Четырехместный номер — 4880 долларов США**
В холодную ночь в 13 градусов нет горячей воды🔥
Мы сообщили начальнику, что в номере нет горячей воды, и начальник ответил, что сегодня он полностью забронирован, и нам нужно всего лишь подождать «10 минут», чтобы пришла горячая вода. Мы будем уведомлены, когда водонагреватель достигнет 60 градусов.
Мы подождали час, но ни уведомления, ни горячей воды так и не поступило. Поэтому мы сами проверили водонагреватель, и его температура составила всего 34 градуса. Потом я снова позвонил начальнику, и он объяснил, что ситуация особенная, потому что сегодня он был полон, но воду температурой 34 градуса можно использовать. Я спросила, не будет ли в середине стирки горячей воды, если температура воды будет недостаточной, и начальник заверил меня, что этого не произойдет.
Дело в том, что температура воды уже через 5 минут начала падать, и мне пришлось в спешке заканчивать купание. Семья из четырех человек ждала два часа, но двое членов вообще не смогли принять душ.
Звукоизоляция номера была очень плохой. В 6 часов утра меня разбудил шум вокруг (весь отель типа «ночлег и завтрак» был настолько громким, что люди проходили мимо и разговаривали), что я не мог хорошо отдохнуть. Всю ночь. Если вы не можете одновременно разместить столько групп гостей, вам не следует принимать все заказы, что повлияет на качество проживания клиента.
Что касается ситуации с отсутствием горячей воды, у начальника не было никакого решения проблемы. Он просто повторял, что «сегодня полно», не давая никакой реальной компенсации или альтернативного плана.
Не очень рекомендую этот отель, он испортит вам хорошее настроение во время путешествия!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В холодную ночь в 13 градусов нет горячей воды🔥
Мы сообщили начальнику, что в номере нет горячей воды, и начальник ответил, что сегодня он полностью забронирован, и нам нужно всего лишь подождать «10 минут», чтобы пришла горячая вода. Мы будем уведомлены, когда водонагреватель достигнет 60 градусов.
Мы подождали час, но ни уведомления, ни горячей воды так и не поступило. Поэтому мы сами проверили водонагреватель, и его температура составила всего 34 градуса. Потом я снова позвонил начальнику, и он объяснил, что ситуация особенная, потому что сегодня он был полон, но воду температурой 34 градуса можно использовать. Я спросила, не будет ли в середине стирки горячей воды, если температура воды будет недостаточной, и начальник заверил меня, что этого не произойдет.
Дело в том, что температура воды уже через 5 минут начала падать, и мне пришлось в спешке заканчивать купание. Семья из четырех человек ждала два часа, но двое членов вообще не смогли принять душ.
Звукоизоляция номера была очень плохой. В 6 часов утра меня разбудил шум вокруг (весь отель типа «ночлег и завтрак» был настолько громким, что люди проходили мимо и разговаривали), что я не мог хорошо отдохнуть. Всю ночь. Если вы не можете одновременно разместить столько групп гостей, вам не следует принимать все заказы, что повлияет на качество проживания клиента.
Что касается ситуации с отсутствием горячей воды, у начальника не было никакого решения проблемы. Он просто повторял, что «сегодня полно», не давая никакой реальной компенсации или альтернативного плана.
Не очень рекомендую этот отель, он испортит вам хорошее настроение во время путешествия!