Отзыв об отеле Hotel Leisure Tamsui 3*

В этот раз я провел две ночи, забронировав четырехместный и двухместный номера. В целом, впечатления были средними, а соотношение цены и качества – вполне приемлемым.
Хотя завтрак был простым, порции были достаточными и сытными. Взрослые добавили завтрак за 270 новых тайваньских долларов в день, а жареная лапша оказалась на удивление вкусной. У кофе был немного специфический аромат; хотя он и не был кислым, вкус был немного отталкивающим. Рекомендую сменить марку кофе. Температура паровой камеры для паровых булочек была немного низкой, и я посоветовал слить воду с салата перед подачей, чтобы предотвратить скопление воды на дне. Соус был немного водянистым, и текстуру можно было бы улучшить. При входе в ресторан меня не спросили, заказывал ли я завтрак, так что процесс можно было бы улучшить.
Что касается номера, мощности кондиционера было немного недостаточно из-за западной стороны, особенно в жаркую погоду. Рекомендую улучшить систему охлаждения. Стекла были немного запачканы, и уборка могла бы быть лучше. Я остановился в номере 209. Дверь была толстой, но звукоизоляция была средней, а сам номер имел неправильную форму. Мы слышали непонятные шумы весь день и всю ночь. В отеле нам ответили, что наверху, в соседнем здании, очереди нет, что говорит о том, что номер расположен над подъездной дорогой, или же шум исходит от подъездной дороги и с парковки. Они надеются, что гости смогут объединить усилия для поддержания качества нашего пребывания. Во время нашего пребывания официант очень вежливо помог нам переехать в номер 301. Номер был комфортным, атмосфера — достойной, и мы чувствовали себя окруженными заботой. Мы безмерно благодарны 🙏.
Однако я не могу не сопереживать тяжкому труду тайваньских рядовых сотрудников, работающих в условиях низкой заработной платы и под высоким давлением. В сочетании с разницей в квалификации и характере некоторых гостей, им трудно даже улыбаться. Это душераздирающе.
Искренне надеюсь, что вы сможете вновь обрести свою изначальную страсть и стремление, сделав сервис чем-то большим, чем просто работа, а путешествием, наполненным теплом. Спасибо за ваш труд, и пусть ваши усилия будут признаны и оценены 🥲.
Пол и простыни в номере были чистыми, и общая чистота была приемлемой, но в некоторых углах всё ещё была пыль, и некоторые детали можно было бы улучшить. Ванная комната была чистой, с хорошим напором воды, приятным ароматом геля для душа и японским фирменным феном (оригинальный настенный фен убрали). Отель был хорошо освещён, с множеством розеток и USB-портом для зарядки, удобно расположенным рядом с кроватью.
В целом, отель был в хорошем состоянии, а лобби просторным. Парковка ограниченная и механическая. Станция метро находится всего в 500 метрах, что делает его удобным. Я обязательно остановлюсь в вашем отеле снова, если представится возможность.