TRYP by Wyndham New Taipei Linkou - MRT A9

29 августа мы с ребенком остановились в семейном номере 2509. Номер был просторным, хотя освещение было немного тусклым, кровать размера «кинг-сайз» очень удобной, а ванная комната чистой и большой, с автоматическим унитазом с сенсорным смывом. Под телевизором стоял большой столик, куда можно было поставить вещи. Персонал ресторана был очень дружелюбным. Выбор блюд на завтрак был богатым. Поскольку дети еще спали утром, мы взяли их ланч-боксы с собой в номер, и моей дочери они очень понравились!
Если я снова поеду на север, я обязательно вернусь сюда.

Для празднования первого дня рождения моей племянницы мы выбрали отдельную кухню в отеле Wyndham Linkou. Каждое блюдо было восхитительным и очень качественным. Обслуживание было профессиональным, внимательным к нашим потребностям, а отдельный зал был просторным, чистым и комфортным. В отеле также предлагается японская кухня без фиксированного меню, которую мы и забронировали! Я поделюсь подробностями в следующий раз, когда попробую! Я настоятельно рекомендую отель Wyndham Linkou всем, кто ищет место для семейного ужина или встречи!

Мы остановились в семейном номере 301. И взрослым, и детям всё понравилось 😄. Мы попросили на ресепшене припарковать машину ещё на несколько часов после выезда (чтобы поехать в Мемориальную больницу Чанг Гунг), и нам любезно разрешили.
В ванной комнате был лёгкий запах, возможно, из-за того, что она находится на нижнем этаже.
Деревянный пол возле двери в ванную был местами деформирован из-за влаги, и можно порезать ноги, если быть неосторожным. Тем, кто путешествует с маленькими детьми, следует быть осторожными 😄

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался, с полным отсутствием порядочности. В прошлую пятницу, из-за выходного дня в связи с тайфуном, я подал заявку на бесплатную отмену бронирования на Booking. Com, как и требовалось. Однако отель, несмотря на получение и согласие на отмену, все равно тайно списал деньги с моего счета! Это начало всего этого абсурда. Вот неприемлемый процесс обработки запроса отелем: Во-первых, внутренняя коммуникация была хаотичной. Сотрудники стойки регистрации во второй половине дня постоянно уклонялись от решения ключевых вопросов, и их заявления полностью отличались от заявлений утренней смены. В субботу утром в 11 часов я лично позвонил, чтобы подтвердить вопрос со списанием средств. Сотрудники утренней смены четко заявили, что получили и согласились с запросом на бесплатную отмену бронирования, и что возврат средств находится в процессе. Они сказали, что свяжутся с Booking. Com в понедельник, чтобы убедиться, что приложение отображает все правильно. Однако в субботу днем ​​позвонил другой сотрудник за стойкой, который не только опроверг все утренние обещания, но и, выслушав мой пересказ всего разговора с утренней сменой, настаивал на совершенно другой версии событий, заявив: «Наше соглашение обусловлено подачей вами заявки». Я тут же спросил его: «Значит, я подал заявку, и утренняя смена дала мне три гарантии (они увидели заявку, согласились и обрабатывали возврат средств), вы намекаете, что я лгу?

Расположение удобное, так как отель находится недалеко от станции Линькоу. До аэропорта Таоюань можно добраться за 15-20 минут.
Однако, для лучшего путешествия я бы рекомендовал отель рядом с Центральным вокзалом Тайбэя.
Состояние номера плохое. Оконные рамы, краны и чистота ванной комнаты оставляют желать лучшего, а поскольку рядом проходит эстакада, звукоизоляция от движения транспорта отсутствует. Шумно.
Даже если отбросить всё это, если вы кореец, не записывайтесь на завтрак. Завтрак обещали в 6:30, но бульон с лапшой принесли только в 7:20. Гигиена плохая, и для отеля всё выглядит довольно небрежно.
Еды очень мало, и она невкусная. Кофе тоже ужасный. ㅠㅠ
Если завтрак бесплатный, просто ешьте; если платный, не записывайтесь. Если цена одинаковая, забронируйте номер рядом с вокзалом Тайбэя. Так будет проще передвигаться повсюду. Интересно, почему они не починят краны, ха-ха. Кажется, смотритель мог бы починить их за 10 минут.
Netflix на телевизоре не работает.
Корейские программы, которые выходили очень давно, показывают на каналах 377 и 378.
На первом этаже есть фильтр для воды, а предоставляются только гель для душа, шампунь и жидкое мыло.
Пожалуйста, возьмите все остальное с собой.

Комната была большая, но, войдя и поставив вещи, я заметила использованный обезболивающий пластырь на углу стола. Уборка явно была небрежной? (Пожалуйста, посмотрите видео 🎦)
Кондиционер работал плохо; к счастью, я смогла одолжить вентилятор.
Дверь в ванную протекала во время принятия душа, поэтому мне пришлось положить полотенце на пол.
Электрические розетки имели недостаточное напряжение; зарядка в целом работала нормально, но использовать такие приборы, как респираторы, было невозможно.
Кровать в палатке была очень маленькой, подойдёт для ребёнка. Матрас тоже был довольно жёстким.
Креветки на завтрак были явно несвежими; всё остальное было приемлемым. Выбор блюд был неплохим.

Сегодня я специально отправился в ресторан-буфет Fu Pin Xuan в гонконгском стиле в отеле Wyndham Linkou – ресторан, где подают димсамы по-гонконгски в формате «ешь сколько хочешь», – и это было даже лучше, чем я ожидал!
Еда отличалась от типичных буфетов с огромным количеством блюд; многие блюда подавались горячими, а вкус был на уровне гонконгских чайных домов. Особенно рекомендую жареную говяжью лапшу, креветки в стиле «убежища от тайфуна» и курицу в розовом масле; видно, что шеф-повар уделяет большое внимание деталям.
Также особого упоминания заслуживают «Свиные ребрышки Чжэньцзян». Я слышал, что это фирменное блюдо гонконгского шеф-повара; кисло-сладкий вкус был идеально сбалансирован, а мясо невероятно нежное – вам точно захочется добавки!
Самое приятное — это неограниченное количество разливного пива премиум-класса, которое идеально сочеталось с димсамами и блюдами, приготовленными на сковороде, мгновенно создавая прекрасную атмосферу для встречи с друзьями.
После повторного открытия общая атмосфера и обслуживание стали более стабильными. Персонал был очень дружелюбным, быстро пополнял запасы еды, и обеденный опыт был очень комфортным.
Я слышал, что они даже пригласили шеф-повара из Гонконга руководить рестораном, и общий гонконгский колорит действительно аутентичен, намного превосходит несколько случайных блюд димсамов в обычном ресторанном буфете.

Тем, кто рассматривает возможность остановиться в этом отеле, следует быть готовыми; беглый взгляд на отзывы ниже даст вам общее представление.
Кроме того, у самого отеля есть финансовые проблемы. За месяц до запланированной даты заезда они заявили, что отель был ограблен и не может принять гостей. Они обещали вернуть деньги, но неоднократно откладывали это, в конце концов игнорируя даже свою службу поддержки Line. Когда с ними связались, отель заявил, что проблема в поставщике, полностью переложив вину на других и отказавшись от проекта. Я искренне не рекомендую выбирать этот отель.

Честно говоря, ваше меню не оправдывает цену.
Учитывая расположение вашего ресторана, поддержание высокого потока клиентов в будние дни и увеличение оборачиваемости столиков — серьёзная задача.
Недостаток клиентов приводит к низкому качеству еды в первой порции, медленному пополнению запасов, а иногда и к полному отсутствию еды. Это серьёзно сказывается на качестве обслуживания; разочарование в первый раз отбивает желание возвращаться.
Поэтому увеличение потока клиентов в будние дни крайне важно; в противном случае вам всё равно придётся содержать персонал.
Почему бы не предложить скидки в зависимости от последних четырёх цифр идентификационных номеров по понедельникам и вторникам, вторникам и четвергам и т. Д.? Предлагайте бесплатные обеды для групп из четырёх человек в праздничные дни, а также купон на скидку для будущих посещений. Прямые скидки для прибывающих в аэропорт (включая прибывающих на метро) …
Сначала увеличьте поток клиентов; затем придёт доход, что позволит улучшить меню, обеспечить стабильное качество и, в конечном итоге, стабильный поток клиентов.

Процесс регистрации прошел замечательно, и весь персонал был очень любезен. Единственным неприятным моментом был процесс выезда. Мы попытались воспользоваться большим автоматом для гашапонов в лобби (500 NTD за гашапон), но он не сработал. Мы сообщили об этом сотрудникам стойки регистрации, которые сказали, что попросят позвонить управляющего отелем, но никто не ответил. Нам сказали идти домой и ждать новостей. Мы спросили, можем ли мы просто получить возврат денег, так как мы находимся в разных городах, но нам сказали, что это невозможно. У нас не было другого выбора, кроме как сдаться. Прошла неделя, а новостей не было, поэтому мы позвонили в отель, чтобы узнать. Ответ был тот же: они попросят кого-нибудь связаться с нами. Сейчас прошла неделя после китайского Нового года, а мы до сих пор ничего не слышали. Не могли бы вы сообщить нам, как продвигается решение проблемы?

Это отель с очень странным расположением!
В номерах установлены палатки, что говорит о том, что он предназначен для детей, но других удобств для семейного отдыха нет. Нет ни бассейна, ни игровой комнаты, ни детской зоны для чтения.
В номере очень мало места для хранения вещей, что делает его более подходящим для деловых путешественников. Палатки и ограниченное пространство для хранения делают его непригодным для семей.
Душ тоже ужасный, устаревший дизайн, где горячая и холодная вода циркулируют отдельно слева и справа.
Раковина, стол и зарядные устройства расположены рядом, поэтому при мытье рук и лица мытся мокрым. Это явно неудачное решение.
Систему отопления и кондиционирования в номере нельзя регулировать вручную. Ночью зимой очень холодно, одеяла тонкие, и отопления нет. Когда я позвонил на ресепшн, мне сказали, что установка кондиционера на максимальную мощность превращает его только в вентилятор.
Единственное преимущество – это то, что отель относительно новый.
Изначально я забронировал две ночи, но остался только на одну, после чего выехал.
Это был крайне неприятный опыт, и я больше никогда здесь не остановлюсь.

Отель расположен недалеко от станции метро аэропорта Линькоу и предлагает удобное транспортное сообщение. Интерьер выполнен в европейском ретро-стиле. Мы забронировали двухместный номер, который оказался очень просторным, с огромной ванной комнатой. Жесткость кровати нам идеально подошла. Было два небольших недостатка: 1. Гостям приходится идти между кухней и столовой, чтобы попасть в лифт, и часто ощущался сильный запах чистящих средств. 2. Звукоизоляция была довольно плохой. С нами был маленький ребенок, и мы рано легли спать, но… вскоре услышали шум из соседнего номера. Людям с чутким сном, возможно, стоит рассмотреть этот отель. 🤣

Ресторан «Сянъюэ» просто ужасен. Комплексный обед стоит более 1000 юаней, а время ожидания ограничено 100 минутами. Я не против заказывать каждые 10 минут, но почему жареную утку и нарезанную свиную шкурку заказывают отдельно? И за один раз можно заказать только пять блюд, причем жареная утка занимает два из них! Мне что, еще есть? К тому же, порции для больших столов такие же, как и для маленьких. Зачем вообще различать большие и маленькие столы? Я могу это терпеть, но когда принесли еду, помимо нарезанной свиной шкурки, жареная утка была холодной и без соуса. Серьезно, спасибо!

Местоположение настолько странное и необычное, что это просто невероятно. Впервые в жизни я останавливался в отеле, зажатом между двумя эстакадами. Еда была невероятно обычной, совсем не аппетитной. Как и писали в отзывах, единственным достоинством была кровать. Я бы никогда не стал сюда возвращаться. Как мог в Линькоу быть такой странный отель?! Настоятельно рекомендую всем, кто подумывает остановиться здесь, хорошенько подумать.

Условия проживания были ужасными. В номере постоянно чесалось, полы и туалет явно не были должным образом вымыты, повсюду валялись волосы, а гигиена была отвратительной. Хуже того, чтобы вернуться в номер, нужно было пройти через жирную, прокуренную кухню, что делало общее впечатление крайне неприятным.
Этот опыт полностью не соответствовал базовым стандартам проживания, и я бы никому его не рекомендовал.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался.
По работе мне приходится много путешествовать, и я больше никогда не ступлю ногой в этот отель.
В первом номере отеля я почувствовал очень сильный запах и обнаружил плесень повсюду: в спальной зоне, вокруг окон и двери, ведущей на балкон, росла плесень.
В ванной комнате было еще хуже: плесень вокруг окон, плитки, потолка и шторы. Как может плесень расти на плитке рядом с регулятором воды в душе, если его должным образом чистят?
Воздух был ужасный из-за плесени и совершенно нездоровый.
Мне разрешили поменять номер после жалоб двум другим гостям: один был таким же, как мой, а другой немного лучше, но все равно отвратительный.
На завтраке пол был грязным с предыдущего дня, я был первым, и белая плитка уже не белая из-за того, что ее не убирали, стулья тоже очень грязные.
Даже остатки еды в стеклянных шкафах, из которых подают еду, остались.
Я бы не пожелал таких условий даже своему злейшему врагу.
Это должен быть отель без звезд.

Я провела там одну ночь, и номер был отвратительным. Надеюсь, этот отзыв поможет другим избежать подобных ситуаций. Фотографии говорят громче слов.
Войдя в номер, я почувствовала легкий затхлый запах от кондиционера. Когда я помыла руки в ванной и задернула шторы, они были покрыты пятнами плесени. Возможно, это из-за высокой влажности в Линькоу? Такие вещи, вероятно, не подлежат исправлению и в какой-то степени приемлемы.
Стены и шкаф в номере были повреждены, что выглядело неэстетично, но не влияло на функциональность. Вероятно, это было сделано предыдущим гостем, так что это тоже приемлемо.
То, что произошло дальше, было совершенно неприемлемо. Фен, пульт дистанционного управления и прикроватная тумбочка были покрыты жирными пятнами. Мне пришлось завернуть их в туалетную бумагу, прежде чем использовать. Даже с туалетной бумагой они были практически непригодны. А потом я увидела на прикроватной тумбочке использованный пластырь от прыщей! «Использованный» пластырь от прыщей на прикроватной тумбочке!
Я больше не могла это терпеть. Я подошла к стойке регистрации, но персонал показался мне просто студенткой. Они извинились и сказали, что поговорят с менеджером на следующий день. На следующий день при выезде мы снова упомянули, что вещи были жирными и что мы использовали пластыри от прыщей. Администратор была другой, но она тоже выглядела как студентка. Она просто сказала, что снова поговорит с менеджером.