Schon Hotel

Я останавливался во время Фестиваля фонарей. Не было ничего плохого за доступную цену. Расположение было удобным. Комната была чистой и хорошо освещенной. Хотя в туалете пахло сигаретным дымом, через некоторое время он рассеялся.
Самое главное, что начальник очень добрый и щедрый. Когда у меня закончился стиральный порошок и гель для душа, он дал мне несколько дополнительных упаковок.

Избил двух маленьких парней в комнате.
Валик туалетной бумаги иссяк, как только вошел в комнату, и его не удалось исправить.
Выдается только одна карта номера. Когда один человек выходит и возвращается, другой человек должен помочь открыть сенсорную дверь за лифтом. Затем после того, как карта вытащена, электричество полностью отключается.
Материал постельного мешка не обычный хлопок или лен. Он имеет странный оттенок, а при добавлении пыли или пылевых клещей он вызывает зуд.

В начале ноября я забронировал жилье с 31 декабря по 2 января на сайте booking. Com. 7 декабря вдруг позвонил оператор и сообщил, что произошла проблема с компьютером и я случайно открыл систему и вызвал овербукинг. Заказы были отменены. Помимо извинений по телефону, сказать, что это проблема с компьютером, — это все равно, что сказать «нет места», когда игла подпрыгивает, и вы больше ничего не можете сказать.
Я попросил службу поддержки клиентов провести расследование в тот день и обнаружил, что все заказы после 30.10 были перепроданы. Оператору потребовался месяц, чтобы это выяснить. В конце концов, сотрудники отдела бронирования сказали мне, что это затронуло многих людей и что руководитель. Поможет нам обработать его партиями и вернет в течение 24 часов. Наши решения.
Самое смешное, что 9 декабря служба бронирования сообщила, что по ошибке была указана новогодняя цена. Первоначальная цена должна была составлять более 60 000 юаней за две ночи. Они спросили нас, стоит ли нам продолжать оставаться по этой цене. Отменить заказ бесплатно. Первоначальный ответ был "Нет". "Номер" стал дороже 60 000 юаней за две ночи. Еще говорили о бесплатной отмене. Взяли текущую цену (менее чем за месяц до Нового года). ) и сказал, что общая цена в этом районе такая, и просит нашего понимания. Когда мы бронировали номера, мы присматривались к ценам. Обычно отели стоят не более 10 000 юаней, даже если они дороже, чем обычно.

Очень жаль! Нас уведомили о том, что в то утро во всем отеле возникла проблема с туалетной трубой, и для нас не было организовано никакого плана поддержки или плана компенсации, чтобы мы могли выехать напрямую! Мы звонили весь день и не могли найти, где остановиться! Можно ли быть настолько безответственным! Никогда больше не буду бронировать этот отель😡

Есть запах дыма, но после включения кондиционера станет намного лучше. Есть кулер с водой, что является бонусом. Пол грязный. Цена низкая. Расположение кондиционера — кондиционирование немного неудобное, одному человеку будет очень холодно…