H2O HOTEL

Еда была неплохой, номер тоже, вот и всё, за исключением недостатков в самых основных моментах:
1. Я подтвердил бронирование трансфера до заселения, но отель настоял на повторном звонке для подтверждения и отменил его, если я не отвечу. После отмены они не прислали SMS-сообщение. Сколько раз им нужно подтверждать?
2. Я установил режим «Не беспокоить» после заселения, но они позвонили ещё раз, чтобы подтвердить, что он действительно установлен. К счастью, на этот раз я ответил на звонок; иначе, согласно логике трансфера, они бы ворвались в мой номер, если бы я не ответил?
3. Подсветка лифта была нечёткой, из-за чего невозможно было понять, какой лифт приближается. Двери лифта закрывались слишком быстро; люди не успевали выйти до того, как двери закрылись. В лифтах не было никаких мер безопасности; можно было легко застрять. Безопасность вызывает большие сомнения.
Настоятельно рекомендую оперативным и управленческим командам на несколько дней пожить в собственном отеле, чтобы на собственном опыте убедиться, насколько ужасны эти элементарные условия, вместо того чтобы постоянно придумывать показные, но дешевые приветственные подарки. Вместо подарков им следовало бы снизить цену. Цена пятизвездочного отеля, обслуживание на уровне двухзвездочного. Я больше никогда туда не поеду.

Большое спасибо госпоже Дай, менеджеру, за профессиональное решение ситуации и обеспечение теплого и приятного празднования Нового года по лунному календарю.
В этом году мы снова останавливались здесь всей семьей на канун и сам Новый год по лунному календарю. Хотя стоимость номера для двух взрослых и одного ребенка составляла 23 800 долларов, внимание отеля к деталям в создании праздничной атмосферы было поистине впечатляющим и продуманным.
【Пятизвездочный сервис с самого начала】
Во-первых, мы должны отметить трансфер. Солнечная погода в Гаосюне – это не шутка; температура была чрезвычайно высокой. Однако, как только мы сели в автобус, персонал сразу же предложил нам прохладные полотенца, чтобы вытереть руки и лицо. Этот мгновенный охлаждающий эффект сделал поездку в отель очень комфортной и приятной – такое внимание к деталям действительно превосходно.
【Теплые новогодние сюрпризы】
Войдя в номер, мы обнаружили подготовленные красные конверты, изысканные цукаты и конфеты, красивые и сладкие мандарины и даже медовый пирог в качестве сувенира.
Отель действительно преуспевает в маркетинге и дизайне, ориентированном на гостей. Во время нашего пребывания проводился розыгрыш красных конвертов. Эти маленькие, восхитительные детали, полные ритуала и сюрприза, особенно тронули нас, путешествующих с детьми, и мы действительно почувствовали искренность отеля в пожелании гостям «доброго Нового года».

Этот повторный визит в отель Shuijingzhan был восхитительным. Нас особенно впечатлило гостеприимство Роя Сина, заместителя руководителя отдела обслуживания гостей. Г-н Син терпеливо и с улыбкой объяснял все наши вопросы, касающиеся бронирования, всегда вежливо и профессионально, и активно помогал решать любые проблемы, с которыми мы сталкивались во время поездки, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. Персонал ресторана, сотрудники автобуса и горничные были невероятно дружелюбны и приветливы – нам очень понравилось!
Завтрак в отеле был обильным и вкусным. Основное блюдо, стейк, было нежным и сочным; рисовая каша с кожей рыбы и гребешком была невероятно ароматной; а салат с кусочками алоэ вера был приятным дополнением. Завтрак включал мороженое Häagen-Dazs, йогурт, пирожные, широкий выбор фруктов и даже кофе на вынос – так мило!
В этот раз мне предоставили номер на 15-м этаже. Номер был комфортным и светлым, с прекрасным видом на город прямо из кровати. Кожаные подушки были очень удобными, тапочки — толстыми и мягкими, а туалетные принадлежности — высококачественной продукции Bulgari. В номере даже был небольшой телевизор, чтобы составить мне компанию во время принятия ванны. В номере также было много закусок и напитков, а в качестве приветственного подарка предлагалось местное фирменное печенье Niuga, что показалось очень приятным.
Я также останавливалась в Jingzhan Clubhouse. Обстановка была элегантной, с видом на город, и там предлагали различные журналы.

Персонал по уборке номеров очень тщательно убрал, и номер был очень чистым (16-й этаж). Заместитель управляющего по уборке номеров быстро отреагировал на кризисную ситуацию. Две звезды обоим сотрудникам.
1. Многие удобства и оборудование старые и не отремонтированы.
2. Высоко оцененный завтрак разочаровал; рисовой каши с лобстером больше не было, и было доступно только по одной порции каждого из свежеприготовленных блюд.
3. Разнообразие и порции еды на других стойках самообслуживания были ничтожно малы.
В выходные дни не было никаких мер по контролю за скоплением людей, и управление кризисной ситуацией было неадекватным.
4. Кровать была очень низкой, а матрас очень мягким; он рекламировался как матрас Simmons, но это не то, что я помнил.
5. Освещение в номере было тусклым; сначала я подумал, что это дорогой мотель.
Обслуживание было не плохим, просто непрофессиональным.
Это не оправдывает цену и репутацию.
Жаль, что есть варианты получше.

Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от станции метро Taipei Dome и недалеко от ночного рынка Ruifeng. В определенное время отель предлагает трансфер до станции высокоскоростной железной дороги, что очень удобно. Размер номера немного ниже цены (номер с видом дороже, но вид не особенно красивый и не стоит своих денег). Однако в целом обслуживание хорошее, и персонал кажется достаточным, поэтому я бы все же рассмотрел этот отель в будущем. Тренажерный зал довольно маленький с ограниченным количеством оборудования. Завтрак в отеле предлагает хороший и сытный выбор. Основное блюдо на завтрак, рисовая каша с гребешками и кожей молочной рыбы, было ужасным; гребешки совсем не были похожи на гребешки по вкусу… это было единственное, что я мог бы раскритиковать за время пребывания. Стейк был на самом деле лучше, чем ожидалось. Вегетарианское основное блюдо имело очень простую приправу, по вкусу напоминавшую соус для лапши удон (не очень рекомендую, но не настолько, чтобы отказаться). В настоящее время основные блюда на завтрак можно заказать только один раз (многие отзывы блогеров устарели).

Отель превзошел все ожидания. При заселении предоставили горячий чай и полотенца, обслуживание было очень дружелюбным, номер просторный, постельное белье удобное, а звукоизоляция довольно хорошая. Прозрачный бассейн на крыше в виде аквариума был очень приятным, а щедрый завтрак в целом сделал пребывание очень комфортным. 😁
Недостатки:
1. Матрас был немного мягковат для меня лично.
2. Завтрак изменился; это больше не неограниченное количество основных блюд, как упоминалось ранее в блогах. Я узнал об этом только когда начал есть, что немного разочаровало. Однако, я думаю, если бы завтрак был на уровне других отелей, он был бы еще лучше.

Мы остановились здесь на время концерта, и расположение было очень удобным, рядом было много мест, где можно перекусить поздно вечером.
Номер был очень чистым, и, что удивительно, звукоизоляция была довольно хорошей; мы не слышали никакого шума от транспорта из коридора или с улицы.
Кровать и подушки были чистыми и удобными, и я крепко спал до утра.
Завтрак был на удивление вкусным, в стиле полу-шведского стола. Каждый мог заказать одно основное блюдо. Мы заказали стейк с гребешком и рисовую кашу с молочной рыбой, особенно нам понравилась каша, которая была невероятно вкусной и свежей. Другие блюда на шведском столе тоже были довольно свежими. Завтрак подается до 11 утра, так что можно практически пропустить обед. Хотя выбор был не таким обширным, как в большом отеле, я остался доволен всем; там было все, что можно ожидать. Там даже было мороженое Häagen-Dazs. Думаю, это было идеально.
Единственное, что мне не понравилось, это сильный запах в коридоре; Возможно, у нас от этого разболелась голова, но это всего лишь субъективное ощущение.
Настоятельно рекомендую!

Я заселилась 19 декабря. Мой муж был на концерте, поэтому мы с двумя детьми остались в отеле. Заранее запрошенные нами туалетные принадлежности были уже подготовлены, включая детскую кроватку – всё было отлично! Мы только упомянули о необходимости стерилизатора в день посещения, и его очень быстро доставили в номер. Большое спасибо! 👍

Туалетные принадлежности в номере были среднего качества, лосьона и ватных дисков не было. Звукоизоляция в номере была плохой, и было слышно улицу. Однако завтрак был очень обильным и довольно вкусным.

Отдых – это прежде всего удовольствие, но местоположение имеет решающее значение. Помимо качественного жилья, важны удобный транспорт и разнообразие ресторанов.
Я рекомендую отель H2O Waterfront в Гушане, Гаосюн.
Удобная подземная парковка. Поскольку отель расположен в центре города, регистрация заезда осуществляется на 20-м этаже, где также находится зона для завтрака.
Номера чистые и имеют свежий, чистый запах – без ощущения затхлости. В ванной комнате установлены ручные жалюзи для романтического настроения, а в номерах – электрические солнцезащитные шторы для дополнительного удобства. Остальные удобства в номерах не уступают пятизвездочным отелям за рубежом.
Важно отметить, что до ночного рынка Жуйфэн всего 10 минут пешком – фантастическое местоположение! Парковка не требуется, и вы можете насладиться недорогой едой во время своего однодневного пребывания.
На крыше также есть ночной клуб и бассейн, идеально подходящие для вечеринок.
Не сомневайтесь, забронируйте свою поездку в Гаосюн с H2O прямо сейчас!

Лично я больше здесь не остановлюсь. Прощай, этот пятизвёздочный отель, в котором я всегда останавливаюсь, когда приезжаю в Гаосюн; жаль, что мне всегда здесь нравилось.
Я остановился на одну ночь в номере с видом на парк 26 ноября 2025 года. Выезд до полуночи был отличным решением, так как мы никогда не рассматривали отели с ранним выездом. Парковка была просторной и удобной, а автоматическая система въезда и выезда была очень удобной. Однако, что касается номера, матрас уже продавился и не обеспечивал достаточной поддержки. Что касается завтрака, мне больше нравился дизайн ресторана до ремонта в середине этого года; теперь качество и расположение столов и стульев, а также атмосфера в ресторане стали не такими комфортными, как раньше. Основные блюда теперь ограничены одной порцией, и больше нет возможности неограниченного добавления таких блюд, как стейк, каша с лобстером и каша с морским ушком. Более того, вонтоны, заказанные щипцами, оказались разваренными снизу, с открытой начинкой, а маленькие роллы с рисовой лапшой были погружены в суп. Фотографии еды были сделаны до её подачи.
У этого пятизвёздочного отеля проблемы с менеджментом; не знаю, связано ли это со сменой руководства или чем-то ещё. Поскольку я всегда останавливаюсь здесь, когда приезжаю в Гаосюн, я неизбежно был разочарован.

Это было удивительное, даже немного невероятное пребывание в течение трёх дней и двух ночей. Мы заселились в отель Shuijingzhan International Hotel в приподнятом настроении, но проблемы начались менее чем через два часа после прибытия.
Из-за палящего солнца мы задернули шторы, но обнаружили, что они сломаны. Позвонив на стойку регистрации, мы решили вызвать в номер ремонтников, чтобы они их починили. Мы вдвоем сели на кровать и наблюдали, как ремонтники возятся в номере. Мы понимали необходимость ремонта, но это, конечно, испортило нам настроение после того, как мы только что заселились.
Вечером мы хотели сесть у окна и насладиться ночным видом, но постоянно слышали, как дети бегают по лестнице. Мы дважды сообщили об этом на стойку регистрации, но ситуация не изменилась, и нам оставалось только молча терпеть.
Поздно вечером, когда мы собирались помыть посуду, случилось нечто ещё более абсурдное: сломался дозатор шампуня. Мы были мокрые до нитки, и это было поистине «трагедией трагедии». У нас не было другого выбора, кроме как снова позвонить на стойку регистрации и попросить заменить туалетные принадлежности на следующий день.
На следующий день я отправился в арт-центр Pier-2, чтобы расслабиться. Вернувшись в номер, я хотел сварить себе чашку кофе, но обнаружил, что капсульная кофемашина тоже сломана… В этот момент я всерьез засомневался, что вообще остановился в пятизвездочном отеле.

Наконец-то заселился в этот отель! Меня сразу же привлекла его внешняя подсветка, когда я впервые проходил мимо, и я понял, что обязательно должен там остановиться. Я забронировал номер заранее, потому что позавчера был в Гаосюне по делам! Изначально мы забронировали семейный номер на троих, но отель предоставил нам номер на четверых (какой приятный сюрприз! ), вероятно, потому что с нами было двое детей, что дало нам больше места! Из-за долгого ожидания регистрации персонал предложил нам закуски и напитки, а позже даже разрешил продлить время выезда на час, что нам было совершенно не нужно, так как на следующий день у нас были другие дела. Нам также подарили бутылку красного вина в качестве компенсации и подарок для детей – поистине продуманный отель! Менеджер и весь персонал были очень любезны и вежливы!
Когда мы ехали обратно или уезжали, персонал на первом этаже даже выходил помочь парковщику – это похвально!
Основные блюда на завтрак были восхитительны, особенно каша с морепродуктами. Шведский стол, хоть и не слишком обильный, был довольно вкусным, и мы наелись!
В баре на крыше у бассейна вечером было очень красиво, но, к сожалению, мы не стали пить алкоголь из-за детей. Мы просто осмотрелись вокруг, и атмосфера была просто великолепной!
Это определённо тот отель, который я бы хотел посетить снова, когда буду в Гаосюне! 👍👍

Я впервые посетил этот симпатичный ресторан (я проходил мимо него много раз) 8 ноября, чтобы поучаствовать в корпоративном тренинге. Занятие проходило в банкетном зале на втором этаже. В целом, ланч-бокс, напитки и закуски были вполне неплохими. Единственным недостатком стал небольшой инцидент. Во время перерыва закончился молочный бар, поэтому мы нажали кнопку вызова официанта. Однако, поскольку подошедший позже коллега не знал, что официант уже ушёл за молоком, они нажали кнопку ещё раз. Когда официант (среднего телосложения, с небольшой сумкой и похожий на младшего менеджера) вернулся, он довольно недружелюбным тоном и с довольно неприятным выражением лица спросил: «Что случилось? » Поскольку я стоял рядом с ним, я вежливо ответил, что нам нужно ещё молока. Официант нетерпеливо взял свой кувшин с водой и сказал, что уже принес! Такое отношение заставило меня почувствовать себя очень неловко, но я всё равно вежливо поблагодарил его. Не думаю, что мы ожидаем от официантов чрезмерной услужливости, но дружелюбие и терпение с гостями — это элементарная вежливость. Если бы наше первоначальное отношение было неприятным, я бы счёл реакцию официанта приемлемой. Однако, поскольку мы не проявляли злобы и не пытались усложнить ситуацию, с этим было довольно сложно смириться. С другой стороны, другая официантка, более пышная и милая молодая женщина, была очень дружелюбна и предупредительна, что немного улучшило наше впечатление от её обслуживания.

В прошлые выходные (с 31 октября по 2 ноября) я останавливался в вашем отеле (номер «Делюкс») в командировке. Ночью 31 октября проблем не было, но с ночи 1 ноября до примерно полуночи и 2 часов ночи 2 ноября кондиционер полностью перестал работать. Индикатор продолжал гореть, но из дефлекторов не было воздуха. Я проснулся от жары и всю ночь не мог заснуть. Поездка была по работе, и мне пришлось встать в 6 утра следующего дня, что серьёзно повлияло на мой сон и работоспособность.
Когда я утром выписался и пожаловался персоналу, они ответили: «Насколько я знаю из недавнего опыта, кондиционер отключился. Обычно после его отключения перезапускается резервная система, которой требуется некоторое время для охлаждения». Я останавливался во многих отелях, и ни в одном из них не видел, чтобы отключение кондиционера считалось обычным явлением и требовало «некоторого времени» для перезапуска? Это просто не давало мне спать всю ночь. Если отель берёт 18 500 новых тайваньских долларов за номер, а по субботам — 12 000 новых тайваньских долларов, стоит ли рисковать тем, что кондиционер внезапно отключится, если вы платите так много за комфортный ночной сон?

Впервые я остановился в номере Aqua Suite (2 односпальные кровати) 27 сентября за 19 000 новых тайваньских долларов за ночь, включая завтрак. Сегодня, 8 октября, я во второй раз заселился в номер Aqua Suite (1 двуспальная кровать). Возможно, из-за концертной моды BP цена выросла до 22 000 новых тайваньских долларов за ночь, «без» завтрака.
Я специально заказывал тот же тип номера при бронировании, но когда сегодня приехал в свой номер, там не оказалось гардеробной. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом, но они продолжали говорить, что гардеробная есть. Позже кто-то пришёл проверить и объяснил, что, хотя оба номера называются Aqua Suite, планировка немного отличается!
Вчера вечером, когда я принимал душ, кран в ванной открывался, но не закрывался. Я срочно попросил кого-нибудь починить его. Затем фен Dyson в ванной комнате автоматически отключился после нескольких нажатий, предположительно из-за перегрева. После всей этой ерунды мне лень идти на стойку регистрации, чтобы заменили. Могу лишь сказать, что среди отелей этой ценовой категории Cheng Yi или Marriott предлагают гораздо более выгодные условия.

Мои впечатления от поездки по делам за последние два месяца. Номер был чистым, комфортным и тихим, а горничные были очень внимательны. Отель также расположен очень близко к станции метро Arena, что делает его удобным и экономичным для поездок на работу. Самое приятное — возможность насладиться стейком на завтрак, это просто прелесть! Настоятельно рекомендую этот отель.