Gamalan FL Spring Hotel

Отель расположен в самом центре города Цзяоси, поэтому магазины находятся очень удобно, но платой за это является не самый лучший вид из окна.
В этот раз я остановилась в номере на четверых, и у каждого была большая кровать – невероятно удобная!
Матрас был в самый раз, достаточно жестким и очень комфортным. Небольшим недостатком было отсутствие розетки на прикроватной тумбочке, поэтому мне приходилось класть телефон довольно далеко, чтобы зарядить его (может, чтобы я не выключила будильник и не осталась в постели? 😂).
Рядом с окном от пола до потолка стоял небольшой диван, журнальный столик и телевизор, что было отличным способом отделить еду от кровати.
В открытой бане на крыше необходимо надевать купальник, и она работает ограниченное количество часов, что немного расстроило. Поскольку я была «совой» и ничего с собой не взяла, я в итоге приняла ванну в номере.
Ах да, и унитаз был автоматическим биде с сенсорным управлением – потрясающе!

Номер был просторный, чистый и новый, с гостиной, балконом, 65-дюймовым телевизором, большой ванной комнатой, термальной ванной и очень большой двуспальной кроватью, состоящей из двух односпальных кроватей шириной 150 см. Цена тоже была очень разумной, на 1500 дешевле, чем в отеле Gamalan Star, что было здорово. Однако были и некоторые недостатки:
1. Выбор блюд на завтрак был ограничен. В первый день было блюдо из морского окуня и курицы карри. Во второй день только одно блюдо из нарезанных колбасок и жареных овощей было мясным; остальные были вегетарианскими. Хотя выбор был ограничен, все блюда были тщательно приготовлены и не были некачественными. Также не было чая, что довольно необычно.
2. Кондиционер в номере очень сильно охлаждал. Поддерживать температуру на уровне 26/27 градусов Цельсия было невозможно, если не выключать его. Не забудьте взять куртку летом и плотно завернуться в одеяло перед сном.
3. В термальной ванне был сильный напор воды, но душевая лейка работала слабо, и температуру было трудно регулировать.
4. Телевизор был неправильно настроен, что привело к переэкспозиции, и пульт дистанционного управления имел проблемы.

Этот отель очень удачно расположен, предлагает просторные номера, вмещающие до четырех человек, каждый с собственной спа-зоной, а также ванны на крыше с различными гидромассажными форсунками, сауной и хаммамом. Не забудьте взять с собой купальник и шапочку для плавания. Завтрак также предлагает очень широкий выбор блюд, редко встречающийся в других местах. В общем, он гарантирует очень приятный и расслабляющий отдых.

Изначально я опасалась, что номер будет грязным, судя по отзывам в интернете, но на самом деле он оказался очень просторным и отличным. Было несколько мест, которые выглядели не очень чистыми (потолочный датчик дыма и вентиляционные решетки кондиционера были покрыты толстым слоем пыли), но это не повлияло на комфорт. Две односпальные кровати были огромными! Ванна тоже была очень большой, а две раковины были замечательными, потому что не мешали друг другу. К сожалению, завтрак был довольно обычным; каша была вегетарианской вместо свиной стружки, а единственным горячим напитком было несладкое соевое молоко. Однако парковка была очень удобной. 👍

Во время празднования китайского Нового года я остановилась в классическом двухместном номере на 7-м этаже. Расположение было довольно хорошим и удобным для шопинга. Номер и завтрак были неплохими, ничего особенного. На крыше была печь, а температура супа поддерживалась на комфортном уровне в 40 градусов Цельсия. Ах да, и мужчина, который, как мне кажется, был менеджером, отменил плату за проживание моего 8-летнего ребенка при заселении. Это был действительно щедрый новогодний подарок! Большое спасибо!

Поскольку забронировать номер в отеле Star не удалось, мы выбрали Kavalan Onsen, который входит в ту же гостиничную группу, и остановились в четырехместном номере люкс. Однако качество было значительно ниже по сравнению с отелем Star. Возможно, из-за старого здания, в номере при входе чувствовался сильный затхлый запах, низкий потолок создавал ощущение некоторой давки, освещение было тусклым, планировка ванной комнаты неудачной (можно было кого-нибудь задеть, открыв дверь), а температура горячей воды в душе была непостоянной. На крыше был онсэн с пятью небольшими бассейнами, и, к счастью, в будний день там было не многолюдно, поэтому температура в 40 градусов Цельсия была комфортной. К сожалению, в номере не было халатов. На завтрак предлагался разнообразный выбор гарниров, но к 9 утра большая часть из них остыла. Единственными преимуществами были приличные удобства в номере и два телевизора.

Эта короткая поездка включала проживание в отеле Kavalan Hot Spring, который в целом оставил очень приятное и комфортное впечатление.
🚗 Удобства и типы номеров.
Удобная парковка: Отель предоставляет парковку, что очень удобно для путешественников на автомобилях, избавляя их от хлопот с поиском парковочного места.
Идеальный размер номера: Номер, в котором я остановился, был хорошего размера с разумной планировкой, что избавило от ощущения тесноты и сделало пребывание очень комфортным.
✨ Главное: Огромная термальная ванна.
Главным преимуществом, безусловно, стала большая термальная ванна в ванной комнате! Возможность насладиться просторной и комфортной термальной ванной в номере стала самым приятным моментом, ведь именно благодаря ей удалось достичь цели – погрузиться в термальную воду и оздоровить тело и разум.
🌬️ Единственный небольшой недостаток.
Единственным небольшим недостатком был слабый поток воздуха у фена. Путешественникам с длинными волосами может потребоваться много времени, чтобы высушить волосы. Эту маленькую деталь можно было бы усовершенствовать еще лучше.

В номере стояла ужасная вонь; затхлый запах ударил меня сразу, как только я вошёл.
В номере было очень сыро, им следовало бы установить осушитель воздуха,
А не просто очиститель воздуха, который совершенно ничего не дал.
Вытяжной вентилятор в ванной тоже был совершенно бесполезен; он был только для вида. 🙂
Завтрак был неплох.
За всё остальное спасибо, но я больше к вам не обращусь.
Ах да, и не забудьте воспользоваться яйцом онсэн (50 иен) сразу после заселения в номер днём,
Потому что он работает только днём. 🙃

Я останавливался в отеле Camarán в конце октября. В номере была тёплая ванна, которая совершенно не напоминала настоящую термальную ванну. Только общественная купальня на крыше даёт ощущение настоящей термальной ванны. Если вы хотите расслабиться, снять усталость и сделать кожу гладкой, вам нужно идти в общественную купальню. В настоящее время она открыта с 17:00 до 21:30.

Я осталась очень довольна обслуживанием, удобствами отеля и тем, как мы сегодня провели юбилейное мероприятие! ​​Прежде всего, хочу извиниться перед госпожой Ли за стойкой. Я была зла из-за своей проблемы, но она не расстроилась и отреагировала вежливо. Она хорошо справилась с ситуацией. Войдя в номер, я обнаружила, что он очень просторный и светлый! Дети прекрасно провели время!

Просторный номер, хороший интерьер, отличный горячий источник и фестиваль Double Tenth. Местные певцы очень талантливы. В следующий раз, когда я приеду в Цзяоси в качестве туриста и жильца, это будет мой единственный выбор.

Номер и ванная были очень чистыми, а кровать – очень удобной – не слишком мягкой и не слишком жёсткой. На первом этаже, у входа в лобби, есть ванночка для ног, что очень здорово! 👍
Хотя завтрак и подаёт на первом этаже, запаха нет, и можно увидеть кухню (что говорит о чистоте, потому что всё видно как на ладони).
Завтрак был очень щедрым (я не фотографировал всё) – блюда тайваньской и западной кухни. А самое приятное – много свежих овощей (никаких консервов). Персонал был очень вежливым и предупредительным. Девушка у входа в ресторан всегда спрашивала, что нужно, и подсказывала дорогу. Спасибо за обслуживание.
Обязательно вернусь, когда буду в Цзяоси в следующий раз. ❤️

Для нашего четырёхдневного и трёхдневного отпуска в Илани мы, как обычно, выбрали отель Kemalan Hot Springs. Однако на этот раз мы бронировали номер через сайт бронирования, но по ошибке по прибытии обнаружили, что тип номера значительно отличается от того, что мы видели раньше. Мы сразу же связались со службой поддержки клиентов, чтобы обсудить повышение категории номера. К нашему удивлению, менеджер внимательно выслушал мою просьбу и оперативно её устранил, предложив нам номер люкс высшего класса без дополнительной платы. Это был приятный сюрприз, превзошедший наши ожидания. Клиентоориентированный подход Kemalan не только обеспечил нам качество и впечатления от отпуска, но и укрепил нашу уверенность в том, что это идеальный отель для нашего отпуска в Илани!

Мы выбрали этот отель для семейной поездки. Как только туристический автобус прибыл на парковку отеля, сотрудники отеля сразу же вышли помочь с багажом и были очень дружелюбны. Несмотря на большое количество людей, регистрация прошла быстро, и нам не пришлось долго ждать. Номер был просторным, и дети могли вдоволь побегать. Наличие в номере термальной ванны также стало ещё одной причиной нашего выбора.

Это просто возмутительно!
Я просто позвонил, чтобы узнать о бронировании номера, но представитель службы поддержки сразу же бросил трубку. Это случалось не раз. Друг порекомендовал вашу компанию, поэтому я специально хотел узнать больше, но со мной обошлись подобным образом. Такое отношение к обслуживанию клиентов крайне неприятно, и я надеюсь, что ваша компания исправит ситуацию и улучшит её.
Такое обслуживание клиентов меня просто выводит из себя и ставит под сомнение профессионализм вашей компании. Я просто хотел забронировать номер, но они бросили трубку с таким высокомерием и снисходительностью. Они даже ничего не сказали, просто переключили меня и бросили трубку. Когда я снова позвонил, они снова бросили трубку. Допустимо ли такое постоянное ожидание? Возможно, оборудование и программное обеспечение действительно так хороши, как сказал мой друг, но в чём именно заключается такое отношение к обслуживанию клиентов? Не могли бы вы мне это объяснить? Было бы здорово, если бы вы просмотрели записи с камер видеонаблюдения и записи разговоров. Вашим сотрудникам требуется дополнительное обучение.

Это была поистине восхитительная и расслабляющая семейная поездка.
Мы уже останавливались в отеле Kemalan Hot Springs, и номер был чистым, тёплым и очень комфортным. Термальная ванна в ванной комнате была большой и чистой, а общественный термальный источник наверху был очень атмосферным. Нам всем очень понравилось, поэтому этим летом этот отель определённо стал нашим лучшим выбором.
Что ещё больше впечатлило в этот раз, так это предупредительное и внимательное отношение администратора, а также вежливость и дружелюбие телефониста и персонала на стойке регистрации. Отель действительно не уступал по качеству пятизвёздочному. Настоятельно рекомендую, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Я остановился в этом отеле Kamalan Hot Springs 27 июля. В нём было всё, что только можно пожелать. Расположение отличное, номера современные, а горячие источники на крыше и в номере были просто великолепны. Когда я приехал на парковку отеля в тот день, как только припарковал машину, меня сразу же встретили сотрудники стойки регистрации и оказали превосходное обслуживание. Сотрудник на стойке регистрации был очень любезен и поблагодарил его за усердную работу!