Мы с тремя друзьями взяли нашего двухлетнего сына, чтобы спланировать семейную поездку на два дня и одну ночь 28 сентября. Нашим первым выбором был «Семейный номер во дворе для родителей и детей в отеле Ruisui Tianhe в Хуаляне», и мы также заранее забронировали трансфер на автобус в 11:10.
Далее следует серия ошарашений…
(1) Автобус опаздывает. Автобус на 20 мест прибыл с опозданием. Водитель не назвал имена гостей, которые первыми забронировали номер, и не знал, были ли они гостями, которые сделали заказ в это время. В автобусе толпилась толпа людей. После того, как они положили свой багаж в автобус, им сказали, что они не могут сесть, и попросили выйти. После того, как они вышли из автобуса и выгрузили загруженный в него багаж, некоторые люди были недовольны и задали вопросы. Водитель ответил. Что я был единственным за рулем… и наконец сел на следующий автобус в 11:40.
(2) Когда мы подошли к входу в отель, джентльмен, который встретил нас у двери, попросил нас отсканировать QR-код, чтобы указать номер для регистрации. Он сказал нам подождать в 12:30, пока «стойка позвонит». Номер». Мы не знали до 12:35, когда спросили у стойки. Ждем, пока позвонят по вашему номеру и вы сможете свободно передвигаться и пользоваться удобствами.
К счастью, сотрудники «Клуба отдыха» были активными и дружелюбными. Когда мы зарегистрировались, мы встретили г-на Саурона. Он сообщил Саурону о нашем недовольстве и сожалении. Прекрасная окружающая среда и все удобства были немедленно вычтены из-за человеческого фактора. Сказал, что он поймет ситуацию и заверил, что с этого момента он будет рад приветствовать нас в Руисуи Тяньхэ. Помимо приветственных фруктов и красного вина, он также повысит категорию номера.
Из-за небрежного обслуживания я искренне извинился и осмелился пообещать, что с этого момента гости будут счастливы. Я действительно хочу поблагодарить персонал, который усердно работает для Руисуи Тяньхэ!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Далее следует серия ошарашений…
(1) Автобус опаздывает. Автобус на 20 мест прибыл с опозданием. Водитель не назвал имена гостей, которые первыми забронировали номер, и не знал, были ли они гостями, которые сделали заказ в это время. В автобусе толпилась толпа людей. После того, как они положили свой багаж в автобус, им сказали, что они не могут сесть, и попросили выйти. После того, как они вышли из автобуса и выгрузили загруженный в него багаж, некоторые люди были недовольны и задали вопросы. Водитель ответил. Что я был единственным за рулем… и наконец сел на следующий автобус в 11:40.
(2) Когда мы подошли к входу в отель, джентльмен, который встретил нас у двери, попросил нас отсканировать QR-код, чтобы указать номер для регистрации. Он сказал нам подождать в 12:30, пока «стойка позвонит». Номер». Мы не знали до 12:35, когда спросили у стойки. Ждем, пока позвонят по вашему номеру и вы сможете свободно передвигаться и пользоваться удобствами.
К счастью, сотрудники «Клуба отдыха» были активными и дружелюбными. Когда мы зарегистрировались, мы встретили г-на Саурона. Он сообщил Саурону о нашем недовольстве и сожалении. Прекрасная окружающая среда и все удобства были немедленно вычтены из-за человеческого фактора. Сказал, что он поймет ситуацию и заверил, что с этого момента он будет рад приветствовать нас в Руисуи Тяньхэ. Помимо приветственных фруктов и красного вина, он также повысит категорию номера.
Из-за небрежного обслуживания я искренне извинился и осмелился пообещать, что с этого момента гости будут счастливы. Я действительно хочу поблагодарить персонал, который усердно работает для Руисуи Тяньхэ!