Hotel Indigo Alishan by IHG

Я забронировала двухдневный отдых в отеле Alishan Indigo на праздник 228. Давно не была в Алишане, поэтому специально приехала, чтобы остановиться там. Чтобы избежать пробок, я добиралась до отеля на скоростном поезде и автобусе Taiwan Tourist Shuttle, что было очень удобно. Как только я вошла в отель, меня встретил сотрудник, открывший дверь, и предложил горячий чай, что было очень приятно. Персонал на стойке регистрации был очень любезен и все подробно объяснил. Несмотря на небольшую доплату, меня повысили до номера люкс на высоком этаже с видом на горы, что было очень разумно. Спасибо персоналу на стойке регистрации! Поскольку мы приехали в отель в 11:30 утра и забронировали автобус до Циху на 13:00, что было очень удобно, я решила сначала прогуляться по пешеходной тропе «Лунъиньшань» рядом с отелем. Это было очень приятное место, и по тропам было легко передвигаться. Мы вернулись в отель через час. Сразу же отправились на прогулку к озеру Фэньци и вернулись в отель в 16:00. Войдя в номер, мы были приятно удивлены, обнаружив, что отель был заботливо украшен юбилейными тортами, воздушными шарами и приветственным подарком – поистине чудесно! Более того, отель предоставил моментальные фотоаппараты, которые могли распечатать десять фотографий за раз, и мы запечатлели наши прекрасные воспоминания. Фотографии получились фантастическими.
Бассейн-инфинити на крыше был прекрасен, но, к сожалению, во время праздника 228 шел дождь.

Через полтора года я снова посетила Алишань. На этот раз я присоединилась к туристической группе со своей семьей, и 25 февраля мы остановились в отеле Alishan Indigo — это был мой первый визит туда.
От лобби до номера дизайн и декор были потрясающими, идеально подходящими для фотосессий.
На террасе R находится бассейн-инфинити и джакузи с непревзойденным видом на горы — отличное место для фотографий. Терраса R также является прекрасным местом для наблюдения за восходом и закатом солнца. (Небольшое разочарование заключается в том, что бассейн не является полноценным бассейном, что не позволяет тем, кто действительно хочет поплавать, расслабиться. )
Утром 26 февраля, после завтрака, у нас было немного времени до отправления туристического автобуса, поэтому мы вернулись на террасу R, чтобы насладиться видом. Там было не многолюдно; только мой муж, двое других друзей и «садовник» в униформе — Сэм (мистер Ван) — который усердно работал на своем посту и любезно помогал нам фотографировать. Работа молодого фотографа стала приятным сюрпризом, не уступающим даже работам профессиональных фотографов. Зная, что 22 февраля у нас будет 50-летний юбилей, он специально сделал несколько фотографий, похожих на свадебные, которые глубоко нас тронули.
Персонал отеля Indigo действительно замечательный; помимо теплого обслуживания, они также обладают исключительными навыками, как, например, садовник Сэм (г-н Ван).
Я хочу поблагодарить его за такой чудесный подарок. 💕

Побывав во множестве гостевых домов, мотелей, отелей и ресторанов, могу сказать, что сейчас это мой выбор номер один!
Даже если дорога будет долгой, я обязательно вернусь!
Обстановка: 120/100
Еда: 160/100
Обслуживание: 200/100!
По прибытии в отель персонал сразу же поинтересовался, прошла ли наша поездка в горы без проблем. Затем нам сообщили, что, несмотря на туманную погоду, мы можем вместе подняться на крышу на следующее утро, чтобы посмотреть восход солнца, и они приготовят нам небольшие булочки и горячий шоколад.
Ужин был настолько роскошным, что мы чувствовали себя как в десятизвездочном отеле! У них даже был королевский краб и всевозможные свежие морепродукты! Я слышала, что шеф-повар итальянец, и еда была невероятно вкусной!
Изначально мы планировали выпить в баре перед возвращением в номер, но бармен был настолько дружелюбен и поболтал с нами. Прежде чем мы это поняли, мы выпили шесть невероятно вкусных коктейлей! 😆
Увидев восход солнца на следующее утро, мы сделали этот день идеальным!
Спасибо за прекрасные впечатления! 🫶🏻

Мы прекрасно провели время во время нашего двухдневного пребывания с несколькими членами семьи. Наш номер был прекрасным и просторным, с небольшим, но очаровательным балконом. Ванная комната была большой, очень стильной и современной. Все было безупречно чисто. Уборка номеров была выполнена отлично.
Завтрак предлагал множество вариантов, и нам понравилось оба утра.
Крыша была отличным местом для встреч. Рано утром мы поднялись туда, чтобы посмотреть восход солнца, и присоединились ко многим другим гостям, которые делали то же самое. Бассейн и джакузи находятся на крыше и были очень привлекательными. Там также есть барная зона с обогревателями и кострище. Крыша была потрясающим местом для фотографирования в любое время суток.
Мы арендовали машину и легко парковались и заезжали в подземный гараж по мере необходимости.

С момента нашего прибытия мы почувствовали теплоту и искреннее, подлинное обслуживание. Нам предложили приветственный чай, а на ресепшене нас встретила Эмма. Она очень общительная, охотно отвечала на все наши вопросы и предоставляла исчерпывающую информацию. Номера были потрясающие, у нас были смежные номера, что очень удобно для моей семьи. Я не могу придраться ни к чему, все было безупречно, я чувствовала себя по-настоящему окруженной заботой и мгновенно расслабилась. Мне понравилась каждая деталь и забота, проявленные во время нашего пребывания. Спасибо всему персоналу, который сделал эти два дня незабываемыми.

Я прекрасно провела время в отеле Indigo. С момента моего прибытия атмосфера была гостеприимной и комфортной. Обслуживание было превосходным, особенно со стороны Даниэля на ресепшене. Он был очень профессиональным, дружелюбным и внимательным, благодаря чему процесс регистрации прошел гладко и приятно. Даниэль уделил время, чтобы четко объяснить все удобства отеля, и всегда приветствовал гостей теплой улыбкой. Его гостеприимство действительно положительно повлияло на мое пребывание. Я настоятельно рекомендую отель Indigo всем, кто ищет отличное обслуживание и незабываемые впечатления.

Мои общие впечатления от пребывания в отеле Alishan Indigo следующие:
• Удобства и услуги отеля: Удобства отеля очень новые и стильные, а атмосфера в общественных местах превосходная. Я настоятельно рекомендую организованную отелем экскурсию по тропе Лунъиньшань. Гиды были профессиональными и обеспечили глубокое понимание местной природы и культуры, что сделало эту часть поездки наиболее приятной.
• Номера и виды: Удобства и технические характеристики номеров были превосходными, но пространство показалось меньше, чем ожидалось. К сожалению, вид из окна был лишь средним, показывая множество расположенных поблизости крыш из гофрированного железа, что несколько нарушало погружение в атмосферу горного леса.
• Расположение и удобства: Отель находится довольно далеко от достопримечательностей лесопарка Алишань (таких как автобусная станция и зона священных деревьев), примерно в часе езды. Хотя отель предлагает трансфер, прямо по соседству находится магазин 7-Eleven, что очень удобно для покупки закусок и напитков, компенсируя трудности с поиском еды в горах.
В заключение: этот курорт подходит для отдыхающих, которые хотят остановиться в отеле, чтобы пользоваться его удобствами и гулять по близлежащим тропам, но если основной целью является лесная зона отдыха, следует учитывать время в пути.

Немного разочарован. Фильм под звёздами оказался старым гонконгским фильмом 20-летней давности. Еда, телепрограммы, номера и удобства (за исключением бассейна-инфинити, который оставил прекрасные впечатления) — всё разочаровало. Особенно холодно было зимой, а обогреватели на крыше не работали ночью; интересно, их выключили из-за малого количества гостей… Разочарование. Персонал во время «счастливого часа» при регистрации тоже немного разочаровал.
Стойка регистрации и обслуживание завтраков, а также сотрудники на входе и другой персонал были очень хороши, но общая атмосфера больше подходит для молодых людей, планирующих вечеринку в горах, чем для тех, кто хочет расслабиться. Бармен и барменша на крыше просто болтали! Мой личный опыт был не очень хорошим, и я, вероятно, больше здесь не остановлюсь.
Вид в основном на здания с жестяными крышами, и на крыше есть лишь несколько хороших мест для фотосъёмки.
Расположение примерно в 40-50 минутах езды от национального парка Алишань.

Я редко пишу отзывы об отелях, хотя довольно часто останавливаюсь в пятизвездочных. Однако мой опыт пребывания в отеле Alishan Indigo действительно заслуживает того, чтобы им поделиться.
Рассвет на крыше был незабываемым — наблюдать за восходом солнца над горами, наслаждаясь бесплатными теплыми круассанами и горячим шоколадом, было прекрасным и продуманным жестом. Завтрак был превосходным, качественным и разнообразным. Наша семья также чувствовала себя очень комфортно благодаря предоставленным смежным номерам.
Больше всего меня впечатлило обслуживание со стороны персонала на ресепшене. Я случайно забыла сумку с лекарствами, и мисс Шелли Лю лично поехала в Тайбэй, чтобы доставить ее мне. Я глубоко благодарна ей за доброту, ответственность и преданность делу.
Отель с потрясающими видами и, что еще важнее, с поистине исключительными людьми. Настоятельно рекомендую.

Проработав сама в сфере обслуживания, я на собственном опыте узнала, каково это – быть обслуживаемой.
Прибыв в лобби с подземной парковки, первым, с кем я пообщалась, был администратор, мистер Чжан. Он был симпатичным, с приятным голосом, и очень понятно объяснил, что представляет собой отель. Единственным небольшим недостатком было то, что он говорил немного слишком быстро; возможно, из-за извилистых горных дорог мой мозг не успевал за ним, и мне приходилось дважды переспрашивать, чтобы понять. Может быть, я просто не оценила его уникальное обаяние! 🤣
P. S. : Я тоже говорю очень быстро, когда объясняю что-либо гостям!
Следующей была Андреа в баре на крыше. Она была довольно интересной и отлично обслуживала. Мой муж свободно болтал с ней о разных напитках и попросил меня записать ее имя. Был также официант-мужчина, имя которого я не знаю, но меня впечатлила его отзывчивость от бара на крыше до лобби и его внимательное отношение к деталям.
Конечно, все в отеле, от менеджеров до персонала, казались добрыми и дружелюбными. В таком дорогом отеле совершенно не было никакого чувства подхалимства или подобострастия, и это то, чему стоит поучиться.
В этот раз мы останавливались здесь, чтобы отпраздновать день рождения моего мужа. Я видела много фотографий с дня рождения других гостей, на которых были торты, но на нашем их не было.

Недавно я останавливался в отеле Indigo Alishan, и мои впечатления от поездки очень смешанные.
Начну с позитивных моментов: пейзаж и виды из отеля потрясающие. Завтрак тоже был приятным, еда вкусная, а персонал отеля обеспечил хорошее обслуживание, демонстрируя очень доброжелательное отношение на протяжении всего нашего пребывания.
Однако я очень сожалею о качестве оснащения и сантехники в номере, особенно учитывая высокую цену. Звукоизоляция в номере плохая. Нас уже в 6:00 утра разбудил громкий шум мусоровоза, из-за чего мы не смогли хорошо отдохнуть.
Кроме того, планировка номера неудобна для пожилых гостей. Туалет расположен отдельно от душевой/ванной. Такая планировка делает использование туалета очень неудобным и небезопасным для пожилых людей.
Хотя «мягкие» аспекты, такие как обслуживание и вид, были хорошими, «жесткие» аспекты (звукоизоляция и планировка) серьезно повлияли на качество нашего пребывания. От отеля такого уровня я ожидал гораздо лучшего.

Наше пребывание в отеле Indigo Alishan было поистине незабываемым. Атмосфера была спокойной и освежающей, а расположение идеально подходило для того, чтобы замедлить темп и насладиться красотой Алишана.
Мы хотели бы особо поблагодарить Даниэля, Шерил и Рики за их доброту и превосходное обслуживание. Они были дружелюбны, профессиональны и всегда внимательны, благодаря чему наше пребывание было комфортным и легким от начала до конца.
Все — от номера до общего впечатления — было продумано до мелочей. Мы уехали с прекрасными воспоминаниями и определенно рекомендуем этот отель всем, кто посетит Алишан.

Мы прекрасно провели время в отеле Indigo Alishan. Отель отличается красивым дизайном, уютной атмосферой и потрясающими видами на горы, что делает пребывание здесь по-настоящему особенным.
От всей души благодарим Даниэля, Шерил и Рики за их исключительное гостеприимство. Они были невероятно теплыми, внимательными и всегда готовыми помочь с искренней улыбкой, благодаря чему мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания.
От комфортабельных номеров до внимательного обслуживания — все превзошло наши ожидания. Мы действительно насладились временем, проведенным здесь, и настоятельно рекомендуем отель Indigo Alishan всем, кто ищет расслабляющий и незабываемый отдых. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

После завершения трека к Трем вершинам Татаки я остановился в отеле Alishan Indigo, и в целом впечатления от пребывания там были очень комфортными, что стало идеальным завершением моего горного приключения.
Дизайн номеров современный, но с элементами местной культуры. Постельное белье и удобства действительно способствуют расслаблению, что особенно важно для любителей пеших походов. При регистрации пришлось немного подождать, но персонал был дружелюбным и давал четкие объяснения, благодаря чему обслуживание было теплым и гостеприимным.
Ужин стал приятным сюрпризом. Ингредиенты были свежими, блюда изысканными, а морепродукты и основные блюда – высокого качества. Обстановка в ресторане также была очень комфортной. Бассейн и бар на крыше были довольно уникальными; наслаждение напитком высоко в горах ночью создавало чудесную атмосферу.
Еще один момент, который стоит упомянуть, – это «Тропа Лунъиньшань» за отелем, настоящая жемчужина. Хотя тропа короткая, с нее открываются панорамные виды на чайные плантации. Прогулка там ранним утром или вечером невероятно успокаивает – восхитительный сюрприз, который можно открыть для себя только во время пребывания здесь.
В целом, внимание к деталям, присущее бренду Indigo, проявляется во всем: от удобств и вариантов питания до деталей обслуживания и даже окружающей природы. Это идеальное место для посещения после похода или во время поездки, когда хочется взглянуть на Алишань с другой стороны, и я бы определенно хотел вернуться сюда снова.

Мы выбрали отель Alishan Indigo для празднования нашего дня рождения, и нам абсолютно всё понравилось: от дизайна отеля до обслуживания! Особая благодарность Эмме и Синь-Вэю!
С момента нашего прибытия в отель мы почувствовали теплоту Эммы. Помимо помощи при регистрации, она подробно объяснила концепцию дизайна отеля и порекомендовала закуски, которые обязательно стоит попробовать. Её внимательность была очевидна на протяжении всего нашего пребывания, и она даже лично проводила нас до машины при выезде – это так трогательно!
Синь-Вэй, бармен на крыше, был невероятно гостеприимным!
Коктейли были восхитительны!
В путешествиях встречаешь много людей, но встретить такое обслуживание, которое оставляет неизгладимое впечатление и поднимает настроение, – это настоящее благословение 💗 Спасибо! Благодаря вам эта поездка в Alishan на день рождения стала ещё чудеснее!

Мы останавливались здесь во время посещения Алишана. Отель отличный, а персонал превосходный. В частности, Даниэль и Винсент на ресепшене были очень любезны и дали много полезных советов и рекомендаций для нашего визита. Юко в ресторане всегда была дружелюбна и внимательна к нашим потребностям. Обязательно остановимся здесь снова во время нашей следующей поездки.
Бесплатный трансфер до парка — это, безусловно, большой плюс.

Мы заселились 29 ноября. Мы всегда любили отели InterContinental Hotels Group и с нетерпением ждали открытия отеля Alishan Indigo. Решение отпраздновать день рождения мужа в этот раз стало для нас прекрасным сюрпризом и оставило тёплые воспоминания.
Украшение отеля, которое мы получили после того, как узнали, что это день рождения, было очень продуманным! Мини-пирожные были восхитительны! Эмма, которая помогала нам с регистрацией, была невероятно дружелюбной и отзывчивой, подробно объясняя все удобства и детали декора. Мы также были благодарны за повышение категории номера до люкса с открытой планировкой. Все сотрудники, которых мы встретили по пути, были дружелюбны и встречали нас как старых друзей, оставляя неизгладимое впечатление.
Раньше нам приходилось рано вставать, чтобы подняться в горы и увидеть восход солнца, но впервые это оказалось так просто! Мы сразу поднялись на крышу, чтобы дождаться восхода солнца, но, к сожалению, сегодня облака были слишком густыми. Прекрасный вид на горы из нашего номера был поистине восхитительным!
И еда была просто восхитительной! С нетерпением ждём следующего визита!