Hotel Indigo Alishan by IHG

В отеле все новое и комфортное, внимание к деталям прослеживается в каждом аспекте. Например, на каждом этаже есть кулеры с горячей и холодной водой, а на крыше отображается ежедневная информация о видах. Внимательность и заботливость персонала действительно впечатляют и трогают. Послеобеденный чай был восхитительным, а участникам даже предоставляются легкие алкогольные напитки во время мероприятий – поистине щедрый бонус.
И самое главное, с крыши открывается удобный и простой способ полюбоваться восходом солнца.
Отель находится всего в часе езды от Национальной зоны отдыха Алишань, что делает его идеальным местом для ночлега перед поездкой в ​​горы.

Мы с подругой забронировали номер в отеле Indigo Alishan неделю назад. В целом, впечатления превзошли все мои ожидания — гостеприимство персонала, захватывающий вид с крыши и оформление всего отеля. Нам очень понравилось наше пребывание. Особая благодарность Винсенту за рекомендацию отличной местной кухни (阿亮鹹酥雞) и Андреа за компанию в баре!
Обязательно вернемся!

Отель Alishan Indigo — действительно очень хороший отель на Тайване. Всё новое. Номер хорошо оборудован, есть отличная ванна. Бар на крыше очень уютный. Есть бассейн-инфинити с прекрасным видом. Самое приятное — возможность наблюдать восход солнца прямо из номера.
Персонал на ресепшене вежливый и очень услужливый. Молодой человек Винсент подробно рассказал нам об услугах отеля и помог забронировать трансфер.
Это было хорошее пребывание, потому что благодаря ему поездка в Алишань прошла расслабляюще и без проблем.

Главный вход в отель не обслуживался консьержами; вместо этого там стоял ужасный запах никотина. Разве отель не должен быть полностью некурящим?
В номере отсутствовала приватность; шторы нельзя было открыть, а диваны на балконе были грязными, и подушки ужасно пахли.
Во всем отеле всего один ресторан, поэтому, если вы хотите поужинать там, вам придется выбрать шведский стол, который стоит более 3000 NTD на человека.
Персонал на ресепшене был очень приветлив, а сам отель организовал мероприятия, заслуживающие похвалы, такие как песенно-танцевальные представления и мастер-классы по рукоделию, которые были превосходны. Помимо этого, соотношение цены и качества здесь даже лучше, чем в отеле Alishan.

Я забронировала двухдневный отдых в отеле Alishan Indigo на праздник 228. Давно не была в Алишане, поэтому специально приехала, чтобы остановиться там. Чтобы избежать пробок, я добиралась до отеля на скоростном поезде и автобусе Taiwan Tourist Shuttle, что было очень удобно. Как только я вошла в отель, меня встретил сотрудник, открывший дверь, и предложил горячий чай, что было очень приятно. Персонал на стойке регистрации был очень любезен и все подробно объяснил. Несмотря на небольшую доплату, меня повысили до номера люкс на высоком этаже с видом на горы, что было очень разумно. Спасибо персоналу на стойке регистрации! Поскольку мы приехали в отель в 11:30 утра и забронировали автобус до Циху на 13:00, что было очень удобно, я решила сначала прогуляться по пешеходной тропе «Лунъиньшань» рядом с отелем. Это было очень приятное место, и по тропам было легко передвигаться. Мы вернулись в отель через час. Сразу же отправились на прогулку к озеру Фэньци и вернулись в отель в 16:00. Войдя в номер, мы были приятно удивлены, обнаружив, что отель был заботливо украшен юбилейными тортами, воздушными шарами и приветственным подарком – поистине чудесно! Более того, отель предоставил моментальные фотоаппараты, которые могли распечатать десять фотографий за раз, и мы запечатлели наши прекрасные воспоминания. Фотографии получились фантастическими.
Бассейн-инфинити на крыше был прекрасен, но, к сожалению, во время праздника 228 шел дождь.

Через полтора года я снова посетила Алишань. На этот раз я присоединилась к туристической группе со своей семьей, и 25 февраля мы остановились в отеле Alishan Indigo — это был мой первый визит туда.
От лобби до номера дизайн и декор были потрясающими, идеально подходящими для фотосессий.
На террасе R находится бассейн-инфинити и джакузи с непревзойденным видом на горы — отличное место для фотографий. Терраса R также является прекрасным местом для наблюдения за восходом и закатом солнца. (Небольшое разочарование заключается в том, что бассейн не является полноценным бассейном, что не позволяет тем, кто действительно хочет поплавать, расслабиться. )
Утром 26 февраля, после завтрака, у нас было немного времени до отправления туристического автобуса, поэтому мы вернулись на террасу R, чтобы насладиться видом. Там было не многолюдно; только мой муж, двое других друзей и «садовник» в униформе — Сэм (мистер Ван) — который усердно работал на своем посту и любезно помогал нам фотографировать. Работа молодого фотографа стала приятным сюрпризом, не уступающим даже работам профессиональных фотографов. Зная, что 22 февраля у нас будет 50-летний юбилей, он специально сделал несколько фотографий, похожих на свадебные, которые глубоко нас тронули.
Персонал отеля Indigo действительно замечательный; помимо теплого обслуживания, они также обладают исключительными навыками, как, например, садовник Сэм (г-н Ван).
Я хочу поблагодарить его за такой чудесный подарок. 💕

Побывав во множестве гостевых домов, мотелей, отелей и ресторанов, могу сказать, что сейчас это мой выбор номер один!
Даже если дорога будет долгой, я обязательно вернусь!
Обстановка: 120/100
Еда: 160/100
Обслуживание: 200/100!
По прибытии в отель персонал сразу же поинтересовался, прошла ли наша поездка в горы без проблем. Затем нам сообщили, что, несмотря на туманную погоду, мы можем вместе подняться на крышу на следующее утро, чтобы посмотреть восход солнца, и они приготовят нам небольшие булочки и горячий шоколад.
Ужин был настолько роскошным, что мы чувствовали себя как в десятизвездочном отеле! У них даже был королевский краб и всевозможные свежие морепродукты! Я слышала, что шеф-повар итальянец, и еда была невероятно вкусной!
Изначально мы планировали выпить в баре перед возвращением в номер, но бармен был настолько дружелюбен и поболтал с нами. Прежде чем мы это поняли, мы выпили шесть невероятно вкусных коктейлей! 😆
Увидев восход солнца на следующее утро, мы сделали этот день идеальным!
Спасибо за прекрасные впечатления! 🫶🏻

Отель Indigo Alishan был, без сомнения, одним из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Будучи участниками программы Diamond Ambassador, которые побывали во многих отелях Intercontinental и Kimpton по всему миру, мы можем с уверенностью сказать, что этот отель превосходит некоторые из лучших, в которых мы останавливались.
Персонал произвел невероятное первое впечатление с момента нашего прибытия. Они уже знали, кто мы, при регистрации и уделили время, чтобы рассказать обо всех мероприятиях, впечатлениях и расписании восхода солнца на крыше.
Наш номер был невероятным. В нем были особые детали, такие как фотоаппарат Polaroid с бесплатной пленкой и местный высокогорный чай Alishan. Общее качество номера было невероятно новым и гостеприимным.
Удобства отеля также были исключительными. Джакузи на крыше было огромным и потрясающим. Изюминкой нашей поездки стало наблюдение за захватывающим дух восходом солнца, наслаждаясь бесплатным горячим какао, которое отель предоставлял на крыше.
В целом, отель Indigo Alishan оставил необыкновенные впечатления и входит в число самых впечатляющих отелей, в которых мы останавливались по всему миру. Этот отель ничем не уступает лучшим отелям сети Kimpton и InterContinental, и я настоятельно рекомендую его всем, кто посещает этот регион.

Мы прекрасно провели время во время нашего двухдневного пребывания с несколькими членами семьи. Наш номер был прекрасным и просторным, с небольшим, но очаровательным балконом. Ванная комната была большой, очень стильной и современной. Все было безупречно чисто. Уборка номеров была выполнена отлично.
Завтрак предлагал множество вариантов, и нам понравилось оба утра.
Крыша была отличным местом для встреч. Рано утром мы поднялись туда, чтобы посмотреть восход солнца, и присоединились ко многим другим гостям, которые делали то же самое. Бассейн и джакузи находятся на крыше и были очень привлекательными. Там также есть барная зона с обогревателями и кострище. Крыша была потрясающим местом для фотографирования в любое время суток.
Мы арендовали машину и легко парковались и заезжали в подземный гараж по мере необходимости.

С момента нашего прибытия мы почувствовали теплоту и искреннее, подлинное обслуживание. Нам предложили приветственный чай, а на ресепшене нас встретила Эмма. Она очень общительная, охотно отвечала на все наши вопросы и предоставляла исчерпывающую информацию. Номера были потрясающие, у нас были смежные номера, что очень удобно для моей семьи. Я не могу придраться ни к чему, все было безупречно, я чувствовала себя по-настоящему окруженной заботой и мгновенно расслабилась. Мне понравилась каждая деталь и забота, проявленные во время нашего пребывания. Спасибо всему персоналу, который сделал эти два дня незабываемыми.

Я прекрасно провела время в отеле Indigo. С момента моего прибытия атмосфера была гостеприимной и комфортной. Обслуживание было превосходным, особенно со стороны Даниэля на ресепшене. Он был очень профессиональным, дружелюбным и внимательным, благодаря чему процесс регистрации прошел гладко и приятно. Даниэль уделил время, чтобы четко объяснить все удобства отеля, и всегда приветствовал гостей теплой улыбкой. Его гостеприимство действительно положительно повлияло на мое пребывание. Я настоятельно рекомендую отель Indigo всем, кто ищет отличное обслуживание и незабываемые впечатления.

Мои общие впечатления от пребывания в отеле Alishan Indigo следующие:
• Удобства и услуги отеля: Удобства отеля очень новые и стильные, а атмосфера в общественных местах превосходная. Я настоятельно рекомендую организованную отелем экскурсию по тропе Лунъиньшань. Гиды были профессиональными и обеспечили глубокое понимание местной природы и культуры, что сделало эту часть поездки наиболее приятной.
• Номера и виды: Удобства и технические характеристики номеров были превосходными, но пространство показалось меньше, чем ожидалось. К сожалению, вид из окна был лишь средним, показывая множество расположенных поблизости крыш из гофрированного железа, что несколько нарушало погружение в атмосферу горного леса.
• Расположение и удобства: Отель находится довольно далеко от достопримечательностей лесопарка Алишань (таких как автобусная станция и зона священных деревьев), примерно в часе езды. Хотя отель предлагает трансфер, прямо по соседству находится магазин 7-Eleven, что очень удобно для покупки закусок и напитков, компенсируя трудности с поиском еды в горах.
В заключение: этот курорт подходит для отдыхающих, которые хотят остановиться в отеле, чтобы пользоваться его удобствами и гулять по близлежащим тропам, но если основной целью является лесная зона отдыха, следует учитывать время в пути.

Немного разочарован. Фильм под звёздами оказался старым гонконгским фильмом 20-летней давности. Еда, телепрограммы, номера и удобства (за исключением бассейна-инфинити, который оставил прекрасные впечатления) — всё разочаровало. Особенно холодно было зимой, а обогреватели на крыше не работали ночью; интересно, их выключили из-за малого количества гостей… Разочарование. Персонал во время «счастливого часа» при регистрации тоже немного разочаровал.
Стойка регистрации и обслуживание завтраков, а также сотрудники на входе и другой персонал были очень хороши, но общая атмосфера больше подходит для молодых людей, планирующих вечеринку в горах, чем для тех, кто хочет расслабиться. Бармен и барменша на крыше просто болтали! Мой личный опыт был не очень хорошим, и я, вероятно, больше здесь не остановлюсь.
Вид в основном на здания с жестяными крышами, и на крыше есть лишь несколько хороших мест для фотосъёмки.
Расположение примерно в 40-50 минутах езды от национального парка Алишань.

Я редко пишу отзывы об отелях, хотя довольно часто останавливаюсь в пятизвездочных. Однако мой опыт пребывания в отеле Alishan Indigo действительно заслуживает того, чтобы им поделиться.
Рассвет на крыше был незабываемым — наблюдать за восходом солнца над горами, наслаждаясь бесплатными теплыми круассанами и горячим шоколадом, было прекрасным и продуманным жестом. Завтрак был превосходным, качественным и разнообразным. Наша семья также чувствовала себя очень комфортно благодаря предоставленным смежным номерам.
Больше всего меня впечатлило обслуживание со стороны персонала на ресепшене. Я случайно забыла сумку с лекарствами, и мисс Шелли Лю лично поехала в Тайбэй, чтобы доставить ее мне. Я глубоко благодарна ей за доброту, ответственность и преданность делу.
Отель с потрясающими видами и, что еще важнее, с поистине исключительными людьми. Настоятельно рекомендую.

Проработав сама в сфере обслуживания, я на собственном опыте узнала, каково это – быть обслуживаемой.
Прибыв в лобби с подземной парковки, первым, с кем я пообщалась, был администратор, мистер Чжан. Он был симпатичным, с приятным голосом, и очень понятно объяснил, что представляет собой отель. Единственным небольшим недостатком было то, что он говорил немного слишком быстро; возможно, из-за извилистых горных дорог мой мозг не успевал за ним, и мне приходилось дважды переспрашивать, чтобы понять. Может быть, я просто не оценила его уникальное обаяние! 🤣
P. S. : Я тоже говорю очень быстро, когда объясняю что-либо гостям!
Следующей была Андреа в баре на крыше. Она была довольно интересной и отлично обслуживала. Мой муж свободно болтал с ней о разных напитках и попросил меня записать ее имя. Был также официант-мужчина, имя которого я не знаю, но меня впечатлила его отзывчивость от бара на крыше до лобби и его внимательное отношение к деталям.
Конечно, все в отеле, от менеджеров до персонала, казались добрыми и дружелюбными. В таком дорогом отеле совершенно не было никакого чувства подхалимства или подобострастия, и это то, чему стоит поучиться.
В этот раз мы останавливались здесь, чтобы отпраздновать день рождения моего мужа. Я видела много фотографий с дня рождения других гостей, на которых были торты, но на нашем их не было.

Недавно я останавливался в отеле Indigo Alishan, и мои впечатления от поездки очень смешанные.
Начну с позитивных моментов: пейзаж и виды из отеля потрясающие. Завтрак тоже был приятным, еда вкусная, а персонал отеля обеспечил хорошее обслуживание, демонстрируя очень доброжелательное отношение на протяжении всего нашего пребывания.
Однако я очень сожалею о качестве оснащения и сантехники в номере, особенно учитывая высокую цену. Звукоизоляция в номере плохая. Нас уже в 6:00 утра разбудил громкий шум мусоровоза, из-за чего мы не смогли хорошо отдохнуть.
Кроме того, планировка номера неудобна для пожилых гостей. Туалет расположен отдельно от душевой/ванной. Такая планировка делает использование туалета очень неудобным и небезопасным для пожилых людей.
Хотя «мягкие» аспекты, такие как обслуживание и вид, были хорошими, «жесткие» аспекты (звукоизоляция и планировка) серьезно повлияли на качество нашего пребывания. От отеля такого уровня я ожидал гораздо лучшего.

Наше пребывание в отеле Indigo Alishan было поистине незабываемым. Атмосфера была спокойной и освежающей, а расположение идеально подходило для того, чтобы замедлить темп и насладиться красотой Алишана.
Мы хотели бы особо поблагодарить Даниэля, Шерил и Рики за их доброту и превосходное обслуживание. Они были дружелюбны, профессиональны и всегда внимательны, благодаря чему наше пребывание было комфортным и легким от начала до конца.
Все — от номера до общего впечатления — было продумано до мелочей. Мы уехали с прекрасными воспоминаниями и определенно рекомендуем этот отель всем, кто посетит Алишан.