Light Hostel

Этот опыт проживания оказался разочаровывающим, в первую очередь из-за нечетких процедур обслуживания и плохой коммуникации.
Я разделил свое трехдневное пребывание на два бронирования (одна ночь + две ночи). В первую ночь я заселился без проблем, но когда я позвонил на следующее утро, чтобы узнать о выезде, мне сказали, что сначала нужно выехать, и нет никакой гарантии, что мне предоставят ту же кровать на следующие две ночи; подтверждение будет доступно только после открытия отеля. Соответствующие процедуры не были четко объяснены заранее (я получил запрос о времени заселения за несколько дней до первого бронирования; если мне нужно было выехать и снова заселиться, меня должны были спросить об этом перед вторым бронированием, чтобы это рассматривалось как два отдельных бронирования). Без такого заблаговременного запроса путешественники могут неосознанно столкнуться с штрафами за невыезд.
Еще более неприятными были неоднократные перебивания со стороны персонала во время звонка, их снисходительный тон и даже эмоциональные заявления без каких-либо практических решений. Хостел мог бы урегулировать ситуацию, временно оставив багаж на хранение или подтвердив смену койки позже, но таких гибких решений предложено не было.
В целом, рекомендуется, чтобы ваш хостел улучшил качество обслуживания. Если вы не можете справиться с круглосуточной горячей линией, пожалуйста, увеличьте штат сотрудников, чтобы избежать излияния утреннего недовольства на гостей и ухудшения их впечатлений.

В хостеле есть система самостоятельного заселения, и он хорошо оборудован. Единственный минус — полотенца нужно брать в аренду за дополнительную плату, а постельное белье нужно застилать самостоятельно при выезде.
Однако соотношение цены и качества, а также расположение отличные.

Качество не соответствует цене. Кроме хорошего расположения и чистоты, похвалить особо нечего. Персонал на стойке регистрации безразличный и закрывается рано, что неудобно для тех, кто хочет оставить багаж на хранение.
Лифта нет, номера маленькие и плохо проветриваются, напор воды слабый, горячей воды хватает ненадолго, звукоизоляция ужасная, а холодильника и бутилированной воды нет. За всем, что нужно, приходится идти в холл. Здесь всё организовано как в хостеле, но цены как в отеле.
Настоятельно рекомендую всем, кто планирует поездку в Цзяи, бронировать жильё заранее, иначе придётся жить в подобных местах. 🤣

Общие зоны были приемлемыми, но номера были очень маленькими, стены облупились и были повреждены, а звукоизоляция – просто ужасной. Я останавливался как минимум в двадцати или тридцати хостелах и гостевых домах в Китае, и никогда не сталкивался с чем-то настолько ужасным. Стойка регистрации закрывается в 18:00. Я позвонил на горячую линию около 20:00, чтобы узнать о возможности переодевания из-за плохой звукоизоляции, по крайней мере, в комнату не рядом с лестницей. Представитель службы поддержки сначала сказал, что свободных номеров нет, а затем добавил, что за переодевание нужно будет доплатить за новый номер (подождите, свободных номеров нет? Вы явно берете с меня дополнительную плату из-за плохой звукоизоляции? ). Потом они сказали, что звукоизоляция здесь такая, потому что это «старое здание». Если я продолжу слышать шум, мне следует поговорить с другими гостями самостоятельно. Что? Это возмутительно! Вы предлагаете мне поговорить с другими гостями самостоятельно? Помимо шума людей и шагов, было отчётливо слышно, как в других номерах работают фены и включаются водонагреватели (предположительно, водонагреватели).
Кроме того, кондиционер работал очень громко, да и находился он прямо у кровати, так что от него никак не избавиться.
Двухместный номер здесь стоит 1400 долларов за ночь. Недорого, но стоит ли терпеть такой уровень обслуживания и проживания? Оцените сами, насколько это приемлемо.

В номере было маленькое окно и плохая вентиляция, а туалет оставался влажным после использования. Два комара укусили нас посреди ночи. Мы спустились к стойке регистрации и осмотрели окрестности, но не смогли найти ни репеллента от комаров, ни электрических спиралей. Уже больше 3:20 утра, а мы всё ещё не можем заснуть. Мы убили только одного (но крови не было), и, вероятно, их больше. Такая обстановка для сна крайне тревожна, особенно учитывая, что завтра нам предстоит долгая поездка. На стойке регистрации никого не было, поэтому проблему решить не удалось. Мы оставляем этот отзыв в надежде, что они отнесутся к этому серьёзно и немедленно продезинфицируют помещение или хотя бы оставят полезные вещи для гостей, которым они понадобятся, так как на юге жарко, и вероятность появления комаров выше. Мы впервые останавливаемся в таком месте, и сегодня нас ждёт долгая ночь… просто нет слов.

Удобный доступ от станции Цзяи. Я жил в общежитии на 4-м этаже, но лифта не было, поэтому подниматься было неудобно. Общественные зоны были светлыми и просторными. Возможность выйти на открытый балкон была просто великолепна! Рядом есть рестораны и магазины.

Продуманный до мелочей отдых!
На пятом этаже есть лаунж, а на втором — смотровая площадка!
В отеле есть холодильник для хранения продуктов и записка для гостей, где можно написать номер комнаты.
Лифта нет, но есть лифт для багажа.
Номер небольшой, но чистый.
Кровать удобная.
Также есть шкафчики с карточным управлением, что очень удобно.
В каждом уголке есть милые мелочи, которые приятно видеть.

Номер очень маленький. Мне повезло, что мне бесплатно повысили категорию номера, но я считаю, что он подходит для туристов с рюкзаками, которые путешествуют налегке. Поэтому его и называют лёгким хостелом. В номере нет туалетного столика и зеркала.

Небольшой номер на четверых с собственной ванной комнатой. Расположен немного в стороне от центра города. Есть возможность самостоятельной регистрации. Стоимость вполне доступная, но нет лестниц (есть лифт для багажа).

На кухне на пятом этаже полно посуды, которой можно свободно пользоваться. Здесь тихо и уютно. Так приятно сварить чашечку кофе и полистать телефон. Расположение удобное, аккуратное и безопасное. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь в Цзяи.

В декабре 2022 года друг А рассказал: «При регистрации персонал просит гостей снять простыни и пододеяльники перед выездом. Если они этого не делают, то после выезда они даже отправляют мне устное сообщение, например: „Вы невнимательны к тяжёлой работе уборщицы, вот что вы должны делать… “»
В июне 2023 года друг Б рассказал: «Номера кроватей в отеле не видны, когда шторы на верхних кроватях задернуты. В тот раз я зашёл в пустой номер, и шторы на верхних кроватях были задернуты, но номера кровати я не увидел. Из вежливости я не стал открывать шторы. Поскольку в тот момент на ресепшене не было администратора, я выбрал пустую кровать в нижнем ряду и не стал занимать другие кровати». На следующий день, когда я был на совещании, мне позвонил сотрудник отеля и накричал на меня, заявив, что я спал не на той кровати, занял чужое место, и что это всё моя вина. На этот раз меня простили, но велели быть внимательнее в следующий раз… Когда я уходил, они не сняли пододеяльник и простыни, поэтому написали мне ещё одно письмо с жалобой!
В тот раз я забронировал трёхдневное проживание. Уезжая, я оставил сообщение о том, что шторы закрывают номера кроватей, но отель не ответил, не пообещал ничего исправить или извиниться.
После этого мы перестали останавливаться в отеле Chiayi Chung Ching. Оказывается, сотрудники отделения в Цзяи не передают жалобы гостей в главный офис, и там об этом узнали только сейчас.

Комната с двухъярусной кроватью очень маленькая, и если бы там остановились четверо, было бы очень тесно. Однако мне повезло, потому что в тот день в комнате был только один человек, поэтому все впечатления были хорошими. Сон был очень тихим и комфортным, но подушки были не очень удобными, и уровень комфорта был неудовлетворительным. Что касается общественных мест, то лучше был только пятый этаж. Поскольку в тот день в B1, похоже, была группа студентов, я сразу почувствовал странный запах, как только спустился вниз, что было очень неприятно. Воздух не циркулировал, и я чувствовал, что что-то не так. Позже я почувствовал себя комфортнее на пятом этаже, там было тише, так как вокруг никого не было. В конце концов, я всё равно должен сказать, что дешевизна может вылечить все болезни 👍🏾👍🏾👍🏾

Спасибо администратору за продление времени регистрации багажа. После выписки я отправился в тюрьму Цзяи, и навигатор сбился с пути. К тому же, лил проливной дождь. Вокруг относительно чисто, но в отеле многолюдно, так что качество может быть не на должном уровне. Рекомендую хранить в холодильнике только нераспечатанные продукты и напитки, чтобы не допустить неприятностей. Если на улице сильный дождь, можно заказать доставку. В 5 утра можно выйти на террасу 5-го этажа, чтобы потянуться и вывести токсины. До 6 утра, когда на улицах не так много людей, можно покататься на скейтборде по асфальтированной дорожке на улице. От дома № 622 по улице Цайгуан идите прямо в противоположном направлении от станции. Перед домом № 250, около дороги Чжунчжэн, недалеко от главной дороги у Бюро по охране окружающей среды, можно поесть жареную лапшу с угрем от Аджи. Если пойти по улице Гуанцай, то можно найти овощной рынок. На улице Чжунчжэн вы найдёте пудинг из тофу и рыбьи головы, которые показывали на YouTube. Вернусь в следующем году. Спасибо 🥹.

В комнате для бэкпэкеров в женском номере всего четыре кровати, и пространство как раз подходящее, что делает ее удобной и не переполненной.
Комната очень чистая, и в каждой комнате есть отдельная ванная комната, так что вы можете сходить в туалет и принять душ, не выходя из комнаты. Этот дизайн суперудобный, и он мне очень нравится.
С дежурным дворецким очень легко общаться. Когда вы спрашиваете их, где развлечься и поесть, они всегда с энтузиазмом делятся множеством практических советов.
Если вы действительно не знаете, куда пойти, или дворецкого нет, вы также можете поиграть с живописными местами и лотерейными ящиками ресторана, прикрепленными к барной стойке, и нарисовать неожиданный маршрут. Это очень милая и продуманная идея!

Я не фотографировал комнату. Хотя она маленькая, но в целом ничего. В ней есть собственная ванная комната. Подходит для людей, которым нужно личное пространство.
На первом этаже много точек знакомства и штампов регистрации.
Поскольку я заселился поздно, было очень удобно заселиться одному в симпатичном маленьком домике.
Также нет лифта для людей, но есть лифт для багажа. Вам не нужно беспокоиться о том, что вы слишком устанете, чтобы нести багаж, но это действительно неудобно для людей с ограниченной подвижностью.
Это место подходит для проживания молодых людей.

На этот раз я остановился в двухместном номере в японском стиле на 4 этаже.
Матрас в номере был слишком влажным и затхлым, а мой нос был заложен все время, пока я там оставался (две ночи). Если в помещении нет гостей, рекомендуется поднять коврик, чтобы избежать впитывания слишком большого количества влаги, или оборудовать помещение такого типа очистителем воздуха.
На 1-м и 5-м этажах имеются общественные комнаты. На 5 этаже расположена кухня и множество мест для сидения с различной утварью. На балконе есть стиральная машина и обеденные стулья на открытом воздухе.
Для входа необходимо надеть домашние тапочки. Количество мест для парковки мотоциклов на открытом воздухе весьма ограничено. Стойка регистрации закрывается после 18:00, для входа и выхода необходимо использовать карту от номера.
Хотя лифта нет, есть небольшой подъемник для багажа, что является плюсом.
Если бы не затхлый запах в номере, расположение и соотношение цены и качества были бы хорошими. Надеюсь, это можно улучшить.

Больше не буду покровительствовать 😡
(Прилагается неотредактированное фото)
1. Комната очень маленькая:
На фотографии комната выглядела большой, но на самом деле она была очень маленькой. Двухместный номер с двухъярусными кроватями был заполнен, за исключением кровати, на которой стояли два человека и чемоданы.
2. Затхлый запах очень сильный, имеются пятна плесени:
Когда он вошел в комнату, запах плесени был очень сильным. Чжундао не хотел оставаться в комнате, поэтому ему пришлось найти поблизости держатель для ароматизатора или воспользоваться спреем, чтобы удалить запах.
3. Появились муравьи и пятна плесени:
У изголовья кровати были обнаружены муравьи и раковая опухоль, а возле прикроватной лампы и подушки — следы новой краски.