1. Стойка регистрации: Крайне непрофессионально.
— Когда мы спросили об услугах отеля и бонусных баллах, сотрудники оказались совершенно некомпетентны, и нам пришлось обратиться за помощью в администрацию. Мы заселились вечером 21 августа.
— Процесс был крайне медленным; регистрация заняла 30 минут.
— Неправильная обработка авторизации кредитной карты привела к последующим проблемам.
— Отношение персонала также было плохим.
2. Ресторан:
— Завтрак был приемлемым (примерно 900 юаней на человека)
— Ужин был невыгодным по соотношению цены и качества (2800 юаней на человека, морепродукты были сухими, а в зале было шумно)
— Во время ужина персонал ресторана занимал места в задней части зала, громко шумел и ел, серьезно нарушая атмосферу и качество обслуживания.
— Это был шведский стол, но персонал не убирал тарелки, и не было зоны для возврата тарелок. Столы также были очень маленькими; В итоге нам даже пришлось самим вставать, чтобы попросить персонал убрать тарелки.
— Невозможно напрямую оплатить счет за номер; за каждый прием пищи нужно платить отдельно. Даже имея данные кредитной карты, нельзя напрямую оплатить счет за номер в ресторане; нужно обратиться на ресепшн для авторизации (персонал на ресепшене изначально неправильно настроил систему). Процесс очень неудобный и негибкий.
3. Удобства в номере/отеле.
— Номер небольшой, но кровать удобная. В целом удобства хорошие, но душ легко намокает, тапочки лежат в незаметных местах, а туалетная бумага не предоставляется в качестве запасной, поэтому она быстро заканчивается.
— Шум снаружи мешает спать.
— Если у вас нет номера особого типа, вид из зданий с жестяными крышами, как правило, неприглядный.
— Рисовые лепешки очень вкусные.
— На крыше холодно в дождливые дни, и нет укрытия.
4. Ресепшен.
— Отель расположен в очень неприметном месте, в окружении невзрачных зданий с жестяными крышами; окружающая территория плохо ухожена.
— Когда мы поднялись на первый этаж, персонал на ресепшене нас совсем не встретил. Нам пришлось спускаться в подвал за багажом, и никто нам в этом не помог.
— Поднявшись на первый этаж, кто-то забрал наш багаж, погрузил его в машину и исчез. Нам пришлось слишком долго ждать и самим нести багаж обратно в номер.
— Персонал был недружелюбен; у них были кислые лица, они не смотрели нам в глаза и не приветствовали нас.
5. Расположение.
— Дорога из города (вокзал Цзяи) занимает 1, 5 часа, и большая часть пути проходит по горной местности, что делает передвижение неудобным. Рекомендуется ехать на машине. Если вы хотите воспользоваться трансфером от отеля, дозвониться по телефону займет 20 минут, а поездка в одну сторону обойдется в 5000 тайваньских долларов, что во много раз дороже, чем Uber (1700 тайваньских долларов).
В целом, для проживания за 20 000–30 000 тайваньских долларов этот отель не соответствует ожиданиям. Однако, если вас не смущает плохое обслуживание, это один из лучших отелей на Алишане. Поэтому, если у вас не так много вариантов, это хороший выбор; в противном случае, я бы не рекомендовал его, так как многие аспекты довольно разочаровывают.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Когда мы спросили об услугах отеля и бонусных баллах, сотрудники оказались совершенно некомпетентны, и нам пришлось обратиться за помощью в администрацию. Мы заселились вечером 21 августа.
— Процесс был крайне медленным; регистрация заняла 30 минут.
— Неправильная обработка авторизации кредитной карты привела к последующим проблемам.
— Отношение персонала также было плохим.
2. Ресторан:
— Завтрак был приемлемым (примерно 900 юаней на человека)
— Ужин был невыгодным по соотношению цены и качества (2800 юаней на человека, морепродукты были сухими, а в зале было шумно)
— Во время ужина персонал ресторана занимал места в задней части зала, громко шумел и ел, серьезно нарушая атмосферу и качество обслуживания.
— Это был шведский стол, но персонал не убирал тарелки, и не было зоны для возврата тарелок. Столы также были очень маленькими; В итоге нам даже пришлось самим вставать, чтобы попросить персонал убрать тарелки.
— Невозможно напрямую оплатить счет за номер; за каждый прием пищи нужно платить отдельно. Даже имея данные кредитной карты, нельзя напрямую оплатить счет за номер в ресторане; нужно обратиться на ресепшн для авторизации (персонал на ресепшене изначально неправильно настроил систему). Процесс очень неудобный и негибкий.
3. Удобства в номере/отеле.
— Номер небольшой, но кровать удобная. В целом удобства хорошие, но душ легко намокает, тапочки лежат в незаметных местах, а туалетная бумага не предоставляется в качестве запасной, поэтому она быстро заканчивается.
— Шум снаружи мешает спать.
— Если у вас нет номера особого типа, вид из зданий с жестяными крышами, как правило, неприглядный.
— Рисовые лепешки очень вкусные.
— На крыше холодно в дождливые дни, и нет укрытия.
4. Ресепшен.
— Отель расположен в очень неприметном месте, в окружении невзрачных зданий с жестяными крышами; окружающая территория плохо ухожена.
— Когда мы поднялись на первый этаж, персонал на ресепшене нас совсем не встретил. Нам пришлось спускаться в подвал за багажом, и никто нам в этом не помог.
— Поднявшись на первый этаж, кто-то забрал наш багаж, погрузил его в машину и исчез. Нам пришлось слишком долго ждать и самим нести багаж обратно в номер.
— Персонал был недружелюбен; у них были кислые лица, они не смотрели нам в глаза и не приветствовали нас.
5. Расположение.
— Дорога из города (вокзал Цзяи) занимает 1, 5 часа, и большая часть пути проходит по горной местности, что делает передвижение неудобным. Рекомендуется ехать на машине. Если вы хотите воспользоваться трансфером от отеля, дозвониться по телефону займет 20 минут, а поездка в одну сторону обойдется в 5000 тайваньских долларов, что во много раз дороже, чем Uber (1700 тайваньских долларов).
В целом, для проживания за 20 000–30 000 тайваньских долларов этот отель не соответствует ожиданиям. Однако, если вас не смущает плохое обслуживание, это один из лучших отелей на Алишане. Поэтому, если у вас не так много вариантов, это хороший выбор; в противном случае, я бы не рекомендовал его, так как многие аспекты довольно разочаровывают.