Yago Inn

Ужасный и возмутительный опыт взаимодействия с компанией!
Вчера вечером я забронировал отель через Agoda. Сразу после оформления заказа я обнаружил, что даты указаны неверно, и позвонил в отель за помощью. В ответ я получил лишь легкое порицание – откровенную бюрократическую игру в перекладывание ответственности!
Отель тут же свалил вину на свою систему, заявив, что это политика Agoda; однако, когда я позвонил в службу поддержки Agoda, мне ответили: «Если отель согласен, бронирование можно отменить или изменить бесплатно».
Когда я снова позвонил в отель, надеясь на реальные усилия по решению проблемы, служба поддержки вела себя как робот, механически повторяя: «Мы можем гибко забронировать номер на месяц». Что это за гибкость? Нам абсолютно не нужно останавливаться в Тайбэе. Бронирование на месяц для нас совершенно бессмысленно – это равносильно аннулированию бронирования! Дело не в том, что мы не хотим общаться; Отель полностью отказывается от общения, прибегая к таким высокомерным и формальным отговоркам.
За скромные 1000 тайваньских долларов отель решил обращаться со своими клиентами как с футбольным мячом, используя самые пассивные методы, чтобы создать им проблемы. Судя по такому совершенно иррациональному и негибкому отношению, мне трудно представить, и у меня нет абсолютно никаких оснований ожидать от такого заведения качественного размещения или обслуживания.
Если бы система не позволяла ставить минимум одну звезду, я бы даже ползвезды не поставил.

Комната довольно большая, чистая и комфортная. Ванная комната неплохая, но биде не предусмотрено.
В номере также есть собственная гостиная и телевизор.
Удобное расположение. Рядом станция метро Tamsui Red Line, автобусные остановки/станции, старая улица Tamsui, рестораны и магазины (например, NET). Неподалеку находятся магазины Cosmed и круглосуточные магазины, такие как 7/11 и Family Mart.
В стоимость проживания включен бесплатный завтрак, он средний, цена соответствует качеству :) Но если вам нужен удобный завтрак, то это вполне подойдет.

В пятницу, после окончания рабочего дня, наша семья из четырёх человек забронировала четырёхместный номер на одну ночь. Цена была вполне приемлемой, и нам даже повысили категорию номера. Номер был просторным и чистым. Несмотря на то, что отель старый, он предлагал отличное соотношение цены и качества.

25 октября я заселился в этот отель. Номер был очень комфортным и чистым. С улицы не доносилось никакого шума. Ночью было очень тихо. Единственная проблема заключалась в том, что подушка была слишком мягкой, и спать было не очень комфортно. Я остановлюсь в этом отеле снова, если будет возможность.

Реклама была ложной: утверждалось, что это проблема системы Agoda, из-за которой завтрак не предоставляется, если количество гостей достигает максимального лимита. Однако в рекламе об этом не упоминалось. Разве системная ошибка не должна была быть передана клиентам? Сотрудники просто проигнорировали это.

Номер был просторным, с YouTube и парковкой, вкусным завтраком и дружелюбным персоналом, но аварийное освещение в номере было слишком ярким. Даже после его выключения в номере всё равно было невероятно светло. Я никогда не видела такого яркого номера. Кондиционер тоже очень шумел, даже с берушами. Вся моя семья не могла нормально спать. Я жалею, что забронировала это место.

Вчера были с родителями, и расположение неплохое, не самое лучшее, но оно близко к рынкам, куда можно дойти пешком. Мой отец ехал в Тамшуй. Я сравнивал Тамшуй с тем, что было 2 года назад, когда я ездил с мамой, младшим братом и его девушкой на метро. Мы не останавливались в отеле, но ехать на машине гораздо сложнее, чем добираться на метро. Что касается отеля, то немного жаль, что нельзя оставить багаж на стойке регистрации или машину на парковке до 15:00. Это странно, так как я уже останавливался в других отелях, а сегодня, возвращаясь в Луодун с родителями, мы остановились в соседнем отеле, где находится Мост Влюбленных, чтобы прогуляться. Там разрешают оставлять багаж на стойке регистрации, но в отеле Yo-Go River этого не делают. Я не понимаю, почему, как и в других отелях, где я был, будь то Тайвань, Гонконг или Англия, мы можем оставлять багаж там, пока идем исследовать окрестности в ожидании регистрации. Так что в следующий раз, если мы туда вернемся, я думаю, они разрешат гостям оставлять свои машины.

Расположение хорошее, в 5 минутах от станции метро и совсем рядом с ночным рынком. Тихое место, простой китайский завтрак, довольно чистый номер. Единственное, что меня не устраивает, — это слишком скромные удобства в номере и пустоватое пространство. За 3500 за ночь это место не стоит своих денег!

Я забронировал номер на шесть ночей на Agoda. Думаю, цена в 2300 тайваньских долларов за этот период была вполне приемлемой. Номер был просторным и очень чистым. Единственным недостатком было то, что если дверь закрывается без замка, в номере немного слышен грохот. Довольно шумно, и вам может не повезти. Также может повлиять график соседей. В здании церкви Тамкана есть круглосуточная стойка регистрации, но после закрытия она практически не работает.

Расположенный в том же здании, что и церковь, на пятом или шестом этаже, он имеет типичную жилую планировку с минимальным декором! Чисто и тихо, а номер просторный. Однако, поскольку это трёхместный номер с тремя односпальными кроватями, я спал лицом к потолочной балке (а кондиционер не очень охлаждал, становясь очень горячим посреди ночи, что приводило к беспокойному сну и кошмарам). Людям с повышенной чувствительностью следует проявлять осторожность. Однако персонал на стойке регистрации на первом этаже был очень дружелюбным, завтрак был хорошим, и отель расположен совсем рядом со станцией метро Tamsui!

Я забронировал номер на одну ночь на Agoda и выехал следующим утром. После насыщенного дня я остался в Тайбэе ещё на одну ночь и сразу же забронировал ещё одну в отеле Yago.
Персонал был очень вежливым и улыбчивым.
Парковка и завтрак включены в стоимость, и для каждого номера предусмотрено своё парковочное место.
Парковка контролируется с 20:00 до 6:00.
Лифт быстро закрывается, поэтому будьте осторожны: удариться о него будет больно, поэтому лучше держаться за что-нибудь.
Район очень оживлённый: рядом есть магазины 7-Eleven, FamilyMart, магазины шаговой доступности, аптеки, станции метро, ночные рынки и TP-LINK. Не беспокойтесь о том, что проголодаетесь ночью! Расположение просто идеальное!
Завтрак состоял из простой каши с гарниром, риса, тушеной свинины, тушеных яиц, жареных овощей, курицы (3 чашки), паровых булочек, тостов, сока, молока, кофе, черного чая и многого другого… Сытно, но сытно. Завтраки в оба дня были примерно одинаковыми, менялись 2-4 блюда. В первую ночь мы остановились в номере 710, оформленном в японском стиле. Он был просторным и очень чистым, с простым, без излишеств дизайном. Ванная комната была традиционной для жилых помещений, а вентиляторы кондиционера работали довольно громко, хотя мощность воздуха можно было регулировать (убавление звука приглушало шум). Что касается звукоизоляции, она нам понравилась — не слишком шумная, особенно учитывая усталость. 🤣 Мы спали крепко и почти ничего не слышали.

Разница в цене по сравнению с фактической стоимостью двухместного номера за ночь составляет 2300 иен, что очень разочаровывает.

Рядом есть 7-11 и Family Mart, что очень удобно! Прилавок очень вежливый, обслуживание очень хорошее! Номер чистый, у двери есть порог, будьте осторожны, легко упасть! Завтрак простой и вкусный!

Четырехместный номер, забронированный на Agpda, представляет собой старый отель. Удобства простые, но достаточные. Комната чистая, аккуратная и светлая. Вода в ванне не горячая и не холодная, в ней много воды. Самое приятное то, что он находится очень близко к станции метро Tamsui и Олд-стрит, в 5 минутах ходьбы.
Ps: В каждом номере есть 1 парковочное место.

Очень хороший 👍отель, двухзвездочный, очень качественный, номер большой и чистый. Я останавливался там на четыре ночи в середине прошлого месяца. От комнаты до коридора и до дивана в гостиной я мог ходить босиком. 👍Завтрак относительно простой и разумный. Утром я был сыт и мало ел в полдень😝. Транспорт удобный. Поблизости есть много вариантов еды, недалеко от ночного рынка и пешеходной улицы. Район тихий, прогулка до станции метро Tamsui занимает около 10 минут. Мне нравится, что рядом есть большой магазин и пекарня напротив.

Преимущество:
Вы можете смотреть YT и слушать музыку по телевизору, и это здорово.
Завтрак — это все, что вы можете съесть в форме шведского стола, мне он очень нравится.
Одна комната и одно парковочное место, чем я очень доволен. Хотя вы не можете войти или выйти после 20:00, это не влияет на.
Недостаток:
В ванной комнате пахнет затхлостью, а занавеска в душе пахнет кислым и потным.
Горячую воду приходится долго ждать, что на самом деле нехорошо.
В комнате не было отопления. Это случилось с кондиционером и дождем. Одеялу потребовалось некоторое время, чтобы нагреться.
Пришло время сменить полотенце. Она еще более потрепана, чем моя тряпка. Это преувеличение.
Кстати, маленькая девочка, которая подавала завтрак, была очень милой. Людей было слишком много, и ей пришлось ждать. Я знаю, что это была не ее проблема, но она часто извинялась, и ее отношение было действительно отличным.

Мы остановились на 2 ночи. До поздней ночи я слышал из соседней комнаты звуки, похожие на игру на окарине.
Чисто, постельное белье удобное. Это недалеко от вокзала. Ночной рынок также находится неподалеку.
Завтрак был очень вкусным. В основном тайваньская кухня.