Sunrise Business Hotel - Tamsui

1. Отопление не предоставлялось без предварительного уведомления; я заселился во время сильных морозов, температура в помещении была всего 18 градусов Цельсия, поэтому я даже не мог снять пальто.
2. Одеяло и кровать были ужасно грязными и сильно пахли жирными волосами; как только я лег, у меня сразу же начался зуд.
3. Пол был очень грязным, и тапочек не было, из-за чего ходить босиком было невозможно – это просто смешно.
Я забронировал номер на шесть часов и заплатил 1080 юаней, но после посещения туалета я ничего не мог сделать и был вынужден уехать менее чем через час.

Серьёзно, не останавливайтесь здесь! Этот отель — полный развод, полный непрофессионал. Мало того, что парковки нет, в номерах даже горячей воды нет, а ванная комната невероятно грязная. Атмосфера в целом крайне неуютная. Здесь невозможно расслабиться; хочется только поскорее выехать и уехать.
Серьёзно, не езжайте туда! Даже не бронируйте номер!

Мы заселились вчера (11 октября) и хотели бы поделиться некоторыми неприятными моментами, которые мы пережили во время нашего пребывания.
Когда мы приехали в отель, администратор курил на улице и сказал нам: «Подождите, пожалуйста, минутку, пока я докурю сигарету». Поскольку мы уже забронировали термальную ванну и были очень заняты, это ожидание показалось нам ненадлежащим обслуживанием.
После того, как сотрудник докурил и вернулся на ресепшен, он попросил наш номер регистрации. Поскольку это была последняя ночь нашего тура по острову, мы забронировали восемь ночей и не могли найти свой номер. Друг посоветовал нам указать английское имя, использованное при бронировании, но администратор настоял на номере регистрации, сказав: «Английские имена можно дублировать».
Нам потребовалось некоторое время, чтобы найти номер бронирования и наконец заселиться.
Позже я изучил ситуацию и узнал, что отель может помочь с запросами по бронированию, указав имя и дату заезда. Более гибкий и дружелюбный подход позволил бы избежать долгого ожидания и разочарования.
Вышеуказанный случай разочаровал нас в общем качестве обслуживания. Мы хотели бы сообщить об этом и надеемся, что отель сможет улучшить качество обслуживания, чтобы избежать подобных инцидентов в будущем.

Как только мы вошли в вестибюль, пара на стойке сделала комментарий о персонале, назвав его ужасным. Они закатили глаза. Если персонал будет вести себя так, почему бы просто не прекратить? Мне было неловко даже после того, как мы вошли в номер. Мы запросили возврат денег, но нам сказали, что в праздники это невозможно. Их отношение было невероятно грубым. Они даже сказали, что поменяют нам номер, но за дополнительную плату. Затем нас спросили, кто будет выезжать и платить за другой номер? Затем персонал показал нам другой номер, и мы увидели, как они быстро забрали вещи предыдущего гостя. Это было действительно возмутительно. Поскольку мы уже заплатили, а возврата денег не было, мы решили заселиться. Когда мы пошли в душ, вода была совершенно желтой. Мы решили пропустить ванну и просто принять душ. После этого я раздавил таракана на кровати. Интересно, убрали ли они его вообще. Все это пребывание меня совершенно бесит. Персонал не только некомпетентен, но и ужасен. Сам номер был не очень. Мы пришли потратить деньги, а в итоге разозлились.

Номер старый и выглядит "ностальгически", но кондиционер не холодил, и его тут же починили. Обслуживание на пять звёзд~

Я остановился здесь по работе. Кондиционер не очень холодил, поэтому я спустился вниз, чтобы спросить на стойке регистрации, есть ли у них вентилятор. Один работал рядом с сотрудником, но потом мне сказали, что он сломался. Вы что, совсем тупой?! Впервые в жизни нахожусь в номере с таким мощным кондиционером, что я вспотел.

Могу только сказать, что в этом магазине я просто ошибся. Запах дыма и плесени был ужасным, а само помещение было в ужасном состоянии. Особенно ужасен был ковёр. Единственным решением проблемы с дымом было распылить освежитель воздуха… Какой эффект это может дать?
Не пропустите! Один такой опыт — и вы будете на седьмом небе от счастья.

Две двуспальные кровати размера «queen-size» были очень удобными, с пуховыми подушками и одеялами. Номер был просторным, а в ванной комнате были ванна и душ, что очень порадовало. Несмотря на удалённость от станции метро, ​​проживание было вполне приемлемым. Рядом также были магазины, что было очень удобно.

Это старый отель, цена не особо выгодная, кондиционер не охлаждает, как бы вы его ни включали, в номере 28 градусов, фен тоже сломан, единственное хорошее — это отношение персонала на стойке регистрации.

Не может быть, чтобы я был единственным, кто останавливается в этом высококлассном бизнес-отеле!
Не забудьте купить вентилятор перед заселением! Привозите свой бесплатно.
На стойке регистрации сказали, что в кондиционере старые трубы, поэтому не очень холодно.
Можно добавить вентилятор, но все они были взяты напрокат.
Безопаснее привезти свой вентилятор, но ничего страшного, если у вас его нет!
Температура в номере: 28–29 °C.

Стоимость номера для семейной поездки в Тамсуй на выходные составила почти 5000 юаней. На стойке регистрации вообще не было никакого обслуживания. Не было никаких принадлежностей и никаких объяснений. Кондиционер в номере не охлаждал. В номере было 28 или 29 градусов жаркой летней ночью. Дети вообще не могли спать. Я сообщил об этом на стойку регистрации, и они дали нам старый электрический вентилятор, который почти не мог вращаться. Нам пришлось обойтись им одну ночь. Никто не дал нам объяснений, когда мы выезжали днем. Дети были не в хорошем настроении на следующий день, потому что они плохо спали прошлой ночью. Я больше никогда не приеду туда.

Недостатки: Кондиционер недостаточно охлаждает. Большая часть мебели повреждена и склеена скотчем. Ванна грязная и желтая, и я не решаюсь ею воспользоваться. При задернутой шторке в ванной все равно остается щель.
Плюсы: Хорошая кровать, относительно дешевая.

Фен в номере сломан, кондиционер не холодит, ванна грязная.
Но, по крайней мере, я смог получить фен на стойке, и они также помогли мне получить электрический вентилятор, что было хорошо.
Лифт роскошный.
И относительно дёшево.
Вам не обязательно приезжать жить, но вы должны пригласить своих друзей.

Звукоизоляция не очень хорошая.
Около часа ночи я услышал, как по соседству дерутся люди, а девочка горько плакала.
Даже после того, как я заснул, меня разбудили их интенсивные упражнения😠🤬

Кровать очень хорошая и есть джакузи. Он находится очень близко к старой улице Тамсуи, и до него можно дойти пешком (около 16 минут). Ночной вид на побережье прекрасен. Вы также можете сесть на автобус и выйти на Центральном рынке.

Ковёр в номере весь в чёрных пятнах и явно нуждается в замене. Большая часть мебели также повреждена. Единственный плюс — относительно низкая цена и просторная ванная комната (правда, ванна очень грязная, и, похоже, её не мыли).

Те, кто этого не знал, думали, что это серная вода. У нее также был неописуемый аромат. Это действительно дало мне невероятные впечатления.
Я не могу быть единственным, кто останавливался в таком великолепном бизнес-отеле. Приглашаем всех провести эту чудесную ночь.