Отзыв об отеле Happy House B&B 3*

Мы забронировали весь корпус Юэн Юэн на 15 и 16 мая 2026 года (через Airbnb). Вот краткий обзор плюсов и минусов, основанный на нашем двухдневном пребывании:
Минусы:
— Все шесть комнат маленькие, с ограниченным пространством для хранения вещей, особенно ванные комнаты.
— В ванных комнатах отсутствует вентиляция, из-за чего в комнатах часто бывает сыро.
— Слив в первой комнате на втором этаже был забит, что привело к затоплению и затхлому запаху.
— В гостиной и в коридоре было три камеры видеонаблюдения.
Хозяин ответил, что работает только одна камера, остальные три сломаны, и они установлены в общих зонах.
Однако мы забронировали весь корпус; гостиная и коридор не были общими зонами, а нашими личными помещениями.
Кроме того, с 30 апреля 2024 года Airbnb придерживается единой политики: установка любых камер видеонаблюдения или записывающих устройств во внутренних помещениях объекта недвижимости строго запрещена, включая гостиную, коридор, спальню и ванную комнату, даже если эти устройства выключены или обесточены.
Даже если хозяин заранее предупреждает гостей, это указано на странице объявления, и камера хорошо видна, это все равно запрещено.
Таким образом, камеры видеонаблюдения, установленные в Ююане, явно нарушают условия предоставления услуг Airbnb.
Мы закрыли одну из камер в гостиной из-за опасений за свою конфиденциальность.
— В первую ночь, во время ужина в гостиной, мы услышали взрыв и увидели вспышку света. Мы сообщили хозяину, чтобы он пришел проверить, но он долго смотрел, ничего подозрительного не обнаружив.
— То же самое повторилось и во вторую ночь. Во время ужина в гостиной мы услышали еще один взрыв и увидели вспышку света, и на этот раз место взрыва было отчетливо видно (как показано на видео, в конце был виден только дым).
Ситуация заключалась в том, что под одним из стульев в гостиной находился электрический провод, вызвавший короткое замыкание и пожар.
Мы немедленно связались с хозяином, чтобы он уладил ситуацию. Во время разговора, вместо того чтобы поставить безопасность наших гостей на первое место, хозяин поинтересовался, почему мы закрыли камеру в гостиной!
Примерно через 20 минут хозяин наконец приехал, и его первоочередной задачей по-прежнему был вопрос о том, почему камера была закрыта, вместо того чтобы попытаться понять и решить проблему с электрическим пожаром.
Этот относительно серьезный инцидент, затронувший нашу личную безопасность, и немедленная реакция хозяина оставили нас в полном шоке и с чувством полного неуважения.
— Судя по тому, что мы увидели на Google Maps и Airbnb, реакция хозяина на негативные отзывы гостей всегда сводилась к оправданиям и уклонению от ответственности. Мы надеемся, что они действительно прислушаются к этим замечаниям и улучшат условия проживания.
В целом, мы не рекомендуем останавливаться в Yu Yuan. За такую ​​цену проживание и обслуживание просто не стоят своих денег.
Преимущества:
— Отличное расположение, недалеко от железнодорожного вокзала Жуйфан.
— Хотя частной парковки нет, в пяти минутах ходьбы находится многоуровневый паркинг.
— Один из сотрудников гостевого дома любезно помог нам заказать перечные лепешки.
— В здании шесть номеров, каждый со своей ванной комнатой.