Fullon Hotel Taipei, East

Я прекрасно провела две ночи в этом отеле во время своей поездки на север на учебу!
1. Цена была невероятно разумной! Проживание в двухместном номере с друзьями оказалось очень выгодным!
2. Бесплатная парковка! В будние дни много парковочных мест!
3. Очень сильный напор воды!
4. Двухслойные шторы были потрясающими, особенно плотные, которые полностью блокировали свет. Даже когда на улице было светло, в номере оставалось очень темно, что обеспечивало отличный ночной сон!
5. Я очень хорошо выспалась и не испытывала болей в спине!
6. Сотрудница "Юнь Цзе Ева" была невероятно дружелюбна. Каждый раз, когда мы встречались, она была очень внимательна, рекомендовала отличную еду и объясняла все о размещении. Мы чувствовали себя окруженными заботой и вниманием! 🥹😍🥰❤️
Единственным недостатком был слишком слабый поток воздуха от фена 😭 К счастью, гостиничные полотенца были очень впитывающими, поэтому мы могли быстро высушиться, не прибегая к длительному использованию фена.

На завтрак выстроилась очередь; если ресторан недостаточно большой, он не должен принимать столько гостей. Они заявляют о своей приверженности защите окружающей среды, но в номерах даже нет бутылки минеральной воды — это просто ужасно.

Изначально я поставила 5 звезд из-за отличного обслуживания персонала, но на самом деле, после заселения, впечатления оказались крайне негативными!
Мне дали номер рядом с туалетом, и в номере была дверь, соединяющая его с туалетом, отделенная лишь деревянной стеной – звукоизоляция была ужасной! Даже несмотря на то, что дверь была заперта, я постоянно слышала шум из соседнего номера, как будто дверь могли открыть в любой момент, из-за чего я чувствовала себя совершенно без уединения!
Было уже больше 10 вечера, а я все еще слышала, как открывается и закрывается дверь туалета, что разбудило моего спящего ребенка! Утром уборщицы, похоже, не обращали внимания на громкость, когда начинали уборку номера; я даже слышала, как они разговаривают!
Когда я снова пожаловалась персоналу утром, они просто сказали, что будут вести себя тише? Лично я считаю, что этот номер вообще не следовало предоставлять другому клиенту; это был действительно ужасный опыт!

Этот отель сети Fullon идеально расположен, предлагая как удобство, так и прекрасные виды. Он предоставляет все необходимое для комфортного короткого пребывания: чистые, ухоженные номера, достаточно просторные для двух гостей. Хотя декор может не всем прийтись по вкусу, он добавляет изюминку и не портит общее впечатление.
Персонал был исключительно дружелюбным, гостеприимным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания, всегда готовым дать совет и помощь. Возможность оставить багаж на несколько часов после выезда также была очень кстати.
Завтрак был разнообразным, обильным и вполне достойным включения в стоимость. В целом, отель предлагает отличное соотношение цены и качества, сочетая в себе удобное расположение, внимательное обслуживание и комфортабельные номера. Мы остались очень довольны нашим пребыванием и без колебаний вернулись бы сюда во время нашей следующей поездки в Тайбэй.

Бассейн: Вчера температура воздуха превышала 31 градус Цельсия, но вода в бассейне была практически ледяной. Маленьким детям было невозможно в ней купаться. Надеюсь, отель сможет перевести бассейн на подогрев; это было бы гораздо удобнее для семейного отдыха.
Персонал отеля: Должен сказать, все сотрудники были очень дружелюбны и любезны, что значительно улучшило наше впечатление от отеля.
Расположение отеля: Мы остались вполне довольны. Рядом есть магазины, бары и несколько ресторанов, что очень удобно.
Номер: Стандартный номер. Когда мы открыли сейф, там лежала сломанная игрушка, оставленная предыдущим гостем. Возможно, персонал по уборке был слишком занят, чтобы заметить это. Наш номер был 1623. Не знаю, связано ли это с тем, что в номере наверху или по соседству была детская горка, но всю ночь до 11 или 12 мы слышали постоянный стук, из-за которого было невозможно спать. Стук возобновился около 5 утра. Платить за проживание здесь, терпеть этот шум и не иметь возможности нормально отдохнуть — это действительно очень неприятно. Людям с плохим качеством сна следует серьезно пересмотреть свое решение. Я предлагаю персоналу отеля информировать гостей о расположенных поблизости детских площадках до регистрации заезда.

Расположение отличное, рядом много магазинов.
При заселении в Panda House произошло отключение электроэнергии. Внезапно погас свет, перестал работать телевизор и вообще все электроприборы, что так сильно напугало моего ребенка, что он безудержно плакал.
Мы позвонили на ресепшн, чтобы узнать, было ли отключение электроэнергии, и объяснили, что произошло. Персонал просто ответил «хорошо», ничего не объяснив. Мой ребенок был в ужасе и постоянно спрашивал, что будет, если электричество отключится во время купания. Когда мы спустились вниз, чтобы сделать процедуру Fluid Bear, мы спросили еще раз, потому что очень боялись повторного отключения электроэнергии и ужаса от пребывания в кромешной темноте, в незнакомой обстановке. Персонал ответил только, что это может быть проблема с настройками, предполагая, что никто не зарегистрировался? Что это за оправдание? Это совершенно неприемлемо. Мы что, зашли без регистрации? Мы точно зарегистрировались на стойке. Была ли это проблема с настройками или сбой системы?
Процедура Fluid Bear оказалась еще более необъяснимой. Рано утром нам постоянно звонили, спрашивая, на какое время нам нужно забронировать номер. Они даже перезвонили, когда мы приехали, и их тон подразумевал, что мы можем забрать его домой. Казалось, они боялись, что мы скажем, что хотим сделать это там. Даже когда мы решили сделать это там, мы ясно чувствовали, как персонал подталкивает друг друга – пытались ли они заставить кого-то из них взять нас?

Из-за большого количества гостей в праздничные дни, когда мы приехали в 15:00, несколько групп гостей уже толпились у стойки регистрации и не могли попасть внутрь. Все ждали в лобби, пока горничные закончат уборку номеров, и только около 15:30 все прошли регистрацию! Однако с парковкой проблем нет; здания B3-B5 отеля представляют собой парковки с большим количеством мест, и есть два лифта, которые напрямую соединяют лобби на первом этаже!
1. Преимущество – близость к развязке Национальной автомагистрали № 3, зоопарку и Старой улице Шэнькэн!
2. Недостаток – немного дороже, чем отель, расположенный по диагонали напротив!

Обслуживание на стойке регистрации было превосходным; любые проблемы решались незамедлительно. В этот раз мы сопровождали студенческую группу в поездке по случаю окончания учебы, и питание было приготовлено на высшем уровне.
Номера были роскошными, а ванные комнаты тоже были довольно хорошими; определенно стоит остановиться в этом отеле.
Шеф-повар лично собирал образцы блюд для студенческой группы – это так трогательно!

Расположение хорошее. Хотя отель находится далеко от города, поблизости много ресторанов.
Мне кажется, кровати не очень чистые. Я забронировал более 5 номеров, и почти во всех обнаружили клопов. И они ужасно чешутся.
Пожалуйста, улучшите чистоту.
Номера: 2/5
Обслуживание: 4/5
Расположение: 5/5
Ближайшие развлечения:
Старая улица Шэнькэн.
Еда и напитки:
Много ресторанов поблизости.
Особенности отеля:
Прекрасный вид, Тихо, Подходит для детей, Отличное соотношение цены и качества.

Я останавливался здесь на три дня и две ночи 26 декабря. При регистрации я обнаружил, что сотрудники отдела бронирования по ошибке забронировали мне номер на 27-е число. Сотрудники стойки регистрации очень помогли решить проблему, а менеджер, который помог позже, тоже был очень дружелюбен. Хотя это заняло немного больше времени, их отличное отношение заслуживает похвалы.
Отель немного устаревший, но видно, что в его работу вложено много усилий. С учетом стоимости номера и скидки на билеты в зоопарк, его определенно стоит посетить.

Тематические номера были очаровательны!
Персонал даже переоделся в талисманов, чтобы приветствовать гостей в номере! Дети были в восторге! Очень мило!
Ужин в отеле был простым: карри с рисом, гуа бао (паровые булочки) в форме панд, салат, суп и сезонные фрукты.
Я рекомендую пропустить ужин в ресторане и сразу отправиться на улицу Шэнькэн, чтобы поесть! 🤣 Завтрак был довольно хорошим; не слишком насыщенным вкусами, с приличным выбором, подходящим для маленьких детей. Весь персонал был очень дружелюбным. Небольшим недостатком было то, что они не могли предоставить детскую кроватку, но кровать была большой, и дети с удовольствием на ней спали. Бесплатные печенья в виде панд были не слишком сладкими и очень вкусными!
Самое главное, плюшевые игрушки-панды были сделаны в Тайване! Качество не было плохим только потому, что они были бесплатными, и этот отель, который я так люблю в Тайване, — огромный плюс!

Я помнила, что вы довольно пожилой человек. После регистрации выяснилось, что все удобства в отличном состоянии, а персонал очень эффективно решал различные вопросы. На завтрак был широкий выбор блюд.
Я останавливалась на два дня и неожиданно получила номер более высокого класса — семейный. Номер был огромным и очень удобным. Жесткость кровати была в самый раз. Расположение тоже было фантастическим, рядом много ресторанов, так что мне не пришлось беспокоиться о том, что я проголодаюсь.

Удобства неплохие, но обслуживание ужасное, особенно персонал. При регистрации сотрудники на ресепшене показались нам сборищем некомпетентных людей, совершенно не разбирающихся в работе собственной компании и невероятно медленно реагирующих. Нам просто повезло встретить группу сотрудников, пришедших в первый день работы? Только один пожилой сотрудник, казалось, знал процедуру, но он был очень груб с остальными, создавая довольно странную атмосферу. Сами номера были в порядке. Парковка находится в подвале, и мест много, поэтому она обычно не заполнена. Однако до этого отеля неудобно добираться без машины. Сауна маленькая и старая, и не проживающим в отеле людям приходится доплачивать за ее использование. Нужно подняться на первый этаж, чтобы сменить полотенца и зарегистрироваться, а затем подняться на третий этаж – это очень окольный путь. Предоставляемые полотенца невероятно старые и отвратительные. Честно говоря, я бы не рекомендовал посещать сауну. Кроме того, я не знаю, связано ли это с тем, что местность относительно сельская, но здесь много проблемных клиентов, которых волнует только собственное удобство. Они врываются и кричат ​​на ресепшен: «Эй, помогите мне с этим…», а сотрудники ресепшена, совершенно безответственные, всё равно им помогают. Это ужасно раздражает.

В целом, обслуживание, чистота в номере, парковка и т. Д. Не были настолько преувеличены, как предполагалось в некоторых других отзывах. В целом, проживание было отличным, а парковка была достаточно просторной; не уверен, что все там ездят на джипах.
Номер был очень ухоженным и комфортным – никаких аллергических реакций или плесени.
Единственным немного раздражающим моментом была звукоизоляция: звук открывающихся и закрывающихся дверей снаружи или в соседней комнате был довольно слышен, но всё же приемлем. Персонал также был очень дружелюбным – определённо того стоил.

Рядом много магазинов, так что можно не беспокоиться о голоде. Мы забронировали номер в стиле коалы. Там есть горка, которая очень понравилась малышам. Номер просторный, идеально для того, чтобы побегать 🤣. Для детей также есть небольшие подарки, и их встречает коала!

В вестибюле очень мало сидячих мест. Лаунж на третьем этаже тоже крошечный, всего шесть стульев, так что поместится только одна компания.
Звукоизоляция ужасная. Я проснулся посреди ночи от звука фена в соседнем номере.
Если администрация отеля увидит это сообщение, пожалуйста, сообщите горничным, чтобы они приоткрыли шторы в ванной после того, как приберутся. Это предупредит гостей. Когда я заселился в тот вечер, на улице была кромешная тьма, поэтому я не заметил, что шторы опущены. Только на рассвете я понял, что накануне вечером участвовал в реалити-шоу и меня видели голым.

Поскольку у нас был совместный билет, мы изначально забронировали номер в отеле Fulong Hotel II на 16 и 17 октября, используя QR-код на совместный билет. Однако мы перепутали даты, и 15 октября, когда мы собирались в отель с семьёй, сотрудник стойки регистрации Ван Оксинь был очень любезен и любезен. Нам не пришлось ехать ещё раз, и мы смогли перенести бронирование на сегодня! Они очень любезно объяснили нам варианты (так получилось, что у меня был купон на мой октябрьский день рождения, но я не знала, как им воспользоваться) и порекомендовали близлежащие рестораны! Это было очень ценно! Они также тщательно обустроили номер (включая ванну, в которую не нужно было заходить), что позволило моей семье с ограниченной подвижностью прекрасно провести время!
Единственным недостатком в день моего заезда был телевизор. Он дважды пропустил сигнал, пока я смотрела его. Я позвонила на стойку регистрации, и сотрудника быстро прислали, чтобы решить проблему. В третий раз, когда он пропустил, уже было время спать, поэтому я решил не обращался за помощью и не стал просить о помощи. Этот аспект, вероятно, нуждается в доработке.
18 октября я получил SMS с уведомлением о заезде на 21 и 22 октября. Поскольку у меня не было билета и на тот день были другие планы, я позвонил на коммутатор в 11:57 19 октября, чтобы отменить бронирование, но не знал, где это сделать. Сотрудник коммутатора нетерпеливо ответил, что ничем не может мне помочь, и посоветовал воспользоваться сайтом. Я забыл пароль.