Fullon Hotel Taipei, East

Расположение отличное, рядом много магазинов.
При заселении в Panda House произошло отключение электроэнергии. Внезапно погас свет, перестал работать телевизор и вообще все электроприборы, что так сильно напугало моего ребенка, что он безудержно плакал.
Мы позвонили на ресепшн, чтобы узнать, было ли отключение электроэнергии, и объяснили, что произошло. Персонал просто ответил «хорошо», ничего не объяснив. Мой ребенок был в ужасе и постоянно спрашивал, что будет, если электричество отключится во время купания. Когда мы спустились вниз, чтобы сделать процедуру Fluid Bear, мы спросили еще раз, потому что очень боялись повторного отключения электроэнергии и ужаса от пребывания в кромешной темноте, в незнакомой обстановке. Персонал ответил только, что это может быть проблема с настройками, предполагая, что никто не зарегистрировался? Что это за оправдание? Это совершенно неприемлемо. Мы что, зашли без регистрации? Мы точно зарегистрировались на стойке. Была ли это проблема с настройками или сбой системы?
Процедура Fluid Bear оказалась еще более необъяснимой. Рано утром нам постоянно звонили, спрашивая, на какое время нам нужно забронировать номер. Они даже перезвонили, когда мы приехали, и их тон подразумевал, что мы можем забрать его домой. Казалось, они боялись, что мы скажем, что хотим сделать это там. Даже когда мы решили сделать это там, мы ясно чувствовали, как персонал подталкивает друг друга – пытались ли они заставить кого-то из них взять нас?

Из-за большого количества гостей в праздничные дни, когда мы приехали в 15:00, несколько групп гостей уже толпились у стойки регистрации и не могли попасть внутрь. Все ждали в лобби, пока горничные закончат уборку номеров, и только около 15:30 все прошли регистрацию! Однако с парковкой проблем нет; здания B3-B5 отеля представляют собой парковки с большим количеством мест, и есть два лифта, которые напрямую соединяют лобби на первом этаже!
1. Преимущество – близость к развязке Национальной автомагистрали № 3, зоопарку и Старой улице Шэнькэн!
2. Недостаток – немного дороже, чем отель, расположенный по диагонали напротив!

Обслуживание на стойке регистрации было превосходным; любые проблемы решались незамедлительно. В этот раз мы сопровождали студенческую группу в поездке по случаю окончания учебы, и питание было приготовлено на высшем уровне.
Номера были роскошными, а ванные комнаты тоже были довольно хорошими; определенно стоит остановиться в этом отеле.
Шеф-повар лично собирал образцы блюд для студенческой группы – это так трогательно!

Расположение хорошее. Хотя отель находится далеко от города, поблизости много ресторанов.
Мне кажется, кровати не очень чистые. Я забронировал более 5 номеров, и почти во всех обнаружили клопов. И они ужасно чешутся.
Пожалуйста, улучшите чистоту.
Номера: 2/5
Обслуживание: 4/5
Расположение: 5/5
Ближайшие развлечения:
Старая улица Шэнькэн.
Еда и напитки:
Много ресторанов поблизости.
Особенности отеля:
Прекрасный вид, Тихо, Подходит для детей, Отличное соотношение цены и качества.

Я останавливался здесь на три дня и две ночи 26 декабря. При регистрации я обнаружил, что сотрудники отдела бронирования по ошибке забронировали мне номер на 27-е число. Сотрудники стойки регистрации очень помогли решить проблему, а менеджер, который помог позже, тоже был очень дружелюбен. Хотя это заняло немного больше времени, их отличное отношение заслуживает похвалы.
Отель немного устаревший, но видно, что в его работу вложено много усилий. С учетом стоимости номера и скидки на билеты в зоопарк, его определенно стоит посетить.

Тематические номера были очаровательны!
Персонал даже переоделся в талисманов, чтобы приветствовать гостей в номере! Дети были в восторге! Очень мило!
Ужин в отеле был простым: карри с рисом, гуа бао (паровые булочки) в форме панд, салат, суп и сезонные фрукты.
Я рекомендую пропустить ужин в ресторане и сразу отправиться на улицу Шэнькэн, чтобы поесть! 🤣 Завтрак был довольно хорошим; не слишком насыщенным вкусами, с приличным выбором, подходящим для маленьких детей. Весь персонал был очень дружелюбным. Небольшим недостатком было то, что они не могли предоставить детскую кроватку, но кровать была большой, и дети с удовольствием на ней спали. Бесплатные печенья в виде панд были не слишком сладкими и очень вкусными!
Самое главное, плюшевые игрушки-панды были сделаны в Тайване! Качество не было плохим только потому, что они были бесплатными, и этот отель, который я так люблю в Тайване, — огромный плюс!

Я помнила, что вы довольно пожилой человек. После регистрации выяснилось, что все удобства в отличном состоянии, а персонал очень эффективно решал различные вопросы. На завтрак был широкий выбор блюд.
Я останавливалась на два дня и неожиданно получила номер более высокого класса — семейный. Номер был огромным и очень удобным. Жесткость кровати была в самый раз. Расположение тоже было фантастическим, рядом много ресторанов, так что мне не пришлось беспокоиться о том, что я проголодаюсь.

Удобства неплохие, но обслуживание ужасное, особенно персонал. При регистрации сотрудники на ресепшене показались нам сборищем некомпетентных людей, совершенно не разбирающихся в работе собственной компании и невероятно медленно реагирующих. Нам просто повезло встретить группу сотрудников, пришедших в первый день работы? Только один пожилой сотрудник, казалось, знал процедуру, но он был очень груб с остальными, создавая довольно странную атмосферу. Сами номера были в порядке. Парковка находится в подвале, и мест много, поэтому она обычно не заполнена. Однако до этого отеля неудобно добираться без машины. Сауна маленькая и старая, и не проживающим в отеле людям приходится доплачивать за ее использование. Нужно подняться на первый этаж, чтобы сменить полотенца и зарегистрироваться, а затем подняться на третий этаж – это очень окольный путь. Предоставляемые полотенца невероятно старые и отвратительные. Честно говоря, я бы не рекомендовал посещать сауну. Кроме того, я не знаю, связано ли это с тем, что местность относительно сельская, но здесь много проблемных клиентов, которых волнует только собственное удобство. Они врываются и кричат ​​на ресепшен: «Эй, помогите мне с этим…», а сотрудники ресепшена, совершенно безответственные, всё равно им помогают. Это ужасно раздражает.

В целом, обслуживание, чистота в номере, парковка и т. Д. Не были настолько преувеличены, как предполагалось в некоторых других отзывах. В целом, проживание было отличным, а парковка была достаточно просторной; не уверен, что все там ездят на джипах.
Номер был очень ухоженным и комфортным – никаких аллергических реакций или плесени.
Единственным немного раздражающим моментом была звукоизоляция: звук открывающихся и закрывающихся дверей снаружи или в соседней комнате был довольно слышен, но всё же приемлем. Персонал также был очень дружелюбным – определённо того стоил.

Рядом много магазинов, так что можно не беспокоиться о голоде. Мы забронировали номер в стиле коалы. Там есть горка, которая очень понравилась малышам. Номер просторный, идеально для того, чтобы побегать 🤣. Для детей также есть небольшие подарки, и их встречает коала!

В вестибюле очень мало сидячих мест. Лаунж на третьем этаже тоже крошечный, всего шесть стульев, так что поместится только одна компания.
Звукоизоляция ужасная. Я проснулся посреди ночи от звука фена в соседнем номере.
Если администрация отеля увидит это сообщение, пожалуйста, сообщите горничным, чтобы они приоткрыли шторы в ванной после того, как приберутся. Это предупредит гостей. Когда я заселился в тот вечер, на улице была кромешная тьма, поэтому я не заметил, что шторы опущены. Только на рассвете я понял, что накануне вечером участвовал в реалити-шоу и меня видели голым.

Поскольку у нас был совместный билет, мы изначально забронировали номер в отеле Fulong Hotel II на 16 и 17 октября, используя QR-код на совместный билет. Однако мы перепутали даты, и 15 октября, когда мы собирались в отель с семьёй, сотрудник стойки регистрации Ван Оксинь был очень любезен и любезен. Нам не пришлось ехать ещё раз, и мы смогли перенести бронирование на сегодня! Они очень любезно объяснили нам варианты (так получилось, что у меня был купон на мой октябрьский день рождения, но я не знала, как им воспользоваться) и порекомендовали близлежащие рестораны! Это было очень ценно! Они также тщательно обустроили номер (включая ванну, в которую не нужно было заходить), что позволило моей семье с ограниченной подвижностью прекрасно провести время!
Единственным недостатком в день моего заезда был телевизор. Он дважды пропустил сигнал, пока я смотрела его. Я позвонила на стойку регистрации, и сотрудника быстро прислали, чтобы решить проблему. В третий раз, когда он пропустил, уже было время спать, поэтому я решил не обращался за помощью и не стал просить о помощи. Этот аспект, вероятно, нуждается в доработке.
18 октября я получил SMS с уведомлением о заезде на 21 и 22 октября. Поскольку у меня не было билета и на тот день были другие планы, я позвонил на коммутатор в 11:57 19 октября, чтобы отменить бронирование, но не знал, где это сделать. Сотрудник коммутатора нетерпеливо ответил, что ничем не может мне помочь, и посоветовал воспользоваться сайтом. Я забыл пароль.

Бассейн откроется только в мае, сауну могут посещать только пять человек (групповые гости платят 300 юаней с человека), а на прикроватных тумбочках в номере нет розеток. Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался.

В открытом бассейне отеля есть огромный круг для плавания, который очень притягивает взгляд. Есть также маленькие и большие бассейны. Дети очень любят этот бассейн и не хотят уходить после долгой игры. Это прекрасное место для отдыха летом, и цена на CP вполне приемлемая. Обязательно приходите и поиграйте, если будет возможность.

Мы заселились 28 сентября. Так как мы забронировали номер накануне, у нас, честно говоря, было не так много вариантов. Учитывая неоднозначные отзывы в Google, мы немного нервничали перед заселением. Мы видели в интернете упоминания о затхлом запахе, ограниченной парковке и звукоизоляции, но по прибытии не обнаружили ни одного из этих недостатков. Парковка была совсем не маленькой, и мы не понимаем, почему некоторые отзывы были такими несправедливыми. С нами были дети. Для отеля стоимостью менее 3000 новых тайваньских долларов с бассейном, я действительно считаю, что это отличное соотношение цены и качества. Если бы мне пришлось что-то сказать, так это то, что сауна и бассейн находятся отдельно, что было немного холодновато для детей в такую ​​погоду (хотя мои дети всё равно были в восторге). В остальном, я считаю, что отель был фантастическим, поэтому я ставлю ему 5 звёзд.

Не хочу ставить ни одной звезды! Я заселился в 14:58, но так и не смог получить карту в 15:18. Причина в том, что вчера у них не было свободных мест, уборка ещё не закончилась, и им нужно было сделать окончательное подтверждение. Что это за оправдание? Я останавливаюсь здесь впервые и не могу заселиться в 15:00, да и инструкции были нечёткими! За ночь в 4985 юаней я не хочу ставить ни одной звезды за такое качество!

⸻
Отель Fullon Hotel Shenkeng в Тайбэе настоятельно рекомендуется для семейного отдыха. Нам посчастливилось останавливаться там два года подряд, участвуя в конкурсе «Listen to Music Well — Little Podcast Competition». Организаторы тщательно подобрали варианты размещения поблизости, а отель также предлагал скидки и повышение категории номера, благодаря чему мы действительно почувствовали невероятную заботу и теплоту. Номера были безупречно чистыми, а удобства, включая бассейн, сауну и тренажерный зал, сделали пребывание по-настоящему комфортным. Отель также предлагает очаровательные люксы, оформленные в стиле коал, и скидки на билеты в зоопарк Мучжа, что идеально подходит для семейного отдыха. Кроме того, посещение отеля удобно сочетается с посещением популярных достопримечательностей, таких как гондольный подъемник Маоконг, улица Шэнькэн, Национальный дворец-музей, Пинсики и Цзюфэнь. В целом, отель предлагает отличное соотношение цены и качества и является отличным выбором для всей семьи. Мы глубоко признательны менеджеру отеля Fullon Ван Юнсинь за ее внимательную помощь и теплое гостеприимство и с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова!