Hotel Crusch Alba Sta Maria

Этот отзыв основан на разочаровывающем опыте и не затрагивает качество отеля, его расположение, кухню и т. Д. :
В субботу, 12 июля 2025 года, мы хотели забронировать столик на ужин и насладиться вкусным десертом.
Девушка на ресепшене не повела нас в ресторан, а лишь примерно объяснила, куда туда (на террасу). Затем нам предложили выбрать и заказать десерт из меню, стоя у ресепшена… (?! )
На вопрос о том, где находится терраса и можно ли туда попасть, мы просто проигнорировали его!
Нам пришлось попрощаться, но даже это крайне неприятная дама проигнорировала.
До сих пор не понимаю, в чём наша ошибка.
После этого мы насладились заказанной едой в «моей Альпине», где другой, достойный похвалы подход к обслуживанию клиентов — обычная практика.
Разве таким людям место на ресепшене?
Почему бы вам просто не написать записку о том, что вы хотите обслуживать только гостей отеля?

Очень дружелюбный контакт. Номера прекрасно обставлены. Все очень чисто. Вы всегда чувствуете себя желанным гостем и комфортно.
Мы будем рады вернуться.
Спасибо за ваше гостеприимство.

Каждый раз, когда к нам кто-то приходит, мы отправляем его в Круш Альбу. За вкусную еду, местные деликатесы и потрясающий ночной сон.

Отличный семейный отель. Хозяйки были очень милы и любезны. Завтрак фантастический, и ужин в ресторане отеля очень рекомендуется. Изюминкой также стал большой джакузи с видом на горы и сауна.

Отель находится в центре Санта-Марии. За домом есть большая парковка, и мы можем легко хранить велосипеды в большом подвале. Наш номер выходил окнами на долину, поэтому было очень тихо. За завтраком можно попробовать множество блюд местной кухни. Большая часть из них домашнего приготовления и из нашего собственного сада.
Ужин подается в небольшом уютном зале. Длительное ожидание еды было простительно, поскольку босс обслуживал один. Еда была региональной и очень вкусной.

Завтрак шведский стол разнообразный, но не всегда все свежее.
Кровати были очень жесткими. После запроса топпера было хорошо спать.
Общее впечатление о чистоте было неудовлетворительным. Комнаты не выглядели так, будто их только что убрали. Так что соотношение цена/качество не правильное.
Положительным моментом было то, что в номерах было тихо.

Отель — это опыт. Нельзя сказать, что он датируется 15 веком, но об этом можно только догадываться по многочисленным экспонатам. Среди прочего, отличные удобства с сауной и джакузи. Я никогда не видел последнего в таком ценовом диапазоне, и он просто приглашает вас расслабиться. Завтрак шведский стол и все остальное тоже. Мы пойдем туда снова, когда будем в Мюнстертале. Большое спасибо за отличный отдых.

Красивый отель, уютные номера, чисто, очень вкусная еда, почти все из долины или из собственного сада. Шведский стол на завтрак, которого я больше нигде не видел: хлеб, джемы, соки, йогурты, сладкие закуски, все домашнее. На кухне на мою непереносимость обратили пристальное внимание. Собаки приветствуются.
В коридорах много старинных предметов быта, с любовью приготовленных и описанных. Захватывающий.
Водоворот потрясающий, с видом на горы.
Я чувствую себя здесь очень комфортно.

Ух ты! Энергия, которую вы чувствуете в этом отеле, невероятна! Замечательный семейный отель! Владельцы приложили столько энтузиазма и усилий, чтобы приветствовать всех в духе этой долины, внесенной в список наследия ЮНЕСКО! Мы искренне благодарим владельцев за чудесный отдых, который мы провели у них. Нам не терпится вернуться! У них есть замечательный бассейн с видом на горы! Невероятное место!

К сожалению, мы не можем судить о еде. На вопрос, есть ли детский стульчик, получила ответ: «Да, тихо? » Я тогда спросила, не беспокоит ли меня мой полуторалетний сын, который в это время очень тихо сидел в коляске? «Ну, за столиками рядом с нами сидят люди».
Поскольку я нахожу такое поведение невыносимым, я сказал даме примерно тем же тоном, каким она раньше говорила, что я предпочитаю есть дома или где-нибудь еще.
На самом деле мне бы хотелось поставить этому месту ноль звезд, но… с моими родителями, мной и моим сыном оно уже успешно отпугнуло три поколения гостей.

Мы провели 5 дней на лыжах в Круш-Альбе в группе из 12 человек и остались в полном восторге от этого отеля. Номера просторные, красивые и пахнут сосновым лесом, завтрак "шведский стол" просто превосходен, с огромным выбором лучших, часто местных и изысканных деликатесов, а ужин из 4 блюд всегда был самым ярким событием. Сервис очень дружелюбный. И, конечно же, после напряженного лыжного тура нам также очень понравился оздоровительный центр с сауной и оригинальной гидромассажной ванной на открытом воздухе. Весь отель на самом деле представляет собой музей и удачное сочетание старого и нового. Мы обязательно вернемся!

Два вечера ел в Круш Альбе. Большие и очень хорошие порции. Большая часть блюд сезонная и очень хорошо приготовлена.
Всегда есть гости, которые перед уходом очень хвалят кухню.

Прежде всего, я должен сказать: отель — это небольшой семейный бизнес в районе Швейцарии, где иногда происходит много, но обычно мало. Соответственно, иногда может пройти немного больше времени, прежде чем вас обслужат, и сотрудники будут общаться напрямую.
Те, кто здесь гости, останавливаются в с любовью подготовленном отеле. В каждом уголке есть что-то интересное. Особенно удивил спа и открытый бассейн. Ужин был прекрасным, завтрак потрясающим: все, включая хлеб, было домашним.
Однако в следующий раз я бы выбрала номер с балконом. Это тихая сторона. Номера без балконов выходят на улицу, по которой рано утром курсируют мотоциклы — беруши не помешают.

Отличный прием и структура, полная особенностей. Останавливались всего на одну ночь (остановка на мотоцикле) в великолепном номере и с возможностью освежиться в джакузи и оздоровительном зале. Отличная кухня из местных продуктов, очень дружелюбное обслуживание.

Отель очень хороший, но, к сожалению, немного переукрашенный. То есть доставлено с большим количеством, безусловно, очень ценных антикварных безделушек. Собаки также приветствуются, им даже разрешено вонять и лаять в ресторане. Старший менеджер постоянно находится на дежурстве и соответственно раздражается. Гости и мелкие просьбы кажутся помехой. Как швейцарскому гостю, мне было стыдно за свое поведение как чужого.

Персонал встретил нас по прибытии и рассказал обо всех удобствах. Мы были сбиты с толку дизайном интерьера; это было похоже на прогулку по музею и всегда удивляешься тому, что находится за соседней дверью! Наш номер был очень уютным, с балконом с видом на горы. Мы были большими поклонниками гидромассажной ванны, которая была предоставлена ​​нам на полтора часа, а в другой раз в ней было очень мало людей. У них также есть сауна и паровая баня. Ресторан в отеле хороший, порции большие. У них также есть комната отдыха с бильярдом, пинг-понгом, настольным теннисом и дартсом, а также отличные вечерние мероприятия. Завтрак был фантастическим, с едой на любой вкус (хлеб, хлопья, йогурт, фрукты, сыр, мясо, джемы, яйца, пирожные; я рекомендую bündner nusstorte) и множеством домашних продуктов. Напитки тоже были очень хорошими (кофе, чай, теплое/холодное шоколадное молоко и разнообразные соки).
Персонал был очень гостеприимным и дружелюбным, очень отзывчивым к нашим потребностям и давал хорошие советы по пешим прогулкам и т. Д. Вы можете почувствовать их страсть к их семейному отелю!
Сам город также очень красив для изучения!
Было бы 100% Советую остановиться в этом отеле, это не последний наш визит!
Подводя итог: мы были впечатлены!

Вечное ожидание заказа (50 минут, а часть заказа так и не пришла)!
Пицца: средне-низкого качества (а ресторан называет себя пиццерией, а мы в 8 км от Италии).
Но другие блюда были хороши и имели приятный вкус.
Но очень плохое обслуживание не позволяет мне поставить больше 1 звезды.