AVES Hotel Savognin

Много лет мы были очень довольны проживанием в бывшем отеле JUVA в Савоньине и всегда находили наше пребывание там теплым, приятным и высококачественным. Поэтому изменения, произошедшие во время нашего нынешнего пребывания в отеле AVES Savognin, особенно заметны.
Номера по-прежнему прекрасны и ухожены. Завтрак тоже хорош. Мы хотели бы особо отметить обслуживание во время завтрака: персонал, который уже знал нас раньше, по-прежнему дружелюбен и внимателен, передавая именно ту теплоту, которую мы всегда ассоциировали с этим отелем.
Однако существенное влияние на наше пребывание оказало наше общение с сотрудником на ресепшене.
Нас проигнорировали по прибытии. Автоматическая регистрация не работала, и хотя быстро стало ясно, что нам нужна помощь, никакой активной поддержки не последовало. Вместо этого мы чувствовали, что беспокоим их. Только спустя некоторое время — заметно раздраженные — нас наконец-то провели через этот процесс.
Особенно когда отель позиционирует себя как «место отдыха», мы ожидаем чего-то другого в подобных ситуациях: внимательного обслуживания, дружелюбного «Чем я могу вам помочь? » и ощущения радушного приема. К сожалению, всего этого здесь не было.
Это впечатление сохранялось на протяжении всего нашего пребывания. Даже во время коротких встреч в последующие дни и при выезде было ясно, что нас воспринимали скорее как гостей, чем как помеху.
При выезде нас дополнительно обеспокоил неоплаченный счет за ужин в размере 116 швейцарских франков.

Мы останавливались в отеле Aves Homebase Savognin на две ночи с полупансионом. Парковка была включена в стоимость. Отель, расположенный в отличном месте рядом с горнолыжными подъемниками, внедрил цифровые технологии в очень удобном для пользователя виде. Бронирование, регистрация заезда, получение ключей и выезд — все это возможно онлайн. Лобби очень уютное и располагающее. Завтрак и ужин были обильными и сбалансированными. И самое главное, персонал был очень отзывчивым и дружелюбным.
Спасибо за это. Мы чувствовали себя очень комфортно и обязательно вернемся.

В этом современном горном отеле царит прекрасная атмосфера.
Отличный отель для нескольких дней катания на лыжах. Вечерний шведский стол с праздничной музыкой на кухне понравится всем возрастам. Детская зона идеально подходит для того, чтобы родители могли спокойно наслаждаться превосходной едой.
Самостоятельная регистрация заезда и наличие ключа от номера только на телефоне требуют некоторого привыкания, но как только вы освоитесь, все будет хорошо. При выезде возникла небольшая путаница, но персонал был очень отзывчивым и эффективным.
На парковке было очень много снега, но, возможно, в те два дня в феврале действительно выпало необычно много снега, что было здорово для склонов. Мы нашли станцию ​​зарядки электромобилей на нижней станции, которая находится всего в нескольких минутах ходьбы от отеля.
Продолжайте в том же духе, мы скоро вернемся!

Мы провели неделю на горнолыжном курорте с полупансионом. Номер был чистым и идеально нам подошел. Завтрак был обильным и превосходным. Ужин в формате "шведский стол" был значительно выше среднего: очень хорошее качество, широкий выбор от салатов и закусок до горячих и холодных блюд, а также высококачественное мясо и превосходные десерты. Поистине впечатляющий шведский стол. Персонал был очень дружелюбным и услужливым.

В январе 2026 года мы с тремя коллегами отдыхали в отеле Aves в Савоньине на горнолыжном курорте и были в полном восторге. Расположение превосходное, отель очень комфортабельный, а персонал фантастический и дружелюбный. Современные удобства также идеально подходят для семей с детьми. Спа-зона просто замечательная. Это было идеально для расслабляющего горнолыжного отдыха – мы чувствовали себя как дома и с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Мы остановились в апартаментах — они прекрасно обставлены, с современным интерьером и бытовой техникой. Расположение тоже отличное, особенно с нашим маленьким сыном (ему очень понравились игровые комнаты). Я бы их рекомендовала!
(Единственное, что я хотела бы отметить, это то, что постельное белье не включено в стоимость и стоит 20 швейцарских франков с человека. Для нас это оказалось на 60 франков больше, так как мы пара с ребенком, что стало для нас неожиданностью. )

Отель — хороший выбор, если у вас есть дети. Если детей нет, в ресторане довольно шумно.
Иногда номера сдаются школам для лыжных лагерей, и тогда создается ощущение, что это молодежный хостел.
Обслуживание скорее дополнительное. Например, нет обслуживания номеров (если только вы специально его не закажете). Было бы неплохо, если бы мусорные ведра в номере опорожнялись в течение недели. Также было бы неплохо убирать входную зону (там обычно скапливаются камни, снег и грязь).
Сауна прекрасная, а завтрак обильный и разнообразный. Доступен полупансион, но мы предпочли питаться в городе.

Квартира прекрасно обставлена.
Однако автоматическая регистрация заезда и выезда по электронной почте не работает, является излишней и делает весь процесс безличным и сложным.
Кроме того, никто не хочет проверять электронную почту во время отпуска.
Аналоговые и личные детали — это новый тренд, который приятно иметь.

Это было наше третье пребывание в отеле AVES в Савоньине со школой. Мы забронировали около 500 ночей с воскресенья по пятницу. Персонал по уборке номеров отлично справлялся со своей работой, так как большинство номеров приходилось убирать и приводить в порядок ежедневно. Еда на шведском столе была очень разнообразной и высоко оценили участники. Сотрудники ресепшена были очень вежливы и профессиональны. Мы от всей души рекомендуем этот отель. В целом, у нас было замечательное пребывание в Савоньине и в отеле AVES. Мы обязательно вернемся.
С наилучшими пожеланиями из Санкт-Галлена.

Мы пошли туда на ужин.
Персонал был дружелюбным, а атмосфера приятной.
К сожалению, новая «концепция» нам не подошла.
59 швейцарских франков с взрослого за полутеплую, полуфабрикатную еду, подаваемую в формате самообслуживания, — это невыгодно.
Дети до 14, 9 лет платят 2, 50 швейцарских франка за каждый год, что вполне разумно.
На наш взгляд, либо качество еды нужно улучшить, либо цены нужно снизить. Да, это горнолыжный курорт, но 59 швейцарских франков за полутеплую, недожаренную говядину, пасту, картофель фри, холодный куриный кордон блю и т. Д. — это просто не оправдало себя.
Это действительно очень жаль; раньше было лучше.

В целом, это очень красивое и хорошо организованное заведение с ухоженными помещениями и качественным обслуживанием. Общее впечатление приятное и расслабляющее, что свидетельствует о внимательном отношении руководства к ключевым аспектам гостеприимства.
Единственный негативный момент касается поведения персонала по уборке: хотя у меня нет претензий к гигиене, которая была безупречной, отношение уборщиц было недружелюбным, а временами и неприятным, что противоречит качеству заведения и ожидаемому уровню гостеприимства.
Еще один аспект, который можно улучшить, — это система оплаты: возможность принимать только швейцарские франки и только онлайн-платежи неудобна и негибка, особенно для тех, кто не знаком с этим методом. Предложение хотя бы одной альтернативы сделало бы обслуживание более доступным и современным.
В целом, однако, это остается достойным заведением, которое с небольшими улучшениями в человеческом аспекте обслуживания и управлении платежами могло бы достичь действительно превосходного уровня.

Новый отель, к сожалению, с множеством вариантов экономии на нашем проживании, не совсем подходит для собак, как заявлено. Номера на первый взгляд выглядят отлично, но нет циркуляции воздуха или какого-либо способа охладить очень жаркий номер (номер 320), нет чайника, телевизор нельзя транслировать, чтобы смотреть что-то, кроме стандартных каналов, душевая лейка самая дешевая из всех, что можно купить. Все эти мелочи портят впечатление от номера, учитывая, что он стоит 260 швейцарских франков за ночь. Они хвастаются тем, что отель принимает собак, но собаку можно взять только в номер или вестибюль. Больше всего нас поразила еда в ресторане. Мы заплатили 40 швейцарских франков за то, что можно назвать только школьным ужином: всё замороженное (ничего свежего), как и завтрак, всё крайне низкого качества и ничего свежего, кроме местного сыра. В целом, это отличный отель, который потенциально может стать отличным, но ему совершенно не хватает внимания к деталям. Я бы даже сказал, что это новый современный хостел с ценой в 4 звезды.

Мне очень понравилось. Всё очень чисто, еда отличная, и, что самое главное, блюда региональной кухни из органических продуктов. Номера просторные, с большой ванной комнатой и современными удобствами, а также с балконом, с которого открывается вид.

В следующий раз, когда поеду в Савоньин, я бы не остановился в отеле Jufa. Соотношение цены и качества не очень хорошее. Мы заметили, что шум ручья проникал в номер даже при закрытых окнах, не говоря уже об открытых. Это очень неприятно для тех, кто чутко спит. Кроме того, во время нашего пребывания отель был явно не полностью забронирован, поэтому было бы проявлением уважения к гостям, если бы вы предоставили номера с видом на четвертое крыло. Будем благодарны, если вы сможете улучшить это для будущих гостей.

Мы уже несколько лет подряд приезжаем в отель JUFA с нашей туристической группой в начале сентября (раньше мы приезжали и зимой). Это очень хороший отель с отличными номерами. Еда очень хорошая. Полупансион – это довольно дорогой вариант. Бар недавно начал закрываться в 22:00. К сожалению, часть освещения выключили, а музыку выключили уже в 21:45. Пришлось освободить не только бар с напитками (что, конечно, понятно), но и, к сожалению, всю зону отдыха. Жаль, что мы больше не можем спокойно сидеть в холле отеля и вести приятные беседы, как раньше. Тем не менее, мы с нетерпением ждём следующего года и надеемся, что для холла отеля найдут новое решение.

Чистые номера.
Идеальное расположение.
Быстрый и отзывчивый персонал, хорошее обслуживание.
Обильный завтрак.
Если вы ищете абсолютного покоя и тишины, избегайте номеров с видом на ручей: при открытом окне там может быть довольно шумно в зависимости от сезона.

Мы чувствовали себя очень комфортно! Отличный отель, отличный завтрак,
В общем, отличное место! Персонал в ресторане тоже был очень дружелюбным и всегда готов помочь. Мы с удовольствием вернёмся!