Berghaus Alpenrösli

Еда была ужасной, на столе стояли пластиковые бутылки с кетчупом и майонезом. Раньше она всегда была очень вкусной. На этот раз нам пришлось ждать (ужасную) еду больше часа.

Мы забронировали столик в ресторане Alpenrösli на среду, 7 января 2026 года, за неделю по электронной почте и получили подтверждение по телефону. Когда мы приехали в Alpenrösli вечером, двери оказались закрыты. На следующий день мне сообщили по телефону, что ресторан был закрыт на перерыв. Когда я спросила, почему нас не уведомили, ответа не получила. Сотрудник резко прервал разговор, не извинившись и не объяснив причин. Какая жалость, что ресторан находится в таком прекрасном месте.

Не позволяйте себя обмануть общей оценкой «СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ» на этом сайте. Новое руководство (мы живем в Цюрихе и ежемесячно посещаем Клостерс — за последние пять лет мы обедали здесь около тридцати раз при предыдущем руководстве) проигнорировало «резкое» снижение качества.
Хотя прогулка по холмам и потрясающие виды по-прежнему великолепны, еда, цены и обслуживание — это совершенно другая история при новой команде, которая явно не обращает на это внимания. К сожалению, владельцу-шеф-повару есть за что ответить.
Это мрачное время, учитывая ограниченный выбор в прекрасном Клостерсе. Я понимаю, что в сфере гостеприимства сейчас непросто, но сегодняшний обед был просто неприемлемым (меню, порции, качество, а персонал, казалось, скучал, несмотря на множество жалоб).
Вы потеряли не одного, а двух постоянных гостей из нашей семьи.

Наше посещение этого ресторана стало, пожалуй, одним из самых возмутительных и грубых случаев в нашей жизни. Нас грубо встретили, и нам пришлось ждать еду почти два часа – с четырёхлетним малышом на руках. Когда еда наконец-то принесли, последовал ещё один неприятный момент: «зимний салат» (который уже дважды подавали с неправильной заправкой) состоял из трёх листьев салата с почти полным отсутствием заправки, украшенных половинкой помидора черри и сырыми (?! ) дольками тыквы, и всё это за 18 швейцарских франков. После двух укусов мы вернули салат, но замены нам так и не принесли. Шницель с картофелем фри (почти 50 швейцарских франков! ) в меню рекламировался как подаваемый с клюквой, но её не было. Вместо этого нам пришлось самим брать кетчуп и майонез из пластиковых бутылок, даже с другого столика, так как мы ничего не получили, несмотря на просьбу. Картофель фри был несолёным и полусырым, поэтому мы тоже вернули это блюдо. Когда мы пожаловались на несъедобную еду и объяснили, что не готовы за неё платить, нам всерьёз пригрозили полицией (?! ). В довершение всего, официантка самодовольно заметила, что это наша вина, что мы заплатили 50 франков за основное блюдо. Невероятно.

Мы хорошо поужинали, но за водопроводную воду заплатили 9, 50 швейцарских франков. Это возмутительно!

Вечером мы ужинали в вашем ресторане Alpenrösli, и это было замечательно.
Атмосфера была очень приятной, а еда – превосходной.
Вечер прошел просто замечательно – мы с удовольствием вернемся!

⭐⭐⭐⭐⭐
Еда была восхитительной и идеально приготовленной.
Сукообразный окунь и блюдо «море и земля» были просто великолепны.
В завершение – превосходный кайзершмаррн – просто восхитительный.
Настоятельно рекомендую!

Еда и напитки были несъедобными.
Обслуживание медленное.
Стоит зайти ради пива — всё остальное лучше оставить в стороне!

Очень рекомендую!
Я был чрезвычайно доволен своим пребыванием. Номер был чистым, современным и тихим — как раз то, что нужно после долгого дня. Персонал был дружелюбным и услужливым; вы сразу почувствуете себя желанным гостем. Завтрак был превосходным, а расположение идеальным. Я бы с удовольствием вернулся!

Berghaus Alpenrösli — очаровательный альпийский домик, расположенный на высоте 1450 метров над уровнем моря в тихом районе Монбиль в Клостерсе. Этот сезонный горный курорт, окруженный лесными тропами и выходящий на долину Преттигау, любим за его теплое гостеприимство, традиционную швейцарскую атмосферу и потрясающие панорамные виды. Это идеальное убежище для любителей природы, туристов и пар, желающих отключиться от мира и погрузиться в подлинное альпийское спокойствие.

За примерно 10 лет катания на лыжах и велосипедах с ребятами в окрестностях Клостерса и Давоса у нас вошло в традицию подниматься в Альпенрёсли в последний день и либо идти пешком, либо спускаться на санях к нашему шале. Это всегда было самым ярким событием недели, за исключением того, что я сломал лодыжку в последний раз, когда ехал на санях.
Кстати, в Давосе есть замечательная больница с врачами, которые очень опытны в лечении переломов костей, и компания прямо рядом с ними, которая производит ортопедические пластины и винты.
Тем не менее, я настоятельно рекомендую оба места ;)

Нам (очень) понравилось пребывание в отеле Alpenrösli. Он уединённый, небольшой, но идеально спланированный. Номера прекрасные (оформленные в альпийском стиле), а еда – превосходная. Менеджер Тим был очень дружелюбным, как и весь остальной обслуживающий персонал, и любезным.
Однозначно нужно снизить оценку этого горного отеля на одну звезду, потому что днём там была большая группа гостей, которые не знали, как себя вести… В горном отеле это либо терпимо, либо нет. Особенно когда вечером приходит ещё одна большая группа на ужин, и то же самое происходит на террасе, утопающей в зелени, так что ночёвка там совсем не спокойная. Группы всегда могут быть, и это здорово для деловых людей, но в итоге я заплатил за (тихую) ночь в хорошем номере. Какая жалость.
Обслуживающий персонал должен быть более подробно проинструктирован о том, что входит в туристическую/гостевую карту Давос-Клостерс.

Организация плохая.
Мы с нетерпением ждали вечеринки по случаю дня рождения, которую запланировали и зарезервировали более шести месяцев назад. К сожалению, наша бронь была отменена незадолго до даты с крайне слабым объяснением. Это не только непрофессионально, но и свидетельствует о неуважении к гостям.

⭐ 1 звезда.
Нет рекомендаций.
Ресторан отменил нашу вечеринку по случаю дня рождения с большой группой незадолго до даты — несмотря на то, что бронирование было сделано за шесть месяцев. Объяснение было неубедительным, и решения нам не предложили. Это неприемлемо и очень разочаровывает.
!

⭐ 1 звезда.
Ненадежно и непрофессионально.
Шесть месяцев назад мы забронировали место на вечеринку по случаю дня рождения большой компанией. Незадолго до мероприятия его отменили без каких-либо существенных объяснений. Общение было неуклюжим и абсолютно не дружелюбным к клиентам. Это не способ справиться с гостями, которые планируют на несколько месяцев вперед.

Разочаровывающий и непрофессиональный.
Наш заказ на вечеринку по случаю дня рождения большой компанией был сделан за шесть месяцев. Однако незадолго до мероприятия бронь была аннулирована крайне неуклюжим заявлением ресторана. Отмена в последнюю минуту поставила нас в затруднительное положение, поскольку мы едва могли найти альтернативу. Такое непрофессиональное поведение очень разочаровывает, особенно когда давно ждешь особого случая.

Прекрасный ресторан и исключительное обслуживание от высокоориентированной на клиента команды.
Попробуйте фондю – оно лучшее в округе!
Не говоря уже о видах — отличное убежище, чтобы провести время с пользой!