Hotel Laaxerhof

Просторные и комфортабельные номера. Очень тихо. Отличный завтрак, восхитительная, разнообразная кухня. Дружелюбный, отзывчивый и высокопрофессиональный персонал.
Превосходное расположение с прямым доступом к главной канатной дороге. Парковка, шкафчик для лыж и сушилка для лыжных ботинок.
В этом отеле все просто идеально. Мы обязательно вернемся!

Мы проводим наши горнолыжные каникулы в Лааксе последние четыре года и всегда останавливаемся в отеле Laaxerhof – каждый раз вдвоем с двумя взрослыми и двумя детьми, включая полупансион.
Расположение прямо рядом с канатной дорогой просто фантастическое и является огромным плюсом. Отель имеет четыре звезды, что отражается на цене. В целом, отель очень гостеприимный, а персонал исключительно дружелюбный – как в обслуживании номеров, так и в ресторане. Некоторые сотрудники говорят или понимают по-немецки лишь немного, но мы всегда могли общаться.
Завтрак "шведский стол" действительно очень щедрый; ничего не хватает. Однако ужин в этом году отличался от предыдущих лет. Он показался менее тщательно приготовленным и несколько неинтересным. Детское меню не подходило для маленьких детей, а порции были очень маленькими. Поэтому нашим детям приходилось каждый раз заказывать блюда по меню – за дополнительную плату – что очень жаль, особенно при полупансионе.
Мы также были разочарованы спа-зоной. Сауна открывается только в 15:00. Для родителей, которые не катаются на лыжах и чьи дети ходят в лыжную школу, это неудобно, поскольку занятия в лыжной школе тоже заканчиваются в 15:00. Я спросил на ресепшене, можно ли открыть сауну раньше в качестве исключения, чтобы я мог воспользоваться ею хотя бы раз. Однако мне отказали, а когда я указал, что вообще не смогу ею воспользоваться, в ответ получил лишь пожатие плечами. За ту цену, которую мы заплатили, мы ожидали большей гибкости.

Предупреждение перед бронированием – отсутствие прозрачности и вопиюще непрофессиональное управление.
Мое пребывание в отеле Laaxerhof разочаровало меня по нескольким причинам – не из-за мелких проблем, а из-за фундаментальных недостатков в обслуживании и коммуникации.
Номер был подготовлен лишь наполовину: кровать была полностью заправлена ​​только с одной стороны, с объяснением, что забронировал только один человек. Однако в отеле этой категории я ожидаю полностью и должным образом подготовленного номера – независимо от количества гостей. Это выглядело нецелесообразно, а просто как мера экономии в ущерб качеству.
Еще более проблематичным было отсутствие прозрачности в отношении дополнительных расходов: впоследствии с меня взяли 90 швейцарских франков за парковку, не сообщив об этом заранее. Такие неожиданности при выезде оставляют плохое впечатление и не отражают профессионализм в работе с гостями.
Не менее раздражающим был ответ на вполне законные просьбы, такие как использование второй кровати или завтрак. Вместо того чтобы реагировать ориентированным на решение проблемы и доброжелательным образом, у меня неоднократно возникало впечатление, что дополнительные просьбы воспринимались как бремя. Особенно тревожно: критика или недовольство выражались не открыто, а косвенно, что противоречит принципам уважительного взаимодействия.
Гостиница процветает благодаря гостеприимству, прозрачности и профессионализму.

Мы много лет катаемся на лыжах в Лааксе и всегда останавливаемся в отеле Laaxerhof. Номера очень чистые, комфортабельно обставлены и просторные. В каждом номере есть балкон. Есть сейф, мини-бар и бесплатный Wi-Fi. Обслуживание превосходное. В ресторане для нас каждый вечер резервировали прекрасный столик у окна. Стандартное меню из четырех блюд, а два раза в неделю сервируется шведский стол. Завтрак "шведский стол" не оставляет желать лучшего. Шеф-повар готовит свежие яйца на заказ. Крытый бассейн огромный, а недавно отремонтированная спа-зона просто великолепна. Вам не понадобится машина или автобус для лыжников, так как подъемники расположены прямо за отелем.

Лучшее расположение, прямо у лифтов.
Номера большие и чистые. В номерах нет воды, что является обычным явлением в большинстве отелей. Еда отличная, а персонал ресторана — лучший.
Персоналу на ресепшене не хватает энергии. В целом хорошо.

В январе во время нашего горнолыжного отдыха мы провели четыре дня в отеле Laaxerhof с детьми и чувствовали себя очень комфортно.
Номера прекрасные и уютные, идеально подходят для семейного отдыха. Нас особенно впечатлила превосходная еда – разнообразная и вкусная. Персонал был неизменно дружелюбным и услужливым, что сделало наше пребывание еще более приятным.
Огромным плюсом является удобный доступ к подъемникам, что идеально подходит для беззаботных дней на склонах. Пункты проката лыж, бары и кафе находятся в нескольких минутах ходьбы. Также есть крытый бассейн, подземная парковка и красивые пешеходные маршруты неподалеку.
Единственный недостаток – высокие цены в горнолыжном районе, что, однако, напрямую не влияет на отель.
В целом, фантастическое пребывание – мы с удовольствием вернемся!

Очень хорошее расположение, однако, очень разочаровывающий опыт. Персонал на ресепшене был недружелюбным и неприветливым, что с самого начала создало негативное впечатление. Отсутствовала элементарная вежливость, и это сделало пребывание некомфортным. Не рекомендую.

Это место просто потрясающее! Я приезжаю сюда каждый год покататься на сноуборде, виды невероятно захватывающие, а расположение, очевидно, просто захватывающее дух. Номера очень комфортабельные, в них есть ванна, кухня и отдельная спальня. Я был удивлен, насколько удобной оказалась кровать. Раздевалка находится на парковке, которая ведет прямо к подъемнику, что очень удобно. Единственная проблема в том, что все говорят по-немецки, поэтому лучше потренироваться на Duolingo перед поездкой :P :>

Мы спонтанно пошли туда поужинать. Четверо взрослых и четверо детей (4-9 лет). Ресторан был полон, поэтому нам разрешили сходить в бар. Меню было таким же. Еда была превосходной. Бармен был великолепен с нашими детьми. Им разрешили устроить собственную дискотеку, и они отлично провели время. Это был чудесный вечер. Большое спасибо.

Хороший ресторан с хорошей едой и разумными ценами. Если задать конкретные вопросы о еде, то часто можно услышать: «Просто восхитительно». Обслуживание может быть как нестабильным, так и первоклассным, в зависимости от собеседника. Еда тоже отличная, но в целом это скорее вопрос удачи и неудачи.

Отель расположен в прекрасном месте. Номера очень просторные и с балконами. Весь персонал очень дружелюбный. Мы прекрасно провели там время с нашей туристической группой.
Отличное место для зимних видов спорта!

Мы, известная автобусная компания из региона Хунсрюк, останавливаемся в Laaxerhof с нашими гостями несколько раз в год.
Отелем управляет преданная своему делу, очень дружелюбная команда по обслуживанию и кухне.
Еда обильная, разнообразная и очень вкусная.
Шведский стол на завтрак не оставляет желать лучшего.
Номера светлые и современные.
Я могу рекомендовать этот отель.
Ютта.

Номера очень чистые и просторные. Персонал супер дружелюбный, и мы провели пять замечательных дней.
Еда в отеле заслуживает шести звезд. Я редко ел такую ​​вкусную еду в отеле.
Мы бы с удовольствием вернулись.

Семейный отель с превосходным обслуживанием, которое не оставляет желать лучшего. Завтрак был разнообразным и вкусным, а ужин из трех блюд также был очень хорош. Персонал всегда на месте и очень дружелюбен, услужливо относится к индивидуальным запросам. Есть прекрасные возможности для пеших прогулок и отличное сообщение с окрестностями через почтовый автобус. У нас было очень приятное пребывание. Большое спасибо всей команде!

Мы останавливались в отеле Laaxerhof на 5 дней и остались очень довольны. Номера, комфорт, кухня, а также бассейн и оздоровительный центр просто великолепны.

Швейцарское гостеприимство со стилем – отель Laaxerhof впечатляет своим сервисом, видами и альпийским шармом.
Недавно я провел ночь в отеле Laaxerhof, и он мне очень понравился. Этот 4-звездочный отель сочетает в себе традиционную атмосферу с профессиональным обслуживанием и идеально подходит для ценителей, активных отдыхающих и всех, кто ищет настоящего тишины и покоя.
Расположение: Прямо в Лаксе – отлично подходит для лыжников, туристов или просто для отдыха в горах. Канатные дороги находятся всего в нескольких минутах ходьбы, и вы сможете насладиться фантастическим видом на долину.
Номера: Аутентичные и уютные – много дерева, большие окна, удобные кровати. Заведение в хорошем состоянии, все очень чисто. Особенно приятно: много места для хранения вещей и балкон с видом на горы.
Оздоровление: Спа-центр меньше, чем на крупных курортах, но высокого качества. Сауна, паровая баня и гидромассажная ванна обеспечат идеальное расслабление после дня, проведенного на свежем воздухе. Полотенца, вода и фрукты включены в стоимость проживания – приятные детали.
Завтрак и ресторан: Богатый завтрак «шведский стол» со свежим хлебом, выбором сыров, хлопьев, фруктов и блюд из яиц – все высокого качества. Ужин в собственном ресторане отеля также был убедительным, с региональным влиянием и приготовленным с большой душой.
Сервис: Спасибо персоналу! Дружелюбный, внимательный, профессиональный – и в то же время знакомый.

Мы приезжали сюда много раз и всегда были полностью удовлетворены. Расположение, прямо рядом с долиной, непревзойденное. Еда отличная. Персонал дружелюбный и услужливый. Бассейн с сауной предлагает расслабляющий опыт. Все действительно здорово. Один небольшой (очень небольшой) комментарий: в номерах нужно больше крючков для одежды. С четырьмя людьми немного сложно развесить лыжное снаряжение и купальники. Но это все. Маленькая комната по соседству тоже прекрасная. Вы можете заказать там раклет или фондю и сидеть очень удобно.
Настоятельно рекомендуется!