lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Кровати: двуспальная кровать
kitchen Холодильник airwave Фен
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Hotel Laaxerhof:
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Кровати: двуспальная кровать
kitchen Холодильник airwave Фен
liquor Минибар lock Сейф balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Кровати: двуспальная кровать
bathtub Ванна shelves Халат Постельное бельё dinner_dining Обеденная зона kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности checkroom Шкаф
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Кровати: 2 отдельные кровати
airwave Фен
Цена номера
от
Телефон: +41 81 920 82 00
Адрес: Via Murschetg, Лаакс, 7032
Электронная почта: info@laaxerhof.ch
Количество номеров: 95
➜ 
Мы проводим наши горнолыжные каникулы в Лааксе последние четыре года и всегда останавливаемся в отеле Laaxerhof – каждый раз вдвоем с двумя взрослыми и двумя детьми, включая полупансион.
Расположение прямо рядом с канатной дорогой просто фантастическое и является огромным плюсом. Отель имеет четыре звезды, что отражается на цене. В целом, отель очень гостеприимный, а персонал исключительно дружелюбный – как в обслуживании номеров, так и в ресторане. Некоторые сотрудники говорят или понимают по-немецки лишь немного, но мы всегда могли общаться.
Завтрак "шведский стол" действительно очень щедрый; ничего не хватает. Однако ужин в этом году отличался от предыдущих лет. Он показался менее тщательно приготовленным и несколько неинтересным. Детское меню не подходило для маленьких детей, а порции были очень маленькими. Поэтому нашим детям приходилось каждый раз заказывать блюда по меню – за дополнительную плату – что очень жаль, особенно при полупансионе.
Мы также были разочарованы спа-зоной. Сауна открывается только в 15:00. Для родителей, которые не катаются на лыжах и чьи дети ходят в лыжную школу, это неудобно, поскольку занятия в лыжной школе тоже заканчиваются в 15:00. Я спросил на ресепшене, можно ли открыть сауну раньше в качестве исключения, чтобы я мог воспользоваться ею хотя бы раз. Однако мне отказали, а когда я указал, что вообще не смогу ею воспользоваться, в ответ получил лишь пожатие плечами. За ту цену, которую мы заплатили, мы ожидали большей гибкости.
➜ 
Предупреждение перед бронированием – отсутствие прозрачности и вопиюще непрофессиональное управление.
Мое пребывание в отеле Laaxerhof разочаровало меня по нескольким причинам – не из-за мелких проблем, а из-за фундаментальных недостатков в обслуживании и коммуникации.
Номер был подготовлен лишь наполовину: кровать была полностью заправлена только с одной стороны, с объяснением, что забронировал только один человек. Однако в отеле этой категории я ожидаю полностью и должным образом подготовленного номера – независимо от количества гостей. Это выглядело нецелесообразно, а просто как мера экономии в ущерб качеству.
Еще более проблематичным было отсутствие прозрачности в отношении дополнительных расходов: впоследствии с меня взяли 90 швейцарских франков за парковку, не сообщив об этом заранее. Такие неожиданности при выезде оставляют плохое впечатление и не отражают профессионализм в работе с гостями.
Не менее раздражающим был ответ на вполне законные просьбы, такие как использование второй кровати или завтрак. Вместо того чтобы реагировать ориентированным на решение проблемы и доброжелательным образом, у меня неоднократно возникало впечатление, что дополнительные просьбы воспринимались как бремя. Особенно тревожно: критика или недовольство выражались не открыто, а косвенно, что противоречит принципам уважительного взаимодействия.
Гостиница процветает благодаря гостеприимству, прозрачности и профессионализму.
00:00
12:00
Maestro, Mastercard, Visa, Eccard, American Express
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
В отелях Швейцарии возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.
Обратите внимание, что установка дополнительных кроватей и проживание с домашними животными возможно только в номерах категории «люкс».
Via Murschetg 41a, 7032, Laax, Switzerland, Лаакс, 7032
Via Murschetg 41a, 7032, Laax, Switzerland, Лаакс, 7032
Почувствуйте свободу зимних приключений в отеле «Val Signina 8-17» – вашем комфортном пункте назначения в Лааксе, известном своими горнолыжными трассами и возможностями для активного отдыха. Этот отель предлагает отличное сочетание доступности и удобства, расположенный всего в нескольких шагах от центра города, что позволяет легко исследовать окрестности.
Via Murschetg 41a, 7031, Laax, Switzerland, Лаакс, 7031
Via Murschetg, 638, 7032, Лаакс, 7032
Via Murschetg, 638, 7032, Лаакс, 7032
Via Murschetg, 638, 7032, Лаакс, 7032
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей.
В среднем цена за ночь составляет
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Флимс — Лакс — Фалера (0.11 км.), Crap Sogn Gion (0.15 км.), Larnags 1+2 (0.15 км.), Freestyle Academy - Indoor Base (0.16 км.), Горнолыжный подъемник Арена Экспресс I (2 км.), Горнолыжный подъемник Флимс-Плаун да Лаакс (2 км.), Горнолыжный подъемник Фоппа (2 км.).
Стандартное время заселения начинается с 00:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Расстояние до аэропорта Engadin Airport St. Moritz - Samedan составляет 57 км.
Флимс — Лакс — Фалера 0.11 км.
Crap Sogn Gion 0.15 км.
Larnags 1+2 0.15 км.
Freestyle Academy - Indoor Base 0.16 км.
Горнолыжный курорт Лаакс 2.2 км.
Озеро Каума 2.4 км.
Curnius 2.4 км.
Горнолыжный подъемник Шпалигна 2.7 км.
Просторные и комфортабельные номера. Очень тихо. Отличный завтрак, восхитительная, разнообразная кухня. Дружелюбный, отзывчивый и высокопрофессиональный персонал.
Превосходное расположение с прямым доступом к главной канатной дороге. Парковка, шкафчик для лыж и сушилка для лыжных ботинок.
В этом отеле все просто идеально. Мы обязательно вернемся!