Chalet Silvretta Hotel & Spa

В феврале мы провели фантастический горнолыжный отдых в отеле Chalet Silvretta Hotel & Spa. Отель был очень чистым, персонал невероятно дружелюбным, а еда просто превосходной. Сразу чувствуешь себя желанным гостем и комфортно. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Всё было идеально. Мы останавливались на три ночи и были в полном восторге. Весь персонал был невероятно дружелюбным и добрым. Отель потрясающий и безупречно чистый. Ужин тоже был фантастическим. Расположение превосходное, красивое и идеально подходит для пеших прогулок. Мы обязательно вернемся в Chalet Silvretta.

Мы с женой останавливались в Самнауне на время Вознесения 2026 года. Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Silvretta. Короткий отдых на Вознесение 2026 года. Весь персонал, включая управляющего отелем, был чрезвычайно дружелюбен и очень вежлив. Обслуживание и еда были превосходны; нас действительно баловали. Рекомендации официантов по вину были великолепны. Бассейн и спа-зона были чистыми и безупречными; все работало идеально. Вы чувствуете себя совершенно непринужденно и можете по-настоящему расслабиться и отдохнуть. У нас был замечательный и расслабляющий короткий отдых, который мы настоятельно рекомендуем.

Какое чудесное пребывание! Я впервые в Самнауне и надеюсь вернуться в этот же отель. Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Администраторы на ресепшене были улыбчивыми и добрыми. Спа-центр был прекрасным, чистым и спокойным. В оздоровительном центре мне сделали расслабляющий массаж у очень профессионального терапевта – отлично!

Мы выбрали этот отель из-за его престижной репутации и соответствующей цены, и провели там семь ночей на Новый год. К сожалению, мы были разочарованы в нескольких отношениях.
Что касается вина: это была дорогая бутылка, которую мы специально заказали, предполагая, что будем пить её в течение нескольких вечеров. При открытии пробка сломалась. Остатки пробки были вдавлены в бутылку; затем нам предложили перелить вино в декантер – несмотря на то, что хранение вина в декантере в течение нескольких дней не считается надлежащей практикой виноделия. Только после неоднократных просьб бутылка была заменена. Ранее обещанного объяснения от стороннего сомелье так и не последовало.
Что касается лыжного шкафчика: наши личные вещи хранились в запираемом на PIN-код шкафчике для лыж. Он был открыт и полностью опустошен без предварительного уведомления или контакта. Мы считаем неприемлемым изъятие личных вещей гостя без его ведома – независимо от внутренних процедур. Тот факт, что впоследствии эта практика была признана правильной, на наш взгляд, особенно тревожен.
Во время нашего пребывания мы письменно описали произошедшие инциденты и запросили разъяснения. В этом первом сообщении мы также поинтересовались возможностью проявления доброй воли, надеясь на мирное урегулирование. Мы не получили никакого содержательного ответа. Только после нашего отъезда мы получили очень общий ответ, который не касался конкретных вопросов. В последующей переписке мы не поднимали вопрос о проявлении доброй воли.

В этом году я катался на лыжах на курорте Самнаун. Главным преимуществом стал отель. Silvretta – отличный выбор для всех. Расположение отеля превосходное. Комфортабельный и часто курсирует трансфер до подъемника. Отдельно хочу отметить ужин. Ужин на уровне ресторанов Мишлен, новые номера очень просторные, места хватает. Спа-центр очень хороший и большой. Бассейн замечательный, сауны комфортабельные, есть хаммам. Орехи, сухофрукты и напитки предоставляются бесплатно. Все очень комфортно. Вид с балкона безупречный. Крутые горы и свежий альпийский воздух создают чудесную атмосферу. Рекомендую!

Отличный отель в Замнауне. Превосходная кухня; особенно рекомендуем сырный суп Замнаун – просто объедение! Замечательные хозяева. С удовольствием вернёмся.

Я таец, и меня очень впечатлило. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Что бы вам ни понадобилось, они обо всём позаботятся. Номер был чистым и просторным. ❤️

Мы приезжаем в Замнаун уже более 30 лет и всегда останавливаемся в отеле Silvretta. Хотя многие номера до сих пор сохраняют очарование 1980-х годов, они по-прежнему комфортабельны! Обслуживание, и особенно хозяйка, невероятно гостеприимны и внимательны.
Мы обязательно вернёмся.

Я приехал из Сиднея, Австралия, и поездка того стоила! Отель Chalet Silvretta Hotel & Spa превзошёл все мои ожидания. Персонал оказался одним из самых дружелюбных и гостеприимных, каких я когда-либо встречал — всегда улыбался, был отзывчивым и создавал ощущение домашнего уюта. Руководство отеля работает безупречно, и сразу видно, с какой заботой оно относится к каждому гостю. Мой номер был безупречно чистым, с захватывающим видом, что делало каждое утро особенным. Лучшего отдыха и желать нельзя — настоятельно рекомендую это место всем, кто собирается в Швейцарию!
Особая благодарность одному из наших замечательных сотрудников (Дэвиду).
С наилучшими пожеланиями 🇦🇺🦘

Рейтинг отеля – 5 звёзд ⭐⭐⭐⭐⭐
Просто лучший отель, в котором я когда-либо останавливался! Фантастическое расположение в Замнауне, отличная сауна и особый момент: на годовщину свадьбы нам вместо стандартного номера предоставили просторный люкс (бесплатное повышение категории! ) – и огромный букет цветов!
Я сказал персоналу, что моя жена любит определённый вид фруктов, и они быстро его раздобыли и красиво оформили.
Завтрак был просто первоклассным – первоклассным, просто превосходным! В соседнем отеле также есть огромный общий бассейн, а отели соединены подземным переходом. Можно практически «перейти» через него в халате.
Обслуживание, дружелюбие и внимание – лучше и быть не может. Я бы вернулся в любое время!

С превосходным обслуживанием, сытным завтраком и вкусным ужином у нас была расслабляющая неделя. Номер с балконом предлагал прекрасный вид на горы. А еще была идеальная погода для похода — чего еще желать? Большое спасибо команде Silvretta.

Это был наш второй раз, когда мы останавливались в Chalet Silvretta Hotel & Spa в рамках Alpine Rodeo. Отель предлагает превосходное обслуживание; весь персонал чрезвычайно дружелюбен и услужлив. Удобства отеля также не оставляют желать лучшего. Мы чувствовали себя здесь очень комфортно и обязательно вернемся!

Мы останавливались в Hotel Silvretta и Hotel Nevada несколько раз и можем с радостью рекомендовать их.
Нас встретили очень тепло, и вся команда поразила нас своей дружелюбностью и вниманием во время нашего пребывания. Несмотря на то, что это был не сезон, нам повезло воспользоваться спа-зоной закрытого отеля-партнера — приятная дополнительная услуга.
Наш номер был очень чистым, тихим и предлагал все необходимое для спокойного отдыха. Мы также были очень рады, что смогли взять с собой двух собак. Это не относится ко всем отелям. Ужин был восхитительным. Завтрак был очень обильным, и каждый мог найти себе что-то по вкусу.
Мы уже с нетерпением ждем возвращения в Самнаун и отель осенью. С наилучшими пожеланиями, семья Шнайдер.

Мы были в этом отеле впервые и сразу почувствовали себя как дома. Нас встретили очень тепло, и весь персонал поразил нас своим дружелюбием и вниманием на протяжении всего пребывания. Несмотря на низкий сезон, нам посчастливилось воспользоваться спа-зоной закрытого отеля-партнёра – приятная дополнительная услуга. Наш номер был чистым, тихим и предлагал всё необходимое для спокойного отдыха. Ужин был восхитительным, с хорошим выбором региональных вин. Завтрак в целом был хорошим.

Мое пребывание в отеле Silvretta было очень приятным! Меня тепло встретили по прибытии и удивили освежающим приветственным напитком. Персонал был неизменно дружелюбным, внимательным и всегда стремился сделать мое пребывание максимально комфортным.
Номер был чистым, большим и удобно обставленным, с удобной кроватью и прекрасным видом на деревню и горы. Обильный и вкусный завтрак «шведский стол» дал мне прекрасное начало дня.
Расположение отеля идеальное — в центре, но в то же время тихо.
Короче говоря: я чувствовал себя как дома и вернусь! Спасибо за это чудесное пребывание!

В целом пребывание в отеле Silvretta нам понравилось – чистая комната, отличный спа-центр, вежливое обслуживание, а особенным моментом стал стильный сигарный салон. Завтрак и ужин в Bündnerstube также были превосходны. Очень рекомендую отель, с удовольствием вернемся!