Hotel Cervo

Отличный отель, чистый, с дружелюбным персоналом, большинство из которых говорит по-итальянски. Отдельно стоит отметить шеф-повара по приготовлению пиццы Винченцо, который готовит превосходную пиццу в своей дровяной печи. Также стоит отметить Розарио, очень дружелюбного и вежливого официанта.

Одна из сотрудниц была совершенно невнимательна; она не могла объяснить ничего из того, о чем мы спрашивали. Хуже всего было то, что однажды вечером в 11 часов мы попросили воды (обратите внимание: купить ее), а она сказала, что мы не можем ее получить, потому что ресторан закрыт! Температура минусовая, отель находится более чем в 30 минутах от города, а она отказалась дать нам воды или даже стакана.
Мы попросили о позднем выезде, продлить его на час, но даже после оплаты это оказалось невозможно. Ничего нельзя было сделать, она не знала, как ответить на наши вопросы.
В номерах есть общий балкон – еще один минус.
Я не рекомендую этот отель.
Что касается города (очень хороший) и расположения – тоже неплохо.

Мы останавливались в отеле Cervo на несколько дней с нашей собакой. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, всегда готовым пообщаться. Каждый вечер мы ужинали в ресторане. Мы попробовали множество блюд из меню и все нам очень понравилось. Персонал ресторана был очень приветливым и внимательным. Номера были очень чистыми, и, поскольку с нами была собака, постельное белье меняли три раза за пять дней нашего пребывания. Нам очень понравился внешний вид отеля. У нас нет абсолютно никаких претензий. Мы обязательно вернемся снова. Спасибо за чудесное пребывание!

Отель расположен в тихом районе, идеально подходящем для тех, кто хочет отдохнуть от суеты.
Номера комфортабельные, а кровати особенно удобные, что гарантирует отличный ночной сон.
Мне также посчастливилось поужинать в ресторане отеля, где еда была превосходной, а обслуживание очень внимательным.
Пребывание было действительно приятным.
Особая благодарность Саре на ресепшене за ее доброту и готовность помочь.

Наша группа арендовала большую часть отеля. Персонал на ресепшене был приветлив, номера были в порядке, однако произошла ошибка в выставлении счета, и забытая вещь "не была найдена".

Очень чистый, как пятизвездочный отель, современный, приветливый персонал, хороший чистый СПА-центр. Расположение потрясающее для любителей велоспорта! Спасибо, обязательно приеду!

Недалеко от Санкт-Морица, но достаточно далеко от суеты и шума. Мы провели здесь неделю и наслаждались тишиной Энгадина.
Прекрасные горные вершины вокруг и отличные возможности для беговых лыж.
В шаговой доступности подъемники.
Быстрый доступ к красивым пешеходным маршрутам.
Красивая, тихая, типичная деревня прямо у порога.
Просто великолепно ❤️
Обслуживание в ресторане и на ресепшене было просто потрясающим и приятным.
Мы провели неделю в раю.
Спасибо…

К сожалению, мы не можем рекомендовать этот отель, так как технические системы здания чрезвычайно шумят, сравнимо с шумом дизельного трактора, и этот шум продолжается всю ночь и слышен на первом, втором и третьем этажах. Еще одна проблема — громкая входная дверь, из-за которой невозможно спать. Нам удалось поменять номер, но мы все равно не смогли хорошо выспаться.
Персонал на ресепшене был дружелюбным, а номера — хорошими.

Хороший отель среднего класса с дружелюбным персоналом и обильным завтраком «шведский стол». К сожалению, в номерах на 3-м и 4-м этажах ковровое покрытие, в отличие от фотографий в предложении, — нам такой вариант не подошёл.

Мы остались очень довольны пребыванием в этом отеле. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и всегда стремился сделать наше пребывание максимально приятным. Номер был чистым, комфортным и хорошо оборудованным – кровать была особенно удобной, как раз после долгого дня.
Мы чувствовали себя желанными гостями, и общая атмосфера была спокойной. Завтрак был вкусным и разнообразным, а расположение отеля идеально подходит для знакомства с окрестностями.
Один балл снижен только потому, что некоторые мелочи, например, ванная комната или дополнительные удобства, всё ещё требуют доработки.
В целом, пребывание было очень приятным, и мы определённо рекомендуем этот отель. Спасибо за чудесное время!

Мы провели там одну ночь. Персонал на рецепции был довольно холодным и неприветливым. Номер был простой, но приятный и чистый. Балкон с видом на парковку был неплохим, завтрак был не региональным, некачественным, а цена довольно высокой. Раздражающий шум в номере при открывании автоматической входной двери отеля.

Соотношение цены и качества не самое лучшее, но это обязательная туристическая доплата Энгадина. Отель неплохой и очень чистый.
Доплата за балкон не стоит того. Балкон тянется вдоль всего этажа, не давая никакого уединения, так что можно заглянуть в каждый номер. Температура в номере была слишком высокой, её невозможно было отрегулировать (ночью на улице 10 градусов Цельсия). В номерах ковровое покрытие, и очень шумно.
Информация о закрытии ресторана на ремонт кажется странной. Завтрак подается в ресторане, и никаких признаков ремонта нигде не видно.
Вопрос с парковкой более чем неясен. Для тех, кто всё ещё хочет уехать: есть около 10 мест перед отелем и несколько в подземном гараже в Силсе. Оба места стоят 12 швейцарских франков за ночь. На ресепшене нам сказали, что места перед отелем можно забронировать при бронировании, только когда мы спросили. Свободных мест для нас не было, поэтому пришлось воспользоваться гаражом. За карту арендатора (доступ в парковку) требуется депозит в размере 10 швейцарских франков наличными. Парковочные места Cervo обозначены указателями и расположены сразу слева после входа (нам этого никто не объяснил). Официальный выезд находится на другом конце парковки, оттуда до отеля 5 минут ходьбы. Мы вышли прямо через вход и были на месте через 2 минуты.
Бесплатный проезд на общественном транспорте немного неудобен, но это не вина отеля. Билеты делятся на две части: на общественный транспорт (автобус, поезд) и на канатные дороги.

Мы приезжаем в отель Cervo уже восемь лет подряд, бронируя столик как минимум за полгода. В этом году, когда мы приехали и попросили зарезервировать столик на ужин, нас ждал НЕПРИЯТНЫЙ сюрприз: ресторан был закрыт уже некоторое время, до конца ноября. Мы выбрали этот отель из-за удобства ужина на месте, не выходя из отеля. Почему руководство отеля не могло предупредить нас об этом закрытии вовремя?

Забронировали номер на 3 ночи, и мне сообщили (когда я за неделю до поездки спросил о бронировании столика в ресторане), что их ресторан закрыт ДО НОЯБРЯ!
Мне сказали, что в Силсе есть другие варианты, но по прибытии выяснилось, что это НЕ так, и что в Силсе (середина июня) негде поесть.
У нас не было машины, поэтому пришлось настаивать на возврате денег, который нам вернули неохотно, при условии, что мы переедем в их родственный отель (Hotel Piz) в Санкт-Морице. Но… нам дали плохой номер и никаких извинений, несмотря на то, что Piz был не заполнен. Также нам не сообщили о масштабных ремонтных работах!
Плюсы: номер (мы распаковали вещи до того, как обнаружили проблему! ) в Черво, Силс, был прекрасным — просторным, с хорошим видом (номер повышенной комфортности). И… Hotel Pis довольно удачно расположен в Санкт-Морице.
Но… советую уточнять детали и получать подтверждение, если вы бронируете. Нам просто не сообщили о проблемах. Больше бронировать на этой основе не буду.

Очень хороший, тихо расположенный отель. Отличный завтрак. Ресторан закрыт, поэтому я не могу ничего сказать о нем. Хорошее транспортное сообщение; мы вернемся.

Очень чистые номера с балконами. Зона оздоровления — небольшой, но очень привлекательный холл с прекрасным видом под крышей. Плюс плотный завтрак.

Ужасный опыт. Шумные комнаты. Просыпался несколько раз среди ночи. Никакой компенсации или коммерческого жеста со стороны директора г-на Франческо Стиллитано. Он не должен заниматься этой работой… Держитесь подальше от этого отеля, если хотите спокойно выспаться.