Первый раз в этом отеле бели 4 года назад и тогда он произвел на нас неизгладимое впечатление: сам отель, роскошные лобби, стильные и уютные номера, кухня, великолепный сервис и завтраки… поэтому когда в этом году запланировали поездку в Андерматт, то выбор отеля был очевиден…
Мы забронировали номер категории SIGNATURE SUITES (7301)
Но в этот раз нас ждало полнейшее разочарование …
1) В номере не работали 2 рулонные электрические шторы, пришлось вызывать техника, чтобы он их открыл и у нас был свет в гостиной зоне 2) В номере был сильнейший запах то ли краски то ли какого-то химического распылителя… особенно в маленькой спальне… и даже с открытыми окнами за 2 ночи этот запах не выветрился … 3) Когда звонил телефон и вы снимаете трубку, параллельно идет аналогичный звуковой сигнал в какой-то прибор, который расположен на верхней полке шкафа в коридоре в техническом ящике, но когда вы заканчиваете разговор по телефону, сигнал из этого прибора не заканчивает и продолжает звонить… при обращении к персоналу никто не удивился, а сказали что нам сейчас еще раз позвонят в номер и трубку брать НЕ нужно, тогда звук из этого прибора прекратиться… 4) такая же странная ситуация с лампочками — если включать свет на максимум то лампочки начинают мигать, а чтобы этого не происходило стоит немного приглушить свет … 5) последнее что удивило, что в отеле, который позиционирует себя лучшим на горнолыжном курорте Андерматт не оказалось сушки для горнолыжной одежды и обуви и после катания нам предложили посушить нашу одежду на радиаторах в ванных комнатах нашего номера🤦♀️ один радиатор не работал, что уже конечно не удивило …
Сложилось впечатление, что в номере давно никто не останавливался, а к приезду новых гостей его особо не готовили.
В общем, за номер стоимостью 5400 CHF за ночь, ждешь немного другого…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали номер категории SIGNATURE SUITES (7301)
Но в этот раз нас ждало полнейшее разочарование …
1) В номере не работали 2 рулонные электрические шторы, пришлось вызывать техника, чтобы он их открыл и у нас был свет в гостиной зоне 2) В номере был сильнейший запах то ли краски то ли какого-то химического распылителя… особенно в маленькой спальне… и даже с открытыми окнами за 2 ночи этот запах не выветрился … 3) Когда звонил телефон и вы снимаете трубку, параллельно идет аналогичный звуковой сигнал в какой-то прибор, который расположен на верхней полке шкафа в коридоре в техническом ящике, но когда вы заканчиваете разговор по телефону, сигнал из этого прибора не заканчивает и продолжает звонить… при обращении к персоналу никто не удивился, а сказали что нам сейчас еще раз позвонят в номер и трубку брать НЕ нужно, тогда звук из этого прибора прекратиться… 4) такая же странная ситуация с лампочками — если включать свет на максимум то лампочки начинают мигать, а чтобы этого не происходило стоит немного приглушить свет … 5) последнее что удивило, что в отеле, который позиционирует себя лучшим на горнолыжном курорте Андерматт не оказалось сушки для горнолыжной одежды и обуви и после катания нам предложили посушить нашу одежду на радиаторах в ванных комнатах нашего номера🤦♀️ один радиатор не работал, что уже конечно не удивило …
Сложилось впечатление, что в номере давно никто не останавливался, а к приезду новых гостей его особо не готовили.
В общем, за номер стоимостью 5400 CHF за ночь, ждешь немного другого…