House of Harmony

Регистрация прошла гладко и очень просто. Неожиданно мне предоставили номер более просторный и очень хороший, с балконом, собственной ванной комнатой, холодильником, телевизором, прекрасным декором, книгами и даже шоколадными сердечками на кровати. Расположение прямо рядом с железнодорожной станцией Штефа и недалеко от озера, идеально для моего короткого отдыха. Шум с улицы и других гостей довольно сильный. Мне предоставили этот номер по значительно более низкой цене, чем было указано в объявлении, так что соотношение цены и качества было превосходным :-).

Мы с партнёром провели две ночи в этом отеле типа «постель и завтрак» в Штафе, недалеко от Цюриха, Швейцария. На тот момент это был самый дешёвый вариант, поэтому мы решили попробовать. Это было почти ужасное пребывание. Помимо довольно хорошего номера, всё остальное разочаровало: грубый персонал, грязный номер, шумные постояльцы, старая и плохо работающая сантехника в ванной. Мы нашли два спутанных волоса в полотенце, мух в ванной, рвоту в душе и разбитое окно. Я рекомендую избегать этого места!

Ужасно неорганизованно и хаотично. Держитесь подальше от этого места! Судя по отзывам, это не единичный случай. Время заселения не соответствовало заявленному, и мы оставили багаж, так как нам обещали, что нашу квартиру уберут до 19:00. Мы вернулись в полночь и обнаружили, что она не убрана, как будто ее оставили предыдущие жильцы. Уборку провели на следующий день к полудню, и нам вернули деньги за одну ночь, что в итоге не компенсировало негативный опыт и стресс. До сих пор не могу забыть этот опыт лета 2025 года.

Никогда больше!
Регистрация была невероятно сложной (не рядом с номерами). Я заплатила значительно больше, чем было указано в электронном письме. Счет я получила только после многочисленных запросов (включая много путаницы из-за разницы в цене; в итоге я заплатила больше, потому что даже после бесчисленных писем не было никаких признаков готовности к компромиссу).
Я несколько раз ударялась головой в коридорах и номерах. Лестницы очень узкие и крутые. Все невероятно тесно.
Общие зоны очень непривлекательны.

Худшее место, где мы когда-либо останавливались. Грязно. Туалет и душ общие с двумя другими номерами. Не вернусь сюда и никому не порекомендую!

Поскольку дозвониться до кого-либо было уже очень сложно, мне сказали, что я могу забронировать номер. Однако это ещё нужно было уточнить, и они перезвонят через 2–3 часа.
Не получив ответа в течение дня, я попытался дозвониться ещё восемь раз. Ответ был тот же. С тех пор я от них ничего не слышал. Абсолютно не клиентоориентированно.

Ужасно. Никакого обслуживания, номер грязный, а регистрация заняла 20 минут. Не было ни «доброго дня», ни «добро пожаловать». Улыбнуться было очень сложно, а работа тамошним хозяином — просто кошмар. Я много раз бывал в Цюрихе, но никогда с таким не сталкивался. Не рекомендую, если только вы не любите улыбки.

Одна большая катастрофа, слишком много, чтобы перечислять её здесь.
Хозяйка Глори Самахди не ответила ни на один наш звонок или письмо.
Немка была груба и даже не извинилась.
В номере грязно, полотенца от предыдущих гостей, кофемашина не работала 4 дня. Туалетной бумаги нет, нет, нет.
Я останавливался десять раз, и два последних были просто ужасны.
ПРЕКРАТИТЕ РАБОТУ, ВМЕСТО ДЕНЕГ, ДЕНЬГ, ДЕНЬГ.

Насколько я понимаю, в разных отелях разные стандарты. В нашем номере (на мансарде в старом здании) всё было довольно обшарпанным и царил беспорядок. Кровать была очень потрёпанной, а из-за скошенного потолка всё было очень тесно.
Общение с сотрудниками стойки регистрации было сложным, но дружелюбным и эффективным.

Регистрация оказалась сложной. Нам пришлось позвонить, чтобы связаться, и мы получили какие-то плохие инструкции по доступу. К счастью, уборщица была рядом и помогла нам найти нашу комнату. Внешняя часть здания и доступ к нему ужасны. Нам пришлось подняться на два лестничных пролета в нашу студию, которая была чистой и в целом неплохой. Я бы не рекомендовал ее.

Это было просто ужасно! Номер был совершенно грязным и отвратительным — просто вонючим. Избавьтесь от кошмара: даже дешёвый мотель по сравнению с этим выглядит как роскошный отель. Как будто этого мало: регистрация — это просто кошмар! Всё делается по телефону; ресепшена нет, и на месте никого нет. Сначала теряешься, потому что номера разбросаны по трём совершенно разным зданиям. Просто беспорядок и раздражение! Не бронируйте это место!

ИЗБЕГАЙТЕ!
Общение возможно только по прихоти хозяина и в крайне недружелюбном тоне. Кухонное оборудование в ужасном состоянии; всё грязное, сломанное, кастрюли поцарапаны; всё «обставлено» без малейшего намёка на любовь. Квартира была грязной и пыльной, туалет не убран, а кабельного телевидения не было. Когда я спросил хозяйку в ресторане, может ли кто-нибудь настроить телевизор, она внезапно накричала на меня при гостях: «За 130 швейцарских франков за ночь телевизора не дождёшься! » Но если в описании апартаментов указано именно это, то несколько каналов должны быть доступны. После этого гости из ресторана обратились ко мне по поводу совершенно неоправданной вспышки гнева хозяина. Я лишь вежливо и буднично попросил инструкцию к телевизору. За все мои путешествия по более чем 60 странам я никогда не встречал такой вспыльчивой «хозяйки». При заселении я попросил квитанцию, и я всё ещё жду её сегодня, спустя 30 дней после моего проживания. Всё было подозрительно и непрофессионально. За ту же цену есть десятки вариантов размещения лучше, чище и, главное, гостеприимнее!

При заселении 5 мая 2025 года мы столкнулись со следующей ситуацией:
Нашим людям пришлось ждать до 9 вечера. Чтобы комнаты и помещения были «готовы» (запланировано на 18:00)
После того, как комнаты были «подготовлены», общая комната была грязной, холодильник неаппетитным, неопрятным, открытые площадки неподготовленными.
Также сообщалось о неприятном запахе в квартире.
Такая ситуация была неприемлемой, и поэтому наши сотрудники были переведены в экстренном порядке. Оба номера были оплачены заранее, но деньги до сих пор не возвращены.

Не очень хорошее впечатление. Номера очень простые — это мягко сказано. Не самые чистые! Нет шкафа или ящиков, только вешалка для одежды. Общая ванная комната. Радиатор был грязным. Общая кухня для использования чайника и т. Д. Чайник был неисправен. Я не вернусь!

Готель знаходиться не далеко від дороги на Цюріх. Виду на озеро немає. Рецепція працює до 17.00, потім телефонувати потрібно. Парковка біля готелю коштує 5 франків, але через дорогу велика парковка у вихідні дні безкоштовна. Номери затишні, дверки в туалет і душ прозорі і як штора, про усамітненість можна забути😬. Матраци дуже мʼякі, в них провалюєшся. Є телевізор і холодильник. В 2 хвилинах ходьбы дуже гарні місця з видом на озеро.

Мягко говоря — очень разочаровывает.
Понравилось · Был там один раз в декабре 2024 года. Тогда я был счастлив. Меня поселили в комнату в парадном корпусе. На этот раз мне достался номер на втором этаже. Это было просто навязывание.
Не понравилось · В маленькой общей ванной пахло навозом. Розетка висела из стены и свисала с кабелей. Все было грязно. Туалетная бумага отсутствовала. Мне пришлось взять чайник. Там не было ничего: даже тряпок в ванной, чтобы вычистить самые плохие вещи. В номере был телевизор, которым невозможно было пользоваться из-за отсутствия пульта дистанционного управления. На кровати было два матраса, и если лечь на них, то чуть не утонул. Я нахожу это циничным, поскольку домовладелец, похоже, в то же время занимается практикой ТКМ и действительно должен знать, насколько это вредно для вашей спины. Мне пришлось положить один из матрасов в мини-комнату рядом с кроватью, чтобы спать и просыпаться без болей в спине. Как было заявлено в рекламе, не было ни фена, ни утюга, не говоря уже о месте для них. Может быть, есть такой в ​​парадном корпусе, где тоже есть кухня. Однако неразумно ожидать, что гости прогуляются по саду, а затем по улице при зимних температурах. Прокатная компания не ответила на СМС о дефектах (за одним исключением). — Кроме того, частично вырвана стена в коридоре. От этого запах еще больше напоминал старое дерево. — К сожалению, я тоже забронировал это жилье на начало апреля, так как остался доволен в декабре 2024 года.

Женщина на ресепшене какая-то сумасшедшая. Необразованная, очень грубая и плохо относится к гостям. Проблемы с заселением. Никому не рекомендую. Кроме того, хозяин высокомерный, неприятный и очень агрессивный человек по отношению к людям, приезжающим из Польши. Крайне не рекомендую.