Hotel Rothaus Luzern & Peruvian Culinary Art

Превосходный отель, расположенный в пешей доступности от многих известных мест Люцерна.
Номера очень просторные и оснащены всеми современными удобствами.
Администратор на стойке регистрации быстро выдал нам ключ и подробно рассказал о городе.
Нам понравилась прогулка до знаменитого моста и центра города.
Завтрак был превосходным.
Удобное расположение столиков.

Хорошее расположение, приятный персонал. Отель старый, что само по себе неплохо. Однако оператор допускает снос отеля. Различные поломки (навстречу мне попал смеситель для душа, иногда только горячая вода, кран свистит, вода в душе не сливается и т. Д. ). Несмотря на жалобу на ресепшене, проверили лишь часть. Один раз и никогда больше.

Хорошее расположение… близко к автобусной остановке и очень аккуратная и чистая обстановка. Отель предоставляет широкий выбор блюд на завтрак, и они меняют их ежедневно. Номера чистые и просторные. Он расположен примерно в 7-10 минутах от железнодорожной станции. Для перемещения доступен автобус-шаттл.

Персонал очень добрый, расположение потрясающее, завтрак идеальный.
Честно говоря, я вижу, что некоторые люди жалуются на мебель, и правда, она не отремонтирована, но кровать неплохая, а ванная тоже хорошая… плевать на диван/стол в комнате.

Я был очень доволен расположением, так как оно находится в нескольких минутах ходьбы от моста и достопримечательностей. Но …. По прибытии я понял, что первая проблема заключалась в том, что не было места для разгрузки сумок, так как вход был на тротуаре. Платная парковка стоит колоссальные 25 евро за ночь, и она находится вокруг квартала на открытом воздухе позади погрузочной зоны, окруженной мусорными баками. Когда мой муж зарегистрировался, я заметил очень устаревшую зону регистрации и сломанную кофемашину. Мы поднялись в комнату, и в коридоре было темно, постоянного света не было. В нашей комнате были запятнанные стены с розетками, покрытыми пластырями, и квадратными кусками пластика, закрывавшими дыры шкафа. Вытяжной вентилятор в ванной был покрыт плесенью, и как только вы включаете свет, вытяжка включается. Это звучало как бензиновый генератор, очень громко. Когда мы подошли к стойке регистрации, джентльмен сказал нам, что нам не вернут деньги ни за одну ночь, если мы захотим уйти раньше, и что мы уже находимся в том, что он назвал улучшенным номером. Я путешествовал по всему миру, и это был, безусловно, худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Это была непривлекательная атмосфера и отель с резко завышенной ценой за то, что вы получаете. На самом деле это не более чем двухзвездочный мотель в хорошем месте.

Комната, показанная на фотографиях, и реальность сильно отличаются. Кажется, фотографии были сделаны как минимум 10-15 лет назад.
В первую же ночь у нас случилась авария без электричества. И на стойке регистрации никого нет, так как стойка регистрации закрывается в 8 часов вечера. Предоставленный номер службы экстренной помощи также был бесполезен. Я без устали звонил им, не отвечая ни на голосовую почту, ни на обратный звонок. Мы застряли в комнате без электричества при температуре 30 градусов по Цельсию.
Отель ответил на нашу просьбу на следующий день почти после 9-10 часов чрезвычайной ситуации.
Администратор отеля тоже был расистом. Поскольку мы были смуглыми, он попросил оплатить городской налог сразу во время регистрации заезда, тогда как остальным он предложил заплатить при выезде.
Я бы не рекомендовал этот отель никому.

Мы провели в этом отеле одну ночь, расположение отличное, но в остальном… номера маленькие и устаревшие, а о крохотных ванных комнатах с тапочками даже говорить не приходится! Все нужно ремонтировать и быстро.
Персонал не сотрудничает.
Я не рекомендую этот дорогой отель из-за услуг.

Мы забронировали и одноместный, и двухместный номер на две ночи, но отменили бронь сразу после заселения и стали искать другой отель. Что касается мебели, то номера построены примерно 30 лет назад. На линиях затирки в душевой кабине был черный грибок. Все казалось потертым и не очень чистым. Прямо у изголовья кровати стоял чайник.
Я не могу комментировать завтрак или другие услуги.

Цена за номера не оправдана. Наш номер за добрые 200 евро за ночь был грязным, очень неприятно пахло, некоторые розетки были открыты, а кабели торчали незащищенными. Мебель была полностью изношена и повреждена, на подушках стульев и шторах были пятна. Видимо, перед нашим приездом не было никакой уборки. В некоторых случаях розетки вообще не работали. Вы можете заряжать свой мобильный телефон или ноутбук только от розетки. Свет в ванной работал только в том случае, если нам повезет.
В целом большое разочарование. Только расположение относительно центральное.

Соотношение цена-качество здесь совсем не то. Отель слишком дорогой и не соответствует стандарту швейцарского 3-звездочного отеля. В номерах ОЧЕНЬ шумно. Слышно всех в коридоре, на лестничной клетке и на верхнем этаже. Ванная стареет и имеет плесень. Пол неровный и скрипучий. Кровати и подушки неудобные. Вы можете почувствовать ржавчину под матрасом. Завтрак в порядке. Расположение отличное.

Никогда не видел! За 220 швейцарских франков за ночь!
Ветхая, ржавая ванная комната, отсутствуют элементы и нет заглушки для ванны.
Унитаз слишком мал по сравнению с унитазом. 2 нелепых маленьких тюбика жидкого мыла… Никакой прикроватной лампы, только потолочный светильник. Крошечный телевизор со свисающими проводами. Пружинный блок с пружиной так невозможно спать, потому что она скрипит при малейшем движении. Закрываю дверь стальной цепью! Номер с плохой звукоизоляцией… отель под запретом!

К сожалению, мне действительно приходится отказаться от этой структуры из-за очень плохой чистоты. А вот с маленьким ребенком это был настоящий кошмар. Как только я вошла в комнату, я даже не успела помыть руки и обнаружила волосы в раковине, и ну да ладно я подумала, такое может случиться. Я начинаю сушить руки, и как только открываю полотенце, появляется еще больше волос, черных, длинных, вьющихся. То же и в простынях, и в наволочках… Повсюду пыль, а в самых потаенных местах проверять не хотелось. Чайник не был очищен. Стекло разделительной двери между ванной и спальней было совершенно грязным, почти жирным. Я мог бы продолжить, но это не имело бы смысла. Дело в том, что это нормально, это не 5 звезд, но чистота и гигиена — ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЕ требования.
Еще один недостаток, хотя и меньший, заключается в том, что в номере нет мини-бара, поэтому, если вам даже захочется глоток пресной воды, можете забыть об этом.
Извините, надеюсь, решения можно найти в В этом отношении, потому что расположение отеля действительно хорошее, и персонал очень дружелюбный.

Во время деловой поездки я имел несчастье «спать» одну ночь в номере 231. Я швейцарец, работаю в сфере недвижимости и строительства, поэтому чувствую себя обязанным высказать сознательное мнение о своем опыте в надежде, что будут приняты соответствующие меры. Как можно скорее. Извините за такую ​​критику, но мне жаль туристов, которые приезжают в Швейцарию и размещаются вот так. Отель устаревший (<1980 г. ), ветхий, шумный (см. «черное» изображение, на котором виден свет, проникающий из входной двери и указывающий на отсутствие звукоизоляции), нечистый и не вентилируемый (при открытых окнах шум с улицы недопустим). НЕОБХОДИМО РЕМОНТ.
С другой стороны, расположение отеля хорошее, и завтрак очень ценится.

190 за номер с видом на город. На фото вид на город. Слишком маленькие комнаты за слишком большие деньги. Не ходи сюда. Там было полно шумных и асоциальных индейцев.

Прекрасное расположение, номера тихие, чистые, в лобби бесплатная горячая вода, также есть круглосуточный автомат для чая и кофе, на время проживания предоставили проездную карту для общественного транспорта.
Скудные завтраки.