Hotel des Balances

Да, в отеле предусмотрена парковка, а также предоставляются услуги водителя (valet parking).

Персонал характеризуется как исключительно дружелюбный, внимательный и профессиональный, обеспечивая сервис уровня 5 звезд. Сотрудники оперативно помогают с решением проблем, например, с поиском утерянного багажа или отправкой почтовых открыток. Гости особенно выделяют работу бармена Патрика и менеджеров ресторана. В некоторых случаях персонал проявляет особую заботу, поздравляя гостей с днем рождения или принося шоколад в номер.

Отель предлагает завтраки, которые многие гости называют великолепными и изысканными. В меню доступны как варианты шведского стола, так и блюда по меню, включая органические продукты. Однако один из гостей отметил, что завтрак в формате буфета оказался несколько ниже его ожиданий.

При отеле работает ресторан, отмеченный гидом Мишлен, который предлагает высококачественные блюда с отличным сочетанием вкусов. Кухня способна адаптироваться под особые потребности: так, гость с целиакией подтвердил наличие качественного безглютенового меню. В ассортименте представлены такие блюда, как суп из моркови и имбиря, копченый лосось, судак, а также изысканные десерты. Цены соответствуют средним по Швейцарии.

В номерах предусмотрен ассортимент кофе Nescafé, что гости оценивают как приятную и продуманную деталь для комфортного пребывания.

Звукоизоляция в некоторых номерах может быть недостаточно качественной. В частности, в junior suite гости жаловались, что слышали разговоры соседей по комнате.

Номера описываются как современные, очень чистые и просторные, с крайне удобными кроватями. Мебель и отделка соответствуют высокому уровню, создавая элегантную атмосферу даже в историческом здании XV века. В номерах установлена система кондиционирования воздуха.

Многие номера предлагают захватывающие виды на озеро, реку Ройс, мост и окружающие горы. Гости настоятельно рекомендуют бронировать комнаты с видом на реку или озеро. В ряде номеров, включая люксы, есть просторные балконы, которые гости называют одним из главных преимуществ проживания.

Гости отмечают безупречную чистоту в номерах, которые называют идеальными и аккуратными. Общие зоны, включая рестораны и коридоры, также поддерживаются в чистоте.

В номерах предусмотрены стандартные удобства, однако некоторые гости отметили нехватку банных халатов и пожелали наличия более крупных банных полотенец.

Отель отлично подходит для семейного отдыха. Он предлагает просторные номера, подходящие для размещения нескольких человек. Персонал проявляет особое внимание к детям, помогая организовать незабываемые поздравления с днем рождения.

В отеле царит классическая, уютная и романтическая атмосфера. Одним из приятных дополнений является бар с живой музыкой, где выступает пианист.

Отель предоставляет гостям приятные бонусы, такие как купоны на бесплатный бокал просекко или вина, а также делает памятные подарки детям и поздравления с важными датами.