Hotel De la Paix

Гостеприимство было превосходным. Люди в администрации были очень любезны и готовы помочь во всем. Я чувствовал себя свободным и счастливым. Обслуживание завтрака было превосходным. Команда по уборке была очень любезной. Барбара и Илария были очень любезны, дружелюбны и добры.

Отличное расположение.
Персонал отличный. Разместили нас, когда мы попросили другой номер, оставили наши сумки после отъезда и организовали поздний выезд. Не могу винить персонал, спасибо за отличный сервис.
К сожалению, в номерах очень жарко. В нашей первой комнате не было потока воздуха, поэтому нам было трудно заснуть. Было два вентилятора, и это не помогло. Мы виноваты в том, что решили остаться здесь, зная, что здесь нет кондиционера, но если вы думаете, что можете бороться с жарой, не бронируйте здесь. Они пытаются экономить энергию, не имея кондиционеров, но работать с несколькими вентиляторами круглосуточно и без выходных тоже нехорошо. Было несколько проблем с не сливом воды в душе и протеканием туалета в первой комнате, поэтому мы были очень благодарны, что нам разрешили переехать в комнату в здании Ambassador. Остановился бы еще раз во второй комнате, но не в разгар лета, слишком жарко.

Плюсами этого отеля являются цена и месторасположение (в центре Люцерна, в пешей доступности до всех главных достопримечательностей Люцерна, через дорогу от скульптурной композиции Умирающий лев, близки набережной озера, магазина Coop, рядом с многочисленными остановками разных маршрутов автобусов, рядом с причалом и вокзалом).
Теперь о минусах: в номерах нет кондиционера (вместо этого был грязный вентилятор, который не то чтобы включить, даже дотронуться было противно). Летом это реальная проблема, так как номера ОЧЕНЬ маленькие и в них быстро становится душно (можно спать с открытыми окнами, но рано утром начинает будить шум транспорта). В номере нет холодильника (мини-бара), нет тапочек, принадлежностей для письма. Никакой посуды, кроме пустого маленького графина и одноразовых стаканчиков. На мебели везде были крошки, сам номер не выглядел слишком чистым (то есть уборка очень посредственная), в ванной было только жидкое мыло для рук (оно же гель, и оно же шампунь), смеситель в ванной плохо работал, шла то слишком холодная, то горячая вода, приходилось постоянно настраивать температуру воды, из-за чего обычное принятие душа превращалось в настоящую проблему. Сам номер малюсенький, совмещённый санузел вообще крошечный, в таких помещениях сложно повернуться даже очень стройному человеку. В номере не очень хорошая звукоизоляция. Есть два балкона, с которых открывается неплохой вид (поэтому лучше брать номер на этаже повыше).