Boutique Hotel Weisses Kreuz - Adult only Hotel

Номер чистый, в хорошем состоянии и красиво оформлен, но он ОЧЕНЬ маленький, даже для одного человека не подходит, а нам его продали как двухместный. Двери душевой кабины открываются едва на 25 см, и я бесчисленное количество раз ударялась пальцем ноги о цементный пол. Мы не можем обойти кровать, не обходя ее. Завтрак средний. Администратор Диана была очень дружелюбной и внимательной, как и человек, отвечающий за завтрак. Я бы не вернулась сюда даже за половину этой цены.

Если вы ищете отель в самом центре Люцерна, это именно то место.
Номер был очень уютным и чистым, и у нас даже был небольшой балкон с видом на озеро.
Благодаря центральному расположению, все основные туристические достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы, что значительно упростило знакомство с городом. Нам также предоставили бесплатную карту для посетителей, дающую право бесплатного проезда на поездах и автобусах по Люцерну.
Мы забронировали номер онлайн и сообщили, что приедем поздно, и они любезно продлили часы работы стойки регистрации, чтобы нам помочь. Отдельное спасибо Арчи за то, что он так хорошо о нас позаботился во время нашего пребывания.

Я забронировал этот отель для части моей поездки по Европе, основываясь на восторженных отзывах, которые я прочитал в Google об обслуживании клиентов. Перед датой поездки у меня диагностировали разрушительное заболевание, и мне пришлось отменить все мои отели/рейсы и перенаправить свои деньги на мое лечение. Я обратился во все отели по моему маршруту для любого возможного возврата/кредита, и из 4 отелей, с которыми я связался, 2 вернули мне деньги полностью, а 1 отель дал мне 75% возврата, несмотря на то, что все бронирования были невозвратными. Это заведение не только не предложило никакой компенсации, они даже не произнесли ни слова сочувствия или сочувствия. В мире, где доброта — редкость, этот отель показал свои истинные приоритеты — выжимание из клиента каждой копейки. Только исходя из этого бессердечного обращения я никогда не смогу рекомендовать этот отель и попросить будущих потенциальных клиентов рассмотреть другие варианты проживания.

Расположение в самом центре, в двух шагах от реки Ройс, идеальное для тех, кто приезжает на общественном транспорте. Приветливый персонал, просторный номер, но ванная комната крошечная и без излишеств (она рассчитана только на одного человека, и приходится изворачиваться, чтобы принять душ). Кофемашину нужно починить; ромашковый чай из-за этого не получался тёмно-коричневым (даже после нескольких попыток). В остальном, хороший отель.

Отель расположен в самом центре старого города, до всего легко добраться пешком, а из окон открывается прямой вид на мост Капелльбрюкке. Персонал дружелюбный и отзывчивый, а ресторан отеля очень рекомендую. Железнодорожная станция находится всего в нескольких минутах ходьбы. Однако номера довольно маленькие, ванная комната очень тесная, и ночью в комнату проникает свет с улицы, несмотря на задернутые шторы. Зал для завтрака немного прохладный и небольшой, но выбор блюд достаточный.

Превосходно! Соотношение цены и качества просто великолепное. Канди прекрасно позаботилась о нас за завтраком; её обслуживание было превосходным, она была невероятно отзывчива и дружелюбна. Расположение отеля великолепное, а номера очень комфортабельные.

Отличный отдых в Люцерне!
Плюсы: в самом сердце старого города, в нескольких шагах от реки. Номер был чистым и отремонтированным. Красивая терраса с небольшим видом на реку! Кофе и вода в номере были очень приятным дополнением. Завтрак был отличным, и в нём были безглютеновые блюда. Есть парковка (за пределами отеля, но были даны очень чёткие инструкции). Персонал отеля также порекомендовал отличные рестораны.

Этот отель был замечательным. Персонал отличный, а расположение – просто великолепное. Рядом вечеринка, но достаточно тихо, чтобы можно было спать. Откройте окна – и вы будете частью веселья, закройте их – и ничего не будет слышно снаружи. Я остановлюсь здесь снова и снова!

Отель идеально расположен в Старом городе, всего в нескольких шагах от реки, с видом на мост Капелльбрюкке. Нам повезло: нам предоставили номер категории люкс с одной спальней и гидромассажной ванной.
Персонал отеля был очень внимательным и отзывчивым. В итальянском ресторане отеля и расположенном по соседству Swiss Beer House подавали прекрасные блюда. Всего 5–10 минут ходьбы от вокзала Банхоф сделали прибытие и отъезд очень удобными.

Отличное расположение. Все были очень дружелюбны! Они были так любезны!
Номер не выходил на Капелльбрюкке, но был просторным и светлым.
Ванная комната была очень маленькой.
Я забронировал номер чуть большего размера, и он был великолепен!
Завтрак был восхитительным, с маслом на специальном ржаном хлебе. Я до сих пор его помню.
Кофе на завтрак был таким дружелюбным и вкусным.

Наше пребывание здесь было просто чудесным! Персонал был невероятно отзывчивым и гостеприимным. Нам предложили завтрак на вынос, так как нам нужно было успеть на ранний поезд до начала завтрака. Номер был очень комфортным и чистым. А расположение – просто идеальное. Не говоря уже о том, что в ресторане внизу подают восхитительную еду – ризотто будет сниться мне во сне.

У нас был двухместный номер: спальня была не очень просторной, но функциональной и чистой. В отеле есть лифт, что всегда облегчает доступ к номеру. Персонал очень дружелюбный, а отель расположен в старом городе, в нескольких минутах ходьбы от достопримечательностей и общественного транспорта. Рекомендую этот отель.

Прекрасный небольшой отель с фантастическим завтраком и отличным кофе. Ресторан восхитительный, а обслуживание очень дружелюбное. Мы чувствовали, что о нас хорошо заботятся, и с удовольствием бы вернулись.

Прекрасный отель в самом сердце Люцерна. Персонал был очень гостеприимным и дал нам отличные рекомендации о том, чем заняться и где поесть. Постельное белье было очень удобным, ванная комната и душ – чистыми. На крыше есть солнечная терраса, где можно было выпить утренний кофе и отдохнуть вечером. Обратите внимание: как указано в рекламе, в отеле нет кондиционера, но потолочный вентилятор и прохладный горный воздух создают приятную, освежающую атмосферу.

Арчи на стойке регистрации был просто невероятным. Завтрак был великолепным! Прибытие было просто потрясающим. Наш номер был идеальным. Мы даже наслаждались отдыхом на террасе, чтобы выпить утренний кофе. С удовольствием остановились бы здесь снова!

Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
В номере нет кондиционера. При температуре выше 30°C было очень некомфортно.
Кровать была очень неудобной, потому что матрас был очень жёстким, а подушки были из поролона (что издавало очень странные звуки).
Расположение в центре, но утром просыпаешься рано, потому что курьеры перевозили поддоны со стеклянными бутылками, и было невероятно шумно.
Несколько дней жду звонка по поводу того, что забыл в номере…
Соотношение цены и качества совершенно не соответствует заявленному.

Потрясающее расположение недалеко от железнодорожного вокзала и местных достопримечательностей. По прибытии Арчи заставил нас почувствовать себя желанными гостями и дал нам рекомендации по ресторанам и экскурсиям, которые помогли сделать наш визит незабываемым. Номер был просторным и комфортным, за исключением отсутствия кондиционера и рекордной европейской жары (вышедшей из-под их контроля). Завтрак был очень сытным с горячими и холодными блюдами. Наша итальянская еда в ресторане отеля была превосходной. Тонкая пицца ручной работы и блюда из пасты были восхитительны. Обслуживание, предоставленное Луи и Алексом, также было отличным.