Baur au Lac

С того момента, как я начал контакт для бронирования, до последнего прощания при выезде, мое пребывание в Baur Au Lac было не чем иным, как совершенством. Редко можно встретить отель, в котором каждый член команды, с которой вы общаетесь — от команды бронирования, консьержа, сотрудников стойки регистрации до преданной своему делу команды, управляющей подачей завтрака, — демонстрирует такой профессионализм, теплоту и готовность помочь.
Уровень гостеприимства и внимания к деталям со стороны персонала был образцовым. Каждое общение было встречено улыбкой и неоспоримым желанием сделать мое пребывание максимально комфортным и запоминающимся. Эта исключительная культура обслуживания явно выделяет Baur Au Lac среди отелей класса люкс.
Изюминкой моего визита, несомненно, стало повышение категории номера до люкса, откуда открывался захватывающий вид на Цюрихское озеро и город. Проснуться утром и увидеть такую ​​захватывающую панораму было радостью, которую трудно передать словами. Сам люкс был воплощением роскоши, сочетая в себе элегантность и теплоту со всеми современными удобствами, которые только можно пожелать, гарантируя, что пребывание будет одновременно комфортным и роскошным.
Баур О Лак поистине овладел искусством гостеприимства, предоставляя гостям непревзойденные впечатления, которые начинаются с самого первого контакта. Я уехал с воспоминаниями, которые останутся на всю жизнь, и с желанием вернуться.

Мы только что посетили там ресторан.
Замечательная атмосфера! Как сказка.
Хорошая еда — возможно, не так много веганских блюд, но очень вкусная. Трюфельное пюре было лучшим!
Сервис ТОП! Мы чувствовали себя очень хорошо!

Этот отель устанавливает планку для всех остальных. Это наше второе пребывание, и вот что нам нравится:
1. Персонал — так себе. Нам пришлось менять заказ на ужин три раза (так всех раздражало! ), и консьерж помогал на каждом этапе. Супер отзывчивый и отличный результат.
2. Номера — отличный Wi-Fi, очень удобные кровати, ванные комнаты на высшем уровне.
3. Расположение — прекрасная обстановка в прекрасном городе.
Люди, которые здесь работают, могут сказать, что этим отелем очень гордятся.

Это лучший отель Швейцарии.
Ничего не пропало. Безупречный сервис, номера, манеры.
Джереми, консьерж, как и вся команда, является настоящей жемчужиной выдающегося профессионализма.
Спасибо за ваше мастерство и за то, что сделали наш опыт в Баур-о-Лак стоящим.

У нас были худшие впечатления из всех отелей здесь. Нам сделали выговор за то, что мы усмиряли нашего сына (ребенка в коляске) его музыкальной игрушкой за завтраком, потому что это будет мешать другим гостям! Не дружелюбно к детям и не активно помогает родителям. Чрезвычайно дорогой и сильно переоцененный.

Это был действительно незабываемый опыт там. Еда вкусная как обычно! С нетерпением ждем возможности вернуться в ближайшее время снова!

Отличный опыт. Люди очень дружелюбные и отзывчивые.

Абсолютно самый хороший отель, который я когда-либо видел, чистый, хорошее обслуживание и еда.

Супер, отличная атмосфера и уют.

Сам отель хороший, за летний сезон понравилась терраса, обволакивающая атмосфера и хороший сервис. Место, которое нужно запомнить и порекомендовать. Аплодисменты.
Приветствия. Лулу Арсе.

Лучший в мире.
Отличный сервис.
Единственный в своем роде.

Отличный отель. Особого внимания заслуживает обслуживание чрезвычайно внимательного персонала.

Атмосфера и вежливое обслуживание, элегантность и чистота.

Отличный отель, отличный бар и отличный сервис.

Красивый отель с отличным, профессиональным и добрым персоналом.

Очень элегантное и изысканное место. Очаровательная атмосфера, отличный сервис и еда очень красиво представлены.

Действительно отличное и вежливое обслуживание в баре снаружи.