Hotel Ochsen - Self Check-in

Недавно я ужинала в отеле Ochsen и была в полном восторге. Я заказала кордон блю, который был восхитителен, идеально приготовлен и красиво оформлен. Сразу видно, что качество здесь на первом месте.
Обслуживание также было превосходным: дружелюбным, внимательным и очень профессиональным. Вы действительно чувствуете себя желанным гостем.
Я очень рекомендую этот ресторан и обязательно вернусь!

Отель выглядит устаревшим и в настоящее время находится на реконструкции. Наш номер оказался неоднозначным: от хорошо отремонтированных номеров с хорошими удобствами в пристройке до номеров в главном здании с неисправными душевыми кабинами, душевыми лейками и унитазами, которые нам пришлось ремонтировать самостоятельно.
Вечером обслуживание было дружелюбным и с юмором, а утром нас обслуживала очень милая и приятная женщина за завтраком.
Цена спорная, но определенно завышена для данной категории номеров.

В отеле можно заселиться и выселиться круглосуточно, регистрация прошла безупречно. К сожалению, это единственный плюс за ту одну ночь, что я там провел. В аналогичных отелях в этом районе есть бесплатная парковка, а в отеле Ochsen она стоит 10 евро за ночь. Учитывая, что ночью парковка бесплатна на нескольких больших парковках поблизости, это меня очень разочаровало. Кровать была похожа на детскую и выглядела очень старой. Я даже не рискнул заглянуть под подушку и под простыни, опасаясь увидеть пятна. Ковер старый и не очень чистый, а ванная комната отчаянно нуждается в ремонте. Ванна, должно быть, была заменена за последние 5 лет, но остальная часть ванной комнаты была старой, грязной, а унитаз едва смывал. В целом, номер очень устаревший, и я был доволен, так как останавливался там всего на одну ночь. Учитывая все вышесказанное, цена за ночь была явно завышена, и я бы выбрал другой отель, если бы знал об этом номере заранее.

Очень классные номера, дружелюбный персонал (большинство вопросов можно решить онлайн), удобная кровать, отличное соотношение цены и качества. Мы останавливались на два дня и вернулись бы, если бы нам снова понадобилось остановиться в этом районе.

Ноль звёзд, честно говоря. Автомат для регистрации не работал. На территории отеля не было стойки регистрации. Пришлось снова уехать. Судя по всему, есть служба поддержки клиентов, но она как-то не обозначена. Просто ужасно, не останавливайтесь здесь.

Ужасные недостатки сервиса и безопасности: НЕ рекомендую этот отель!
Наше пребывание в этом отеле было полной катастрофой и, безусловно, худшим впечатлением от отеля, которое я когда-либо получал.
Обслуживание было неприемлемым.
Обслуживание было неприемлемым с самого начала и до конца. Персонал был не только грубым, но и совершенно неспособным отреагировать на элементарные проблемы или оказать помощь. Никто не хотел или не мог помочь нам в нашей чрезвычайной ситуации.
Мы не смогли открыть дверь в номер. Мы были полностью заперты и не могли получить доступ к номеру, своим вещам и, что самое главное, получить помощь от персонала, поскольку они либо были недоступны, либо отказывались решить проблему.
Нам пришлось выехать посреди ночи.
Из-за этого катастрофического сбоя в обслуживании и серьёзных недостатков в системе безопасности нам пришлось искать и бронировать другой отель посреди ночи за свой счёт. Это не только повлекло за собой неоправданные расходы, но и испортило нам сон и все планы на поездку.

Это было совершенно неожиданно. Я часто останавливаюсь в отелях по работе на одну-две ночи, поэтому знаком с другими отелями, номерами и т. Д.
Регистрация оказалась довольно хлопотной. Сканирование QR-кода не сработало. Ручной ввод занял некоторое время (только через один терминал). Номер находился на 3-м этаже без лифта (ну ладно, это не проблема).
В номере было очень холодно (мансардный номер в углу). На улице было 10°C, но в комнате было так же тепло. Я заметил, что отопление полностью отключено. Под окном был радиатор. Я включил его, но он только громко булькал. Через 20 минут стало немного теплее, но бульканье всё ещё было очень громким. Я попытался объяснить ситуацию в отеле по телефону и найти решение. Мне пришлось надеть в номер толстый свитер.
Ответ был: «Мы ничего не можем сделать».
Другие недостатки: всего одна розетка на весь номер, ужасные жалюзи на мансардном окне…
Я останавливался там один раз. Больше никогда.
Цена в 180 евро с завтраком была совершенно завышена.

Я забронировал номер. Регистрация в киоске была очень сложной. Я провёл час на телефонном разговоре со службой поддержки. И даже с менеджером. Менеджер был невероятно нетерпеливым, недружелюбным и грубым. В отличие от службы поддержки (отзывчивой и дружелюбной), проблема была не во мне; номер ещё не освободили. Ни извинений, ни размещения.
Сам номер был в порядке. Ванная комната – нет. В душе была плесень, а туалет был плохо убран. Утром пришли строители; они были очень шумными и неприятными, с большим количеством людей. Так что я бы не рекомендовал этот номер.

Крохотный, старомодный, неуютный.
Комнаты как шкаф, кровати как детские кроватки, и очень шумно.
Если вы ищете комфорт, то вам не сюда.

Стойки регистрации нет. Регистрация заезда производилась с помощью неисправного устройства. Долго ждали ключ от номера (нас было двое, ключ был один). Не было ни кофе, ни чая, ни завтрака, потому что кухня была на ремонте, но отель предупредил нас об этом очень быстро. Новый владелец в июле, и это просто катастрофа, а раньше всё было отлично!

Урс Бадерчер отличный хозяин, кухня отличная, спасибо, вернемся!

Очень приятное место с хорошей атмосферой! Сервис исключительный, но блюда еще лучше! Салат имеет красивые цветные листья и хорошо распределенный соус! В качестве основного блюда я выбрал Zürcher Geschnetzeltes! Я очень часто пробую это блюдо, но это, безусловно, лучшее, что я когда-либо ел в своей жизни! Просто идеально, оно получается очень горячим и остается горячим, пока блюдо не будет готово! Поздравляю кухню, отличная работа!

Единственная особенность этого отеля в том, что он дорогой.
Больше не остановлюсь.
Лифта нет. Я живу на чердаке. Комната очень маленькая и кровать очень маленькая. Внутри очень просто.

Приветливый отельер, но номера в главном корпусе уже не соответствуют современным стандартам; просто слишком стар.
Учитывая расположение, вы можете полноценно участвовать в дорожном движении, когда окна открыты. Что обнадеживает, так это то, что церковные колокола звонят только до полуночи.
К сожалению, завтрак не был предложен.

Кухня наверху, в комнате летом тепло, рядом церковь, в коридоре на этаже стоит холодильник.

Вчера вечером мне удалось насладиться вкусным ужином в Ochsen с другом. Особенно стоит попробовать десерт «Тарт Татен» — кулинарное наслаждение! Сервис очень дружелюбный. Мы всегда рады вернуться!

Топовая кухня! Понятная карта, что очень приятно. Очень дружелюбный сервис! Номера также имеют хорошее соотношение цены и качества. Я хотел бы вернуться.