Plaza Hotel Winterthur

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле, персонал был дружелюбным и внимательным, и я с удовольствием забронирую его снова в любое время. Еда была превосходной, а номера очень уютными и хорошо оборудованными. Настоятельно рекомендую.
Кармен.

Отель с прекрасным расположением в центре города, который, несмотря на то, что находится в самом центре, предлагает очень тихие номера с видом на главную дорогу. Будучи частым деловым путешественником, я всегда находил номера очень чистыми и безупречными, с шикарной и современной мебелью, особенно в туалетной комнате. Самостоятельная регистрация заезда проста и всегда была для меня удобной!
Администратор, как на рецепции, так и по телефону, всегда была очень дружелюбна и помогала всем, чем могла! Для меня это идеальное место для коротких поездок с хорошим соотношением цены и качества.

Я много путешествую, и это был худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Мне срочно нужно было где-то остановиться на один вечер, и, к сожалению, я забронировал номер через сайт отеля. С меня взяли почти 50 швейцарских франков, которые были указаны мелким шрифтом под предложением. На booking. Com мне бы не пришлось платить столько. Общая сумма в 175 швейцарских франков на одного человека без завтрака была абсурдно высокой. Все мои вопросы об этом и о регистрации были отброшены по телефону крайне недружелюбным и отсутствующим персоналом. Когда-то давно, и никогда больше в Plaza Winterthur! Здесь вас не ждут, а скорее воспринимают как досадную помеху.

Мы забронировали номер за несколько недель. Днём того дня, когда мы должны были заселиться, нам позвонили и сообщили, что в отеле больше нет свободных номеров. Единственное, что они предложили, – это вернуть деньги и порекомендовать другой отель с аналогичной ценой и звёздностью. Однако отзывы о рекомендованном ими отеле были хуже. Отель отказался взять на себя ответственность за поиск альтернативного жилья и настаивал на том, что мы должны сами разобраться с этим. Звонивший нам человек показался совершенно некомпетентным в вопросах обслуживания клиентов и даже грубым.

Мы останавливались там всей семьёй из Германии, и соотношение цены и качества более чем оправдано! Очень гостеприимный персонал и хозяева! Отель расположен в самом центре города, рядом есть множество магазинов, что очень понравилось моим детям! Так как нас было пятеро, мы разделились на два номера, оба чистые и опрятные, и нам даже дали пару дополнительных полотенец для детей. Завтрак там просто потрясающий, со всевозможными деликатесами!
Столько парковочных мест вокруг, и расположение отличное. Так как у нас дети, нам даже разрешили постирать внизу, что разрешено не во всех отелях! Остаётся только ещё раз поблагодарить дружелюбный персонал, и в следующий раз мы обязательно поедем в Швейцарию к вам, если вы тоже захотите ♥️

Супердружелюбный персонал, супермилые начальники!
Номер был безупречно чистым, а уборщица приходила каждое утро менять постельное белье и полотенца по моей просьбе. Завтрак очень обильный, всё свежее! Парковочных мест через дорогу от отеля более чем достаточно, плюс два собственных! Не понимаю всех этих негативных отзывов от мелочных людей, которым вечно есть на что пожаловаться. Вы находитесь в самом центре Винтертура, в самом сердце всего! Ещё раз спасибо за всё, и я с удовольствием вернусь в любое время 🙏

Очень неприветливая и грубая девушка на стойке регистрации. Ковры в коридоре и в номере почти полностью в пятнах. Во всём здании пахнет кухней, а в коридоре курят. В душе волосы. Но хуже всего: наволочки были в косметике, поэтому, к сожалению, их так и не поменяли. Мы никогда раньше с таким не сталкивались. Категорически не рекомендую. Лучше бы потратила на несколько евро больше, но НИКОГДА БОЛЬШЕ сюда не поеду! Если бы уже не было 22:00 и мы не путешествовали с ребёнком, мы бы поискали другой отель! ОТВРАТИТЕЛЬНО!

К сожалению, я бы больше не остановился в этом отеле; к счастью, мы провели там всего одну ночь.
В номере сильно пахло дымом, ковровое покрытие было грязным, и в целом весь номер производил неопрятное впечатление. В целом отель выглядит унылым и непривлекательным.
Я бы особенно не рекомендовал парковку отеля; категорически не рекомендую.
Завтрак «шведский стол» на верхнем этаже больше напоминал тёмную нишу: очень ограниченный выбор, минимальное обслуживание и едва заметная уборка.
В целом, к сожалению, впечатления не самые положительные.

Засохшие капли мочи на сидении унитаза, почти использованный рулон туалетной бумаги без запаса и неприветливый администратор. Когда я показал администратору фотографию сиденья, она сфотографировала его (словно хотела кому-то насолить) и сказала, что разберётся. Никаких извинений. В итоге оказалось, что она отвечает за уборку.
Я арендовал парковочное место за 20 швейцарских франков. В 8:00 утра я хотел уехать к клиенту, но парковка была закрыта, а на стойке регистрации никого не было. Когда я позвонил, мне сказали подняться на верхний этаж, где мне помогут. Сотрудница старалась изо всех сил, но у неё не оказалось нужного ключа. Через 15 минут другой сотрудник, к которому я тоже обращался за помощью, но он отказался, пришёл и открыл ворота.
Я категорически не рекомендую этот отель!

Очень плохое обслуживание. Персонал на стойке регистрации работал только при заселении, а потом перестал.
Цена на завтрак — 20 швейцарских франков (для гостей, не проживающих в отеле, цена — всего 15), так как почти всё было упаковано заранее. Хлеба было мало, только тосты и круассаны со вчерашнего дня.
Уборка номеров не производилась, только по запросу.
Шумно из-за музыкального фестиваля, альтернативного номера не было.

Не советую здесь работать. Каждый день приглашают кого-то на «тест-драйв» — так они получают бесплатную рабочую силу. Начальник бестактный. Они не уважают ни других, ни их время, ни деньги, потраченные на поездки. Они говорят вам прийти подписать договор, но когда вы приходите, вам говорят, что он ещё не готов. Я рад, что не работаю здесь и не беспокоюсь об этом. Надеюсь, этот комментарий сэкономит кому-то драгоценное время и деньги.

Мы останавливались в отеле Openair Frauenfeld и провели здесь ночь. Номер был чистым и уютным.
Регистрация через устройство самостоятельной регистрации у входа прошла гладко, несмотря на отсутствие персонала на стойке регистрации.
Мыло для рук и гель для душа были пусты по прибытии. После двух обращений (в чате и по электронной почте, так как на стойке регистрации никого не было) наша просьба была удовлетворена на второй день.
С открытым окном в выходные вечером было немного шумно из-за людей во дворе.
В остальном, это гибкий и хорошо расположенный отель в центре города (примерно в 8 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала).

Расположение идеальное, если вы хотите быть близко к вокзалу и городу.
Обслуживание было очень хорошим. Персонал был дружелюбным, услужливым и профессиональным. Они позаботились о том, чтобы все прошло гладко во время моего пребывания.
Номер был чистым, удобным и имел все необходимое. Это было хорошее место для отдыха.
В целом, мне очень понравилось мое пребывание в отеле Plaza. Это хороший выбор, если вы посещаете Винтертур и хотите отель с хорошим обслуживанием в отличном месте.

Отель расположен в лучшем месте Винтертура. Номер большой со всеми удобствами, телевизором, кофемашиной, прачечной, ежедневной уборкой. Супер цена.
Персонал приятный и дружелюбный.

Я приехал поздно ночью, когда стойка регистрации была закрыта. Мой код бронирования не сработал, и моей брони, по-видимому, не существовало. Мне пришлось слушать больше часа, прежде чем получить действительный код бронирования, и я лег спать в полночь, хотя на следующий день у меня был важный экзамен.
Номер был относительно небольшим, добавить нечего.
Другим недостатком было то, что я проснулся в 5:30 утра, несмотря на то, что я принял снотворное, из-за шума машин и света, проникающего через жалюзи, которые едва закрывались (вы могли бы легко читать книгу, когда они были полностью закрыты).
И все это за непомерную цену в 109 швейцарских франков.
По крайней мере, в номере был кофе, который не давал мне заснуть посреди дня.
Избегайте этого отеля ради лучшего.
P. S. На стойке регистрации говорят только на немецком и английском языках.

Внимание! Не дайте веб-сайту отеля ввести вас в заблуждение. Я не понимаю положительных отзывов на других порталах. Мы приехали вчетвером и были потрясены чистотой этого дома. Даже входная зона производила впечатление грязной и неухоженной. Перед дверью стоял стол с двумя стульями, предположительно служивший местом для курения. «Красный ковер» перед входной дверью не пылесосили несколько месяцев. В «ресепшене», похожем на киоск, нас встретила слегка раздраженная и ошеломленная молодая леди. Нас окутывают запахи закусочных и номеров. Номера грязные, полки пыльные, ковер в пятнах, ёршик для унитаза не меняли месяцами — просто отвратительно. По крайней мере, кровать была свежезаправлена. В комнате постоянно пахло освежителем воздуха. Когда мы спросили, почему в двухместном номере полотенца только на одного человека, нам ответили, что запасные полотенца находятся в шкафу над сейфом, что было для нас совершенно непонятно, и их даже не было в достаточном количестве.
Теперь мы надеялись хотя бы на хороший завтрак, но одна только прогулка до комнаты для завтрака была приключением. Когда мы позвонили, чтобы спросить, где будет завтрак, поскольку стойка регистрации еще не открылась, нам пришлось подняться на 3-й этаж, а затем по лестнице на 4-й этаж (недоступно для инвалидных колясок). Когда мы туда пришли (судя по всему, это была общая кухня), нас встретил сотрудник в шлепанцах и грязной футболке. Стол не был вытерт предыдущими гостями, а пол был усыпан панировочными сухарями.

Номера просторные и довольно современно обставлены. К сожалению, в комнате ковровое покрытие, поэтому это не очень гигиенично, ванная и туалет должны быть чище. Завтрак ниже среднего. Самое лучшее в отеле — это его гибкость.