My Home Hotel

Номер был хороший, но не помешал бы небольшой ремонт, например, замена пола и штор. Завтрак был вкусным и разнообразным, персонал был очень дружелюбным и готов предложить индивидуальные варианты завтрака. Номера приличного размера, но не берите с собой много багажа! Тихие номера, но вид из окон не очень.
Очень удобное расположение: трамвайные остановки прямо через дорогу, а поблизости много ресторанов.

Досадный опыт – отсутствие элементарной поддержки клиентов.
Я редко оставляю отрицательные отзывы, но мой опыт с My Home Zurich меня искренне разочаровал. С самого начала общение казалось холодным и безличным. Вместо того, чтобы попытаться разобраться в моей ситуации, персонал отреагировал жестко и без элементарной вежливости.
Я полностью признавал, что ошибка в бронировании была моей, и не ждал чудес, но некоторая степень гибкости или сочувствия сыграла бы большую роль. Вместо этого я получил категорический отказ, полную оплату за отмену и чёткое сообщение: «Мы здесь не для того, чтобы помогать».
К сожалению, такое отношение затмевает все преимущества, которые мог бы предложить отель. В Цюрихе есть много мест, где к гостям относятся с добротой и пониманием. Настоятельно рекомендую поискать другой отель, если вы цените уважительное обслуживание и душевное спокойствие.

Мы приехали из-за границы и прекрасно провели 3 ночи в отеле My home с ребенком и семьей. Номера были светлыми, просторными и аккуратными, а кровати удобными.
Обожаем вид из номера, а также открытые зоны отеля, включая террасу. Мы хорошо выспались.
Насладились завтраком-буфетом по утрам. Персонал отеля был очень вежливым и услужливым. Помогли с беспроблемной регистрацией заезда и выезда. Рекомендую, и мы снова остановимся в этом отеле.

Я остановился в отеле My Home на одну ночь, весь персонал, с которым я столкнулся, был очень дружелюбным и услужливым.
Я могу только частично понять критику номеров, но они определенно показывают определенный возраст… особенно с ковром, стенами и потолком, по сравнению с остальной частью отеля, в номере был небольшой запах.
Были также места, где его обязательно можно было быстро протереть или убрать паутину.
Однако кровать, все полотенца и ванная были чистыми и ухоженными.
Вполне нормально за свою цену.

Я категорически не рекомендую этот отель. По приезду нам выделили номер на первом этаже, в котором водились пауки. Мы там не пробыли и двух минут: как только увидели паука, вышли из номера и попросили переодеться. Администратор был там, он увидел, что мы в шоке, и согласился поменять номер.
Но это еще не все. На следующее утро тот же администратор встретил нас так, как будто все было хорошо: «Здравствуйте, у вас все в порядке? Ночь прошла хорошо? Спасибо большое, до свидания! » Все это на глазах у других клиентов, с улыбкой.
И все же, после того как мы ушли, он осмелился отправить руководству сообщение и обвинить нас в намеренном повреждении кровати, что совершенно неверно и неприемлемо. Это серьезная ложь.
Я глубоко шокирован и обижен этим лицемерным и нечестным поведением. Я также чувствую, что к нам относятся по-разному из-за того, как мы выглядим или откуда мы — если это так, то это еще хуже, и это расизм в чистом виде. Я не позволю этому уйти.
Этому отелю не хватает профессионализма, честности и, прежде всего, уважения к своим клиентам. Будьте осторожны, если вы бронируете здесь.

Номер был просто катастрофой, мы останавливались в отеле My Home несколько раз, и этот раз был последним. Мы остановились в квартире с кухней и террасой, комната была очень грязной, на потолках повсюду грязь и плесень. Мы обнаружили в постели паука. Меня что-то укусило (только Бог знает, что это было). Техника была отвратительная, в чашах мы нашли животных (живых) Мне очень противно что-то подобное, мы не смогли воспользоваться духовкой, потому что через 5 минут она дымила как дымоход.
Вывод: никаких рекомендаций, если вы не любите фильмы ужасов.

Я являюсь клиентом My Home Hotel уже много лет и до сих пор очень доволен. Когда я там, я всегда отправляюсь в небольшой отпуск с дочерью. Это просто фантастическое место для отдыха. У нас всегда есть тарасные номера с прекрасным видом на природу и город. Там просто очень уютно и приятно приятно проводить время. Вы проводите там время, справляясь с ежедневным стрессом. Настоятельно рекомендуется.
LG.
Дайана Рот.

Я никогда не останавливался в таком ужасном отеле. Рядом есть гораздо лучшие заведения за ту же цену. Комнаты были очень грязными, повсюду были пауки и паутина. Бывали дни, когда я находил в душе 5 пауков. Я нашел следы крови на кровати. Пол в душе был грязный и заплесневелый, а также на полу было много волос. У крана было так много игры. На стойке регистрации был молодой человек, который действовал быстро. В остальном сотрудники были очень недружелюбны и их не приветствовали. Однажды я спросил у пожилого сотрудника, где сотрудники ресепшена, он не сказал мне ни слова и символически показал руками, что мне следует отойти от него. Завтрак был нормальный, и вас не должен раздражать сотрудник, который в плохом настроении сразу спросил номер комнаты.

Номер явно не достоин 4 звезд. Мы специально забронировали дорогой номер с террасой на крыше. Терраса была более чем заброшена. Комната была грязной и не проветриваемой. Лампы висели криво, полотенца с дырками, мыло текло, потолок в ванной был в черных пятнах, а штукатурка на балконной двери осыпалась. Чистота в целом оставляла желать лучшего. Завтрак тоже не был чистым, в сахаре были муравьи. (см. Фотографии) Несмотря на то, что мы несколько раз обращались к нам с жалобой, ответа от отеля не последовало.

Мы останавливались здесь на 2 ночи и нам очень понравилось!
Персонал был очень вежливым, и завтрак был отличным. Настоятельно рекомендуется!

Мы прекрасно провели время в Цюрихе. Комната была красивая, и расположение было просто отличным. Мы до многих мест ходили пешком, но общественный транспорт и экскурсии также были рядом. Завтрак каждое утро был действительно хорошим, и каждый из нас мог есть по своему графику. Мы обязательно остановимся здесь снова в следующий раз, когда будем в Цюрихе.

В этом отеле нет никакого обслуживания! КОНДИЦИОНЕР НЕ РАБОТАЕТ! Если вы хотите пропотеть всю ночь, приезжайте в этот отель. Мойка работает с часами. Насадка для душа протекает. Ужасный опыт. Вот и все!

Лучший отель в Винтертуре. Идеальное место для прогулок и пробежек по берегу реки. Очень хорошее обслуживание и очень дружелюбный персонал, семейная атмосфера. Спасибо, моя домашняя команда.

Наше пребывание в этом отеле было кошмаром. Казалось, основное внимание уделялось извлечению денег с дополнительными сборами при каждом удобном случае. Сотрудники отказывались сотрудничать и преследовали нас, часто угрожая дополнительной платой за пустяковые вопросы. Было явное предубеждение против индийцев, а к другим гостям относились лучше. Комнаты были маленькими, вонючими и в плохом состоянии, с разбитыми окнами, неработающими розетками и неисправным обогревателем. Мы настоятельно не рекомендуем оставаться здесь, если вы цените душевное спокойствие и справедливое обращение.

Наше пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим. Было такое ощущение, что их основной целью было вытягивание денег из гостей, с дополнительными сборами на каждом шагу.
Отказывающий персонал усугубил нашу душевную агонию, постоянно угрожая дополнительной платой за пустяковые проблемы. Любая попытка решить проблемы встречалась с преследованием.
Было явное предубеждение против индийцев, а к другим гостям относились лучше.
Комнаты были намного меньше, вонючие и в плохом состоянии, с разбитыми окнами, неработающими розетками и неисправным обогревателем.
В целом, этот отель ставит прибыль выше гостеприимства. Мы настоятельно не рекомендуем оставаться здесь.

Ужасный опыт — схема зарабатывания денег.
Наше пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим. Было такое ощущение, что их основной целью было вытягивание денег из гостей. За каждый шаг взималась дополнительная плата, заставляя нас чувствовать себя эксплуатируемыми.
Мы столкнулись с душевной агонией, а персонал отказывался сотрудничать и, казалось, намеревался усложнить ситуацию. Нам постоянно угрожали дополнительными гонорарами за пустяковые дела, а любая попытка решить эти вопросы встречалась с притеснениями.
Существовала также вопиющая предвзятость в отношении индейцев. К другим гостям относились с гораздо большим уважением и вниманием, что сделало наше пребывание некомфортным и глубоко расстроило.
Комнаты были намного меньше, вонючие и не такие, как показано на фотографиях. Они содержались в плохом состоянии: разбитые окна, неработающие розетки и неработающий обогреватель.
В целом, этот отель больше похож на прибыльный бизнес, чем на место гостеприимства. Мы настоятельно не рекомендуем оставаться здесь, если вы цените свое спокойствие и справедливое обращение. Наш опыт был не чем иным, как кошмаром.

Хорошее расположение.
Автостоянка.
Приятные владельцы.