Rubus Apartments

Обычно я очень не люблю писать негативные отзывы, но в этом случае, к сожалению, это было необходимо. Когда я прибыл в отель в пятницу вечером, 26 сентября 2025 года, администратор был очень груб и отправил меня к стойке регистрации. К сожалению, я случайно забронировал номер не на те даты и не смог зарегистрироваться там. Когда я вернулся на стойку регистрации, чтобы найти решение, мне сказали, что мне придется связаться с Booking. Com для отмены бронирования. Когда я это сделал, отель немедленно отклонил отмену. Мое предложение просто оплатить даты бронирования или разницу за текущий вечер также было отклонено. Вместо этого меня попросили снова оплатить всю сумму. Я нашел это совершенно возмутительным и совсем не клиентоориентированным. В итоге я уехал в тот же вечер и определенно больше не вернусь. Я не могу никому рекомендовать этот отель; такой тип обслуживания клиентов просто ужасен.

В номерах нет кондиционера, а из вентиляции воняет сигаретным дымом. Ужасно.
Очень шумно.

Могу порекомендовать это место, но летом лучше взять с собой вентилятор. В номерах нет кондиционеров.

Номер не очень чистый, и ночью через дверь залетают насекомые (не опасные), но все равно.
Номер небольшой, но удобный.
В любом случае, он достаточно дорогой и должен быть чистым и без насекомых.

Чисто и современно. Номер был маленьким. Нет чайника или кофеварки. Вы находитесь в 4 зонах от центра Цюриха, что делает общественный транспорт немного дорогим.

Мы были там 3 дня, отличный персонал, услужливый, завтрак отличный и приятный в центре.
Что мы заметили, так это то, что в этом отеле чистят матрасы, это еще одна звезда, с удовольствием вернемся.

Номер не очень чистый, и в отеле и ресторане внизу никого нет.
Точнее было бы назвать это Airbnb.
К сожалению, я не сделал ни видео, ни фотографий, но вы мне поверите, когда увидите все сами.

Замеры комнат неверные, не соответствуют действительности.
Будьте осторожны перед бронированием.
Отель отказывается от ответственности за мое мошенничество.

Прежде всего, очень чистая и ухоженная недвижимость. Персонал и управляющий отеля любезны и отзывчивы. Очень удобно, всего в нескольких минутах от съезда с шоссе. Рядом большой магазин. Здание построено на века, номера с качественной мебелью, удобная кровать. Не могу дождаться, чтобы снова посетить его во время моих деловых поездок в Цюрих.

Отель подарит вам поистине уникальные впечатления. Вот почему это одно из немногих мест, получивших только одну звезду. Номера нормальные, но обслуживание ужасное. Тот факт, что у нас возникло две проблемы с бронированием и оплатой, вероятно, был просто невезением, но то, как они были решены, было беспрецедентным по сравнению с чем-либо, с чем я сталкивался ранее. За один из двух номеров счет был выставлен дважды. После того, как оплата была произведена на месте моим сотрудником, и сумма была списана с моей кредитной карты компанией Booking. Com. Отель был крайне груб и отказался прояснить этот двойной платеж (цитата отеля: «Я вижу, вы совершенно не представляете, о чем пишете») и настаивал на том, что никакого двойного платежа не было, несмотря на многочисленные попытки связаться с ними и отправку всех квитанций в отель. Только после того, как я пожаловался в Booking. Com, Booking. Com признал ошибку и вернул мне деньги. Отель пока не ответил. Никаких извинений, просто ничего. Вывод: полная катастрофа в обслуживании!

Очень хороший отель, со вкусом оформленный и удачно расположенный.
С другой стороны, было невыносимо жарко, не было ни кондиционера, ни вентилятора, а окна невозможно было открыть, так как снаружи было очень шумно.
Обслуживание на кассах самообслуживания на разных языках отличное.
Сотрудница на стойке регистрации, которая оформляла выезд, была не очень дружелюбна.

Одноместные номера довольно маленькие, но это нормально. К сожалению, через тонкие стены можно многое услышать. Выбор завтрака тоже хороший. Расположение не такое уж особенное, так как улица оживленная, а напротив уже несколько месяцев идет стройка, где может быть очень громко.

Расположение отеля было очень удобным для моего пребывания. Для тех, кто путешествует на поезде, вокзал находится недалеко. Также поблизости много магазинов и ресторанов. Если вы путешествуете на машине, то главная автомагистраль тоже недалеко, но не настолько близко, чтобы был слышен шум. Отель очень чистый и современный, рядом с ним находится кафе.