Anstatthotel Affoltern am Albis - self-check-in

При отеле имеется собственная парковка, которую можно забронировать заранее. Однако несколько гостей отметили, что парковочных мест недостаточно. Также один из посетителей предложил установить дополнительное освещение в зоне парковки перед домом.

Заселение и выезд осуществляются автоматически с помощью смартфона, что очень удобно для тех, кто предпочитает обходиться без личного контакта с персоналом. Для этого требуется стабильное соединение с мобильным интернетом и приложение для открытия дверей; один из гостей столкнулся с серьезными проблемами из-за дорогого мобильного трафика. Также может потребоваться сканирование копии паспорта для получения доступа, о чем не всегда предупреждают при бронировании. В некоторых случаях гости отмечали путаницу с номерами комнат, из-за чего приходилось искать нужную дверь самостоятельно.

Хотя в самом здании нет постоянного персонала, команда поддержки доступна по телефону и через текстовые сообщения. Многие гости описывают сотрудников как крайне дружелюбных и готовых помочь в решении проблем с бронированием или доступом. Тем не менее, один из посетителей остался недоволен отсутствием персонала на месте, так как считал, что это снижает уровень сервиса.

Гости отмечают наличие Wi-Fi в номерах, при этом один из отзывов характеризует работу беспроводного интернета как отличную.

Звукоизоляция в отеле оставляет желать лучшего. Гости, проживавшие на первом этаже, жаловались на шум от хлопающей входной двери, который мешал спать. Также упоминалось, что из-за плохой шумоизоляции слышны соседи, а некоторые кровати сильно скрипят, создавая дополнительный шум.

Большинство гостей оценивают чистоту номеров очень высоко, называя их чистыми и аккуратными. Однако зафиксирован серьезный негативный случай: один из гостей сообщил о наличии клопов в постельном белье, отметив, что даже после смены белья проблема могла сохраняться. Также упоминалось, что внешний вид здания может показаться непривлекательным, но внутри оно очень чистое.

В номерах отсутствует кондиционер, что становится заметным недостатком в периоды сильной жары.

Номера оборудованы всем необходимым для комфортного пребывания, включая небольшие кухонные уголки с плитой и посудой. В комнатах есть удобные кровати и ванные комнаты. Однако некоторые гости отметили отсутствие фена, что было критично для женщин, а также поломку лифта в день отъезда одного из гостей.

Да, в отеле разрешено проживание с собаками, и гости остались довольны возможностью взять питомца с собой в поездку.