Hotel Bella Vista Zermatt

В отеле Bella Vista было просто фантастически! И сам отель действительно прекрасен! Нас было четверо в номере с видом на сад, который был невероятно комфортным. Ремонт прошел на ура! А небольшой спа-центр тоже был чудесным – очень уединенным и располагающим к отдыху. Но самое главное, искреннее гостеприимство теплой и приветливой команды было поистине замечательным – от приветствия и обслуживания во время ужина и завтрака до самого выезда. Браво! Мы обязательно вернемся.

Прекрасный, небольшой семейный отель с замечательным, дружелюбным и всегда готовым помочь персоналом. Критиковать абсолютно нечего; новая спа-зона невероятно просторная, завтрак фантастический; мы отлично провели время в Bella Vista и с удовольствием вернулись бы сюда снова. Мое единственное небольшое замечание — и, возможно, это дело личного вкуса — заключается в том, что одеяла были бы немного толще (возможно, пуховые). При открытом окне (которое нам было необходимо, потому что иначе в довольно маленькой комнате становилось душно) тонкие одеяла были недостаточно теплыми.

Мы с Памелой провели четыре ночи в их «садовом люксе» на первом этаже. Просторный номер с удобствами и видом на Маттерхорн из всех окон, а также с выходом на террасу. После прекрасного завтрака мы прошли 100 метров вверх по дороге до общественного лифта, спускающегося к канатной дороге горнолыжного курорта. Затем мы с нетерпением ждали возвращения в «оздоровительный центр» отеля, чтобы расслабиться и отдохнуть после дня на склонах. Очень рекомендую!

Какой невероятный вид на Маттерхорн! 🏔️😍 Это идеальное место, чтобы расслабиться и насладиться пейзажем.
Меню довольно небольшое — идеально для вкусной закуски или легкого обеда — но все, что они подают, высочайшего качества. Меня также приятно удивили очень разумные цены, что редкость при таком виде!
Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Если вы ищете расслабленную атмосферу и панораму мирового класса, это место для вас!

Мы провели еще несколько чудесных дней в отеле Bella Vista в Церматте и остались полностью довольны. Теплый прием и гостеприимство семьи Антаматтен и всей команды, включая Селин и Мелани, поистине особенные. Отель семейный, уютный и с любовью управляется. Номера чистые и предлагают захватывающий вид на гору Хору. Нам особенно понравилось тихое местоположение, но при этом близость к центру деревни. Завтрак был сезонным, региональным, разнообразным, свежим и приготовленным с большой заботой. Страсть и преданность гостям чувствуются в каждом аспекте отеля. Мы почувствовали себя желанными гостями с самого первого момента и с удовольствием вернулись бы. Отель Bella Vista — это беспроигрышная рекомендация для всех, кто ценит тепло, качество и семейную атмосферу в Церматте! 💙

Мы искали семейный отель в отличном месте, и Bella Vista полностью соответствовал нашим требованиям. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от деревни и вдали от шума. С самого первого контакта персонал был приветливым, внимательным и услужливым. Это действительно был один из лучших сервисов, которые мы когда-либо получали; он был от всего сердца. Иногда сотрудники совмещают работу на стойке регистрации и на террасе, и делают это с изяществом. Вид из нашего номера и с главной террасы был как с открытки, с Маттерхорном, доминирующим над горизонтом. Наш номер был очень чистым, просторным и хорошо обслуживался. Завтрак был фантастическим, с прекрасным выбором домашней выпечки. Велнес-центр превосходный. Мы катались на лыжах, и до подъемника Sunnega всего 5 минут ходьбы в гору. На обратном пути, если будет снег, нужно быть осторожным, но это было легко преодолимо. Не могу не порекомендовать этот отель, и мы обязательно остановимся здесь снова.

Наконец-то нашлось время оставить отзыв! — Это было настолько замечательное пребывание, что дети до сих пор о нем говорят. Это очень уютный семейный отель, и о нас очень хорошо заботилась замечательная Мелани на протяжении всего пребывания! Они отошли от обычного меню и приготовили для моих дочерей простое блюдо из пасты, и, как уже отмечалось во многих других отзывах, завтрак был простым и вкусным (мне очень понравился их шоколадный торт). Мы забронировали номер «Скай Люкс», и он идеально подошел для нашей семьи из 4 человек. До центра около 5 минут пешком, а до вокзала — 7-8.
Для тех, кто не может позвонить, чтобы вызвать машину, имейте в виду, что на железнодорожном вокзале Церматта есть бесплатная телефонная станция, с которой можно позвонить во ВСЕ отели.

Выбор отеля в Церматте для нашей первой поездки оказался непростым; вариантов много, и мы не были уверены, какой лучше всего подойдет нашим потребностям. Я очень рад, что в итоге мы выбрали Bella Vista. Мы с женой и сыном остановились в номере 16, из которого с балкона открывается прекрасный вид на горы и город, есть просторная ванная комната и небольшой вестибюль, что помогло избежать шума из коридора. Перед нашим приездом отель подготовил кровать для нашего сына, а вдоль одной стены было достаточно места для хранения наших личных вещей на время нашего недельного пребывания: ящики, полки и вешалки. Интернет был надежным и быстрым, горячей воды было в достаточном количестве, а в душе была съемная душевая лейка. В номерах есть радиаторы, которые можно регулировать независимо друг от друга. Лифт обслуживает все этажи отеля, кроме верхнего.
Столовая просто потрясающая. Каждое утро нас ждало место, где можно было насладиться вкусными домашними блюдами на завтрак. По вторникам у нас был вечер сыра. Каждый сотрудник делал все возможное, чтобы узнать наши предпочтения и сделать наше пребывание замечательным. В отеле есть не только уютный лобби для отдыха, но и комната отдыха на нижнем этаже, которая стала отличным местом для игр нашего сына в свободное время. На нижнем этаже также находится спа-центр для взрослых, а в самом отеле есть комната для хранения лыжного снаряжения, а в гараже через дорогу — комната для хранения лыж.

Даже не знаю, с чего начать рассказ об этом прекрасном отеле. Швейцарское горное очарование повсюду, невероятно добрые женщины, которые управляют этим местом, прекрасный, безупречный спа-центр и лучший завтрак, который я ела в Церматте, со свежими местными продуктами, вареными яйцами по запросу, свежим апельсиновым соком и настоящим капучино!
Мы любим Церматт, и теперь мы любим этот уютный отель, и нам не терпится вернуться сюда снова. Спасибо.

Крайне разочаровывающий опыт — пожалуйста, прочтите перед бронированием.
Мы выбрали этот отель, основываясь на восторженных отзывах в интернете, но наш опыт оказался совершенно противоположным. Несмотря на полностью подтверждённое бронирование (письменное подтверждение и электронное письмо с напоминанием), отель отказался принять нашу заявку по прибытии. Что ещё хуже, с нашей карты уже списали полную сумму.
Когда мы попытались решить проблему, реакция персонала была пренебрежительной и непрофессиональной. Нам сказали вещи, которые нас глубоко огорчили, и никто не попытался взять на себя ответственность за ситуацию или предложить какое-либо разумное решение. Отношение было, по сути, следующим: «Это происходит постоянно», что было невероятно тревожно.
Мы много путешествуем — около 30 дней в году за границей — и тратим значительную сумму на проживание. Мы никогда не сталкивались ни с чем подобным. Это был, без преувеличения, один из худших наших впечатлений от пребывания в отеле.
В конце концов, мы вернули деньги собственными усилиями, но только после огромного стресса, разочарования и потери времени. Ни один гость не должен сталкиваться с подобным после получения подтверждения бронирования и предоплаты.
Мой совет всем, кто рассматривает этот отель:
Внимательно читайте отзывы и не полагайтесь исключительно на высокие оценки.

Это был прекрасный отель в Церматте. Обслуживание было дружелюбным и гостеприимным. Завтрак был превосходным, с большим выбором свежих блюд. В целом, всё было очаровательно и уютно. Мы решили остановиться в номере с видом и остались очень довольны. Вид был потрясающим. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы забронировали номер с видом на Маттерхорн, но, к сожалению, он находился на первом этаже, за деревьями, поэтому полный обзор был возможен только с определённых ракурсов.
Включённый в стоимость завтрак был вкусным и обильным. Помимо хлеба, сыра и вяленой ветчины (с самообслуживанием), предлагались свежесваренные яйца (можно было даже указать желаемый способ приготовления) и кофе.
В отеле также есть сауна, но она общая для мужчин и женщин, поэтому тем, кто этого хочет, стоит подумать об её посещении. (Я столкнулся с недружелюбным поведением других гостей в сауне, но надеюсь, что это не было проявлением дискриминации. )
Персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым, и я обязательно вернусь.

Персонал был невероятно дружелюбным и сразу же создавал ощущение домашнего уюта. Из отеля открывался потрясающий вид на Церматт и Маттерхорн. Номера были очень уютными, а кровать — невероятно удобной. Завтрак тоже был отличным, предлагались альтернативные варианты для людей с непереносимостью каких-либо продуктов. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и обязательно вернёмся.

Уютный отель с отличным расположением: благодаря расположению на небольшой возвышенности, он предлагает потрясающий вид на Маттерхорн, при этом находясь недалеко от центра города и канатных дорог. Очень дружелюбный персонал и семейная атмосфера. Наш номер был хорошо оборудован и имел прекрасный большой балкон. В целом, всё было в отличном состоянии и оформлено с большим вниманием к деталям. Завтрак «шведский стол» был превосходным. И, наконец, в отеле есть удивительно просторный, ухоженный и прекрасно оборудованный оздоровительный центр. Однозначно рекомендую во всех отношениях!

Настоятельно рекомендую! Мы прекрасно провели время в Bella Vista: прекрасные номера с потрясающим видом на Маттерхорн, хорошо оборудованные и чистые, и, что самое главное, очень дружелюбный и гостеприимный персонал. Отдельно хочется отметить Мартину – она расторопна и приветлива, – и Диану, которая помогла нам с завтраком – это была самая потрясающая домашняя еда, которую я когда-либо пробовал!

И снова чудесное время, проведённое в Bella Vista. Из нашего номера открывался великолепный вид на Маттерхорн. Отель расположен в прекрасном месте, всего в 10 минутах ходьбы от практически всех достопримечательностей. Завтраки всегда великолепны, а традиционный свежевыжатый апельсиновый сок просто великолепен. С нетерпением ждём следующего визита в ваш семейный отель.

Возможно, это один из моих самых любимых впечатлений от пребывания в отеле, и это говорит человек, который много путешествует. Почему мне понравилось пребывание:
1. Семейный бизнес. Невероятно тёплый и гостеприимный персонал. В моём номере была рукописная записка, открытка, печенье и небольшая книга с историей этого отеля. У меня не было с собой адаптера для швейцарских розеток, но персонал позволил мне взять его на время проживания.
Ежедневный завтрак включает домашний хлеб и джемы. На ваш столик для завтрака кладут вашу именную карточку вместе с небольшим фетровым планшетом с цитатой дня. Редко встретишь отели, способные создать такую ​​интимную, индивидуальную атмосферу во время пребывания. Это также прекрасный способ познакомиться с историей и культурой места. 2. Прекрасная терраса с впечатляющим видом на Маттерхорн (см. Фотографии).
3. Расположение немного дальше от центра города (10 минут пешком), что создаёт более спокойную и безмятежную атмосферу.
4. Очень удобные матрасы и постельное бельё.
5. Другие преимущества: есть спа-центр, предлагается упакованный ланч (необходимо заказывать накануне) и лёгкий ужин.