Hotel Bella Vista Zermatt

Выбор отеля в Церматте для нашей первой поездки оказался непростым; вариантов много, и мы не были уверены, какой лучше всего подойдет нашим потребностям. Я очень рад, что в итоге мы выбрали Bella Vista. Мы с женой и сыном остановились в номере 16, из которого с балкона открывается прекрасный вид на горы и город, есть просторная ванная комната и небольшой вестибюль, что помогло избежать шума из коридора. Перед нашим приездом отель подготовил кровать для нашего сына, а вдоль одной стены было достаточно места для хранения наших личных вещей на время нашего недельного пребывания: ящики, полки и вешалки. Интернет был надежным и быстрым, горячей воды было в достаточном количестве, а в душе была съемная душевая лейка. В номерах есть радиаторы, которые можно регулировать независимо друг от друга. Лифт обслуживает все этажи отеля, кроме верхнего.
Столовая просто потрясающая. Каждое утро нас ждало место, где можно было насладиться вкусными домашними блюдами на завтрак. По вторникам у нас был вечер сыра. Каждый сотрудник делал все возможное, чтобы узнать наши предпочтения и сделать наше пребывание замечательным. В отеле есть не только уютный лобби для отдыха, но и комната отдыха на нижнем этаже, которая стала отличным местом для игр нашего сына в свободное время. На нижнем этаже также находится спа-центр для взрослых, а в самом отеле есть комната для хранения лыжного снаряжения, а в гараже через дорогу — комната для хранения лыж.

Даже не знаю, с чего начать рассказ об этом прекрасном отеле. Швейцарское горное очарование повсюду, невероятно добрые женщины, которые управляют этим местом, прекрасный, безупречный спа-центр и лучший завтрак, который я ела в Церматте, со свежими местными продуктами, вареными яйцами по запросу, свежим апельсиновым соком и настоящим капучино!
Мы любим Церматт, и теперь мы любим этот уютный отель, и нам не терпится вернуться сюда снова. Спасибо.

Крайне разочаровывающий опыт — пожалуйста, прочтите перед бронированием.
Мы выбрали этот отель, основываясь на восторженных отзывах в интернете, но наш опыт оказался совершенно противоположным. Несмотря на полностью подтверждённое бронирование (письменное подтверждение и электронное письмо с напоминанием), отель отказался принять нашу заявку по прибытии. Что ещё хуже, с нашей карты уже списали полную сумму.
Когда мы попытались решить проблему, реакция персонала была пренебрежительной и непрофессиональной. Нам сказали вещи, которые нас глубоко огорчили, и никто не попытался взять на себя ответственность за ситуацию или предложить какое-либо разумное решение. Отношение было, по сути, следующим: «Это происходит постоянно», что было невероятно тревожно.
Мы много путешествуем — около 30 дней в году за границей — и тратим значительную сумму на проживание. Мы никогда не сталкивались ни с чем подобным. Это был, без преувеличения, один из худших наших впечатлений от пребывания в отеле.
В конце концов, мы вернули деньги собственными усилиями, но только после огромного стресса, разочарования и потери времени. Ни один гость не должен сталкиваться с подобным после получения подтверждения бронирования и предоплаты.
Мой совет всем, кто рассматривает этот отель:
Внимательно читайте отзывы и не полагайтесь исключительно на высокие оценки.

Это был прекрасный отель в Церматте. Обслуживание было дружелюбным и гостеприимным. Завтрак был превосходным, с большим выбором свежих блюд. В целом, всё было очаровательно и уютно. Мы решили остановиться в номере с видом и остались очень довольны. Вид был потрясающим. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы забронировали номер с видом на Маттерхорн, но, к сожалению, он находился на первом этаже, за деревьями, поэтому полный обзор был возможен только с определённых ракурсов.
Включённый в стоимость завтрак был вкусным и обильным. Помимо хлеба, сыра и вяленой ветчины (с самообслуживанием), предлагались свежесваренные яйца (можно было даже указать желаемый способ приготовления) и кофе.
В отеле также есть сауна, но она общая для мужчин и женщин, поэтому тем, кто этого хочет, стоит подумать об её посещении. (Я столкнулся с недружелюбным поведением других гостей в сауне, но надеюсь, что это не было проявлением дискриминации. )
Персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым, и я обязательно вернусь.

Персонал был невероятно дружелюбным и сразу же создавал ощущение домашнего уюта. Из отеля открывался потрясающий вид на Церматт и Маттерхорн. Номера были очень уютными, а кровать — невероятно удобной. Завтрак тоже был отличным, предлагались альтернативные варианты для людей с непереносимостью каких-либо продуктов. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и обязательно вернёмся.

Уютный отель с отличным расположением: благодаря расположению на небольшой возвышенности, он предлагает потрясающий вид на Маттерхорн, при этом находясь недалеко от центра города и канатных дорог. Очень дружелюбный персонал и семейная атмосфера. Наш номер был хорошо оборудован и имел прекрасный большой балкон. В целом, всё было в отличном состоянии и оформлено с большим вниманием к деталям. Завтрак «шведский стол» был превосходным. И, наконец, в отеле есть удивительно просторный, ухоженный и прекрасно оборудованный оздоровительный центр. Однозначно рекомендую во всех отношениях!

Настоятельно рекомендую! Мы прекрасно провели время в Bella Vista: прекрасные номера с потрясающим видом на Маттерхорн, хорошо оборудованные и чистые, и, что самое главное, очень дружелюбный и гостеприимный персонал. Отдельно хочется отметить Мартину – она расторопна и приветлива, – и Диану, которая помогла нам с завтраком – это была самая потрясающая домашняя еда, которую я когда-либо пробовал!

И снова чудесное время, проведённое в Bella Vista. Из нашего номера открывался великолепный вид на Маттерхорн. Отель расположен в прекрасном месте, всего в 10 минутах ходьбы от практически всех достопримечательностей. Завтраки всегда великолепны, а традиционный свежевыжатый апельсиновый сок просто великолепен. С нетерпением ждём следующего визита в ваш семейный отель.

Возможно, это один из моих самых любимых впечатлений от пребывания в отеле, и это говорит человек, который много путешествует. Почему мне понравилось пребывание:
1. Семейный бизнес. Невероятно тёплый и гостеприимный персонал. В моём номере была рукописная записка, открытка, печенье и небольшая книга с историей этого отеля. У меня не было с собой адаптера для швейцарских розеток, но персонал позволил мне взять его на время проживания.
Ежедневный завтрак включает домашний хлеб и джемы. На ваш столик для завтрака кладут вашу именную карточку вместе с небольшим фетровым планшетом с цитатой дня. Редко встретишь отели, способные создать такую ​​интимную, индивидуальную атмосферу во время пребывания. Это также прекрасный способ познакомиться с историей и культурой места. 2. Прекрасная терраса с впечатляющим видом на Маттерхорн (см. Фотографии).
3. Расположение немного дальше от центра города (10 минут пешком), что создаёт более спокойную и безмятежную атмосферу.
4. Очень удобные матрасы и постельное бельё.
5. Другие преимущества: есть спа-центр, предлагается упакованный ланч (необходимо заказывать накануне) и лёгкий ужин.

• Номер: Невероятно чистый. Мы сразу заметили его безупречную чистоту, и отель Bella выделяется среди трёх моих других четырёхзвёздочных отелей как лучший.
• Расположение: Потрясающий вид на Маттерхорн, идеальный для съёмки красивых восходов и закатов на собственном балконе.
• Обслуживание и атмосфера: Тёплая и гостеприимная атмосфера, делающая пребывание по-настоящему комфортным.
В отличие от других крупных и фешенебельных отелей, здесь уделяют внимание каждой важной детали. Чтобы по-настоящему оценить красоту и уникальность Церматта, я настоятельно рекомендую выбрать отель Bella Vista.

Должно быть 5*! Мы прекрасно провели время в Bella Vista. Персонал был дружелюбным и гостеприимным, номера — чистыми и уютными, и видно, что каждая деталь продумана до мелочей: от местных продуктов для завтрака до интерьера и сервировки стола. С нашего балкона даже открывался вид на Маттерхорн. Однозначно рекомендую и надеюсь вернуться сюда снова, когда буду в Церматте.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Bella Vista. Номер был просторным и комфортным, с великолепным видом на Маттерхорн и балконом, с которого можно было любоваться им. В ванной комнате был великолепный душ. Завтрак был превосходным: несколько домашних блюд, а также возможность заказать яичницу-болтунью и капучино. Две женщины, которые готовили завтрак, были невероятно любезны и терпеливы. Отель расположен в тихом районе, но всего в нескольких минутах ходьбы от оживлённого центра города. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и обязательно остановимся там снова, если вернёмся в Церматт.

Примерно в 10 минутах ходьбы от вокзала Церматта мы остановились в этом уютном, по-домашнему уютном отеле, расположенном на тихом холме.
На ужин мы побаловали себя швейцарскими деликатесами: сырным фондю и тарт фламбе. Тающий сыр и ароматное тесто были восхитительны, и мы наслаждались роскошью, которую можно получить только в путешествии. На следующее утро, за шведским столом, аромат домашнего хлеба вызвал у меня улыбку. Разнообразие блюд в меню поднимает настроение с самого утра.
Но больше всего мне запомнился вид на Маттерхорн с балкона по утрам. Его захватывающая дух красота, освещённая мягким утренним солнцем, стала особенным моментом, который можно увидеть только здесь.
Кажется, здесь было мало японских гостей, таких как мы, и одна из прелестей этого отеля в том, что он позволяет в полной мере ощутить нечто необычное, даже находясь в туристическом районе. Хотя в Церматте много отелей, этот я настоятельно рекомендую.

Трёхдневное пребывание в этом семейном отеле. Персонал очень приятный, дружелюбный и весёлый. Номер идеально соответствовал нашим требованиям и имел великолепный вид! Мы обязательно вернёмся в этот расслабляющий отель в следующий приезд. Настоятельно рекомендуем.

Мы останавливались здесь на 2 ночи. Мы забронировали люкс на верхнем этаже. Обслуживание клиентов было отличным. Все были милы. Отель был чистым и гостеприимным, а вид на Маттерхорн был лучшей частью.
Причина, по которой я даю 4 звезды, заключается в том, что в номере было очень жарко, в ванной комнате было мансардное окно, чтобы видеть Маттерхорн, но нет жалюзи, поэтому днем ​​было очень жарко и недоступно. Мы путешествовали с детьми, и малышу нужно было вздремнуть днем. В номере было безумно жарко, поэтому мы сразу же попросили вентилятор, как только добрались туда, но нам отказали. Поэтому не могли спать до поздней ночи, пока номер не остынет. Так что если вы путешествуете летом, избегайте люкса на верхнем этаже, так как в ванной и комнате становится очень жарко. Надеюсь, они начнут предоставлять вентилятор.

Мы замечательно провели время в отеле Bella Vista! Когда вы там останавливаетесь, вы чувствуете себя частью семьи. Персонал замечательный, а домашний хлеб просто великолепен.
Спа был замечательным, а мой массаж был фантастическим. Единственная рекомендация — открывать сауны попозже. Они открыты только с 4 до 8 вечера. В остальном очень рекомендую!