Ibis Sion

В феврале/марте я несколько дней останавливался в отеле Ibis Sion.
Во-первых, хочу отметить, что персонал был очень дружелюбным. К сожалению, их знание немецкого языка практически отсутствовало (только один сотрудник говорил по-немецки, более или менее).
Бар предлагает очень хорошее соотношение цены и качества, а завтрак также вполне адекватен за свою цену.
Во время моего пребывания я столкнулся с несколькими проблемами/жалобами.
— Wi-Fi: недоступен/сломан.
— Парковка: платная; соседи могут парковаться бесплатно в течение дня для поездок по делам, но гости, остающиеся на ночь, должны платить. Нет контроля доступа (шлагбаума). Это просто еще один способ заработать больше денег на гостях отеля.
— Кровать шаталась.
— Учитывая, что я забронировал отремонтированный номер (это был новый Ibis Styles), он уже был очень изношен.
После переписки с отелем я получил только следующий ответ:
— Парковка бесплатна для соседей для коротких поездок по делам; гости, остающиеся на ночь, должны платить.
— Неисправный Wi-Fi: это не входит в обязанности персонала отеля (насколько я знаю, у меня договор с отелем, а не с внешним поставщиком услуг; это не должно быть проблемой гостя! ).
— Моя жалоба на кровать была проигнорирована.
В целом, отель должен содержаться в лучшем состоянии, а руководство отеля должно следить за соблюдением текущих стандартов Accor и внедрять их. Из-за отсутствия конкуренции это, по-видимому, не является необходимым.

Мы останавливались в этом отеле на две ночи в декабре 2025 года. К сожалению, как члены программы Accor, это был единственный вариант размещения в этом районе. В целом, мы были довольны отелями сети Ibis. Однако на этот раз всё обернулось кошмаром. Войдя в номер, мы сразу заметили, что кто-то курил. Пепел на полу перед окном и многочисленные окурки подтверждали это. Поскольку мы всегда протираем ванную комнату влажными салфетками после приезда, мы поняли, что её давно не убирали. Наши салфетки, соответственно, были грязными, с примесью волос. Мы немедленно пожаловались на ресепшен. Поскольку мы уже тщательно убрались, мы решили остаться в номере, чтобы не начинать всё сначала. Нам пообещали, что отель уберёт номер на следующий день. Когда мы вернулись в номер вечером, стало ясно, что какая-то уборка всё-таки была проведена, но опять же, лишь поверхностно. На фотографии, отмеченной крестиком, показана наша салфетка после уборки отелем. Менеджер отеля пообещал нам компенсацию за одну ночь проживания в качестве возмещения неудобств. До сегодняшнего дня этого не произошло. Компания Accor также не восприняла мою жалобу всерьез. Поэтому я очень разочарован. P. S. К сожалению, все электрические розетки швейцарского типа.

Здравствуйте!
Отель был чистым и приятным. Однако официант, обслуживавший нас на завтраке, был очень неприятным. Завтрак подается до 12 часов дня, но он решил убрать все в 11:40, не спросив, хотим ли мы еще. Мы не смогли наесться досыта! За такую ​​цену я считаю это обслуживание очень разочаровывающим! Также выбор блюд в буфете был очень скудным. В остальном, остальные сотрудники были очень дружелюбны.

К сожалению, наш номер оказался в очень плохом состоянии. Пол был настолько грязным, как в номере, так и в ванной, что казалось, его не убирали неделями. На полу в ванной даже валялись волосы. Это, конечно, сильно испортило нам настроение. Даже на следующий день, после уборки, пол все еще не был идеально чистым. Менеджер и персонал были очень дружелюбны и изо всех сил старались найти решение проблемы. Этот номер был забронирован в очень короткие сроки, всего за день до нашего приезда, и поэтому, вероятно, был доступен только по специальной программе лояльности Ibis.

Мы останавливались на три ночи и считаем, что цена неоправданна. Номера устаревшие, в ванной повсюду плесень, матрасы очень неудобные, а диван-кровать еще хуже. Хотя от завтрака "шведский стол" не ожидаешь огромного выбора, зная, что он небольшой, можно было бы уделять больше внимания регулярному пополнению запасов продуктов. Например, корзина с хлебом была пустой как минимум 15 минут, а мясные блюда на стойке не пополнялись оперативно. Кроме того, два диспенсера для сока не работали. Стаканы на стойке тоже быстро опустели и не были вовремя наполнены.

Просто Ибис. Постоянно останавливаюсь в этой сети.

Отличный персонал, хорошее расположение, чистоты не хватает в душевой кабине и мало розеток, Wi-Fi удалось подключить только стойке регистрации.

Мы остановились в отеле Ibis на 43-й неделе.
Вчетвером, каждый в одном номере, на четыре ночи.
Мы путешествовали из Хама (кантон Цуг) в Сьон.
Я останавливался в нескольких отелях Ibis, но этот, безусловно, лучший из всех.
Персонал: Дружелюбный.
Парковка: Есть, подходит даже для больших автомобилей (3, 5 тонны).
Соотношение цены и качества: Отличное.
Расположение: Отличное.
Завтрак (шведский стол) : Выбор блюд просто первоклассный.
Ужин в отеле: Всегда специальное блюдо дня или заказ по меню, всё было очень вкусно, а цена была разумной.
Ещё раз спасибо команде Ibis, обязательно увидимся снова.
С наилучшими пожеланиями,
Ролан В.

Мы были приятно удивлены. Номера хорошо обставлены, и в них было очень тихо.
Отель расположен немного за городом, но мы знали об этом при бронировании.
Сырное ассорти и мясное ассорти были восхитительны.

Номер был немного грязным… волосы и ОЧЕНЬ вонючий!
Менеджеру отеля или хозяйке НИКОГДА не следовало предлагать нам этот номер или другие номера, потому что запах был из-за канализации…
Незнание этого демонстрирует халатность персонала (горничных, администратора) или, что ещё хуже, менеджера отеля!
Мы хотели бы вернуть деньги за номер. Спасибо.

Я провёл всего одну ночь, и это было нормально. Номер плохо закрывался, был очень маленьким, а напор воды в душе был очень слабым. По прибытии меня попросили назвать номер машины, чтобы припарковать машину, но мне ни разу не сказали, что это платная парковка.
Стоимость обеда просто заоблачная для того, что предлагается. Короче говоря, за эту цену я бы точно мог остановиться в другом месте. Конечно, это сеть Ibis, но хотелось бы немного больше внимания к деталям.

Останавливались на две ночи, когда навещали родственников. Отель очень удачно расположен рядом с шоссе, поэтому нам было легко заезжать и выезжать. Хороший номер, комфорт и отличный завтрак!

По прибытии рецепция показалась нам не очень уютной. Дама на стойке регистрации была очень дружелюбной и отзывчивой, как и мужчина на следующее утро.
Однако номер оказался совсем не таким, каким мы привыкли видеть его в Ibis. Маленький и серый, дверь в ванную застряла, а мыло было пустым. Диван-кровать был более-менее приемлемым для нашей шестилетней дочери; ребёнок постарше не смог бы на нём спать. Матрас был слишком тонким, и сквозь него чувствовались прутья. Большая кровать немного провисла. Кондиционер работал, но очень шумел. Смеситель для душа был расположен так, что мы постоянно на него натыкались, и температура воды менялась (наша дочь слегка обожглась).
Завтрак был неплохой, но кофейные чашки были грязными, а пол липким. Впрочем, всё быстро наполнили.
В целом, не так хорошо, как мы привыкли, за исключением персонала на стойке регистрации, который был хорош.

Приветливый персонал на стойке регистрации, отличный завтрак, который быстро пополнялся. НО: дверь в ванную комнату заедала (так что либо захлопывайте её, либо держите на виду), пустые ёмкости для мыла, неудобные кровати и шумный кондиционер.

Отель не дотягивает до уровня Ibis…
Номер маленький, а ванная комната устарела!
Парковка для мотоцикла бесплатная, если вы паркуетесь на стоянке для велосипедов… эх.
Поэтому я доплатил 8 евро за парковочное место.
Кстати, персонал очаровательный.
Цена заоблачная, учитывая предоставляемые услуги.
Ремонт был бы кстати. (См. Фото) и я избавлю вас от мух и других ползаний за шторами, которые на рассвете совершенно бесполезны.
Завтрак был нормальный.
Матрас с наматрасниками, которые двигаются, поэтому неудобные.
Короче говоря, я туда больше не поеду, по крайней мере, пока не отремонтируют.
В любом случае, спасибо персоналу, который был любезным и отзывчивым.

Средний отель с небольшими, но чистыми и приятными номерами. Отель находится очень близко к стадиону и примерно в 20 минутах от центра города. Бесплатная парковка. Дружелюбный и знающий персонал.
Единственный недостаток в номерах — отсутствие мини-бара и полотенец для лица.
Обслуживание в ресторане немного медленное.

Соотношение цены и качества не соответствует. Слишком мало персонала и невероятно долгое время ожидания! Когда я спросил, мне сказали, что есть парковочные места. Однако мы нашли только одно парковочное место на территории, и оно уже было занято — очень разочаровывает!