Wellness Spa Pirmin Zurbriggen

Мы забронировали номер с полупансионом, используя ваучер Smartbox. Мой партнер заболел и не смог приехать. Отелю потребовалось три часа и четыре телефонных звонка, чтобы наконец сообщить нам, что условия бронирования не допускают отмены менее чем за 10 дней (! ). В итоге мне пришлось приехать одной, так как отель ясно дал понять, что либо я приеду одна, либо бронирование будет аннулировано. Ни разу я не почувствовала сочувствия или понимания со стороны отеля. Ни жеста, ни слова, ничего.
Помимо обслуживания, я также была очень разочарована отелем и моим номером (№ 13) в частности. За исключением оздоровительной зоны, все остальное крайне устарело, как и на сайте.
«Фитнес-зона» крошечная и состоит только из велотренажеров и беговых дорожек.

Персонал очень дружелюбный, а еда и завтрак "шведский стол" — превосходны. Номерам не помешал бы лёгкий ремонт, они все слишком оформлены в стиле 80-х. 😊 Спа-зона неплохая.

Мне довольно стыдно, что в таком отеле приходится платить за капсулу Nespresso! Лучше бы вообще не ставили кофемашину в номер!

Спа-зона прекрасно оформлена, чистая и тихая. Идеально подходит для отдыха после активного дня в горах.

В целом, короткий отдых удался. Нам особенно понравились мелочи и индивидуальное обслуживание. Настоятельно рекомендуем!

Чудесный горнолыжный отдых во время рождественских каникул.
Мы прекрасно провели время в отеле.
Еда превосходная. Всегда разнообразная. Нам даже давали добавки. Утром всегда можно было найти что-то подходящее для завтрака. Выбор колбас и сыров был очень хорошим. Всегда были свежие булочки. В обеденное время был тёплый суп и различные пирожные или десерты. Ужин нам всегда нравился.
Велнес-зона нам очень понравилась. После катания на лыжах можно было прекрасно расслабиться, посетить различные сауны или поплавать в бассейне. Также можно было заказать процедуры по уходу за лицом или массаж.
Я выбрала массаж всего тела, и это было просто фантастично!
Мы забронировали два двухместных номера. Нашим детям (22 и 16 лет) достался прекрасный двухместный номер. Мы были приятно удивлены большим люксом.
Ещё раз спасибо за это!
Мы обязательно вернёмся, и этот отель — наш первый выбор для Саас-Фе! 🥰

Отель прекрасно расположен, а персонал дружелюбный, хотя порой и немного безразличный. Номер-люкс очень уютный и просторный. Еда очень вкусная и нас действительно удивила. Порции блюд довольно большие, так что можно легко съесть всё.
Атмосфера особенная. Отель стильно декорирован металлом, предметами искусства и стеклом. Если вам нравится такое, вам понравится этот отель. Он нас просто ошеломил.
На заднем плане (дорожка к лифту, прихожая к номерам) он местами напоминает склад и выглядит немного устаревшим.

Нам повезло, что нам повысили категорию номера, и всё было просто идеально. Номер был великолепным, просторным и очень чистым. Спа-центр прекрасный и очень расслабляющий.
Весь персонал невероятно дружелюбный и всегда приветливый.
Вечернее меню очень хорошо сервировано, а соотношение цены и качества просто непревзойденное.
И наконец, завтрак очень сытный и вкусный!

Отель расположен на тихой боковой улочке (без сквозного движения) в самом центре Саас-Альмагеля. Автобусная остановка находится всего в нескольких минутах ходьбы, а нижняя станция кресельного подъемника – прямо рядом с отелем.
Прибывающих на автомобиле просят оставить ключи на стойке регистрации. Сотрудники отеля припаркуют автомобиль неподалёку; местонахождение автомобиля будет сообщено по запросу.
Красивые и просторные номера с удобной кроватью. В отеле достаточно места для сидения (включая удобный диван) и шкафы. Однако «рабочий стол» используется лишь частично, так как он занят кофемашиной (Nespresso), чайником и т. Д. Очень чисто.
Завтрак (шведский стол) с огромным выбором горячих и холодных блюд. Свежие, частично местные продукты. Ассортимент постоянно пополняется. Ужины, предлагаемые в рамках полупансиона, безупречно приготовлены и красиво оформлены.
Персонал неизменно очень дружелюбный и внимательный. В ресторане работают вежливо и эффективно, а на стойке регистрации иногда даже чересчур усердно. Некоторые сотрудники с трудом понимают швейцарский диалект. Владельцы отеля ежедневно и активно и внимательно обслуживают каждого гостя.
Кажется, положительное общее впечатление об отеле портят после проживания легко устранимые, но, на мой взгляд, порой серьёзные детали, которые не должны быть «по последнему слову техники» в отеле класса «****».

Очень хороший отель, хорошее питание, внимательный подход к аллергикам, приветливый персонал. Мы приятно провели время.

Красивый отель со стильной атмосферой и любовью к деталям. Оздоровительный центр в хорошем состоянии, а персонал исключительно дружелюбный.

С того момента, как мы приехали, мы поняли, что нашли что-то действительно особенное. Теплое и искреннее гостеприимство персонала заставило нас сразу почувствовать себя желанными гостями, как будто мы старые друзья, а не впервые приехавшие гости.
И завтрак, и ужин были абсолютно выдающимися — свежими, ароматными и явно приготовленными с любовью и вниманием к качеству.
Спа-процедуры были исключительными, а индивидуальный уход и внимание сыграли решающую роль. Номера были безупречными, уютными и элегантно оформленными, сочетая современные удобства с очаровательной домашней атмосферой.
Если вы посещаете Саас-Фе, не упустите возможность прогуляться по одной из красивых троп обратно в отель — это идеальный способ насладиться потрясающими пейзажами перед тем, как расслабиться в спа.
Это больше, чем просто отель; это убежище для тех, кто хочет по-настоящему расслабиться. Мы уехали, чувствуя себя полностью отдохнувшими, и уже не можем дождаться возвращения. Настоятельно рекомендуется для тех, кто ищет личного, душевного оздоровительного отдыха.

Юридически они, возможно, и правы… Но клиент здесь точно не король.
На самом деле мы бы остановились в этом отеле в пятницу на прошлой неделе, но этого не произошло из-за шторма. Этот шторм начался уже в среду вечером, и когда я попытался перенести ночевку по телефону, мне отчитали, что власти реагируют слишком осторожно и дорога снова будет открыта в пятницу утром. Когда на следующий день шторм продолжал усиливаться, я отправил электронное письмо с предложением перенести ночевку на другую дату. На это письмо не ответили, вместо этого пришло общее письмо о том, что улицы, вероятно, будут открыты во второй половине дня. По этой причине мы отправились в путь. Поскольку доступ в долину по-прежнему был невозможен из-за особой ситуации, установленной властями, нам пришлось быстро организовать подменное жилье. Наконец пришло электронное письмо, в котором говорилось, что вы можете либо получить счет за страховку (очевидно, он вам нужен, если вы хотите остановиться в этом отеле), либо вы можете наверстать упущенное за ночь в течение недели (все очень гибкие, у них слишком много времени и им не нужно работать? ). По телефону тоже ничего нельзя было сделать.
В общем, кажется, что продажи — единственное, что имеет значение. Не имеет значения, несет ли заказчик свои расходы. Если вы останетесь здесь, лучше бронировать в кратчайшие сроки, а не на праздники.

Прием очень профессиональный и дружелюбный. Персонал прикладывает все усилия, чтобы все прошло идеально. Постельное белье очень удобное. Питание по системе полупансион превосходное. Зона СПА очень приятная, как и зона бассейна.

Очень хороший отель с первоклассным обслуживанием. К сожалению, мы жили только в стороннем отеле, но смогли воспользоваться обеденной зоной и спа-зоной в основном отеле. Вершина.

Прием и обслуживание были очень дружелюбными, простыми и приятными. Персонал всегда был дружелюбным и услужливым, а еда была фантастической. Вы можете заранее выбрать и заказать меню онлайн. Великолепные люксы с собственной гидромассажной ванной и сауной. Все было хорошо, чисто и работало отлично. Оздоровительный центр небольшой, но очень приятный, есть чай и вода. Днем предлагается бесплатный торт и чай.
Минусовые баллы; За завтрак придется доплатить. В игровых комнатах (одна для детей, другая для взрослых с настольным футболом и боулингом) за некоторые вещи приходится платить, и не все работает должным образом. Зона бассейна немного разочаровала.
Однако в целом пребывание было замечательным.

Великолепный! Лучшая команда, отличный прием, великолепный номер! Короче говоря, просто отлично, пропускать нельзя ни при каких обстоятельствах!