Hotel Vatel Superior

Мы были очень разочарованы нашим пребыванием в этом отеле. На вторую ночь сломался кондиционер, когда в номере было ужасно жарко, до такой степени, что нам пришлось покинуть отель в 23:00 с ребенком, даже не сумев остаться на ночь.
Несмотря на то, что эта ситуация явно была вне нашего контроля, нам не предложили никакой компенсации или подходящего решения, и с нас все равно взяли плату за всю ночь.
Мы понимаем, что поломки случаются, но больше всего нас разочаровало отсутствие сочувствия и понимания в сложившейся ситуации. К сожалению, мы никогда больше не вернемся в этот отель и не будем его рекомендовать.
Очень плохой опыт и огромное разочарование.

Я ставлю одну звезду ресторану, а не отелю.
Мы там поужинали. Я заказала филе окуня (5 штук на тарелке, 47 швейцарских франков) с горошком и стручковым горошком. Я спросила, можно ли мне рис или вареный картофель. Мне разрешили картофельное пюре, но не вареный. Как они готовят картофельное пюре? Вместо того чтобы размять его, они просто подают его как есть. Нет, она даже не потрудилась спросить на кухне. Мне пришлось заказать картофель фри, который съел мой муж. Более того, он заказал фирменное блюдо дня, которым были лингвини без овощей и даже без салата.
Я больше туда не пойду. 🤨

Четырехзвездочный отель со звукоизоляцией бюджетного уровня.
Мы были в восторге от возможности провести здесь выходные, но наш энтузиазм быстро угас. Разговоры наших соседей доносятся через вентиляционную систему, и если вы хотите поспать, вам приходится ждать, пока разговор не закончится.
Я благодарен ночному портье, который позволил нам поменять номер в 23:00.
Новый номер был намного тише первого до 5:00 утра… Соседняя пара решила громко продемонстрировать, как они счастливы быть вместе, по крайней мере, 30 минут.
После этой ужасной ночи мы решили уехать и потребовать возврата денег за вторую ночь. Наша просьба была встречена холодно, но нам вернули деньги «в качестве исключения». Нас это устраивает; мы больше никогда сюда не вернемся. Утром на ресепшене не было абсолютно никакого сочувствия или человечности, недостойных отеля такого «высокого уровня».
Я благодарен. Администрации следовало бы пересмотреть свою политику приема и улучшить звукоизоляцию.
Если вы собираетесь в Мартиньи, избегайте этого отеля; за его позолоченным фасадом скрывается множество недостатков.

Пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле. Я приехала группой из 36 человек, и завтрак был ужасным. Еду готовили только на 5 человек, и через секунду она заканчивалась. Пополнение запасов яичницы, сосисок и бекона заняло 40 минут. Мы подали жалобу, а нам ответили, что повар всего один, и он студент. Боже мой! Если вы захотите остановиться в этом отеле группой, я еще раз подумаю за вас.

Обслуживание номеров 🤩🤩🤩
Знаете ли вы много отелей, которые предлагают меню ресторана Vatel в качестве обслуживания номеров? Я только что попробовал пакери с кабаньей щекой, томлённой 7 часов, с соусом сбринц. Это приятная альтернатива бургерам с картофелем фри, клаб-сэндвичам или салату «Цезарь» 😋

К сожалению, жалюзи в номере не работают уже несколько дней. Меня об этом не предупредили при бронировании.
Взимается комиссия за оплату картой; другие способы оплаты не предусмотрены.

Администрация отмахнулась от простой просьбы предоставить место для молитвы, несмотря на разъяснения, что мы — платящие клиенты, пришедшие пообедать в лаунж-зоне. Мне показалось странным, что отель связан с «многокультурной» школой, но не может оценить такую ​​простую просьбу, столь важную для веры гостей!

Прекрасные номера с прекрасным видом. Парковка у входа, персонал просто замечательный и отзывчивый. По прибытии нас угостили прекрасным приветственным напитком, что было очень приятно, а в номере мы нашли рукописную записку с приветствием в Мартиньи. Эти мелочи делают пребывание в этом отеле поистине незабываемым. Мы настоятельно рекомендуем этот прекрасный отель: номера здесь роскошные и комфортные.

Я впервые остановился в отеле Vatel и был приятно удивлен. Персонал просто замечательный. И на стойке регистрации, и в ресторане сделали для меня всё возможное, любезно откликнувшись на каждую мою просьбу. Мне очень понравилось, и я с удовольствием вернусь сюда снова.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Vatel Martigny! Номер был великолепным, просторным, прекрасно оборудованным и со вкусом оформленным. Всё было безупречно, от удобного постельного белья до безупречной чистоты. Персонал просто замечательный, особенно на стойке регистрации, где меня встречают тепло, профессионально и внимательно. Отдельное спасибо студентам, работающим в ресторане и баре, которые всегда улыбчивы и внимательны.

Я был там впервые 3 недели назад и второй раз 2 дня назад. Оба раза у меня был одноместный номер на 4 этаже. Чистота и обстановка номеров были на высшем уровне! 👍Бесплатная парковка в подземном гараже для моего мотоцикла. 👍Персонал ресепшена (особенно Ной) очень вежливый и расторопный. Они даже бесплатно прислали мне забытый зарядный кабель. Завтрак за 21 франк не очень, но это ничего. Обслуживание в ресторане довольно 🥱. За исключением официантки, которая обслуживала меня в среду утром — она была очень, очень дружелюбной и расторопной.

Отличные, современные номера. Большая парковка, примерно в 10 минутах ходьбы от центра или вокзала.
Обслуживание во время нашего визита было отвратительным. Долгое ожидание, некоторые вина объёмом 7, 5 децилитров не открывались за столиком, но их приносили открытыми… Добавки так и не предложили (за 4 бутылки вина, но за соседним столиком — 5 за одну маленькую бутылку…).
Уборка тоже была ужасной. Это был просто ужасный результат, которого кухня совершенно не заслуживала. Кухня была на высшем уровне и впечатлила разнообразием блюд и качеством блюд.

Очень современный, комфортабельный отель. Просторный номер. Удобная кровать. Приятно расслабиться и посмотреть телевизор. Хороший душ. Хорошее вино и еда в ресторане. Единственный недостаток — расположение… далеко от центра города, в районе бизнес-парка. Так что, если вы ищете очаровательное место в центре города, это не то. В остальном, высокие оценки за комфортное проживание. До железнодорожного вокзала тоже легко дойти пешком.

Номер: хороший и чистый, с видом на горы. Завтрак: не для 4S, очень мало свежих продуктов, не слишком разнообразный, но мне понравился свежевыжатый апельсиновый сок, спасибо молодому официанту. Минус: я просил две односпальные кровати, но по прибытии к моей просьбе отнеслись несерьёзно, и, похоже, не было никакого разумного решения…

Завтрак ужасный, омлет ждешь целый час, вместо кофемашины, которая есть даже в худших отелях, приходится ждать, пока его приготовят, в основном очень плохой.

Мы с мужем разделили исключительное меню в ресторане отеля Vatel в Мариньи, Швейцария — все было идеально, блюда оригинальные и вкусные, а «Côte de Porc» было настоящим чудом. Спасибо шеф-повару Джереми. Безупречный сервис от всех этих молодых людей — на высоте! Очень красивая комната, очень функциональная. Все было идеально. Спасибо всей команде за этот замечательный вечер.

Комфортное проживание с хорошей кроватью и современной ванной комнатой. Великолепный вид на горы. Номера, кажется, недавно отремонтированы, однако расположение немного странное, находится на окраине Мартиньи, в том, что больше похоже на промышленную зону. Достойный выбор для тихого отдыха, но атмосфера может не всем подойти.