Hotel Royal

Прекрасный номер с видом на Альпы. Еда была восхитительной. Браво шеф-повару.
Обслуживающий персонал дружелюбный, но очень неуклюжий и невнимательный. Они из тех, кто забирает мою тарелку, прежде чем я доел.
Бассейн: массажные форсунки не работают.
Джакузи: невозможно войти; вода была не менее 50 градусов Цельсия. Я сообщил на ресепшен об опасности.
Хаммам: невозможно использовать. Обе форсунки не работают, и очень сильный затхлый запах. Мне показалось, что я увидел плесень на потолке.
Очень разочарование для отеля, рекламируемого как 5-звездочный.

Выходные 28-29 марта. По прибытии парковка была заполнена, и мне пришлось выйти из машины, чтобы обратиться за помощью на ресепшене. Встреча была очень дружелюбной. Улучшенный номер был очень хорош. «Особое приветствие» в номере, как и было описано, состояло из двух не очень свежих мандаринов, одного ядра грецкого ореха и двух жалких сушеных абрикосов? Это что, шутка? Спа-салон был не очень большим, но функциональным, но нас никто не встретил, ничего не объяснил и не предоставил полотенца. Проблемы начались с напитков перед ужином. Моему партнеру пришлось трижды менять свой заказ, потому что, поскольку отель закрывается на следующий день, многих блюд не было в наличии. Нас вообще не предупредили о раннем закрытии при бронировании. Нам пришлось пойти на ужин в 9 вечера, потому что ресторан был полон. Одного блюда из меню не было в наличии, хотя мы хотели именно его. Обслуживание было совсем не таким, как можно ожидать от 5-звездочного отеля. Нам пришлось просить блюдо, которое нам подходило. Главный официант был недружелюбен. Официанты не улыбались. Вернувшись в номер, мы обнаружили, что, несмотря на визит горничной, постель была едва заправлена, дополнительные продукты (чай, сладости и т. Д. ) не были пополнены, а пепельница на балконе не была опустошена. Мы попросили завтрак в номер. Мы заказали яйцо всмятку и яичницу-болтушку. Яйцо всмятку оказалось сваренным вкрутую, тостов не было, а вдобавок ко всему, яичница-болтунья ужасно пахла и выглядела просроченной.

Превосходное пребывание в этом отеле. Всё было идеально: встреча, номер, еда, бассейн с джакузи, завтрак и расположение рядом с трассами для беговых лыж. Мы путешествовали с нашим двухлетним сыном, и нас очень тепло встретили, что не всегда бывает с детьми! Отличное место для проживания в Крансе, которое я настоятельно рекомендую!
Стоит отметить, что в номере было довольно жарко, но есть термостат на отоплении (внизу слева), и можно немного приоткрыть окно, чтобы впустить свежий воздух.

Абсолютно незабываемое пребывание! Отель великолепный, с невероятно внимательным персоналом. Изюминкой стал спа-центр: уютная атмосфера и настоящий оазис релаксации. Огромное спасибо Вирджини за исключительный массаж; у нее уникальный подход и редкое умение слушать, что действительно меняет ситуацию к лучшему. Оздоровительный опыт, который нельзя пропустить. Даже будучи одной, она всегда умудрялась улыбаться. Спасибо, Вирджини, за теплый прием.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Атмосфера была элегантной и расслабляющей, номера очень чистыми и комфортабельными, а персонал — чрезвычайно вежливым и услужливым. Завтрак был восхитительным, с использованием свежих и высококачественных продуктов, а обслуживание в целом превзошло наши ожидания. Мы действительно чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой. Настоятельно рекомендуем, и мы обязательно вернемся снова.

Благодаря выгодному предложению, наше пребывание в этом отеле было поистине замечательным. Особого упоминания заслуживает спа-центр – настоящий оазис благополучия, прекрасно оборудованный и способствующий полному расслаблению, а также массажистка, которая была невероятно добра, сделав процедуру еще более приятной, чем сам массаж. Спа-центр и бар выделяются своим профессионализмом, дружелюбием и постоянным вниманием, благодаря чему каждый момент становится особенно приятным. Бар прекрасно дополняет впечатления, предлагая изысканную атмосферу и высококачественные коктейли. Мы от всей души рекомендуем этот отель и с удовольствием вернемся!

Отель очень удачно расположен, номера приятные, но постельное белье слишком жесткое, и, что наиболее важно, в номерах чрезмерно жарко, нет термостата для регулирования температуры, что является настоящим разочарованием для заведения такого уровня.
Главным недостатком был ресторан: обслуживание было навязчивым и непрофессиональным. Официант постоянно стоял у нашего столика, не давая нам спокойно поесть. Завтрак был организован плохо: несмотря на указанное время, блюда были приготовлены заранее и поданы холодными, что неприемлемо для 5-звездочного отеля.
С другой стороны, персонал на ресепшене и носильщик были безупречны: профессиональные, дружелюбные и очень гостеприимные. Жаль, что обслуживание в ресторане не соответствовало тому же уровню.

Отель прекрасный и очень чистый, а персонал очень дружелюбный, особенно на ресепшене и в спа-салоне.
Нам также очень понравился ужин в ресторане; он был невероятным.
Мы останавливались в будний день в январе, поэтому было очень тихо.
Поэтому есть один небольшой недостаток: не было завтрака "шведский стол", что мы понимаем; однако нам не дали никаких объяснений, поэтому мы были немного сбиты с толку и разочарованы, не зная, что заказать.

Во время наших пребываний в Кранс-Монтане мы всегда с удовольствием проводим время в Royal за аперитивом.
Летом мы наслаждаемся террасой, а зимой с комфортом расположились внутри.
Атмосфера здесь дружелюбная и уютная, спокойствие гарантировано.
Разнообразные коктейли непременно придутся по вкусу.
Заведение также принимает гостей, не проживающих в отеле.
«Сообщение, которое я пишу сегодня, 4 января 2026 года, сопровождается нашими самыми искренними мыслями и молитвами со всеми, кто пострадал от трагедии в Кранс-Монтане».

Обслуживание: Отличное, очень дружелюбный и профессиональный персонал (администраторы, официанты, бармены, горничные).
Номер: Просторный, очень чистый, удобная кровать, большая ванная комната, красивый балкон, приятный аромат по всему отелю.
Еда: Завтрак был восхитительным (кофе, сыры, круассаны, выпечка). Ужин немного разочаровал.
Бар: Фантастическая атмосфера и отличные коктейли.
Спа: Приятный и ухоженный.
Вид: К сожалению, из-за тумана вида нет.

В целом неплохо, но были один-два незначительных недостатка: во время еды закуска и основное блюдо были поданы холодными. Внешний вид немного запущен, как и некоторые детали внутри. Жаль. Персонал очень внимательный. Пятизвездочная оценка не совсем заслужена.

Во время турнира Omega European Masters мы любим это место за его спокойствие.
Идеально выпить аперитив на террасе.
Мы хорошо знаем это заведение, потому что наш друг и его отец управляли им много лет.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Больше всего мне понравились потрясающие виды, дружелюбный и отзывчивый персонал и чистый, красиво обставленный номер. Наличие собственного балкона с журнальным столиком и стульями было приятным дополнением, особенно учитывая этот потрясающий вид!
Из недостатков: душ был довольно неудобным и казался немного тесноватым. Кроме того, самому отелю не помешал бы ремонт, чтобы освежить некоторые зоны. Завтрак вполне неплохой, но эта яичница-болтунья… как можно каждый раз всё портить?

Превосходный тихий отель, расположенный в самом сердце курорта Кран-Монтана. Очень тёплый приём. Мы наслаждались джакузи, сауной и хаммамом. Еда в ресторане была идеальной. Отличное соотношение цены и качества. Приветливый персонал, единственный минус — мало кто из персонала говорил по-французски, а мы сами не говорили ни по-английски, ни по-итальянски, поэтому было немного сложновато понять друг друга. Номер был великолепный, с видом на Альпы. В номере были вода, кофе, чай и фрукты, что очень приятно. Очень удобные кровати. Мы можем только рекомендовать это заведение.

Великолепные впечатления. В этом отеле очень отзывчивый персонал, очень вежливый и организованный, как на стойке регистрации, так и в спа-центре. Очень красивое место, нам особенно понравился спа-центр с потрясающей массажисткой. Обязательно к проверке!

Очень жаль, что бассейн не работает каждое утро. Я ставлю это на первое место, потому что для меня очень важно иметь возможность поплавать перед завтраком, поэтому я всегда бронирую отели с бассейном. Однако вскоре после 8 утра бассейн был заполнен велосипедами для курса аквабайка. Как гость пятизвёздочного отеля с бассейном, я ожидаю, что бассейн будет доступен и утром.
Всё остальное было очень хорошо, особенно ужин, который действительно заслуживает своих пяти звёзд. Весь персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Номер был очень большим и приятным. Кровати отличные. Вид из окна просто фантастический.

Мы заказали в ресторане сюрприз-меню от шеф-повара. Настоящее удовольствие и настоящий праздник для глаз. Терраса была великолепна, а обслуживание – очень профессиональным и дружелюбным. Обязательно посетите.