Alaïa Lodge

В начале года мы провели в отеле Alaïa Lodge всего одну ночь.
Это был единственный свободный номер, и нам пришлось бронировать его срочно. Нам предоставили номер типа «полулюкс».
Цена составила 390 швейцарских франков за ночь + 10 швейцарских франков туристического налога (завтрак не включен! ).
Номер был просторным, с большой гостиной, спальней с двуспальной кроватью, двумя душевыми кабинами и двумя туалетами. Он выходил на дорогу, но вечером было тихо.
Постельное белье было удобным. Была кофемашина (в комплекте с двумя капсулами кофе, электрический чайник и мини-бар, но у двух приборов были европейские вилки вместо швейцарских тройных, и был только один адаптер, что было не очень удобно).
Персонал на ресепшене был профессиональным.
Плюсом была бесплатная частная парковка, зарезервированная для гостей.
Одним из недостатков было то, что в отеле нет кухни и завтрака; завтрак оплачивается отдельно в ресторане по соседству. Информация была предоставлена ​​нам после того, как я запросил её при регистрации.
Лично я считаю, что при цене номера в 390 швейцарских франков за ночь, завтрак должен быть включен в стоимость.
Я останавливался в нескольких отелях в Крансе, и даже в более дешевых отелях эта услуга была включена в стоимость.
«Сообщение, которое я пишу сегодня, 3 января 2026 года, сопровождается нашими самыми искренними соболезнованиями и молитвами всем пострадавшим от трагедии в Кранс-Монтане».

Превосходное пребывание в этом отеле, современный и высококачественный комфорт, безупречный сервис.
К сожалению, мы потеряли ключи от машины и оказались в затруднительном положении с двумя маленькими детьми в Кран-Монтане… Персонал отеля был очень отзывчивым и понимающим, позволив нам отложить выезд на несколько часов, пока мы искали решение. Доброта, внимание, профессионализм и компетентность — вот качества, которые я больше всего запомню в персонале этого отеля.
Ещё тысячу раз спасибо за этот замечательный отдых; мы обязательно вернёмся!

Я прекрасно провела здесь короткое время. Персонал был невероятно отзывчивым, все было безупречно чисто, а декор был выполнен со вкусом. Балкон был прекрасным тихим местом для отдыха, а расположение просто идеальное. Настоятельно рекомендую.

Из-за встречи в Кранс-Монтане нам пришлось остановиться в отеле на ночь. И мы сделали правильный выбор. Отель безупречно чистый. Удачно расположен в центре деревни. Номер категории «Супериор» великолепен. Со вкусом оформлен и очень современен. Ванная комната прекрасна, с душевой кабиной и отдельным туалетом. Есть небольшой холл и узкий коридор, что создает ощущение квартиры-студии. Много розеток и вариантов зарядки для наших устройств. Постельное белье очень удобное; мне не хотелось вставать с постели по утрам. Предоставляется чайник и кофе/чай. Завтрак там не подавали, поэтому ничего сказать не можем. Я не поставила 5 звезд, потому что работу на ресепшене можно было бы улучшить. По прибытии на ресепшене никого не было, а когда наконец пришла администратор, сначала она была холодной, но потом стало лучше. Однако при отъезде нас обслуживала другая администратор, и, честно говоря, она явно не любила свою работу. Едва попрощалась и не сказала «спасибо». Но в остальном номер идеален.

Хороший номер и очень тихо. Единственный минус: я хотел совместить свое пребывание с сеансом серфинга в заливе Алайя. Меня «перебрасывали» между отелем и заливом Алайя, так и не дав возможности забронировать сеанс серфинга…

Очень маленькие комнаты, ванные комнаты иногда грязные. Самое ужасное: отопление в нашей комнате и ванной не работало. Поскольку его нельзя было починить, нам дали тепловентилятор, который действительно согревал, но работал так громко, что нам приходилось выключать его на ночь и мы снова начинали мерзнуть.
Телевизор также работал некорректно и зависал на несколько минут, или не было звука. Вероятно, он работал через Интернет, что было ненадежно.

Отель полностью соответствует описанию и фотографиям.
Современные, большие, чистые и функциональные номера.
Холодильника в номерах нет, но есть чайник.
Бесплатная частная парковка для гостей за отелем.
Мы наслаждались удобством завтрака в отеле в первый день, но во второй день направились в близлежащую пекарню (Boulangerie Taillens), где подавали вкусные блины, яйца, свежие соки и выпечку.
Определенно рекомендую Alaia Lodge.

Повреждать.
Отель рядом со склонами, но очень шумно (плохо изолирован).
Кроме того, я нашел две зубные резинки рядом с раковиной и сообщил об этом на стойку регистрации. Отзыв по поводу уборки был неубедительным, что это надо обсуждать по приезду, так как я не смогла доказать, что она не моя.
На вопрос об этом и о том, что отель взял с меня плату за номер на двоих, по недоразумению руководство предлагает ваучер на 50. — при будущем бронировании, исключая праздничные и выходные дни?!?!?
Вкратце: не высокий уровень жизни, уборка не на высоте, завышенная цена, и когда об этом сообщают, никакого возврата переплаты, а жест, о котором они, вероятно, знают, что с учетом наложенных условий она не будет использована.

Действительно великолепное место, менее чем в пяти минутах ходьбы от подъемника и города, прекрасные комфортабельные номера. Нам очень понравился завтрак и декор ресторана, не к чему придраться, тот факт, что там была бесплатная парковка и зарядное устройство для электромобиля рядом, был бонусом!

Итак, для начала мы забронировали апартаменты с двумя спальнями и двумя двуспальными кроватями. Мы приходим в квартиру, и у нас есть только спальня с двуспальной кроватью и гостиная (по утверждению менеджера Луизы), это спальня с двумя двухъярусными кроватями и диваном-кроватью. Гостиная – это коридор.
Вернувшись в отель для разговора с менеджером, она обвиняет нас в том, что мы неправильно забронировали квартиру, и прекращает обвинения только тогда, когда я показываю ей объявление.
После обсуждения единственное решение, которое она находит, — это еще одна квартира, куда нам придется переехать в последний вечер. Она сообщает нам, что мы возвращаемся в первую квартиру, но оставляет нам матрас для дивана-кровати.
Мы приходим в квартиру, а у нас нет ни матраса, ни простыни на кровати, а единственная большая кровать застелена, но не выстирана. Я нахожу на простынях волосы и мелкий мусор.
Бежать.

На самом деле здесь много чего умещается. Но молитесь, чтобы вам не достался номер на первом этаже над баром/кухней. В отеле очень шумно, такое ощущение, что кровать стоит посреди кухни или перед баром. К сожалению, вечером там уже давно нет покоя. Утром в 6:00 пылесос снова используется, поэтому спать уже невозможно.
Это превращает солидное жилье в жилье, которое я бы определенно не рекомендовал.

Ужасный опыт — слишком много шума из ресторана внизу до 2 часов ночи. Страшный! Нам интересно, что бы он сделал, если бы мы открыли дверь.

Удобный и доступный вариант для катания на лыжах в Кран-Монтана. Воспользуйтесь бесплатным трансфером от фуникулера до отеля. Гондола Cry d’Este находится в 4 минутах ходьбы (в лыжных ботинках) вверх по склону. В некоторых номерах есть двухъярусные кровати, все чистое, ухоженное и стильное. Услужливый персонал.

Очень хороший и комфортабельный отель!
Просторный люкс, но не хватает мини-бара и кофемашины. Хорошая уборка и очень любезный персонал!
Я ожидал чего-то большего от завтрака.
В любом случае я с удовольствием вернусь, чтобы провести больше дней с семьей!

К сожалению, в отеле огромные проблемы с отоплением… приходится спать с открытым окном в… январе… невозможно спать спокойно. Парковка была такой ледяной, что я чуть не упал: не могли бы вы просто приветствовать своих гостей более безопасным способом? А женщина на стойке регистрации должна сменить работу, вообще никакой улыбки 😕

Избегайте этого отеля, если хотите спать!
Я не мог спать всю ночь из-за других гостей, которые решили веселиться всю ночь: громкая музыка, непрекращающийся шум в коридорах… К сожалению, после 22:00 в отеле нет никаких услуг, поэтому, кроме вызова полиции, есть не было решения. Судя по всему, молодые люди этим пользуются для организации бесконтрольных вечеринок.
Кроме того, отель не предложил никаких мер по компенсации причиненных неудобств. Несмотря на потраченную впустую ночь, ни один коммерческий жест или решение не рассматривалось, что свидетельствует о полном отсутствии внимания к клиентам.
Также невозможно отрегулировать температуру в помещении, что очень неудобно. И в довершение всего, здесь нет жалюзи: все внешнее освещение идет в спальню, а торшер выходит прямо на окно.
Короче говоря, катастрофический опыт, категорически не рекомендую это заведение.

Хороший отель с фантастическими кроватями и хорошим душем. Персонал дружелюбный, атмосфера хорошая. Бесплатная парковка сразу за зданием. Есть лыжная комната, где можно сушить лыжную обувь, но места очень ограничены, если вы вернетесь позже других гостей.
Завтрак (7–10 утра) совсем не удовлетворил, и я не знаю, какие сокровища нашли здесь другие рецензенты с хорошими отзывами. Ассортимент был очень ограничен, а качество было плохим, создавалось впечатление дешевой продукции. Обслуживающий персонал был очень не заинтересован в правильном пополнении запасов, и несколько гостей просто ушли без еды, потому что в 9 утра уже не осталось ветчины, сыра и круассанов.