7ROOMS Grancia

При отеле имеется удобная платная парковка, для которой структура предоставляет бесплатный пропуск. Однако гости сообщают о серьезных проблемах с организацией: пропуск выдается только после регистрации, из-за чего некоторые посетители получили штрафы в размере 40 CHF, так как не успели выложить парковочный диск или разрешение сразу по прибытии. В частности, упоминались случаи получения штрафа всего через 5-20 минут после официального времени заезда.

Отзывы о персонале разделились. Многие гости хвалят сотрудников за эффективность, быстроту ответов и дружелюбие, особенно выделяют горничную Алису за ее помощь и гостеприимство. В то же время были жалобы на грубость и отсутствие извинений при решении конфликтных ситуаций, связанных со штрафами за парковку, когда сотрудники перекладывали вину на гостей.

Заезд и выезд осуществляются быстро, в том числе с помощью телефона, а инструкции предоставляются четко и точно. Официальное время регистрации начинается с 15:30. Некоторые гости сталкивались с тем, что номера не были готовы к этому времени из-за уборки, что заставляло их ждать снаружи.

В данном месте размещения принимают банковские карты и кредитные карты, а также возможна оплата через банкомат.

Прямо под отелем расположен ресторан, где гости отмечают очень вкусную пиццу и качественную кухню в целом. Некоторые посетители используют его для завтраков, хотя отмечают, что это может быть немного неудобно.

В номерах предусмотрено базовое оборудование: кофемашина для приготовления кофе, холодильник и микроволновая печь. Также в комнатах есть раковина.

В целом в отеле тихо, однако гости отмечают, что в коридоре слышимость повышенная, хотя ночью это обычно не создает проблем.

Большинство гостей описывают кровати как очень удобные, чистые и уютные. Номера характеризуются как современные, скромные, но теплые. Тем не менее, был зафиксирован единичный негативный отзыв о грязи в номере, включая наличие насекомого на кровати и чужих волос под одеялом.

Большинство посетителей высоко оценивают чистоту, называя ее отличной, в том числе в общих ванных комнатах, которые по состоянию напоминают приватные. Однако встречаются противоположные отзывы о грязных номерах и наличии насекомых. В коридорах и общих туалетах поддерживается порядок.

В номерах установлены раковины, умное освещение и вентиляторы. Ванные комнаты и душевые являются общими, но содержатся в чистоте. Отель также предоставляет средства личной гигиены.

Да, отель принимает гостей с собаками, что было отмечено как важное преимущество при поиске подходящего жилья.