Мы хотели бы выразить наше глубокое недовольство ситуацией с парковкой и выписанным штрафом во время нашего пребывания 23 мая 2025 года в вашем отеле.
Поскольку регистрация заезда была возможна только с 15:30, а номер якобы все еще убирался, нам пришлось ждать снаружи. Ровно в 15:35 — всего через пять минут после официального времени регистрации — мы получили штраф за парковку в размере 40 швейцарских франков, потому что в машине не было видно ни парковочного диска, ни разрешения. Честно говоря, это возмутительно!
Конечно, сначала нам нужно было зайти в номер, воспользоваться туалетом и забрать разрешение на парковку, которое вы предоставляете только после регистрации. Совершенно неразумно, что нас нашли в течение нескольких минут после прибытия, особенно при соблюдении всех стандартных процедур. Временной интервал слишком узкий и свидетельствует о плохом организационном планировании.
Теперь мы сами оплатили штраф, хотя и не считаем себя виноватыми. Мы считаем эту ситуацию крайне несправедливой и разочаровывающей. Мы путешествуем по Швейцарии каждый год, и это был наш второй раз, когда мы останавливались у вас, но третьего раза точно не будет.
Мы хотели бы выразить наше большое разочарование ситуацией с парковкой и выписанным штрафом во время нашего пребывания в вашем отеле 23 мая 2025 года.
Поскольку регистрация заезда была возможна только в 15:30, а номер, как предполагалось, был убран заранее, нам пришлось ждать снаружи. В 15:35 — всего через пять минут после официального времени регистрации — мы получили штраф за парковку на сумму 40 швейцарских франков, потому что в машине не было разрешения на парковку. Это полный позор!
Конечно, сначала нам пришлось войти в номер, сходить в туалет и получить разрешение на парковку, которое вы получаете только после регистрации. Непостижимо, что вас могут оштрафовать в течение нескольких минут после прибытия, хотя вы делаете все по правилам. Эти временные рамки слишком сжаты и демонстрируют очень плохую организацию.
Теперь мы заплатили штраф из собственного кармана, хотя и не считаем, что были виноваты. Мы находим это очень несправедливым и разочаровывающим. Мы путешествуем по Швейцарии каждый год, и это второй раз, когда мы останавливаемся у вас – но третьего раза точно не будет.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Поскольку регистрация заезда была возможна только с 15:30, а номер якобы все еще убирался, нам пришлось ждать снаружи. Ровно в 15:35 — всего через пять минут после официального времени регистрации — мы получили штраф за парковку в размере 40 швейцарских франков, потому что в машине не было видно ни парковочного диска, ни разрешения. Честно говоря, это возмутительно!
Конечно, сначала нам нужно было зайти в номер, воспользоваться туалетом и забрать разрешение на парковку, которое вы предоставляете только после регистрации. Совершенно неразумно, что нас нашли в течение нескольких минут после прибытия, особенно при соблюдении всех стандартных процедур. Временной интервал слишком узкий и свидетельствует о плохом организационном планировании.
Теперь мы сами оплатили штраф, хотя и не считаем себя виноватыми. Мы считаем эту ситуацию крайне несправедливой и разочаровывающей. Мы путешествуем по Швейцарии каждый год, и это был наш второй раз, когда мы останавливались у вас, но третьего раза точно не будет.
Мы хотели бы выразить наше большое разочарование ситуацией с парковкой и выписанным штрафом во время нашего пребывания в вашем отеле 23 мая 2025 года.
Поскольку регистрация заезда была возможна только в 15:30, а номер, как предполагалось, был убран заранее, нам пришлось ждать снаружи. В 15:35 — всего через пять минут после официального времени регистрации — мы получили штраф за парковку на сумму 40 швейцарских франков, потому что в машине не было разрешения на парковку. Это полный позор!
Конечно, сначала нам пришлось войти в номер, сходить в туалет и получить разрешение на парковку, которое вы получаете только после регистрации. Непостижимо, что вас могут оштрафовать в течение нескольких минут после прибытия, хотя вы делаете все по правилам. Эти временные рамки слишком сжаты и демонстрируют очень плохую организацию.
Теперь мы заплатили штраф из собственного кармана, хотя и не считаем, что были виноваты. Мы находим это очень несправедливым и разочаровывающим. Мы путешествуем по Швейцарии каждый год, и это второй раз, когда мы останавливаемся у вас – но третьего раза точно не будет.