Hotel Holiday Thun

Я отлично провел время! Отель прекрасно организован и идеально расположен, что говорит о хорошем руководстве нового владельца. Меня встретил очень любезный и теплый джентльмен, говорящий по-арабски.
Мне также понравился ресторан, особенно его хозяйка и официант, говорящий по-французски; он был очень любезен и отзывчив.
Завтрак был просто великолепным, никаких претензий. А из номера открывался потрясающий вид.
Я очень доволен обслуживанием и едой. Он сказал, что его сын Уилсон в фильме "Старый мир" Он сказал, что это не так.

Мы остались в полном восторге от пребывания в отеле Holiday в Туне. С первой минуты мы почувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой. Вивиан на стойке регистрации заслуживает особого упоминания – её дружелюбие, отзывчивость и тёплая улыбка сделали наше пребывание незабываемым. Она ни в чём не отказывала и всегда активно помогала нам создать наилучшие впечатления.
В целом, это, без сомнения, лучший отель во всей Швейцарии, который мы посещали. Номера комфортабельные, персонал исключительно внимательный, а атмосфера просто дышит гостеприимством.
Кроме того, расположение идеальное: прямо на берегу озера и в пешей доступности от центра города, что делает его идеальной отправной точкой для знакомства с Туном и его окрестностями.
Короче говоря, этот отель очень рекомендуем. Мы с удовольствием вернёмся!

Никаких проблем с кондиционером, как и с другими жалобами. Я приехал из Оклахомы, поэтому знаю, что такое жара. Кровать удобная, еда в ресторане хорошая, а завтрак входил в стоимость номера, так как выбор блюд был очень большим. Единственный минус — это ключ-карта от номера, на которой указан номер комнаты. Это серьёзная угроза безопасности, а я знаю, что работаю в службе безопасности отеля в США.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь за 247 швейцарских франков. К сожалению, впечатления остались крайне неприятными.
С самого прибытия в номере стоял неприятный запах – смесь затхлости и сигаретного дыма. Номер был достаточно просторным, но несколько технических проблем омрачили наше пребывание. Кровать была ужасно мягкой и крайне неудобной, а кондиционера не было, что не очень удобно. Зарядная станция для электромобилей, которой мы планировали воспользоваться, была сломана.
Самой неприятной проблемой был душ. Слив был засорен. Мы обратились на ресепшен в 17:00, но к 23:00 никто не пришел, чтобы решить проблему.
Впечатления от ресторана были такими же неприятными. Обслуживание было ужасным и слишком неформальным. Мы ждали напитки 30 минут и ещё 30 минут еду. Персонал, который казался неряшливым и неопытным, перепутал наши заказы и даже подал нам столовые приборы. Счёт также был неверным. Сама еда была вполне приличной. На завтрак кофе с молоком был холодным, потому что кофемашина работала неправильно, хотя остальная часть шведского стола была безупречной.
Короче говоря, за такую цену обслуживание и качество совершенно неудовлетворительные.

Недавно мы останавливались в отеле-ресторане Holiday Thun и остались очень довольны. Сам отель в хорошем состоянии, с чистыми и комфортабельными номерами, что способствовало спокойному отдыху. Расположение отеля просто фантастическое — он окружен потрясающими озерами и захватывающими дух пейзажами, которые так и манят к исследованию и отдыху. Персонал был приветливым, гостеприимным и внимательным, благодаря чему мы почувствовали себя как дома с первой минуты прибытия. В целом, это прекрасное место, чтобы насладиться красотой Туна и его окрестностей. Настоятельно рекомендуем!

В среду во время ужина в Lacoste Sport Suite к нашему столику подошла управляющая и нагло заявила, что мы должны за всё заплатить, иначе она вызовет полицию. Она также сказала, что знает, что шеф-повар не умеет готовить, и уже предупредила нас.
Как частный ресторанный критик, я публикую весь пост здесь, в своём блоге.
Просто для ясности: еда была, пожалуй, единственным хорошим моментом.
Обслуживание было просто отвратительным, как и управляющая. Официантки, по крайней мере, неплохо говорили на верхненемецком, но все они не знали «пожалуйста» и «спасибо», так что в Швейцарии им точно не место.
P. S. Извините, а этот индийский администратор настоящий, или нужно нажать кнопку или опустить монетку?
Я простоял перед ним не меньше пяти минут, но он только и делал, что пялился в свой телефон! Он даже не заметил меня! Я хотел спросить, изменилась ли концепция, ведь теперь они подают «эльзасский» тарт фламбе, но администратор не отреагировал, поэтому, полагаю, они остаются верны своей традиции, раз этого блюда нет в меню! Я взял один в ресторане. Обслуживание было никакое, а администратор была в смартфонной коме!

Добраться можно пешком от железнодорожного вокзала или на автобусах № 1 и 5. Четыре остановки, кажется? У нас был комфортабельный номер. К сожалению, без кондиционера, но был вентилятор, который помогал спать. Приятные прогулки до Strandbad и небольшого парка у озера. Завтрак был хорошим.

Мы ужинали там во время фестиваля «Озеро». К сожалению, нас это очень разочаровало. Хотя в ресторане было почти никого, официант был в стрессе. Принесли не те напитки и не то основное блюдо. Хотя ошибку исправили, время ожидания увеличилось.
И будьте осторожны: в ресторане не подают алкоголь. Безалкогольное вино есть, но оно на вкус как очень сладкий виноградный сок, и его не рекомендуется.
В итоге, несмотря на почти пустую террасу, мы очень долго ждали, чтобы заплатить. Больше в этот ресторан мы не пойдём.

Мы забронировали столик на двоих на 18:00 перед премьерой фестиваля на озере Тун, как всегда делали в последние годы. Но на этот раз всё было иначе. Мы приехали в 17:50, и терраса была заполнена лишь наполовину, что удивительно, учитывая, что премьера проходит прямо по соседству. Когда приветливый официант объявил, что в ресторане отеля безалкогольный, я подумал, что это шутка, но это была правда. Меню очень маленькое. Мы заказали салат и рыбные чипсы. Через 25 минут ожидания соседний столик получил свою еду, хотя после нас там никого не было. Официант сказал что-то про обмен купонами. В общем, мы ушли из ресторана через 55 минут ожидания, даже не получив свой салат. Не думаю, что на кухне вообще есть персонал. Не знаю, что случилось с этим отелем, сменились ли у него хозяева, но, вероятно, долго он не продержится! Все гости либо ждали, либо пытались заплатить, очень странно. После этого неприятного опыта мне придётся придумать что-то новое на следующий год. Раньше было здорово.

К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель. Матрасы просто ужасные. Кондиционера вообще нет, что особенно ужасно в теплые летние месяцы. Невозможно было спать из-за жары в номере. Более того, полотенцесушитель нельзя было выключить, и он тоже нагревал комнату. Могу только порекомендовать попросить вентилятор. По крайней мере, они у них есть.
Завтрак посредственный…
И он находится прямо на довольно оживленном перекрестке.
В отеле нет алкоголя и свинины.
Единственное, что хорошо в отеле, это то, как близко он находится к озеру.

Мы ждали 10 минут сегодня утром и на самом деле хотели что-то заказать. Терраса была занята тремя людьми. Поскольку никто не пришел, мы ушли. Видимо, владелец не заинтересован в клиентах! И что нового, так это то, что в ресторане нет алкоголя 🤣🤣

Следующие моменты были хороши: местоположение, размер номера и персонал. Но самое главное, завтрак был действительно отличным, а персонал, обслуживающий завтрак, был дружелюбным.
Однако нас лично беспокоило общее качество воздуха во всем отеле, а также в номере: не было кондиционера или ощущения, что где-то проникает глоток свежего воздуха, а поскольку в то время на улице было 33 °C, в номере было очень влажно и тепло. К сожалению, холодильника тоже не было.
Мы хотели зарядить машину на парковке, но зарядная станция выглядела немного потрепанной. Когда мы спросили на ресепшене, они не были уверены, возможно ли это, и сказали мне попробовать, но все эти усилия были напрасны, потому что система не работала.
По этим причинам вычитается одна звезда.

Дружелюбный и отзывчивый персонал. Отель удобно расположен прямо на берегу озера. В пешей доступности несколько хороших ресторанов (ресторан-пиццерия Lachen, Casablanca и ресторан Rössli). Завтрак был превосходным, с большим выбором. Большое спасибо.

Отель чистый, хорошо оформленный, с очень дружелюбным персоналом. Менеджер Марчелло – превосходный, энергичный человек, у него отличная команда.
В отеле не подают алкоголь, но стоит предупредить, что рядом есть заправка с большим выбором напитков, поэтому приятно забронировать номер с балконом/террасой, чтобы насладиться бокалом.
Номера хорошего размера, а люксы – просто огромные.
На завтрак предлагается хороший выбор свежего хлеба, сыров, ветчины, йогуртов, соков, горячих сосисок и яичницы-болтуньи. Вы также можете сварить себе свежие яйца!
Кофе хороший.
Отель также находится на очень хорошем автобусном маршруте до центра, всего в 4 остановках, идеально с бесплатным проездным Panorama, который выдаёт отель. Днём автобусы ходят каждые 10 минут.
Мы обязательно вернёмся.

Завтрак: 7:00-10:00. Свободные места.
Еда была очень хорошей. Расположен с левой стороны напротив стойки регистрации на 0 этаже.
Номера: Одноместные номера просторные, все номера современные, чистые и просторные.
Вид меняется в зависимости от расположения номера, так что это определенно плюс.
Лифт: один небольшой лифт, 2 человека, 2 багажа.
Рядом с лифтом есть лестница.
Wi-Fi: введите номер своего мобильного телефона, включая код страны, затем получите текстовое сообщение и введите номер для подключения.
Если им пользуется много людей, соединение не будет работать. Пожалуйста, подождите некоторое время и повторите попытку.
Парковка: 4 франка за ночную парковку на большом открытом пространстве рядом с отелем.

Я и моя собака оказались в отеле Holiday Inn случайно и очень спонтанно.
Мы не могли бы сделать лучше. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Комната была очень чистой, красивой и просторной.
Был бы моим первым выбором снова в Туне.

Мы остановились там на одну ночь. Прием был очень дружелюбным. Хотя мы прибыли задолго до 15:00. Простая регистрация.
Большой номер с удобными кроватями. Отличный завтрак. Мы чувствовали себя очень желанными гостями и чувствовали себя комфортно. Мы вернемся.