В субботу мы остановились в отеле DeltaPark Resort и, к сожалению, уехали разочарованными, особенно учитывая цену. Мы заплатили 640 швейцарских франков за одну ночь на троих, поэтому ожидали гораздо лучшего обслуживания.
Сам номер был прекрасно отремонтирован, очень чистый и оборудован на высоком уровне. У нас не было никаких претензий к номеру, за исключением одной серьезной проблемы: отсутствовала надлежащая вентиляция и циркуляция воздуха. Жаркой летней ночью в номере стало очень жарко, и мы втроем почти не спали из-за жары. Для отеля в этом ценовом диапазоне это был существенный недостаток.
Нам также было сложно понять общую концепцию отеля. Хотя все было современным и ухоженным, ему не хватало тепла, очарования и атмосферы, которую мы обычно ожидаем от курортного отеля.
С положительной стороны, персонал на ресепшене был искренне добрым, приветливым и профессиональным. У нас также был очень приятный опыт общения с персоналом ресторана, который был дружелюбным и внимательным.
Однако наш опыт посещения спа-салона был менее позитивным. Нам пришлось довольно долго ждать, прежде чем кто-либо нас обслужил, а сотрудник спа-салона показался довольно равнодушным и не особенно приветливым. Создавалось впечатление, что гости для нас скорее неудобство, чем приоритет.
Еще одним разочарованием стало то, что в день выезда доступ в спа-салон был открыт только до 13:00. Во многих аналогичных отелях гостям разрешается пользоваться оздоровительными услугами до конца дня после выезда, поэтому это правило показалось излишне ограничительным.
В целом, хотя сам номер был превосходным, а сотрудники ресепшена и ресторана заслуживают похвалы, плохая вентиляция, разочаровывающий опыт посещения спа-салона и ограниченный доступ в спа-салон в день отъезда не оправдали наших ожиданий за такую цену.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам номер был прекрасно отремонтирован, очень чистый и оборудован на высоком уровне. У нас не было никаких претензий к номеру, за исключением одной серьезной проблемы: отсутствовала надлежащая вентиляция и циркуляция воздуха. Жаркой летней ночью в номере стало очень жарко, и мы втроем почти не спали из-за жары. Для отеля в этом ценовом диапазоне это был существенный недостаток.
Нам также было сложно понять общую концепцию отеля. Хотя все было современным и ухоженным, ему не хватало тепла, очарования и атмосферы, которую мы обычно ожидаем от курортного отеля.
С положительной стороны, персонал на ресепшене был искренне добрым, приветливым и профессиональным. У нас также был очень приятный опыт общения с персоналом ресторана, который был дружелюбным и внимательным.
Однако наш опыт посещения спа-салона был менее позитивным. Нам пришлось довольно долго ждать, прежде чем кто-либо нас обслужил, а сотрудник спа-салона показался довольно равнодушным и не особенно приветливым. Создавалось впечатление, что гости для нас скорее неудобство, чем приоритет.
Еще одним разочарованием стало то, что в день выезда доступ в спа-салон был открыт только до 13:00. Во многих аналогичных отелях гостям разрешается пользоваться оздоровительными услугами до конца дня после выезда, поэтому это правило показалось излишне ограничительным.
В целом, хотя сам номер был превосходным, а сотрудники ресепшена и ресторана заслуживают похвалы, плохая вентиляция, разочаровывающий опыт посещения спа-салона и ограниченный доступ в спа-салон в день отъезда не оправдали наших ожиданий за такую цену.