Отзыв об отеле Kloster Dornach / Basel 2*

U Z

4/10
DeutschРусский
Наш отзыв касается только ресторана, так как мы не оставались там на ночь.
Большой сад можно назвать почти оазисом в Дорнахе. Они действительно стараются предложить гостям как можно больше тенистых мест в жаркие летние месяцы. Меню небольшое и классическое для основных блюд — кордон блю, филе говядины, грудка цыпленка, выкормленного кукурузой, и говяжьи ребрышки. Однако у нас возникла проблема с обслуживанием. Подробно: нас было трое на ужине в монастырском ресторане. Двое заказали грудку цыпленка, выкормленного кукурузой. Нам подали куриные бедра. Когда нас убирали, мы указали, что нам подали бедра, а не грудки. Первой реакцией нашей официантки было то, что в меню нет грудок, а только цыпленок, выкормленный кукурузой. Конечно, мы смогли опровергнуть это с помощью меню. Затем официантка сказала, что в грудках тоже есть кости, и на этом все для нее закончилось. Мы посчитали этот ответ довольно неразумным и обратились к другому сотруднику и спросили, можем ли мы передать нашу жалобу кому-то из руководства. Ответ был, что ответственное лицо уже закончило работу. Но в конце концов пришла женщина и спросила, в чем наша проблема. В ходе обсуждения выяснилось, что, вероятно, на кухне произошла путаница, так как куриные ножки подавали на обед. Поэтому мы получили обеденную тарелку по цене вечернего меню (мой комментарий). Мы попросили женщину сообщить об этом на кухню, чтобы этого не произошло с другими гостями. Женщина пообещала сделать это, но только после работы, так как команда кухни в это время была слишком занята, чтобы подать жалобу здесь (?! ). На этом вопрос для этой женщины тоже был исчерпан. Затем мы заплатили за все, что съели, и покинули ресторан. Больше нас здесь не увидят.

Цена номера от 9 400 ₽

Выбрать номер в Kloster Dornach / Basel

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.