Hotel Balsthal

Отличный дом — исторический фасад сочетается с современным духом.
Обслуживание было невероятно дружелюбным и гостеприимным.
Наш завтрак был превосходным.
Расположение в самом центре города.
Номера обставлены современной мебелью, но нас разочаровало отсутствие шкафа. Есть открытый шкаф с вешалками, но места для хранения вещей мало (мы останавливались на 2 недели).

Превосходный отель с разнообразным набором услуг, расположенный примерно в 50 километрах к югу от Базеля, в небольшом живописном городке Бальсталь. Номера чистые и просторные. Ресторан с простым меню и напитками отлично подходит для краткосрочного пребывания. В отеле есть большая парковка с зарядными устройствами для электромобилей. Расположение отеля идеально подходит для тех, кто путешествует на север Италии.

Внимание будущим гостям: проблемы с безопасностью и информацией в отеле Balsthal, Швейцария.
Мы принимали участие в экскурсии по компании/заводу в Лидертсвиле с 31 июля по 3 августа 2025 года и остановились в отеле Balsthal (номер 152, первый этаж). Во время нашего пребывания из нашего номера украли ценные вещи (к сожалению, это невозможно доказать). В номере не было сейфа, и нам его не предложили при заселении. К сожалению, мы обнаружили пропажу только после отъезда!
Вкратце расскажем о последнем дне нашего пребывания: днём 2 августа 2025 года все ценные вещи были на месте. Предположительно, они (наличные и драгоценности) были украдены во время ужина. Сумки/кейсы для драгоценностей, футляры и оригинальная упаковка остались пустыми.
Есть основания полагать, что несанкционированный доступ был осуществлён сотрудниками отеля, поскольку ключ от номера оставался у нас во время проживания, а замок не был повреждён. После инцидента ни руководство отеля, ни владельцы не проявили никакой помощи и не пошли на сотрудничество, и нисколько не были удивлены. Можно предположить, что здесь прослеживается определённый системный подход! Они лишь запросили у полиции номера дел, но, к сожалению, всестороннего сотрудничества в расследовании не было. Несколько звонков и электронных писем пока не дали внятного ответа или поддержки.
Это травмирующий опыт, поэтому прозрачное, своевременное общение и сочувствие со стороны отеля были бы желательны и очевидны.

Сегодня мы с нетерпением ждали ужина на двоих в честь Успения Пресвятой Богородицы. Мы предпочли отель Kreuz. Мы всегда предпочитаем сидеть на западной стороне, вдали от уличного шума.
Сегодня, около 18:00, нас не встретили и не обслужили – очень жаль! Нас просто проигнорировали, хотя официанты нас заметили. Голодные и злые, мы ушли.
С наилучшими пожеланиями, Мадлен и Сепп, Флури, Бальсталь.

Настоятельно рекомендую.
Хорошо оборудованные номера в дополнительном здании.
Очень хорошее обслуживание.
Швейцарские цены.

К сожалению, наш опыт был очень разочаровывающим. С того момента, как мы приехали, нам пришлось довольно долго ждать, чтобы нас обслужили. Мы заказали бутылку газированной воды, но вместо этого нам принесли стаканы водопроводной воды без каких-либо разъяснений. Я попросил стейк на косточке средней прожарки, но его подали совершенно хорошо прожаренным. Что еще хуже, мне не предоставили нож для стейка, а когда я попытался попросить его, персонала не оказалось. Мне пришлось бороться с едой обычным ножом.
Даже после того, как мы попросили счет, нам пришлось его ждать, что только усилило разочарование. В номере также очень жарко, нет надлежащей вентиляции или способа охладить его, что делает пребывание некомфортным.
Также стоит отметить, что большинство персонала очень плохо говорит по-английски, что удивительно и неудобно в условиях международного отеля. В целом, отсутствие профессионализма, плохое обслуживание и дискомфорт сделали этот опыт очень разочаровывающим.

Хороший номер. Лучшие подушки в Швейцарии. Бургеры были фантастическими, с отличным чипсами. (Я бы дал им шесть звезд). Хороший завтрак и дружелюбный персонал.

Это фантастический гостиничный комплекс, и ресторан зеркальный во всех аспектах. Цена подходящая, кровати идеальные. Очень чистый и современный. Это будет моя новая остановка каждый раз, когда я буду проезжать через Швейц.

Этот отель нам порекомендовали друзья, живущие неподалеку, и мы не были разочарованы. Мы без проблем забронировали номер Superior Double Room в главном здании (бывший амбар? ) : просторный номер (тихий, как и просили, с видом на задний двор) с высокими балочными потолками и всем необходимым, хорошо оборудованный душ/туалет (недавно отремонтированный). Кровати удобные, даже слишком мягкие для нас. Все чисто и в хорошем состоянии. Завтрак (полностью самообслуживание) довольно разнообразный — все было прекрасно. Однако в пасхальное воскресенье мы надеялись на немного больше пасхальной атмосферы, за исключением очень скудных декоративных элементов. Персонал дружелюбный, но мы не заметили нигде особого гостеприимства или теплоты.

Пошел туда на воскресный завтрак. Шведский стол, простой, но тщательно приготовленный и очень вкусный. Зал ресторана был красивым и очень чистым.

Очень хороший отель. Комната действительно была очень красивой и удобной. Завтрак всегда был очень вкусным и свежим. Персонал всегда приветлив и в хорошем настроении 😄. Я хотел бы вернуться.

Отличное обслуживание, чистые и красивые номера. Хорошее центральное расположение. Был здесь одну ночь, хотелось бы остаться подольше.

Очень хорошее расположение, дружелюбный персонал, чистые и уютные номера, я вернусь.

Как вам не стыдно за то, что вы дали старшему вице-президенту сцену!
Больше никогда к вам не придем!
В деревне, которая на самом деле очень разнообразна.

Очень вкусная еда, но еще больше меня впечатлил профессиональный и безупречный сервис. Многие «хорошие» рестораны были бы счастливы, если бы у них был такой персонал. Комплимент.

Красивый отель в самом сердце Швейцарии с очень хорошей едой, приятной атмосферой и очень дружелюбным обслуживанием. Вечеринка по случаю дня рождения и ужин из 4 блюд прошли с полным успехом. Ночевка в уютном номере с новой ванной прошла тихо и приятно. В завтраке "шведский стол" ничего не пропало, и он был свежеприготовлен, спасибо!

У отеля есть еще одно здание в 30 метрах от главного корпуса, «Риверсайд»…. Звучит неплохо, но это скорее мотель в американском стиле, который не имеет ничего общего с красивым главным зданием, где мне не удалось получить номер…
Кроме того, под окнами знаменитого «Риверсайда» течет река… и она сильно шумит, если вы любите спать с открытым окном (летом! )
Минимальный законный завтрак самообслуживания с официантками, которые стараются убрать со столов… Я оценил табличку с надписью: «Еду с собой брать запрещено!  »… этим все сказано об общей атмосфере и отсутствии гостеприимства в этом заведении.