Hotel Silberhorn - Residences & Spa Wengen

Мы провели две ночи в этом замечательном отеле. Номер был чистым, с современной ванной комнатой. У нас был балкон с видом на горы, где паслись козы. Нам очень понравилась терраса с прекрасным садом. Оба вечера мы ужинали в их ресторане, и это было превосходно. Я очень рекомендую этот отель. Я выбрала этот отель, потому что он находится в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, хотя вам не скажут, что он расположен на крутом склоне холма.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Silberhorn. Нас тепло встретили приветственным напитком. Сотрудники ресепшена любезно разрешили нам заселиться раньше стандартного времени, за что мы им очень благодарны.
Завтрак был очень хорошим, с широким выбором блюд. Мы также пообедали в ресторане отеля и остались очень довольны качеством еды и обслуживания. В целом, у нас остались приятные впечатления, и мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Один из лучших отелей, в которых я останавливался. Во-первых, персонал очень дружелюбный и услужливый. Расположение просто идеальное, прямо рядом с железнодорожным вокзалом и главной улицей. Вид на горы захватывает дух. Номер был просторным и комфортабельным, ежедневно предоставляли свежую воду и стаканы для кофе или чая. Спа-салон был приятным дополнением, позволяющим расслабиться после долгого дня прогулок. Утром в день моего выезда менеджер была очень любезна: мне нужно было уехать в 7 утра, но поскольку завтрак начинался в 7:30, она любезно принесла мне кофе и круассан. Я бы определенно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель, если вы хотите получить отличное обслуживание, удобный доступ к достопримечательностям и прекрасные виды.

Очень удобное расположение, прямо напротив вокзала. Мне очень помогли, когда я путешествовала одна с детьми. Номера просторные, идеально подходят под мой бюджет, с прекрасным видом с балкона и удобной душевой кабиной. Это очень выгодное предложение по швейцарским меркам. Я останавливалась во многих отелях, которые за ту же цену предлагали гораздо меньше. Этот, безусловно, лучший из всех, что мы видели. Персонал всегда готов помочь и облегчить вам жизнь :) Отличный завтрак, детям очень понравились блинчики.

К сожалению, 4-звездочный отель совершенно не оправдал ожиданий. Еда была неоправданно дорогой, а соотношение цены и качества совершенно не соответствовало действительности. 65 швейцарских франков с человека за китайское фондю – овощи: морковь, цветная капуста и другие овощи – были приготовлены не из свежих продуктов, а из банки. Мы забронировали ужин на 19:30, но фондю принесли только в 19:55. Час спустя, в 21:00, когда мы еще ели, нам сказали, что кухня закрывается. Столовые приборы гостя, который еще ел, тоже убрали. Персонал даже не спросил, не нужно ли нам еще риса или соуса. Мы также остались сытыми. Очень неловко за такую ​​высокую цену.
Мы были большой компанией и хотели выпить в баре. Бармен сменился и не смог приготовить ни одного коктейля. К тому же, Smirnoff был недоступен. Я никогда раньше не сталкивался с баром в 4-звездочном отеле, где не предлагали бы ни одного напитка из меню.
… На завтрак "шведский стол" подавали яичницу-болтушку из порошка, чего я никогда раньше не видел в отеле этой категории.
Отель меня совсем не впечатлил, и, к сожалению, это худший отель, в котором я останавливался в Швейцарии.

Недавно мы останавливались в отеле Silberhorn и хотели бы выразить свою благодарность за все, что нам понравилось во время нашего визита.
Отель был исключительно чистым, а персонал невероятно дружелюбным и гостеприимным на протяжении всего нашего пребывания. Отдельно стоит отметить еду — она была просто восхитительной и превзошла все наши ожидания! Мы получили огромное удовольствие от завтрака и ужина в ресторане.
Мы прекрасно провели время и уже с нетерпением ждем возможности вернуться в будущем. Спасибо за то, что сделали нашу поездку в Лаутербруннен такой незабываемой!

Отличное расположение прямо рядом с железнодорожным вокзалом Венгена и в 1 минуте от подъемника Мэннлихен. Очень дружелюбный персонал. Очень хороший выбор на завтрак. Я жил в одноместном номере. Мебель и ванная комната были устаревшими, однако кровать была очень удобной, а душ — превосходным. В отеле также была безупречная чистота. Мне очень понравилось пребывание.

Отличный отель прямо рядом с горнолыжными склонами. Очень чисто. Персонал очень дружелюбный. Спа-зона чистая и приятная. Завтрак и ужин неплохие. Однако матрасы слишком мягкие и не очень удобные. Цена в 8, 50 швейцарских франков за рюмку текилы возмутительна и несоразмерна. Поэтому несколько баллов сняты.

Отель Silberhorn расположен прямо рядом с железнодорожным вокзалом. Отель довольно устаревший; мебель старая, а в номерах очень шумно из-за тонких окон и дверей. Однако ванная комната была отремонтирована.
Швейцарский немецкий язык не используется. Персонал в собственном ресторане отеля, La Fondue, в основном разговаривал между собой и постоянно забывал принимать заказы. Очевидно, что отель и ресторан ориентированы на проезжающих мимо туристов и не считают нужным прилагать усилия. Завтрак "шведский стол" также не соответствовал стандартам 4-звездочного отеля. Хлеб был разогрет и несвежий. Обеденный зал, где подают завтрак, тоже выглядит очень старомодно. Мебель в отеле представляет собой просто мешанину. В каждом углу лежит какой-нибудь пыльный предмет мебели.
Туристический налог составляет внушительные 5, 20 швейцарских франков с человека.

Мы хотели забронировать номер на 3 или 4 ночи. Отель заставил нас заплатить за неделю. По прибытии мы поняли, что забронировали не тот отель. Группа Beaumier владеет двумя совершенно разными отелями, но почти по одинаковой цене. Вход в этот отель больше похож на вход в дом престарелых, чем на ресепшн. Молодой человек на ресепшене вручил нам планшет для регистрации, как будто мы не умели печатать. Наш номер освещался полосой из трех лампочек, настолько ярких, что их можно было бы использовать в операционной. Номер был старомодным, а ванная комната без ванны стала настоящим разочарованием. Из номера открывался вид на крыши и вокзал — никакого очарования. И все это за более чем 600 швейцарских франков за ночь без полупансиона. Мы проверили веб-сайт и обнаружили, что отель принимает бронирования на 2, 3 или 4 ночи. Мы не остались ни на одну ночь и поехали в другой отель Beaumier, где нас заверили, что группа может предложить скидку между двумя заведениями. Но в итоге — ни за что; первый отель отказался вернуть нам деньги, хотя мы не спали ни одной ночи. Это настолько непрофессионально, что мы в шоке. Мы потеряли более 5000 швейцарских франков, как будто деньги сейчас легко достать. Никакого письма от руководства, только кто-то на ресепшене, кто сказал, что ничем не может нам помочь. Полный обман, даже без извинений. В этой маленькой деревне есть множество других, гораздо более очаровательных отелей, предлагающих гораздо более разумные цены.

Мы забронировали этот отель в последний момент на три ночи с двумя детьми и в целом остались довольны.
Номера чистые. Однако плотные шторы в гостиной, где спали наши дети, оказались недостаточными.
Старая мебель в коридорах, однако, создает довольно унылое впечатление. Также вызывает недоумение отсутствие немецкого языка на ресепшене в немецкоязычной Швейцарии. Нас особенно расстроило, что некоторые сотрудники ресепшена высмеяли гостя, что совершенно недопустимо в четырехзвездочном отеле.
На первом этаже находится прекрасный бар и зона отдыха с камином. К сожалению, к напиткам там не предлагаются закуски (например, попкорн, чипсы или орешки), что нас разочаровало.
Спа-зона хорошо оформлена, особенно сауна и хаммам.
Расположение идеальное, рядом с железнодорожным вокзалом и недалеко от канатной дороги.

Очень простой отель, да и в Венгене не так много вариантов. Расположение — большой плюс: можно дойти пешком до железнодорожного вокзала. Номера нормальные, но кровати очень плохого качества. Вид на Юнгфрау потрясающий. Мне также не понравилась уборка: постельное белье не меняют, а просто кладут заново. Завтрак был нормальным, ничего особенного. В общем, если хотите получить хороший номер по хорошей цене, смело берите.

Мы сняли четыре номера для нашей семьи со взрослыми детьми на 5 дней пребывания в Венгене. Нам очень понравилось! Расположение идеально подходило для пеших прогулок и экскурсий. Нам очень понравился обильный завтрак, а также мы воспользовались джакузи на открытом воздухе, саунами, бильярдным столом и расположенной рядом прачечной. Кровати были удобными. Отель старый и не слишком роскошный, но чистый, уютный и прекрасно подошёл для нашей семьи.

Если вы американец, избегайте этого места. В их ресторане мы столкнулись с вопиющей дискриминацией. Зал был наполовину полон, но официант сказал нам, что свободных столиков нет. Через несколько мгновений подошла пара европейцев, и нас сразу же посадили за столик. Аналогичная ситуация повторилась и во второй раз, когда пара говорила по-немецки.
После того, как мы сообщили об этом, мы поговорили с администратором отеля, который передал вопрос менеджеру ресторана. Только после этого нам наконец разрешили поесть.
И всё это при том, что мы заплатили 650 долларов за ночь за номер. Абсолютно неприемлемо.
Во время нашего пребывания мы раз за разом видели, как к европейцам на стойке регистрации относились очень хорошо и с улыбкой, в то время как нас встречали с полным безразличием.

Во-первых, этот отель расположен в отличном месте, прямо напротив железнодорожного вокзала. Однако он старый и местами, кажется, заклеен скотчем. В стенах между номерами нет звукоизоляции, и слышно всё, что делают соседи. Кроме того, в номере не было ни кофемашины (только пакетики растворимого кофе) ни кондиционера для волос. Полотенца были тонкими и колючими. Шторы старые, а затемняющая часть не закрывала окно.
Как без кондиционера охладить номер, не пропуская дым, шум, свет и т. Д.? К сожалению, думаю, времена без кондиционеров прошли. Я бы с радостью оставил окна открытыми, но в воздухе слишком много загрязняющих веществ: курящие (на балконах разрешено курить), грили и кострища, фейерверки – всё, что угодно. Шум, а ещё охрана (вряд ли кто-то вломится, но кто знает). Из-за этих переживаний я не спал всю ночь. Завтраки были неплохие, но в Европе бывало и лучше. В отеле есть полупансион, но ужины не вызывают восторга.

Какое прекрасное место! Персонал на стойке регистрации превзошёл все ожидания. Мимоза по прибытии и спа-зона, которую можно было посетить во время пребывания, были просто восхитительны. Вид на Юнгфрау – просто чудо!
И снова очень отзывчивые и дали любую информацию о районе.

Мы остались в полном восторге от пребывания в отеле Silberhorn. Расположение идеально подходило для знакомства с Венгеном и его окрестностями, открывая незабываемые виды на Юнгфрау. Персонал был исключительно дружелюбным и гостеприимным, и даже удивил нас приятным подарком, когда мы упомянули, что празднуем медовый месяц. Спа-центр был чудесно расслабляющим, а из окон открывались захватывающие виды. Я настоятельно рекомендую этот отель для комфортного и удобного проживания в Венгене.