Отель Silberhorn идеально расположен прямо рядом со станцией Венген и рядом с супермаркетом, что делает его чрезвычайно удобным. Наш номер был чистым, а сотрудники на ресепшене были самыми приветливыми, дружелюбными и отзывчивыми, которых мы встречали за все время нашего пребывания в Швейцарии.
Выбор блюд на завтрак выглядел прилично, и еда казалась хорошего качества. К сожалению, возникла серьезная проблема с мухами, которые садились на открытую еду. Персонал в зале для завтраков, похоже, считал это нормальным и не пытался накрыть или защитить продукты. Мы решили не завтракать, потому что не хотели рисковать.
Я поднял этот вопрос на ресепшене, и мне сказали, что мухи распространены в Швейцарии в это время года. Возможно, это правда, но мухи есть повсюду в теплую погоду. Отели и рестораны все равно должны иметь надлежащие системы защиты, чтобы предотвратить их попадание к еде. Еда должна быть накрыта и защищена.
Напор воды в нашем номере также был крайне слабым. Из душа текла лишь тонкая струйка. Шторка для душа закрывала только половину ванны и, похоже, была расположена не с той стороны. Душевая кабина и так была очень узкой, поэтому нам приходилось мыться под слабым напором воды, постоянно борясь с прилипшей к нам занавеской. Это сделало даже самую простую функцию неоправданно неприятной.
Еще одним сюрпризом стал прайс-лист рядом с принадлежностями для чая и кофе в номере, где за кофейную капсулу, растворимый кофе или чайный пакетик взималась плата в размере 1 швейцарского франка, а сухое молоко и сахар стоили 0, 50 швейцарских франков каждый. В прайс-листе не было указано, что эти сборы распространяются только на дополнительные принадлежности или пополнение запасов, поэтому оказалось, что даже основные напитки, находящиеся в номере, были платными. Для нас это было впервые.
В Швейцарии часто наблюдается необычная озабоченность дополнительными сборами, будь то за водопроводную воду в ресторанах или даже за чайный пакетик в гостиничном номере.
В целом, Silberhorn — чистый, удачно расположенный и хорошо управляемый отель с исключительно приятной командой на ресепшене. Поэтому очень жаль, что проблемы с гигиеной завтрака, плохие душевые и ненужные дополнительные сборы значительно испортили наше впечатление.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Выбор блюд на завтрак выглядел прилично, и еда казалась хорошего качества. К сожалению, возникла серьезная проблема с мухами, которые садились на открытую еду. Персонал в зале для завтраков, похоже, считал это нормальным и не пытался накрыть или защитить продукты. Мы решили не завтракать, потому что не хотели рисковать.
Я поднял этот вопрос на ресепшене, и мне сказали, что мухи распространены в Швейцарии в это время года. Возможно, это правда, но мухи есть повсюду в теплую погоду. Отели и рестораны все равно должны иметь надлежащие системы защиты, чтобы предотвратить их попадание к еде. Еда должна быть накрыта и защищена.
Напор воды в нашем номере также был крайне слабым. Из душа текла лишь тонкая струйка. Шторка для душа закрывала только половину ванны и, похоже, была расположена не с той стороны. Душевая кабина и так была очень узкой, поэтому нам приходилось мыться под слабым напором воды, постоянно борясь с прилипшей к нам занавеской. Это сделало даже самую простую функцию неоправданно неприятной.
Еще одним сюрпризом стал прайс-лист рядом с принадлежностями для чая и кофе в номере, где за кофейную капсулу, растворимый кофе или чайный пакетик взималась плата в размере 1 швейцарского франка, а сухое молоко и сахар стоили 0, 50 швейцарских франков каждый. В прайс-листе не было указано, что эти сборы распространяются только на дополнительные принадлежности или пополнение запасов, поэтому оказалось, что даже основные напитки, находящиеся в номере, были платными. Для нас это было впервые.
В Швейцарии часто наблюдается необычная озабоченность дополнительными сборами, будь то за водопроводную воду в ресторанах или даже за чайный пакетик в гостиничном номере.
В целом, Silberhorn — чистый, удачно расположенный и хорошо управляемый отель с исключительно приятной командой на ресепшене. Поэтому очень жаль, что проблемы с гигиеной завтрака, плохие душевые и ненужные дополнительные сборы значительно испортили наше впечатление.