Hotel Toscana

Самыи ужасныи и грязным отель в моей жизни, неее рекомендую 🤮

Мы останавливались здесь на 2 ночи. Не очень приятные впечатления. Комната, в которой мы жили, была рассчитана на 4 человек. Было очень сыро, до такой степени, что мы просыпались от конденсата на всех металлических предметах (дверные ручки, окна, даже моя бутылка с водой). Ванная комната выглядела неплохо, но на самом деле была совсем не такой. Раздвижная дверь уходила за стену, поэтому, если закрыть ее чуть-чуть, оказываешься запертым внутри. Душ очень медленно сливал воду, поэтому он наполнялся водой, в которой приходилось стоять. Вдобавок ко всему, термостат (или то, что мы считали термостатом) не работал. В комнате все время было очень жарко, и каждое утро нам приходилось открывать окна, чтобы избавиться от конденсата и тепла. Когда мы открывали окна, из комнаты выходил пар. В некоторых местах на потолке была плесень.

Останавливались здесь на 4 ночи (в номере с 4 односпальными кроватями). Номер понравился: не слишком маленький, и нам хватало места, чтобы разложить вещи и открыть большой багаж. К счастью, в туалете было биде, что, на наш взгляд, большая редкость в Швейцарии.
Удобное расположение рядом с остановками общественного транспорта (железнодорожный и автобусный вокзалы) – Интерлакен-Вест. Утром даже удалось увидеть, как люди катаются на лошадях.
В целом, всё понравилось, и спасибо мистеру Мухаммаду и Кельвину за отличный сервис 👍✨

Мне очень понравилось здесь остановиться. Персонал был гостеприимным, дружелюбным и всегда готовым помочь. Отдельное спасибо менеджеру службы приема и размещения Кальвину и Мохаммеду. Мой номер очень уютный и чистый. И я обязательно вернусь сюда снова. #terimakasih🥰🥰

Отличная находка! Мы остановились в номере на четверых, который идеально подошел для 2 взрослых и 2 детей. Персонал очень дружелюбный, а номера очень чистые. Отличное расположение — в пешей доступности множество ресторанов.

Я останавливался здесь с двумя друзьями, и мы были рады найти комнату на троих, что случается довольно редко. Сначала нам дали комнату в другом здании, но, поскольку оба здания принадлежат одному владельцу (хотя и с разными названиями), нас переселили в другое. Это было немного неудобно, поскольку ресепшен и здание были разными, поэтому, если что-то было нужно, это было не так просто. Тем не менее, мы отнеслись к этому как к Airbnb, так что нас это вполне устроило.
Этот отель очень удобно расположен: рядом много магазинов, включая халяльные и продуктовые. Кроме того, он находится недалеко от автобусной остановки! (Здесь также можно купить проездной Interlaken на бесплатный автобус! )
Кухня была очень хорошо оборудована, и здесь можно было приготовить практически всё. Что касается чистоты, то и кухня, и ванная были общими, поэтому всё зависит от гостей, которые останавливаются вместе: если все поддерживают чистоту, то всё будет хорошо. Лично я бы посоветовал персоналу выделить общий санузел, особенно для людей одного пола, так как так комфортнее.
В целом, учитывая удобства и цену, это определённо стоило того.

Признаюсь, я прочитал отзывы после бронирования и немного нервничал. По прибытии я был приятно удивлён. Номер был чистым и с большим количеством места для хранения вещей. Расположение просто потрясающее, прямо в центре всего, что нужно. Это не шикарный отель с полным спектром услуг, но по сравнению с районом, он более чем приемлемый. Мы постирали белье в стиральной машине самообслуживания, и персонал был невероятно любезен.

В углу ванной комнаты плесень, а на крошечной кухне стоит неприятный запах. Кухня ужасно оборудована (только одна столовая ложка) и находится в ужасном состоянии (трещиноватые и облупившиеся стулья, холодильник в пятнах, гнутые кастрюли, на которых уже невозможно нормально приготовить еду).
Вдобавок ко всему, простыни напоминают однослойную туалетную бумагу, а подушка совершенно бесполезна – её и не должно быть, настолько она плоская. В ванной комнате нет коврика на полу, поэтому всё мокрое, а полотенца пахнут грязными.
Такое ощущение, что перед нашим приездом в квартире сделали лишь лёгкую уборку, а не генеральную, которая действительно необходима.
Всё было бы не так смешно, если бы цена не была такой высокой – я понимаю, что это Швейцария, но нетрудно приложить немного усилий, чтобы хотя бы сохранить чистоту.
Мы уезжаем на день раньше, чтобы не оставаться здесь ещё на одну ночь.

Это очень плохой отель. Номера очень обшарпанные, сервис никакой, а цена для такого уровня очень высокая, и реальность совершенно не соответствует фотографиям. Единственное, что хорошо — это расположение.

Расположение хорошее, в пешей доступности от станции Interlaken West, если пользоваться главным входом; и в двух шагах от парка Hooter's, если пользоваться боковым входом.
Много индийских и азиатских ресторанов поблизости.
У нас был номер на мансарде. Было комфортно.
Лифты, кондиционер, прачечная самообслуживания.
Вход через ресторан внизу немного запоздал.
Не предлагайте пакетики с кофе или молоком к чайнику.

Наши апартаменты были на 1-м этаже. Они были такими, как описано. Мы довольны кухней и удобствами. Расположение было плюсом. Пешая доступность и гостевые карты, которые выдаются для использования в поездках по региону Интерлакен. Шторка в ванной должна быть внутри, чтобы избежать попадания воды. В целом рекомендую другим.

Отличное расположение. Кондиционера мы не нашли, поэтому спали с открытыми окнами. Было неплохо, но есть поговорка «у каждого есть голый сосед». Ну, я был таким пару раз, потому что было жарко, пока мы были там. Извините, соседи… Мы спали там только потому, что снаружи было гораздо лучше находиться в Интерлакене.

Мы забронировали наши отели довольно поздно, поэтому наши возможности были ограничены. Мы наткнулись на этот номер на airbnb (позже, после бронирования, мы поняли, что он был частью этого отеля).
Честно говоря, мы определились с нашими ожиданиями еще до прибытия из-за множества негативных отзывов об этом месте. Посмотрев все остальные фотографии номеров/ванных комнат, я бы сказал, что нам очень повезло получить прилично чистый номер, а также довольно просторный. Наша ванная комната также была приемлемой и не выглядела такой устаревшей, как некоторые из размещенных здесь фотографий. По крайней мере, нам она показалась довольно чистой. Персонал был полезен, когда мы не могли разобраться с системой засорения раковины (наша собственная проблема, но он пришел к нам в номер и научил нас, как ею пользоваться, ха-ха), и позволил нам одолжить адаптер под залог. Тут и там есть пятна, на занавесках для душа, крошечное на наволочке, но, опять же, мы этого ожидали, поэтому смогли проигнорировать это.
Мы обнаружили, что главной проблемой, а не номером, были на самом деле двери (очень трудно запирать и отпирать, можно запереть только одним ключом, который они предоставляют как внутри, так и снаружи), и коридоры — казалось, что они не очень-то пытались сделать их более? презентабельными (чтобы дойти до нашего номера на первом этаже, нам пришлось пройти мимо пространства, где было много столов и стульев, иногда это было похоже на склад).

Если бы была возможность поставить ноль звезд — или даже отрицательную оценку — я бы не колебался. Единственная причина, по которой эта дыра получает одну звезду, — это то, что там были мусульманские души (биде). ​​Все остальное в этом месте было кошмаром.
Несмотря на неоднократные просьбы об уборке — дважды, если быть точным — никто так и не удосужился явиться. Простыни выглядели так, будто их не стирали неделями, подушки были похожи на мешки с камнями, а одеяло буквально разваливалось изнутри. Полотенца ужасно пахли, как будто их оставили в углу влажными на несколько дней. Гигиена? Никакая. Персонал? Полная халатность.
Как только они берут ваши деньги, вы оказываетесь сами по себе. Я просил свежие простыни и чистые полотенца — не один раз, а несколько раз — и все просьбы игнорировались, как будто я был невидимкой. Персонал вел себя так, будто они делали мне одолжение просто своим присутствием. Грубые, апатичные и явно не обученные работать с платежеспособными клиентами.
Расположение — единственная более-менее приличная вещь в этом месте — и даже этого недостаточно, чтобы компенсировать адский опыт. Я искренне озадачен положительными отзывами на Booking. Com. Я доверился им, и это было большой ошибкой. Мне следовало сначала проверить отзывы в Google — вам тоже стоит.
Это была моя первая поездка в Швейцарию, и благодаря этому ужасному отелю я запомню ее по всем неправильным причинам. Мне все равно, если лучший отель будет стоить в три раза дороже — платите.

Я выехал, так что теперь могу говорить все, что хочу. Если бы я мог поставить меньше одной звезды, я бы так и сделал. Единственная причина, по которой это место вообще получает от меня одну звезду, — это то, что там есть мусульманские души (биде) — кроме этого, это было полное разочарование.
Несмотря на то, что я трижды просил об уборке, ее так и не сделали. Простыни были явно грязными, подушки неудобными, а одеяла были в ужасном состоянии — рваные и изношенные изнутри. Полотенца неприятно пахли, и не было никакого чувства гигиены или ответственности со стороны персонала.
Обслуживание ужасное. Как только они берут ваши деньги, они просто перестают заботиться. Я неоднократно просил чистые простыни и свежие полотенца — ничего не произошло. Персонал был бесполезным, безразличным и, казалось, не был заинтересован в том, чтобы сделать пребывание гостя хоть сколько-нибудь комфортным.
Единственным приличным аспектом было местоположение, но на этом все плюсы заканчиваются. Я честно говоря шокирован тем, что у этого места положительные отзывы на Booking. Com. Моя ошибка заключалась в том, что я доверился им и не проверил отзывы Google — что я настоятельно рекомендую вам сделать перед бронированием.
Это был мой первый визит в Швейцарию, и, к сожалению, этот отель испортил все впечатление. Я бы настоятельно рекомендовал вам потратить больше — даже если другой отель будет стоить на 500 долларов дороже, он того стоит. Избегайте этого места любой ценой.

Отель находится примерно в 10 минутах ходьбы от станции. Окрестности очень тихие. Требуется небольшой подъем, но это не утомительно. Расположение хорошее. Однако здесь нет стойки обслуживания. Вам нужно идти в другие отели, чтобы зарегистрироваться и выехать, и вам нужно предоставить наличные в качестве залога за ключ или использовать свой паспорт. Честно говоря, место было убрано, а номера были удобными, однако то же самое нельзя сказать об общих зонах, мы заселились в номер на первом этаже и обнаружили, что наш ключ не запирает дверь туалета, но у других гостей в других номерах такой проблемы не было, после того, как мы позвонили в отель, они сказали, что другого решения нет. Кроме этого, все остальное хорошо.

По сути, вы платите за местоположение, которое было переоценено. Положительным моментом было то, что отель находится в 4 минутах от железнодорожного вокзала и в центре всех магазинов. Не ходите по отелю.
Фото, так как он разочаровал. Удобства базовые, номер очень базовый, уборка плохая. Если вы просто ночуете и путешествуете днем, то это приемлемо. Заказывали что-то особенное на годовщину свадьбы, но так ничего и не предоставили.
Больше не поедем в этот отель.