Hotel-Restaurant-Schifflände

Нас приятно встретили и проводили к столику с прямым видом на озеро.
Одним из главных разочарований стало то, что бокал с розовым вином случайно опрокинулся во время аперитива… первыми словами официанта были: «Мне бы следовало взять с вас плату за вино, но на этот раз мы сделаем исключение». 🙈 Невероятно!
При бронировании я специально упомянула, что у моего мужа день рождения, и было бы здорово, если бы нам принесли небольшой десерт со свечкой.
К сожалению, об этой мелочи забыли. 🤷🏻‍♀️ Персонал, похоже, был перегружен. Соотношение цены и качества, к сожалению, неприемлемо.

5 января 2026 года я спонтанно заглянула в это чудесное место, чтобы выпить латте маккиато и съесть кусочек торта. Оба блюда были восхитительны, но и довольно дороги (около 16 евро). Вид потрясающий, и всё было красиво оформлено, включая свечи и меховые украшения снаружи. Туалеты тоже были в отличном состоянии и красиво украшены. Персонал был очень дружелюбным. Я сняла одну звезду только потому, что мне пришлось немного подождать, чтобы сделать заказ, хотя посетителей было немного, и отличное расположение отражается на цене. Парковка оплачивается отдельно. Я бы с удовольствием вернулась сюда летом ;-)

Обслуживание было не очень дружелюбным.
Еда была посредственной.
Парковка стоила 21 швейцарский франк примерно за 4 часа. После жалобы на высокую стоимость парковки нам сказали: «Мы ничего не можем с этим поделать! » 🤷

Я нашёл время написать письмо владельцам Remimag Gastronomie AG в Ротенбурге. К сожалению, я не могу скопировать сюда своё письмо и ответ Remimag.
Во-первых, это касается рыбных наггетсов с картофелем фри. Маленькие шесть штук (здесь тоже экономят на вкус) были больше в панировке, чем в рыбе, и были настолько пережарены, что рыба сморщилась.
На картофеле фри были тёмные пятна. Дешёвка. Майонез на вкус был как из тюбика, и всё это за 38 швейцарских франков!
Это не первый раз, когда еда плохая. А во-вторых, слишком дорого для такого качества.
Несмотря на хорошее расположение, клубный сэндвич, к сожалению, убрали из меню. Непонятно, ведь он был популярным блюдом.
Меню слишком вычурное и не предлагает разнообразия. Однако персонал всегда был дружелюбным и внимательным.
Братьям Эльтшингер:
Если уж тратить время на то, чтобы указывать на плохое питание и т. П. То хотя бы вложить в письмо купон, хотя бы на кофе.
А читая ваше письмо, понимаешь, что ничего не изменилось, и ни одно из предложений не было реализовано.
Жаль, ведь зимой тоже можно зарабатывать, особенно у местного населения.

Ужасное обслуживание клиентов, недостойное поведение официантов. Когда мы вошли в ресторан в среду днём в 15:15, нас полностью проигнорировали. Мы ждали несколько минут внутри, чтобы попросить столик, так как некоторые столы были накрыты белыми скатертями. Я обратился к официантке, но она не отреагировала и просто ушла. Мимо нас продолжал проходить официант-мужчина, не спрашивая и не предлагая нам сесть. Мы наконец-то смогли сесть на диваны, когда другие гости уже ушли.
Подождав ещё немного, официантка наконец попросила нас принести меню с напитками и мороженым. Она сразу же принесла меню с мороженым, и мы смогли заказать чай и мороженое.
Моя спутница довольно быстро получила свой чай, но я ждал и ждал своё мороженое. Прошло уже целых 30 минут с момента нашего прихода, посетителей было немного, а я всё ещё сидел на удобном диване без мороженого. Официант ни разу не взглянул на нас, чтобы спросить о мороженом. Я подошёл к стойке и вежливо спросил официантку, не забыла ли она мороженое. Она ответила «Нет» и тут же, не извинившись, вытащила стаканчик с мороженым из-за стойки.
Через 30 минут я наконец смог насладиться мороженым. В тот же момент появились новые клиенты и сели на диван напротив. Я сказал своей подруге, что мне интересно, единственные ли мы, кто столкнулся с такой ситуацией, и как будут обслуживать новых клиентов.

Раньше мы любили ходить в «Шиффленде». Но с тех пор, как сменился персонал, и наш любимый официант Мартин ушёл, нам кажется, что «Шиффленде» потерял свою душу. Еда вкусная, но раньше было гораздо лучше. Персонал приятный и дружелюбный, но, к сожалению, уже не такой приветливый, как раньше. Раньше мы чувствовали себя более желанными гостями, чем сейчас. В целом, впечатления (еда, атмосфера, персонал) уже не такие хорошие, как раньше.

Мы были здесь компанией. Специальное предложение на обед, включающее суп и салат, было первоклассным. Заправка для салата была домашней. Основное блюдо было щедрым и вкусным. Цена вполне разумная, учитывая обслуживание и качество. Я не согласен с негативными отзывами. Все в нашей группе остались очень довольны.

Мы забронировали столик на четверых и получили отличный столик. Напитки тоже принесли очень быстро.
К сожалению, нам пришлось довольно долго ждать еду до конца вечера.
Иногда официантов не было рядом, чтобы принять заказ. Основное блюдо нам принесли только через два часа.
Сама еда, однако, была очень вкусной. Большой выбор десертов — тоже плюс.

Я полностью разочарована в «Шиффленде»! Как кухня может быть постоянно закрыта? А обслуживание клиентов просто никакое – нам практически приходится звать официантов, чтобы они подошли к нашим столикам. В довершение всего, господин Ханцикер был крайне недружелюбен. Просто ноль!

Мы были там на бранче в августе 2025 года.
К сожалению, чего-то не хватает во всём.
— Обслуживание было нестабильным. Заказ принимали слишком долго, а официантка стояла в полутора метрах от нас с безразличным видом.
— Время ожидания было слишком долгим. Мы ждали еду 30-45 минут, а после того, как заказали счёт, нам пришлось ждать ещё 20 минут. И это при том, что в заведении было не так много посетителей, и вокруг суетилось множество официантов.
— Не самое лучшее соотношение цены и качества. Порции слишком маленькие для такой цены.
— Не хватало этой маленькой «любви».
— Вид был потрясающий.

Поистине прекрасный ресторан в живописном месте.
Еда хорошая, но мы лично ожидали большего от такого заведения. Обслуживание хорошее, но медленное и немного запутанное.
Настоятельно рекомендуем за расположение, террасу на берегу озера и её уникальность. Однако не ждите первоклассной еды; она хороша, но могла бы быть и лучше.

Прекрасно расположенный ресторан с дружелюбным обслуживанием. Еда была вкусной, но цены были возмутительно высокими. Однако самое ужасное — это плата за парковку. Зачем обдирать клиентов, которые много пьют, такими высокими сборами за парковку? Неприемлемо.

Замечательное место. Несмотря на то, что здесь бывает довольно много народу, особенно по выходным, обслуживание всегда очень дружелюбное и внимательное. Качество еды остаётся неизменно высоким все годы, что мы сюда приходим.

Я не оцениваю ни отель, ни ресторан, а только официанта с татуировкой Робби Уильямса на руке, который работал в ресторане 13 июля 2025 года с 15:30 до 16:15, когда мы с девушкой прибыли туда. Нас очень радушно встретил персонал и попросил сесть, где мы захотим. Ресторан был довольно многолюдным, но свободных столиков было предостаточно. Так как мы приехали на мотоцикле, в руках у нас были шлемы и куртки, поэтому мы сели за столик на 4 персоны. Мы не хотели показаться невежливыми или грубыми, или использовать кого-то в своих интересах, но мы хотели чувствовать себя комфортно, так как было много свободных столиков на выбор, и снаружи не было очереди. Мы сели и стали ждать, пока кто-нибудь нас обслужит. Официант с татуировкой поп-звезды подошёл и, поприветствовав нас, начал разводить столики, буквально «объявив» нам, что «за столиком на двоих сидят двое», и очень резким тоном сказал: «Уберите свои вещи, будьте любезны. Сегодня воскресенье, если вы заметили, и будет много народу». Он не извинился за то, что не позволил нам оставить вещи, и не принял заказ. А потом просто ушёл.
Я очень гибкий человек. Если бы я заметил большое количество посетителей, я бы сразу же уступил место, чтобы уступить другим место. Думаю, это нужно учитывать и вежливо просить, а не принимать как должное. И, самое главное, не говорить об этом с сарказмом. Особенно когда такого количества клиентов просто нет. Так что официант нашёл и решил проблему ещё до того, как она возникла.

Мы забронировали столик на день рождения нашей дочери. Расположение и атмосфера первоклассные; не на что жаловаться. Еда была хорошей, но цена была довольно высокой для такого качества. Мы были совсем не удовлетворены обслуживанием. Хотя молодая девушка тепло встретила нас по прибытии и поздравила нашу дочь с днем ​​рождения. Она также получила поздравительную открытку на своем столе, что мы очень ценим, это было изюминкой обслуживания.
Пожилая девушка, которая обслуживала нас, была немотивированной, недружелюбной и невнимательной. Она не отметила день рождения нашей дочери и не произнесла ни одного дружелюбного слова или улыбки за весь вечер.
В то время как десерты со сверкающими свечами приносили на разные столы по крайней мере пять раз, поскольку в тот вечер, по-видимому, отмечалось много дней рождения, наша дочь, к сожалению, ушла с пустыми руками — разочарование было соответственно большим, тем более, что она уже предполагала, что также получит сверкающий подарок.
Дама также не смогла правильно проверить парковочный талон, поэтому нам пришлось заплатить за парковку сверх нашего счета в 350 швейцарских франков.
В целом, опыт был отрезвляющим и разочаровывающим. Соотношение цены и качества не было для нас правильным, и мы больше не посетим Schifflände.

Мы вчетвером (хорошо) пообедали за 350 швейцарских франков. Однако у нас остался остаток на парковочном талоне за один час (почти три часа), чтобы заплатить за себя. Как это стыдно…

Расположение отличное, еда и обслуживание нормальные, но цены слишком высокие. Однако то, как обрабатывалось наше бронирование, было неприемлемым. Они были очень высокомерны, и, несмотря на раннее бронирование (за 2 месяца), они не смогли найти тень для всех наших зарезервированных мест (во время обеда было 31°C). Я не могу рекомендовать этот ресторан.